Kiedy oczekuje się pisemnego podziękowania
Podziękowania mówione są omówione w przewodniku „dziękuję” i „przepraszam” w języku japońskim; ten post dotyczy notatki poniżej. Pisemnego podziękowania zwykle oczekuje się po otrzymaniu prezentu, po tym, jak ktoś zapłaci za posiłek, po pobycie w domu, po przysługi, która kosztowała wiele czasu i wysiłku, po rozmowie kwalifikacyjnej w wielu firmach lub po odejściu kolegi. Ludzie kierują się ogólną zasadą, że im więcej kłopotów ktoś sprawił, tym bardziej podziękowania powinny przybrać formę trwającą dłużej niż zdanie na drzwiach.
Czas ma większe znaczenie niż długość. Większość ludzi stara się napisać w ciągu kilku dni, a pocztówka lub kartka, która dociera tydzień później, zwykle otwiera się z przeprosinami za powolność. Medium podąża za relacją: kartka papierowa dla osób, które rzadko widujesz lub które chcesz uhonorować, e-mail do firmy, wiadomość na czacie tylko dla bliskich przyjaciół. Regiony, pokolenia i rodziny różnią się, więc jeśli nie masz pewności, krótka papierowa kartka to wybór, który najmniej sprawi, że poczujesz się źle.
| Okazja | Wspólna linia otwarcia | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|---|
| Prezent | 素敵な贈り物をありがとうございました。 | Suteki na okurimono lub arigatō gozaimashita. | Dziękuję za piękny prezent. |
| Posiłek, za który ktoś zapłacił | 先日はごちそうさまでした。 | Senjitsu wa gochisōsama deshita. | Dziękuję za posiłek tamtego dnia. |
| Pobyt w czyimś domu | 滞在中は大変お世話になりました。 | Taizai-chū wa taihen osewa ni narimashita. | Dziękuję za opiekę nade mną podczas mojego pobytu. |
| Przysługa | 先日は助けていただき、ありがとうございました。 | Senjitsu wa tasukete itadaki, arigatō gozaimashita. | Dziękuję, że pomogłeś mi pewnego dnia. |
| Rozmowa kwalifikacyjna | 本日はお忙しい中、ありがとうございました。 | Honjitsu wa oisogashii naka, arigatō gozaimashita. | Dziękuję za poświęcony dzisiaj czas, mimo że jestem zajęty. |
| Odchodzi kolega | 在職中は大変お世話になりました。 | Zaishoku-chū wa taihen osewa ni narimashita. | Dziękuję za wszystko, co spędziłeś tutaj. |
| Prezent na uroczystość | この度はお祝いをいただき、ありがとうございました。 | Kono tabi wa oiwai o itadaki, arigatō gozaimashita. | Dziękuję za prezent gratulacyjny. |
| Spóźniona notatka | お礼が遅くなり、申し訳ありません。 | Orei ga osoku nari, mōshiwake arimasen. | Przepraszam, że moje podziękowania przychodzą późno. |
Kształt trzech linii
Prawie każde podziękowanie w tym przewodniku ma ten sam kształt. W pierwszym wierszu nazwij konkretną rzecz, za którą jesteś wdzięczny, za pomocą słowa czasowego, takiego jak senjitsu lub kinō, aby czytelnik wiedział, jaką dobroć masz na myśli. Wiersz drugi mówi, jak pomogło i jakie były odczucia: podzielono się słodyczami z rodziną, rada rozwiązała problem, wieczór był udany. Linia trzecia patrzy w przyszłość: masz nadzieję na ponowne spotkanie, chcesz się odwdzięczyć, życzysz im zdrowia.
