Japanische SMS- und LINE-Etikette für Lernende

Wie sich Nachrichtenjapanisch von Sprache und E-Mail unterscheidet

Ein gesprochener Satz vermittelt dem Zuhörer Ihr Gesicht, Ihre Pause und Ihre Tonhöhe. Eine Nachricht gibt ihnen Zeichen auf einem Bildschirm, sodass japanische Nachrichten in zwei Richtungen gleichzeitig kompensieren. Die Grammatik wird einfacher: Subjekte, Objekte und Partikel verschwinden, und eine Frage ist oft ein Substantiv mit einem Fragezeichen, ima doko? statt ima doko ni imasu ka. Gleichzeitig werden die Tonmarkierungen schwerer, weil ne, yo, kana, ein gestreckter Vokal oder ein Stempel die Arbeit erledigen müssen, die normalerweise eine Stimme leisten würde.

Im Vergleich zu E-Mails hat eine Nachricht kein Grundgerüst. Es gibt keine Begrüßungszeile, keine Selbstbenennung, keine Schlussformel, denn der Thread selbst liefert den Kontext und beide Namen stehen auf dem Bildschirm. Das bedeutet nicht, dass die Höflichkeit verschwindet. Eine Nachricht an einen Manager enthält Desu und Masu und oft eine kurze Entschuldigung für die Unterbrechung; es überspringt einfach die Zeremonie. Lernende tendieren dazu, dies umgekehrt zu machen, indem sie E-Mails an Freunde im Chat-Format senden und Manager im E-Mail-Format chatten.

Satzenden und Emojis geben den Ton an

Wenn man dieselben drei Charaktere, Ryōkai, mit unterschiedlichen Enden liest, erhält man unterschiedliche Personen. Ryōkai desu ist ein Kollege, der eine Aufgabe anerkennt. Ryōkai mit gestrecktem Vokal und einem Emoji ist ein Freund. Ryo allein ist sehr lässig und überwiegend jung. Ne lädt zur Zustimmung ein, yo fügt sanfte Beharrlichkeit hinzu, Kana mildert eine Frage oder einen Zweifel und ein abschließender Vokal wie tsukaretā signalisiert einen Seufzer. Emojis werden seit jeher verwendet, und ein einzelnes Emoji nach einer kurzen Zeile ist oft der Grund dafür, dass es nicht als unverblümt wahrgenommen wird.

Eine wissenswerte Angewohnheit: Einige jüngere Benutzer lesen einen Punkt am Ende einer kurzen, beiläufigen Nachricht als knapp, weil ein Stempel oder gar nichts wärmer gewesen wäre. Dies ist eine Tendenz, keine Regel, und ältere Kollegen setzen normalerweise Zeichen. Lachmarkierungen wie 笑 und w werden im Internet-Slang-Ratgeber behandelt.

Lesen Sie Quittungen und was eine schnelle Antwort signalisiert

LINE zeigt 既読 kidoku unter einer Nachricht an, sobald diese geöffnet wird, und jeder Benutzer weiß, dass der Absender es sehen kann. Dieses kleine Merkmal prägt das Verhalten. Eine Nachricht zu öffnen und stundenlang nicht zu antworten, ist ein Kinderspiel, beim Lesen gelassen zu werden, und unter Freunden kann es sich anfühlen, als würde man persönlich ignoriert. Eine Nachricht ungeöffnet zu lassen, ist mittelmäßig und wird freundlicher gelesen, da die Person möglicherweise einfach beschäftigt ist. Keine Krise, aber die Quittung leistet Sozialarbeit.

Die Lösung ist günstig. Eine einzeilige Warteschleife, ein Stempel oder sogar eine Reaktion sagen dem Absender, dass er gehört wurde. Eine schnelle Antwort auf einen Plan signalisiert, dass Sie ihn ernst nehmen; Eine Ein-Wort-Antwort auf eine lange persönliche Nachricht kann nachlässig wirken, daher ist es oft besser, kurz zu warten und später eine angemessene Antwort zu geben. Wenn Sie langsam waren, benennen Sie es kurz, anstatt es ausführlich zu erklären.

Stempel und Aufkleber sind vollständige Antworten

Ein Stempel, Sutanpu, ist das LINIENwort für einen Aufkleber und keine Dekoration. Unter Freunden ist ein Stempel eine ausführliche und höfliche Antwort: Ein Dankesstempel schließt einen Gefallen ab, ein OK-Stempel bestätigt einen Plan, ein winkendes Zeichen beendet den Abend. Eine weitere Textzeile, wo ein Stempel ausreichen würde, kann ein Gespräch verlängern, das die andere Person beenden wollte. Die Fähigkeit besteht darin, zu wissen, welche Botschaften Worte und welche ein Bild benötigen.

