核心理念:一卡两触
IC卡,即ai-shīkādo,是带有芯片的预付费钱包。交通卡是kōtsū-kei IC kādo,字面意思是交通型IC卡,这将它们与信用卡和商店电子货币区分开来。 Suica 和 PASMO 是东京常见的例子;其他地区也有自己的火车网络,主要地区则在彼此的火车网络上运行。
在门口,您走进时触摸读卡器(即右侧的键盘),然后将卡平放片刻。第一次触摸,在 nyūjō(入场)处,实际上是进入场地,记录您的电台并检查您的余额。第二个,在shutsujō(走出)处,离开,计算票价并扣除。显示屏每次都会显示余额。如果门发出蜂鸣声,则两次触摸其中一次失败,并且声音或显示屏会以几行固定的行来说明哪一个触摸。

| 日本人 | 罗马字 | 意义 |
|---|---|---|
| もう一度ふれてください。 | Mō ichido furete kudasai. | 请再次触摸阅读器。 |
| 入場記録がありません。 | Nyūjō kiroku ga arimasen. | 没有入境记录。 |
| 係員にお申し出ください。 | Kakariin ni omōshide kudasai. | 请与工作人员联系。 |
卡上、机器和显示屏上的文字
这些单词大部分都是打印出来的,而不是口头说出来的,所以要一眼就能认出它们。两个平衡字并列在一起:zandaka(残高),剩余金额,是人们所说的,而zangaku(残額),剩余金额,是许多门显示打印的。他们的意思是一样的。
| 单词 | 阅读 | 意义 |
|---|---|---|
| 交通系IC卡多 | kōtsū-kei IC kādo | 交通 IC 卡 |
| 残高 | zandaka | 平衡,日常用语 |
| 残額 | zangaku | 平衡,常见于门显示屏上 |
| チャージ | chāji | 充值 |
| 改札 | kaisatsu | 检票口 |
| 有人改札 | yūjin kaisatsu | 门窗有人值守 |
| 乗り越し精算機 | norikoshi seisanki | 票价调整机 |
| 不足額 | fusokugaku | 金额不足 |
| 履歴 | rireki | 使用历史 |
充值:chāji 在机器或收银机处
车站售票机和专用充值机均接受IC卡:按chāji,插入或放置卡,选择金额并充值现金。金额通常为数千日元,一张卡最多可容纳 20,000 日元,车站充值通常只收现金。便利店也可以在收银台充值。说出金额,交出现金并将卡放在读卡器上,直到助理说完成。
| 日本人 | 罗马字 | 意义 |
|---|---|---|
| チャージお願いします。 | Chāji onegai shimasu. | 请充值。 |
| 残高を確認したいんですが。 | Zandaka o kakunin shitain desu ga. | 我想查一下我的余额。 |
| 三千円チャージでお願いします。 | Sanzen-en chāji de onegai shimasu. | 请充值三千日元。 |
| おいくらチャージされますか。 | Oikura chāji saremasu ka. | 您想充值多少? |
| チャージは現金のみになります。 | Chāji wa genkin nomi ni narimasu. | 充值仅限现金。 |
| カードをこちらに置いたままお待ちください。 | Kādo o kochira ni oita mama omachi kudasai. | 请把卡放在这里并等待。 |
闸门关闭时:zandaka fusoku和补票机
最常见的停靠点是在出口处:您骑行的距离超出了天平盖的距离。门发出一声长鸣,关闭门板并显示您的平衡。退后一步,寻找 norikoshi seisanki(乗り越し精算機),字面意思是乘车结算机,就在出口大门内。插入卡,屏幕显示fusokugaku,金额不足。
大多数机器都会提供两种选择。 Seisan 解决了缺口:您只需支付所缺少的部分,有些机器会将其标记为弥补缺口。 Chāji 添加一轮总和,登机口从中扣除票价。不管怎样,再次触摸门,门就会打开。铁路公司之间的按钮措辞有所不同,因此请阅读这两个词。

| 日本人 | 罗马字 | 意义 |
|---|---|---|
| 精算機はどこですか。 | Seisanki wa doko desu ka. | 补票机在哪里? |
| 残高が足りなかったみたいです。 | Zandaka ga tarinakatta mitai desu. | 看来我的余额不够了。 |
| いくら足りないですか。 | Ikura tarinai desu ka. | 我到底矮了多少? |
| 精算機でチャージしてから、もう一度タッチしてください。 | Seisanki de chāji shite kara, mō ichido tatchi shite kudasai. | 在机器处充值,然后再次触摸门。 |
在有人值班的门口与服务员交谈
机器无法修复的任何问题都会转到yūjin kaisatsu(有人改札),字面意思是有人值守的检票口,通常是排尾部的一个窗口。典型案例:出口处显示没有进入记录,因为您的第一次触摸没有记录;卡根本没有反应;或者你走过一扇没有读过你的门。服务员在读卡器上检查卡并结算票价。您报告的误触行为不会被视为逃票,因此只需解释一下即可。在东京地区的许多车站,窗口无法充值卡,因此如果资金不足,请使用机器充值。
