Czym komunikat japoński różni się od mowy i poczty elektronicznej
Wypowiedziane zdanie ukazuje słuchaczowi Twoją twarz, Twoją pauzę i Twój ton. Wiadomość daje im znaki na ekranie, więc japońskie wiadomości kompensują to w dwóch kierunkach jednocześnie. Gramatyka staje się lżejsza: znikają podmioty, przedmioty i cząstki, a pytanie często staje się rzeczownikiem ze znakiem zapytania, ima doko? zamiast ima doko ni imasu ka. Jednocześnie znaczniki tonu stają się cięższe, ponieważ ne, yo, kana, rozciągnięta samogłoska lub stempel muszą wykonać pracę, którą normalnie wykonuje głos.
W porównaniu z e-mailem wiadomość nie ma szkieletu. Nie ma wiersza powitalnego, nie nazywa się, nie ma formuły zamykającej, ponieważ wątek sam w sobie dostarcza kontekstu, a oba nazwiska są na ekranie. Nie oznacza to, że uprzejmość zniknie. Wiadomość do menedżera zawiera desu i masu oraz często krótkie przeprosiny za przeszkadzanie; po prostu pomija ceremonię. Uczniowie mają tendencję do robienia tego od tyłu, wysyłając e-maile do znajomych w formie czatu, a menedżerowie rozmawiają w formie e-maili.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| 今どこにいますか? | Ima doko ni imasu ka? | Gdzie jesteś teraz? (grzeczny) |
| 今どこ? | Ima doko? | Gdzie jesteś? (zwykły) |
| もう着きましたか? | Mō tsukimashita ka? | Czy już przybyłeś? (grzeczny) |
| もう着いた? | Mō tsuita? | Jesteś tam jeszcze? (zwykły) |
| 少し遅れます。すみません。 | Sukoshi okuremasu. Sumimasen. | Trochę się spóźnię, przepraszam. (grzeczny) |
| ちょっと遅れる、ごめん。 | Chotto okureru, gomen. | Trochę się spóźniłem, przepraszam. (zwykły) |
Zakończenia zdań i emoji niosą ton
Przeczytaj te same trzy postacie, ryōkai, z różnymi zakończeniami, a otrzymasz różnych ludzi. Ryōkai desu to kolega, który przyjął zadanie. Ryōkai z rozciągniętą samogłoską i emoji jest przyjacielem. Ryo sam w sobie jest bardzo swobodny i przeważnie młody. Ne zachęca do zgody, yo dodaje delikatnego nalegania, kana łagodzi pytanie lub wątpliwości, a końcowa samogłoska, taka jak tsukaretā, sygnalizuje westchnienie. Emoji są używane na przestrzeni wieków, a pojedynczy emoji po krótkiej linijce często sprawia, że nie jest on czytany jako tępy.
Warto poznać jeden nawyk: niektórzy młodsi użytkownicy czytają kropkę na końcu krótkiej, swobodnej wiadomości jako lakoniczną, ponieważ znaczek lub w ogóle nic nie byłoby cieplejsze. Jest to tendencja, a nie reguła, a starsi koledzy punktują normalnie. Znaczniki śmiechu, takie jak 笑 i w, są omówione w internetowym przewodniku po slangu.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| 了解です。 | Ryōkai desu. | Rozumiem. (do kolegi) |
| 大丈夫だよ。 | Daijōbu da yo. | Jest w porządku, szczerze. (zwykły) |
| 大丈夫かな。 | Daijōbu ka na. | Jednak nie jestem pewien, czy to w porządku. (zwykły) |
| 楽しみだね。 | Tanoshimi da ne. | Nie mogę się doczekać. (zwykły) |
Przeczytaj rachunki i co za szybka odpowiedź sygnalizuje
LINE wyświetla 既読 kidoku pod wiadomością w momencie jej otwarcia i każdy użytkownik wie, że nadawca może ją zobaczyć. Ta mała cecha kształtuje zachowanie. Otwarcie wiadomości i nieodpowiadanie przez wiele godzin to kidoku surū, pozostawienie jej jako przeczytanej, a wśród znajomych może to oznaczać, że ktoś jest ignorowany osobiście. Pozostawienie wiadomości nieotwartej jest midoku surū i jest czytane przyjemniej, ponieważ dana osoba może być po prostu zajęta. Kryzys też nie, ale paragon robi robotę społeczną.