Specyficzny szczegół w drugim wierszu oddziela ciepłą nutę od formuły. Japońscy czytelnicy oczekują ustalonych zwrotów, więc nie czytają ich tak zimno, ale notatka zawierająca tylko ustalone frazy sprawia wrażenie pokwitowania. Jedno konkretne zdanie, nawet proste, robi robotę. Uczniowie często piszą tutaj za dużo; trzy linijki plus pozdrowienia, a Twoje imię i nazwisko jest kompletną wizytówką, a dłuższa notatka stwarza ryzyko błędów gramatycznych, których można uniknąć w przypadku krótkiej notatki.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| 素敵なお菓子をありがとうございました。 | Suteki na okashi o arigatō gozaimashita. | Dziękuję za cudowne słodkości. |
| 家族みんなでおいしくいただきました。 | Kazoku minna de oishiku itadakimashita. | Cała rodzina była nimi zachwycona. |
| またお会いできるのを楽しみにしています。 | Mata oai dekiru no o tanoshimi ni shite imasu. | Nie mogę się doczekać, żeby cię ponownie zobaczyć. |
| 昨日はごちそうさまでした。 | Kinō wa gochisōsama deshita. | Dziękuję za wczorajszy posiłek. |
| 久しぶりにゆっくりお話しできて、とても楽しかったです。 | Hisashiburi ni yukkuri ohanashi dekite, totemo tanoshikatta desu. | To była prawdziwa przyjemność móc normalnie porozmawiać po tak długim czasie. |
| 今度はぜひ私にごちそうさせてください。 | Kondo wa zehi watashi ni gochisō sasete kudasai. | Następnym razem proszę, pozwól mi cię leczyć. |
Ustaw frazy według formalności
Słowo, które wybierzesz na określenie podziękowania, mówi czytelnikowi, jak widzisz tę relację. Samo Arigatō należy na karcie do bliskiego przyjaciela, często z hontō ni przed nim. Arigatō gozaimashita jest bezpieczną wartością domyślną dla każdego innego człowieka, a czas przeszły ma znaczenie: oznacza, że życzliwość jest całkowita. Kansha shite imasu i jego formalnie napisany kuzyn kansha mōshiagemasu podnoszą poprzeczkę i odpowiadają mentorowi, rodzinie goszczącej lub klientowi.
Osewa ni narimashita to zdanie, którego najczęściej brakuje uczniom. Dziękuje osobie, która opiekowała się tobą przez pewien okres, a nie za pojedynczy akt, więc pasuje do pobytu, nauczyciela na koniec semestru, kolegi z pracy w twoim ostatnim lub ich ostatnim dniu. Dodanie taihen sprawi, że będzie cieplej i nieco bardziej formalnie. Używanie go do jednej filiżanki kawy brzmi dziwnie, a pozostawienie go poza kartką pożegnalną brzmi chłodno, więc dopasuj go do czasu trwania, a nie do wielkości.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| 本当にありがとう。 | Hontō ni arigatō. | Bardzo dziękuję. (na luzie, do bliskiego przyjaciela) |
| ありがとうございました。 | Arigatō gozaimashita. | Dziękuję za to, co zrobiłeś. (grzecznie domyślnie) |
| 心から感謝しています。 | Kokoro kara kansha shite imasu. | Jestem naprawdę wdzięczny. |
| 心より感謝申し上げます。 | Kokoro yori kansha mōshiagemasu. | Proszę przyjąć moją szczerą wdzięczność. (formalne, pisemne) |
| 大変お世話になりました。 | Taihen osewa ni narimashita. | Dziękuję za całą życzliwość i troskę. |
| 厚く御礼申し上げます。 | Atsuku onrei mōshiagemasu. | Składam najserdeczniejsze podziękowania. (bardzo formalne, pisemne) |
| おかげさまで、無事に終わりました。 | Okagesama de, buji ni owarimashita. | Dzięki Tobie poszło bezproblemowo. |
Notatki po pobycie lub przysługi
Pobyt w czyimś domu zasługuje na najpełniejszą notę w tym przewodniku, ponieważ gospodarz dał czas, przestrzeń i posiłki w ciągu kilku dni. Rozpocznij od osewa ni narimashita, wymień jedną rzecz, którą zapamiętasz, a zakończ zaproszeniem lub życzeniem zdrowia. List przysługowy jest krótszy, ale w drugiej linijce powinien być widoczny rezultat: przeprowadzka przebiegła sprawnie, formularz został zaakceptowany, problem rozwiązany. Osoby, które Ci pomagają, lubią słyszeć, że pomoc zadziałała.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| 滞在中は大変お世話になりました。 | Taizai-chū wa taihen osewa ni narimashita. | Dziękuję za opiekę nade mną podczas mojego pobytu. |