Die Anmeldung gilt weiterhin. Bei einem Kollegen zuerst Text schreiben und dann stempeln, und nur, wenn dieser auch Stempel verwendet. Benutzen Sie gegenüber einem Vorgesetzten Worte, es sei denn, der Vorgesetzte schlägt einen freundlichen Ton an. Viele Arbeitsplätze nutzen eine Chat-App für Schichtwechsel und schnelle Fragen, und die Höflichkeit dort ist eine kurze, klare und höfliche Leitung.

• Schließen Sie einen fertigen Thread mit einem Dankeschön oder einem Winkestempel anstelle eines weiteren Satzes ab.
• Bestätigen Sie einen Plan, dem Sie bereits zugestimmt haben, mit einem OK-Stempel; Fügen Sie nur dann eine Zeile hinzu, wenn sich ein Detail geändert hat.
• Reagieren Sie auf ein Foto mit einem Stempel oder einer Reaktion; Ein schriftlicher Kommentar ist ein Bonus, keine Pflicht.
• Beantworten Sie die Anweisung eines Managers mit Shōchi Shimashita oder Kashikomarimashita in Worten und dann mit einem Stempel, wenn dies der Kultur der Gruppe entspricht.

Dieselbe Nachricht an einen Freund, einen Kollegen und einen Chef

Die Friend-Spalte lässt Partikel fallen und endet in einfachen Formen. Die Kolumne „Kollege“ behält desu und masu bei, bleibt aber kurz; Ein Kollege braucht in einem Chat keine bescheidenen Verben. Die Boss-Spalte fügt mōshiwake arimasen, ukagau und shōchi shimashita hinzu, das gleiche Vokabular wie eine geschäftliche E-Mail, jedoch ohne den E-Mail-Rahmen. Das folgende Paar zeigt die beiden häufigsten Spalten als vollständige Nachrichten.

Öffner und Schließer werden tatsächlich eingegeben

Lernende öffnen Nachrichten mit Konnichiwa, wie es in Lehrbüchern der Fall ist, aber Freunde begrüßen sich selten in einem Thread, der schon seit Monaten geöffnet ist; Sie beginnen mit dem Inhalt oder mit dem Namen der Person. Der alltägliche Auftakt zwischen Kollegen und auch zwischen vielen Freunden ist otsukaresama desu oder sein lockerer Cousin otsukarē, der zu jeder Tageszeit funktioniert. Vor einer langen Nachricht oder einem Gefallen, ima chotto ii? überprüft, ob die Person lesen kann, und Totsuzen Sumimasen entschuldigt aus heiterem Himmel eine Nachricht.

Schließer sind ebenso leicht. Jā, mata ne beendet einen lockeren Thread; yoroshiku onegai shimasu beendet eine höfliche Rede, in der man um etwas gebeten hat; Oyasumi beendet den Tag. Ein Stempel kann all dies ersetzen. Was Sie nicht brauchen, ist ein Name am Ende oder eine formelle Schlussformel, was den größten sichtbaren Unterschied zu E-Mails darstellt.

Eine Frage stellen, ohne Druck auszuüben

Eine bloße Frage in einer Nachricht kann sich wie eine Aufforderung anfühlen, da die Lesebestätigung eine Uhr in Gang setzt. Japanische Nachrichten entschärfen dies mit einem Frame vor der Frage und einem Exit danach. Isogi ja nai n da kedo, keine Eile, oder seine höfliche Form isogi de wa nai no desu ga sagt dem Leser, dass er später antworten kann. Wenn Sie Zeit haben, tun Sie dasselbe. Nach der Frage gibt muri dattara daijōbu einen Ausgang, ein Nein kostet also nichts.

Wenn Sie bis zu einem bestimmten Zeitpunkt wirklich eine Antwort benötigen, sagen Sie dies mit einem Weichmacher und nicht mit einer Frist: dekireba ashita made ni henji moraeru to tasukaru gibt das Datum an, formuliert es aber als Hilfe. Der Fehler des Lernenden besteht darin, „Can you tell me by today“ direkt zu übersetzen, was sich wie eine Anweisung eines Freundes und eine Aufsässigkeit gegenüber einem Vorgesetzten liest. Erwarten Sie, dass die Antworten als Briefmarke oder Einzeiler eingehen. Das ist keine Unhöflichkeit, es ist das Medium.