Naprawa jest tania. Zatrzymanie jednej linijki, stempel, a nawet reakcja oznaczają, że nadawca został usłyszany. Szybka odpowiedź na plan sygnalizuje, że traktujesz go poważnie; Jednowyrazowa odpowiedź na długą osobistą wiadomość może wydawać się nieostrożna, dlatego często lepiej jest poczekać chwilę i udzielić właściwej odpowiedzi później. Jeśli jesteś powolny, nazwij to lekko, zamiast szczegółowo wyjaśniać.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| 返信遅くなってごめん。 | Henshin osoku natte gomen. | Przepraszam za powolną odpowiedź. (zwykły) |
| 返信が遅くなり、すみません。 | Henshin ga osoku nari, sumimasen. | Przepraszamy za późną odpowiedź. (grzeczny) |
| 見ました。ありがとうございます。 | Mimashita. Arigatō gozaimasu. | Widziałem, dziękuję. (grzecznie przytrzymaj) |
Pieczątki i naklejki to kompletna odpowiedź
Znaczek, sutanpu, to słowo w LINII oznaczające naklejkę i nie jest ozdobą. W gronie przyjaciół znaczek jest pełną i uprzejmą odpowiedzią: znaczek z podziękowaniem zamyka przysługę, znaczek OK potwierdza plan, machająca postać kończy wieczór. Jeszcze jedna linijka tekstu, w miejscu, w którym przydałaby się pieczątka, może przedłużyć rozmowę, którą druga osoba próbowała zakończyć. Umiejętność polega na tym, aby wiedzieć, które wiadomości wymagają słów, a które obrazu.
Rejestracja nadal obowiązuje. W przypadku kolegi najpierw napisz SMS, a dopiero potem stempluj i tylko wtedy, gdy on też używa pieczątek. W przypadku menedżera używaj słów, chyba że menedżer nadał ton przyjazny dla znaczków. Wiele miejsc pracy korzysta z aplikacji do czatowania w przypadku zmian zmian i szybkich pytań, a dzięki uprzejmości istnieje krótka, jasna i uprzejma linia.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| おっけー。 | Okkē. | Dobra. (swobodna, tekstowa wersja znaczka OK) |
| 了解しました。 | Ryōkai shimashita. | Zrozumiany. (grzecznie, do kolegi) |
| 承知しました。 | Shōchi shimashita. | Zrozumiany. (pokorny, do menedżera) |
- Zakończ gotowy wątek podziękowaniem lub machającą pieczątką zamiast kolejnego zdania.
- Potwierdź plan, na który już się zgodziłeś, stemplem OK; dodać linię tylko w przypadku zmiany szczegółu.
- Zareaguj na zdjęcie pieczątką lub reakcją; pisemna uwaga jest bonusem, a nie obowiązkiem.
- Odpowiadaj słownie na polecenia menedżera, używając shōchi shimashita lub kashikomarimashita, a następnie stempluj tylko wtedy, gdy taka jest kultura grupy.
Ta sama wiadomość dla przyjaciela, kolegi i szefa
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| 行けなくなりました。すみません。 | Ikenaku narimashita. Sumimasen. | Już nie mogę, przepraszam. (grzeczny) |
| 行けなくなった、ごめん。 | Ikenaku natta, gomen. | Już nie mogę, przepraszam. (zwykły) |
| Typ wiadomości | Do przyjaciela (na co dzień) | Do kolegi (grzecznie) | Do szefa (formalnie) |
|---|---|---|---|
| Spóźniony | ちょっと遅れる、ごめん | 少し遅れます、すみません | 申し訳ありません、十分ほど遅れます |
| Dzięki | ありがとー | ありがとうございます | ありがとうございました。助かりました |
| Uznanie | おっけー | 了解です | 承知しました |
| Nie mogę tego zrobić | 行けなくなった、ごめん | 行けなくなりました、すみません | 申し訳ありませんが、伺えなくなりました |
| Pytanie o opinię | これどう思う? | これ、どう思いますか? | ご意見をいただけますでしょうか |
| Wylogowywanie się w nocy | おやすみー | お疲れさまでした | お疲れさまでした。失礼いたします |
Kolumna znajomych upuszcza cząstki i kończy się prostymi formami. Kolumna kolegi zachowuje desu i masu, ale pozostaje krótka; kolega nie potrzebuje skromnych czasowników na czacie. Kolumna z szefem dodaje mōshiwake arimasen, ukagau i shōchi shimashita, to samo słownictwo, co w przypadku e-maila biznesowego, ale bez ramki e-mail. Poniższa para przedstawia dwie najczęstsze kolumny jako kompletne komunikaty.