| 温かいおもてなしのおかげで、忘れられない旅になりました。 | Atatakai omotenashi no okage de, wasurerarenai tabi ni narimashita. | Dzięki Waszej gościnności była to niezapomniana podróż. |
| こちらにいらっしゃる機会がありましたら、ぜひご連絡ください。 | Kochira ni irassharu kikai ga arimashitara, zehi gorenraku kudasai. | Jeżeli kiedykolwiek będziecie mieli okazję tu zajrzeć, prosimy o kontakt. |
| 先日は引っ越しを手伝っていただき、本当にありがとうございました。 | Senjitsu wa hikkoshi o tetsudatte itadaki, hontō ni arigatō gozaimashita. | Dziękuję bardzo za pomoc w mojej przeprowadzce pewnego dnia. |
| おかげさまで、無事に新しい生活を始めることができました。 | Okagesama de, buji ni atarashii seikatsu o hajimeru koto ga dekimashita. | Dzięki Wam mogłem spokojnie rozpocząć nowe życie. |
| 落ち着いたら、ぜひ新居に遊びに来てください。 | Ochitsuitara, zehi shinkyo ni asobi ni kite kudasai. | Gdy już wszystko się uspokoi, zapraszamy do odwiedzenia nowego miejsca. |
Zamknięcia różnią się w zależności od pory roku i czytelnika. Toriisogi, orei made, czyli w pośpiechu z podziękowaniami, jest powszechne wśród równych i starannie zamyka pocztówkę, chociaż niektórzy ludzie unikają tego w stosunku do przełożonego. Życzenie zdrowia, takie jak okrada ni oki o tsuke kudasai, pasuje każdemu. Oficjalne listy do starszych mogą zawierać elementy rozpoczynające sezon oraz ramkę haikei i keigu opisaną w przewodniku po pozdrowieniach sezonowych; kartka do znajomego ich nie potrzebuje.
O-rei: połączenie notatki z małym prezentem
O-rei to słowo oznaczające podziękowania w formie: notatki, małego prezentu lub obu razem. Po pobycie, dużej przysługi lub prezencie z okazji uroczystości często wysyła się lub przekazuje wraz z kartą coś skromnego. Typowe są słodycze z Twojego regionu, herbata lub drobny przedmiot, który można wykorzystać. Prezent jest celowo mniejszy od tego, co otrzymałeś, ponieważ prezent równy lub większy można odczytać jako uregulowanie długu, a nie wyrażenie podziękowania.
W przypadku prezentów gratulacyjnych, takich jak pieniądze wręczane na weselu lub z okazji narodzin dziecka, zwrot nazywa się okaeshi i ludzie zwykle opisują go jako około połowę wartości, chociaż rodziny i regiony są różne, a w niektórych przypadkach całkowicie go pomijają. Zamiast zgadywać, zapytaj japońskiego przyjaciela lub kolegę o konkretny przypadek. Cokolwiek dasz, karta przemówi; prezent bez notatki może wydawać się transakcyjny, podczas gdy notatka bez prezentu jest zawsze akceptowalna.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| ささやかですが、お礼の気持ちです。 | Sasayaka desu ga, orei no kimochi desu. | Jest niewielki, ale stanowi dowód mojego podziękowania. |
| 地元のお菓子を同封しました。 | Jimoto no okashi o dōfū shimashita. | Załączam trochę słodkości z mojego rodzinnego miasta. |
| お口に合えば幸いです。 | Okuchi ni aeba saiwai desu. | Mam nadzieję, że przypadną Ci do gustu. |
| お礼のしるしに、心ばかりの品をお送りします。 | Orei no shirushi ni, kokoro bakari no shina o ookuri shimasu. | W ramach podziękowania przesyłam mały upominek. |
E-mail z podziękowaniami za rozmowę
Sama rozmowa kwalifikacyjna jest opisana w przewodniku po pytaniach podczas rozmowy kwalifikacyjnej w Japonii; tutaj patrzymy tylko na późniejszą wiadomość e-mail. Zwykle wysyła się go tego samego dnia, adresuje do osoby, która umówiła się na rozmowę, i składa się z czterech lub pięciu linijek. Podziękuj osobie przeprowadzającej rozmowę za poświęcony czas, wspomnij o jednej rzeczy, której się nauczyłeś, a która wzmocniła Twoje zainteresowanie, i zakończ standardową prośbą o rozpatrzenie rozmowy. Nie wprowadzaj nowych punktów sprzedaży ani nie pytaj o wynik.
