Minpaku 和 Airbnb 房东和房客的日语：签到评论

寄宿家庭的四个字

Yukkuri osugoshi kudasai，请放松并享受您的住宿，这是主人在欢迎信息末尾添加的一行字，客人会在桌子上留下的许多便条上看到它。 Chekkuin 和 hausu rūru 是与英语完全相同的借词。 Gokinjo (ご近所)，邻居，是决定minpaku是否生存的词。围绕这些，minpaku (民泊) 命名了业务本身，而关键的 kagi (鍵) 是大多数到达前消息的主题。

Unihongo旅游日语

🏡ゆっくりお過すごしください。请放松身心并享受您的住宿。

🔑チェックイン报到

📋ハウスルール房屋规则

🏘️ご近所きんじょ邻居们

预订和入住消息

第一条消息定下了基调。主人感谢客人的预订，说明入住时间，询问抵达时间并解释钥匙在哪里；通常的答案是门边的密码锁钥匙箱 kī bokkusu (キーボックス)。客人会回复时间，警告延误，并在地图不清楚时询问车站的方向。主人使用礼貌和尊重的形式，tōchaku saremasu ka，因为客人是顾客；客人使用普通的礼貌masu形式。

简单日语的《房屋守则》

好的房屋守则简短、礼貌且具体。语法是 te 形式加 kudasai，时间由 gozen 和 gogo 或 24 小时制给出。在日本，重要的规则是外国客人可能意想不到的：在 genkan 脱鞋、十点后安静，因为墙壁很薄、室内禁止吸烟、垃圾按当地类别分类。每个城市的垃圾规则都不同，因此主人应该写下自己所在地区的垃圾类别，而房客只需按照垃圾箱上的标签进行操作即可。

上述类别是典型的，不具有普遍性。主机编写本地版本；客人遵循主人的标签。

让邻居开心

Minpaku 在日本，投诉几乎都是关于走廊里的噪音、垃圾和陌生人。向邻居介绍业务、与他们直接联系并对投诉做出快速反应的房东通常会被容忍；不这样做的人可能会面对建筑协会或城市。对于客人来说，在电梯里打个招呼，在喧闹的夜晚之后快速道歉，会大有帮助。 Unihongo 的向邻居道歉任务正是训练这种交流。

烦恼：热水、Wi-Fi、钥匙、空调

问题出在一小部分：没有热水，没有Wi-Fi，钥匙打不转，空调的遥控器上写满了汉字。客人应以礼貌的方式报告事实并询问该怎么做；房东回复并承诺检查、道歉和时间。在许多日本家庭中，热水是在厨房面板上打开的，空调的制热模式为danbō（暖房），制冷模式为reibō（冷房），这解决了大部分远程控制问题。

主人应该为每位房客提供一个昼夜有人接听的电话号码，并为真正的紧急情况提供全国电话号码：救护车和消防电话 119，警察电话 110。门边有一张短卡，上面有日语的家庭住址，可以帮助需要叫出租车或描述自己所在位置的客人。房客应在第一天晚上之前保存房东的电话号码，因为大多数热水和关键问题都会在这个时候发生。

退房和评论

最后，客人询问是否需要延迟退房或行李寄存，双方都写评论。日本评论由几个形容词组成：kaiteki (快適)、舒适； seiketsu（清潔），干净； benri(便利)，方便。房东称赞房客为teinei（丁寧），体贴、细心，并注意到房间打扫得很干净。 Mata tomaritai、我愿意再次入住，这是一个客人所能给予的最强烈的赞美。

注册及常见错误

主人以服务提供者的身份说话，以谦逊的形式表达自己的行为，ukagaimasu，以尊重的形式表达客人的行为，saremasu。客人只需要礼貌的masu表格； keigo 来自一位客人的声音听起来很奇怪。即使关系很友好，双方也应避免在消息中使用随意的言语，因为陌生人写的随意日语听起来很粗心。

• 写很长的规则。每条规则一句话；一位客人略读。
• 说 sumimasen 表示锅炉损坏。客人没有做错什么；报告事实并询问该怎么做。
• 忽略邻居，直到有人投诉为止。引进线价格便宜；投诉的代价是昂贵的。
• 猜测垃圾类别。请遵循标签或询问；错误的袋子可能会被留在街上并贴有贴纸。
• 跳过注册。日本法律要求房东注册并遵守当地规则；在列出之前请检查官方门户网站和您所在的城市。