Ich sage, dass Sie später richtig antworten werden

Die Wartenachricht ist die nützlichste Zeile in diesem gesamten Leitfaden, da sie das Lesebestätigungsproblem löst, ohne dass Sie zu einer Antwort gezwungen werden, bevor Sie bereit sind. Das Muster ist ein Grund, ein Versprechen und ein sanftes Ende: ima te ga hanasenai kara, ato de kaesu ne. Für einen Kollegen nimmt die gleiche Idee desu und masu und tauscht ato de gegen nochihodo aus. Wenn Sie jemanden konsultieren oder einen Blick in den Kalender werfen müssen, sagen Sie es und geben Sie, wenn möglich, einen ungefähren Zeitpunkt an. Ein Halten mit einer Zeit ist ein Versprechen; Ein Hold ohne einen ist eine höfliche Art, jetzt „Nein“ zu sagen.

Umgangsformen im Gruppenchat

Gruppenchats, Gurūpu LINE, Führung einer Familie, eines Kurses, eines Hobbykreises und oft einer Schicht am Arbeitsplatz. Bei den Manieren geht es vor allem darum, keinen Lärm zu machen. Beantworten Sie die gestellte Frage in der Gruppe, sodass jeder sie einmal sieht. Verwenden Sie eine Erwähnung mit dem Namen der Person, wenn eine Nachricht an ein Mitglied gerichtet ist. Führen Sie ein Nebengespräch zu einem privaten Thread, Kobetsu, anstatt die Bildschirme von dreißig Personen zu füllen. Wenn bereits zehn Personen mit demselben Ja geantwortet haben, genügt ein Stempel oder eine Reaktion; eine elfte identische Zeile fügt nichts hinzu.

Beitreten und Verlassen haben kleine Rituale. Wenn es hinzugefügt wird, reicht eine Zeile mit Ihrem Namen und Yoroshiku Onegai Shimasu aus. Bei einer Arbeitsgruppe melden Sie sich bitte vor der Abreise an; Bei geselligen Anlässen ist es üblich und nicht unhöflich, die Veranstaltung stillschweigend zu verlassen. Nachtnachrichten in einer Arbeitsgruppe werden normalerweise vermieden, und eine Nachricht, die mit „osoku ni sumimasen“ beginnt, bestätigt die Stunde.

Nachrichten, die besser sind als ein Anruf

Manche Dinge überleben das Tippen nicht. Eine echte Entschuldigung für einen Fehler, eine schlechte Nachricht, eine Absage in letzter Minute, alles, was jeweils fünf Nachrichten erfordern würde, und alles Emotionale – all das verliert im Text seinen Ton und erhält eine unangenehme schriftliche Niederschrift. Japanische Sprecher lösen diese Probleme üblicherweise, indem sie zuerst eine Nachricht senden, um um Erlaubnis zum Anrufen zu bitten, und dann anrufen. Diese erste Nachricht ist selbst eine Höflichkeit, da ein unangekündigter Anruf unterbrochen wird. Die folgenden Zeilen sind das, was Sie sagen, wenn das Telefon eine Verbindung herstellt. Üben Sie sie also laut, anstatt sie vorzulesen.

Ich rede laut über LINE

Messaging hat auch eine gesprochene Seite: den Moment, in dem Sie Kontakte austauschen, den Moment, in dem Sie sich persönlich auf eine Nachricht beziehen, und die Entschuldigung, wenn Sie eine verpasst haben. Der Austausch von LINE-Kontakten ist die übliche Art und Weise, wie neue Bekannte in Kontakt bleiben, meist durch Vorzeigen eines QR-Codes. Üben Sie diese Zeilen, bis sie sich als Reflex herausstellen, denn sie passieren schnell und vor den Augen der anderen Person.

Die häufigsten Fehler von Lernenden sind konsistent: Konnichiwa und einen Namen an einen Freund senden, Stempel mit einem Manager verwenden, der noch nie einen verwendet hat, eine bloße Frage ohne Rahmen stellen und sich dann über die Stille Sorgen machen und sich für etwas Ernstes in der Textzeile entschuldigen, weil ein Anruf beängstigend war. Die Lösung ist jedes Mal die gleiche Angewohnheit: Fragen Sie, was die Nachricht sozial bewirkt, und nicht nur, was sie sagt.