| 日本人 | 罗马字 | 意义 |
|---|---|---|
| すみません、出られないんですが。 | Sumimasen, derarenain desu ga. | 对不起,我出不去。 |
| 入るときにタッチし忘れました。 | Hairu toki ni tatchi shiwasuremashita. | 我进去的时候忘记触碰了。 |
| カードが反応しないんです。 | Kādo ga hannō shinain desu. | 我的卡没有反应。 |
| どちらの駅から乗られましたか。 | Dochira no eki kara noraremashita ka. | 您在哪个车站乘车? |
| 新宿駅から乗りました。 | Shinjuku-eki kara norimashita. | 我是在新宿站上车的。 |
| カードをお預かりします。 | Kādo o oazukari shimasu. | 我会暂时拿走你的卡。 |
容易混淆的对:chāji 或 seisan、norikoshi 或 norikae
几个电台的单词只有一个元素不同,将它们混合起来会让你到错误的地方或错误的按钮。
| 单词 | 阅读 | 这意味着什么 |
|---|---|---|
| チャージ | chāji | 往卡里充钱以供日后使用 |
| 精算 | seisan | 结清您已欠的车费 |
| 乗り越し | norikoshi | 骑行经过您付费的车站 |
| 乗り換え | norikae | 换乘火车 |
| 入場 | nyūjō | 触摸进入:进入付费区 |
| 出場 | shutsujō | 触摸:留下它 |
| タッチ | tatchi | 触摸读卡器并短暂按住 |
| かざす | kazasu | 握住读卡器但不要触摸 |
Seisan 字面意思是精确计算:结算为精确的日元。 Nyūjō和shutsujō是书面文字;人们在言语中说“hairu”和“deru”。 Kazasu 出现在许多商店读卡器上,但通过平面触摸门读取最可靠。购买纸质车票、找站台、换乘线路属于我们火车站的总体指南;这个帖子留在门口。
在商店、自动售货机和储物柜付款
同一张卡可以在便利店、许多自动售货机、投币式储物柜和一些餐馆支付。标牌上写着 kōtsū-kei denshi manē,运输电子货币,或简单地写着 kōtsū-kei IC。在收银台,助理会询问您如何付款;客户通常会用卡名加 de(如 Suica de)或 kōtsū-kei de 来回答。如果余额不足,有些收银机可以用现金收取剩余的钱,有些收银机则要求您先充值。实践因连锁店而异。
| 日本人 | 罗马字 | 意义 |
|---|---|---|
| お支払い方法はいかがなさいますか。 | Oshiharai hōhō wa ikaga nasaimasu ka. | 您想如何付款? |
| 交通系でお願いします。 | Kōtsū-kei de onegai shimasu. | 请使用交通卡。 |
| こちらにタッチしてください。 | Kochira ni tatchi shite kudasai. | 请触摸这里。 |
| 残高が足りないようです。 | Zandaka ga tarinai yō desu. | 看来余额还不够。 |
| 足りない分は現金で払えますか。 | Tarinai bun wa genkin de haraemasu ka. | 我可以用现金支付其余部分吗? |
超越基础知识:区域、退款和丢失卡
日常接触背后有一些规则。它们在卡和公司之间有所不同,因此请将它们视为常见模式并检查您自己的卡的详细信息。
区域边界:IC 票价适用于每个 IC 区域,并且一次行程通常不能跨越另一个行程。如果大门不让您在这样的边界出境,请在有人值班的窗口坐下。入场余额:在东京地区,您至少需要最低票价才能进入,而一些西方公司则允许您在任何正余额的情况下入场。
押金和退款:标准卡有 500 日元押金(depojitto),退款(haraimodoshi)则退还押金和余额,通常减去手续费。丢失卡:注册卡,kimei-shiki,通常可以停止并重新发行,saihakkō;未注册的“mukimei”被视为现金。在窗口,这些就是您需要的线路。
| 日本人 | 罗马字 | 意义 |
|---|---|---|
| 払い戻しをお願いします。 | Haraimodoshi o onegai shimasu. | 我想要退款,谢谢。 |
| カードをなくしてしまいました。 | Kādo o nakushite shimaimashita. | 我的卡丢了。 |
IC 个登机口的常见错误
将两张 IC 卡放在一个通行证盒中。原因是方便:一个钱包,一触即达。门可能读到了错误的卡,或者两者兼而有之。用单张卡触摸。
从读者身边滑过。原因是kazasu这个词和你周围通勤者的速度。将卡平放在读卡器上,直至听到短促的蜂鸣声。
触摸失败后走过。襟翼可能很慢,所以人们无论如何都会通过。那么该卡就没有退出记录,下次进入失败。立即前往有工作人员值班的大门。
预计只剩下几日元才能进入。原因是日本西部的经验,那里的一些公司允许这样做。该规则遵循铁路公司,而不是卡,东京地区的登机口要求最低票价。
向有工作人员的窗口询问充值。人能做机器能做的事情似乎很自然,但在东京地区的许多车站却做不到。使用机器,如果大门仍然拒绝您,请回来。