Osoby otwierające i zamykające faktycznie piszą
Uczniowie otwierają wiadomości za pomocą konnichiwy, ponieważ robią to podręczniki, ale przyjaciele rzadko pozdrawiają się w wątku, który jest otwarty od miesięcy; zaczynają się od treści lub imienia osoby. Codziennym otwieraczem między kolegami, a także wieloma przyjaciółmi, jest otsukaresama desu lub jego zwyczajny kuzyn otsukarē, który sprawdza się o każdej porze dnia. Przed długą wiadomością lub przysługą, ima chotto ii? sprawdza, czy dana osoba potrafi czytać, a totsuzen sumimasen niespodziewanie usprawiedliwia wiadomość.
Zamykacze są równie lekkie. Ja, mata ne kończy przypadkowy wątek; yoroshiku onegai shimasu kończy się uprzejmą prośbą, w której o coś poprosiłeś; oyasumi kończy dzień. Znaczek może zastąpić każdy z nich. Nie potrzebujesz nazwy na końcu ani formalnej formuły zamykającej, co jest największą widoczną różnicą w porównaniu z e-mailem.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| お疲れさまです。 | Otsukaresama desu. | Cześć. (grzecznie otwierając się do kolegi) |
| お疲れー。 | Otsukarē. | Hej. (zwykły otwieracz) |
| 今ちょっといい? | Ima chotto ii? | Masz chwilę? (zwykły) |
| 今、少しよろしいでしょうか。 | Ima, sukoshi yoroshii deshō ka. | Masz chwilę? (formalny) |
| じゃあ、またね。 | Jā, mata ne. | Do zobaczenia. (swobodnie bliżej) |
| よろしくお願いします。 | Yoroshiku onegai shimasu. | Z góry dziękuję. (grzecznie bliżej) |
Zadawanie pytań bez wywierania presji
Samo pytanie w wiadomości może wydawać się żądaniem, ponieważ potwierdzenie przeczytania uruchamia zegar. Japońskie wiadomości łagodzą to za pomocą ramki przed pytaniem i wyjścia po nim. Isogi ja nai n da kedo, bez pośpiechu, ale lub jego uprzejma forma isogi de wa nai no desu ga mówi czytelnikowi, że może odpowiedzieć później. Jikan aru toki ni, kiedy masz czas, robi to samo. Po pytaniu muri dattara daijōbu daje wyjście, więc „nie” nic nie kosztuje.
