寻找储物柜并阅读标志
车站标志通常会显示一个带有“koin rokka”字样的储物柜图标，较大的车站在不同出口附近设有多家银行。如果看不到任何东西，请询问车站工作人员。一般存放行李的地方的词是 nimotsu azukari，所以这两个词都可以理解。
每个储物柜门或中央屏幕都会显示储物柜是否空闲。要查找的汉字是空（空）和使用中（正在使用）。有的储物柜显示绿色灯为免费，红色为有人，但颜色不通用，所以字样比较靠谱。
| 日本人 | 罗马字 | 意义 |
|---|---|---|
| コインロッカーはどこですか。 | Koin rokkā wa doko desu ka. | 投币式储物柜在哪里？ |
| 大きいロッカーはありますか。 | Ōkii rokkā wa arimasu ka. | 有大的储物柜吗？ |
| ロッカーが全部使用中です。 | Rokkā ga zenbu shiyōchū desu. | 所有的储物柜都在使用中。 |
| 符号 | 阅读 | 意义 |
|---|---|---|
| コインロッカー | koin rokkā | 投币式储物柜 |
| 空 | aki / kū | 空缺 |
| 空室 | kūshitsu | 空闲（屏幕上） |
| 使用中 | shiyōchū | 使用中 |
| 満 | man | 已满（所有储物柜已被占用） |
| 故障中 | koshōchū | 故障 |
| 操作パネル | sōsa paneru | 控制面板 |
| 利用方法 | riyō hōhō | 如何使用 |
储物柜尺寸和适合什么
储物柜有多种尺寸，通常标记为“shō”、“chū”、“dai”，有时标记为“tokudai”（特大号）。尺寸影响价格，每种尺寸的费用通常会显示在门旁边或屏幕上。不同操作员的确切尺寸有所不同，因此请通过肉眼测量：小储物柜可容纳背包或购物袋，而大手提箱可能需要最大尺寸或有人值守的柜台。
有些储物柜以厘米为单位显示内部尺寸，takasa 表示高度，haba 表示宽度，okuyuki 表示深度。如果您的箱子接近限额，请在付款前检查，因为在触摸屏储物柜上，付款和锁定通常同时发生。
| 标签 | 阅读 | 典型用途 |
|---|---|---|
| 小 | shō | 小号：背包、手提包 |
| 中 | chū | 中号：小型随身行李 |
| 大 | dai | 大号：随身携带的行李箱 |
| 特大 | tokudai | 特大：大行李箱 |
| 高さ | takasa | 高度 |
| 幅 | haba | 宽度 |
| 奥行き | okuyuki | 深度 |
硬币和钥匙储物柜一步一步
经典的储物柜需要钥匙。你打开一个空的储物柜，把包放进去，关上门，支付门上显示的费用，然后转动并取出钥匙。钥匙标签显示储物柜号码，您需要通过该号码再次找到储物柜。许多投币式储物柜只接受 100 日元硬币，因此请携带一些零钱或使用附近的零钱机 ryōgaeki。
如果你想把东西拿出来再放回去，大多数投币式储物柜都会将其视为新用途，关闭时需要再次付费。如果您打算在一天中多次使用储物柜，这一点值得了解。
| 日本人 | 罗马字 | 意义 |
|---|---|---|
| 扉を閉めてから料金を入れてください。 | Tobira o shimete kara ryōkin o irete kudasai. | 关上门，然后插入费用。 |
| 百円硬貨のみ使用できます。 | Hyaku-en kōka nomi shiyō dekimasu. | 只能使用100日元硬币。 |
| 鍵を右に回して抜いてください。 | Kagi o migi ni mawashite nuite kudasai. | 将钥匙向右转动并将其取下。 |
| 両替機はどこですか。 | Ryōgaeki wa doko desu ka. | 换机机在哪里？ |
| 再度開けると料金がかかります。 | Saido akeru to ryōkin ga kakarimasu. | 再次打开需要另外付费。 |
触摸屏和IC卡储物柜
较新的储物柜由中央触摸屏控制，许多储物柜都有英文按钮。如果你的没有，则流程很短。您选择 azukeru 来存放，选择储物柜号码或尺寸，放入行李并关上门，然后选择付款方式。付款后，机器会打印一张收据（reshīto）以及 PIN 码（anshō bangō），或者告诉您稍后使用 IC 卡打开。
要领取行李，请选择 toridasu 取出，然后输入 PIN、扫描收据上的条形码或二维码，或触摸同一张 IC 卡。如果超过时间，门打开前屏幕会要求支付额外费用。
| 日本人 | 罗马字 | 意义 |
|---|---|---|
| 預ける | azukeru | 储存（一个袋子） |
| 取り出す | toridasu | 取出 |
| ロッカー番号を選んでください。 | Rokkā bangō o erande kudasai. | 请选择储物柜号码。 |
| 荷物を入れて扉を閉めてください。 | Nimotsu o irete tobira o shimete kudasai. | 把包放进去并关上门。 |
| お支払い方法を選択してください。 | Oshiharai hōhō o sentaku shite kudasai. | 请选择付款方式。 |