Kiedy naprawdę potrzebujesz odpowiedzi na jakiś czas, powiedz to, podając środek zmiękczający, a nie ostateczny termin: dekireba ashita made ni henji moraeru to tasukaru podaje datę, ale ramuje ją jako pomoc. Błąd ucznia polega na tłumaczeniu „Czy możesz mi powiedzieć bezpośrednio do jutra”, co można odczytać jako polecenie przyjaciela i niesubordynację wobec starszej osoby. Spodziewaj się, że odpowiedzi nadejdą w formie pieczęci lub jednowierszowej; to nie jest niegrzeczność, to jest medium.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| 急ぎじゃないんだけど、来週空いてる日ある? | Isogi ja nai n da kedo, raishū aiteru hi aru? | Bez pośpiechu, ale czy masz jakieś wolne dni w przyszłym tygodniu? (zwykły) |
| 急ぎではないのですが、来週ご都合のいい日はありますか? | Isogi de wa nai no desu ga, raishū gotsugō no ii hi wa arimasu ka? | Bez pośpiechu, ale czy w przyszłym tygodniu jest jakiś dzień, który Ci odpowiada? (grzeczny) |
| お時間のあるときにご確認ください。 | Ojikan no aru toki ni gokakunin kudasai. | Sprawdź, kiedy będziesz mieć czas. (grzeczny) |
| 無理だったら全然大丈夫だよ。 | Muri dattara zenzen daijōbu da yo. | Jeśli to nie zadziała, nie ma żadnego problemu. (zwykły) |
| できれば明日までに返事もらえると助かる。 | Dekireba ashita made ni henji moraeru to tasukaru. | Jeśli to możliwe, pomocna będzie odpowiedź do jutra. (zwykły) |
Mówiąc, że odpowiesz poprawnie później
Wiadomość o wstrzymaniu jest najbardziej użyteczną linijką w całym przewodniku, ponieważ rozwiązuje problem potwierdzenia przeczytania, nie zmuszając Cię do odpowiedzi, zanim będziesz gotowy. Wzór jest powodem, obietnicą i miękkim zakończeniem: ima te ga hanasenai kara, ato de kaesu ne. W przypadku kolegi ten sam pomysł dotyczy desu i masu i zamienia ato de na nochihodo. Jeśli musisz się z kimś skonsultować lub sprawdzić w kalendarzu, powiedz o tym i poświęć trochę czasu, kiedy tylko możesz. Trzymanie się czasu jest obietnicą; trzymanie bez jednego to uprzejmy sposób powiedzenia „nie teraz”.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| 今ちょっと手が離せないから、あとで返すね。 | Ima chotto te ga hanasenai kara, ato de kaesu ne. | Jestem teraz zajęty, odpowiem później. (zwykły) |
| 今、手が離せないので、後ほど返信します。 | Ima, te ga hanasenai node, nochihodo henshin shimasu. | W tej chwili jestem zajęty, wkrótce odpowiem. (grzeczny) |
| 確認して、また連絡します。 | Kakunin shite, mata renraku shimasu. | Sprawdzę i odezwę się. (grzeczny) |
| ちょっと考えさせて。 | Chotto kangaesasete. | Pozwól mi się nad tym zastanowić. (zwykły) |
| 明日中にお返事します。 | Ashitajū ni ohenji shimasu. | Odpowiem do końca jutra. (grzeczny) |
Maniery na czacie grupowym
Czaty grupowe, gurūpu LINE, prowadź rodzinę, zajęcia, koło hobbystyczne i często zmianę w miejscu pracy. Maniery polegają głównie na nierobieniu hałasu. Odpowiedz na pytanie, które zostało zadane w grupie, tak aby każdy mógł je zobaczyć tylko raz. Jeśli wiadomość jest przeznaczona dla jednego członka, użyj wzmianki z imieniem osoby. Przenieś poboczną rozmowę do prywatnego wątku, kobetsu, zamiast wypełniać ekrany trzydziestu osób. Gdy dziesięć osób odpowiedziało już tym samym „tak”, wystarczy pieczątka lub reakcja; jedenasta identyczna linia nie dodaje nic.
Dołączanie i odchodzenie mają swoje małe rytuały. Po dodaniu wystarczy jedna linijka z Twoim imieniem i yoroshiku onegai shimasu. W przypadku grupy roboczej ogłoś ją przed opuszczeniem; w celach towarzyskich, ciche wychodzenie po wydarzeniu jest powszechne i nie jest niegrzeczne. Zwykle unika się wieczornych wiadomości w grupie roboczej, a wiadomość rozpoczynająca się od „osoku ni sumimasen” potwierdza godzinę.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| 田中です。よろしくお願いします。 | Tanaka desu. Yoroshiku onegai shimasu. | To jest Tanaka, cieszę się, że tu jestem. (po dołączeniu) |
| 佐藤さん、上のメッセージ、確認お願いします。 | Satō-san, ue no messēji, kakunin onegai shimasu. | Sato, czy mógłbyś sprawdzić powyższą wiadomość? (grzeczny) |
| 参加します。 | Sanka shimasu. | Wchodzę w to. (grzecznie) |
| 詳しくは個別に送るね。 | Kuwashiku wa kobetsu ni okuru ne. | Szczegóły wyślę Ci prywatnie. (zwykły) |
Wiadomości, które są lepsze jako połączenie
Niektóre rzeczy nie przetrwają wpisania. Prawdziwe przeprosiny za pomyłkę, złe wieści, odwołanie w ostatniej chwili, wszystko, co wymagałoby pięciu wiadomości w każdą stronę i wszystko, co budzi emocje, tracą ton w tekście i zyskują niezręczny zapis pisemny. Osoby mówiące po japońsku zwykle sobie z tym radzą, najpierw wysyłając wiadomość z prośbą o pozwolenie na wykonanie połączenia, a następnie dzwoniąc. Ta pierwsza wiadomość sama w sobie ma charakter grzecznościowy, ponieważ przerywa ją niezapowiedziane połączenie. Poniższe wiersze są tym, co mówisz po podłączeniu telefonu, więc przećwicz je na głos, zamiast je czytać.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| 今、電話しても大丈夫? | Ima, denwa shite mo daijōbu? | Czy mogę do ciebie teraz zadzwonić? (zwykła wiadomość przed zadzwonieniem) |
| 今、お電話してもよろしいでしょうか。 | Ima, odenwa shite mo yoroshii deshō ka. | Czy mogę do ciebie teraz zadzwonić? (grzeczna wiadomość przed telefonem) |
| 文字だと長くなるから、電話してもいい? | Moji da to nagaku naru kara, denwa shite mo ii? | Tekst byłby długi. Mogę zadzwonić? (zwykły) |
| さっきのLINEの件なんだけど。 | Sakki no LINE no ken na n da kedo. | O tej wiadomości LINE właśnie teraz. (w mowie, swobodnie) |
| 直接お話ししたいことがあって、お電話しました。 | Chokusetsu ohanashi shitai koto ga atte, odenwa shimashita. | Dzwonię, bo jest coś, co wolałbym powiedzieć wprost. (mówione, grzecznie) |
| 電話でごめんね、急ぎだったから。 | Denwa de gomen ne, isogi datta kara. | Przepraszam, że dzwonię, to było pilne. (w mowie, swobodnie) |
Głośne mówienie o LINE
Wiadomości mają również swoją stronę mówioną: moment wymiany kontaktów, moment osobistego odniesienia się do wiadomości i przeprosiny, gdy którąś przegapiłeś. Wymiana kontaktów LINE to normalny sposób, w jaki nowi znajomi pozostają w kontakcie, zwykle poprzez pokazanie kodu QR. Ćwicz te linie, aż zaczną pojawiać się odruchowo, ponieważ pojawiają się szybko i na oczach drugiej osoby.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| LINE交換しませんか? | LINE kōkan shimasen ka? | Zamienimy się kontaktami LINE? (grzeczny) |
| LINEやってる? | LINE yatteru? | Czy jesteś na LINE? (zwykły) |
| QRコード出しますね。 | QR kōdo dashimasu ne. | Przywołam mój kod QR. |
| 読み取りますね。 | Yomitorimasu ne. | Zeskanuję to. |
| じゃあ、詳しくはLINEで。 | Jā, kuwashiku wa LINE de. | OK, w takim razie szczegóły w LINE. |
| 通知を切っていて、気づきませんでした。 | Tsūchi o kitte ite, kizukimasen deshita. | Powiadomienia miałem wyłączone, więc nie zauważyłem. (grzeczny) |
Typowe błędy uczniów są powtarzalne: wysyłanie konnichiwy i imienia znajomemu, używanie pieczątek z menedżerem, który nigdy ich nie używał, zadawanie zwykłego pytania bez ramki, a następnie martwienie się ciszą oraz przepraszanie za coś poważnego w SMS-ie, ponieważ rozmowa była przerażająca. Rozwiązaniem jest za każdym razem ten sam nawyk: pytaj, co komunikat robi w społeczeństwie, a nie tylko o tym, co mówi.