| ICカードをタッチしてください。 | Ai-shī kādo o tatchi shite kudasai. | 请触摸您的IC卡。 |
| 暗証番号を入力してください。 | Anshō bangō o nyūryoku shite kudasai. | 请输入您的 PIN 码。 |
| レシートは大切に保管してください。 | Reshīto wa taisetsu ni hokan shite kudasai. | 请妥善保管您的收据。 |
时间限制和加班费
大多数储物柜按日历日而不是按小时收费，因此日期经常在午夜或储物柜上显示的其他时间发生变化。如果您将行李寄存过夜，则在领取行李时可能需要支付额外费用。这笔额外费用称为“chōka ryōkin”或“tsuika ryōkin”，支付方式为“seisan”，即结算车费。
储物柜也有最长储存期限，hokan kigen。之后，运营商通常会删除内容并将其保存在其他地方，取回它们需要联系运营商并支付费用。期限取决于储物柜，因此如果您打算将行李寄存一天以上，请阅读面板。
| 单词 | 阅读 | 意义 |
|---|---|---|
| 料金 | ryōkin | 费用 |
| 超過料金 | chōka ryōkin | 加班费 |
| 追加料金 | tsuika ryōkin | 额外收费 |
| 精算 | seisan | 解决平衡 |
| 保管期限 | hokan kigen | 存储限制 |
| 日付が変わると | hizuke ga kawaru to | 当日期改变时 |
| 撤去 | tekkyo | 移除（物品） |
当出现问题时
最常见的问题是钥匙丢失、收据丢失、忘记密码、门打不开或储物柜拿走了你的钱。每个储物柜银行都印有一个联系号码“toiawase”，车站工作人员通常可以告诉您谁管理储物柜，可能是铁路公司或单独的公司。
工作人员会询问储物柜号码、大致上您离开包的时间以及里面有什么，他们通常会要求在打开包之前查看身份证明。请保持简短的解释：发生了什么、哪个储物柜以及您需要什么。
| 日本人 | 罗马字 | 意义 |
|---|---|---|
| ロッカーの鍵をなくしました。 | Rokkā no kagi o nakushimashita. | 我丢了储物柜钥匙。 |
| レシートをなくしました。 | Reshīto o nakushimashita. | 我把收据弄丢了。 |
| 暗証番号を忘れました。 | Anshō bangō o wasuremashita. | 我忘记了 PIN 码。 |
| 扉が開きません。 | Tobira ga akimasen. | 门打不开。 |
| お金を入れたのに閉まりません。 | Okane o ireta noni shimarimasen. | 我投入了钱，但是锁不上。 |
| ロッカーの番号は25番です。 | Rokkā no bangō wa nijūgo-ban desu. | 储物柜号码为25号。 |
| 中身はスーツケースです。 | Nakami wa sūtsukēsu desu. | 里面是一个手提箱。 |
| 身分証明書はパスポートでいいですか。 | Mibun shōmeisho wa pasupōto de ii desu ka. | 我的护照可以当身份证吗？ |
配备工作人员的行李柜台
当储物柜已满或行李太大时，请寻找有人值守的柜台、tenimotsu azukarisho 或 nimotsu azukarijo。主要车站、机场和一些旅游区都有。工作人员会拿走您的行李，给您标签或收据，并告诉您可以领取行李的时间。这里的营业时间很重要，因为与储物柜不同，柜台在晚上关闭。
一些柜台和服务还可以将行李运送到您的酒店或机场，通常称为“tebura kankō”，即“免提观光”。供应情况、价格和截止时间各不相同，因此请向柜台询问。
| 日本人 | 罗马字 | 意义 |
|---|---|---|
| 荷物を預かってもらえますか。 | Nimotsu o azukatte moraemasu ka. | 你能帮我保管行李吗？ |
| 何時まで預けられますか。 | Nanji made azukeraremasu ka. | 我可以离开它到什么时候？ |
| スーツケース一つです。 | Sūtsukēsu hitotsu desu. | 一个手提箱。 |
| この荷物をホテルに送れますか。 | Kono nimotsu o hoteru ni okuremasu ka. | 你能把这个行李寄到我住的酒店吗？ |
| 預かり証をなくさないでください。 | Azukarishō o nakusanaide kudasai. | 请不要丢失您的索赔票。 |
| 荷物を取りに来ました。 | Nimotsu o tori ni kimashita. | 我是来取行李的。 |
更衣室礼仪和良好习惯
- 请勿存放会变质的食物、无法更换的贵重物品或任何危险物品；储物柜通常会列出违禁物品。
- 轻轻关上门并检查门是否锁好，然后轻轻拉动门即可离开。
- 请注意出口名称和储物柜号码，因为大型车站有许多储物柜。
- 如果您是团体旅行，一个大储物柜通常比几个小储物柜便宜。
- 在存放期结束之前收集您的包，以免其被移走。
运行整个系统的两个动词是 azukeru（交给某人照顾）和 toridasu（取出）。一旦您认出它们，日本几乎每个储物柜屏幕和行李柜台就变得很容易跟踪。