Dwa punkty rejestru podnoszą uczniów na duchu. W piśmie towarzystwo to kisha, w mowie to onsha; e-mail z podziękowaniami wykorzystuje kisha. Temat powinien zawierać informację, jaki jest e-mail i od kogo pochodzi, ponieważ zajęty jest zatrudnianiem pracowników, skanuj według tematu. Zachowaj skromny ton: e-mail potwierdza, że byłeś uważny i uprzejmy, i tylko po to.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| 件名：面接のお礼 | Kenmei: mensetsu no orei | Temat: Dziękuję za rozmowę |
| 採用ご担当 田中様 | Saiyō gotantō Tanaka-sama | Drogi Tanako, skontaktuj się z nami w sprawie rekrutacji |
| 本日はお忙しい中、面接のお時間をいただき、誠にありがとうございました。 | Honjitsu wa oisogashii naka, mensetsu no ojikan o itadaki, makoto ni arigatō gozaimashita. | Dziękuję bardzo za poświęcenie czasu na udzielenie mi dzisiaj wywiadu, pomimo napiętego harmonogramu. |
| お話を伺い、貴社で働きたいという気持ちがいっそう強くなりました。 | Ohanashi o ukagai, kisha de hatarakitai to iu kimochi ga issō tsuyoku narimashita. | Gdy usłyszałam o tej roli, jeszcze bardziej zapragnęłam pracować w Waszej firmie. |
| 取り急ぎ、お礼を申し上げます。 | Toriisogi, orei o mōshiagemasu. | Piszę w pośpiechu, aby podziękować. |
| 何卒よろしくお願い申し上げます。 | Nanitozo yoroshiku onegai mōshiagemasu. | Pokornie proszę o przychylne rozpatrzenie. |
Kartka pożegnalna dla kolegi
Kiedy kolega odchodzi, odchodzi na emeryturę lub przenosi się, w miejscach pracy często rozdaje się kartkę grupową, czasami zwaną yosegaki, i każda osoba pisze dwie lub trzy linijki. Otwarcie zależy od tego, dlaczego odchodzą: gratulacje pasują do przejścia na emeryturę lub awansu-przeniesienia, podczas gdy zwykła osewa ni narimashita oznacza rezygnację, gdzie gratulacje mogą brzmieć źle. Następnie wymień jedną rzecz, którą dla ciebie zrobili i zakończ życzeniem następnego rozdziału.
Jeśli to Ty odchodzisz, te same trzy kwestie działają w odwrotnej kolejności: podziękuj zespołowi za ten okres, nazwij, czego się nauczyłeś i poproś, aby pozostali w kontakcie. Mów krótko; karta grupowa ma mało miejsca, a czytający ją koledzy będą cenić jedno konkretne wspomnienie zamiast akapitu z ustalonymi frazami.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| ご退職おめでとうございます。 | Gotaishoku omedetō gozaimasu. | Gratuluję przejścia na emeryturę. |
| 三年間、大変お世話になりました。 | San-nenkan, taihen osewa ni narimashita. | Dziękuję za wszystko przez te trzy lata. |
| 田中さんに教えていただいたことを、これからも大切にします。 | Tanaka-san ni oshiete itadaita koto o, korekara mo taisetsu ni shimasu. | Będę nadal cenił to, czego mnie nauczyłeś. |
| 新しい職場でのご活躍をお祈りしています。 | Atarashii shokuba de no gokatsuyaku o oinori shite imasu. | Życzę sukcesów w nowym miejscu pracy. |
| お体に気をつけて、お元気で。 | Okarada ni ki o tsukete, ogenki de. | Dbajcie o siebie i wszystkiego najlepszego. |
| 短い間でしたが、大変お世話になりました。 | Mijikai aida deshita ga, taihen osewa ni narimashita. | To było krótko, ale dziękuję za wszystko. (kiedy wychodzisz) |
| またどこかでご一緒できる日を楽しみにしています。 | Mata dokoka de goissho dekiru hi o tanoshimi ni shite imasu. | Nie mogę się doczekać dnia, w którym znów będziemy gdzieś razem pracować. |
Co powiedzieć, kiedy to przekażesz
Wiele notatek wręcza się osobiście, z prezentem lub bez, a chwila ma swój własny scenariusz. Prowadzisz z podziękowaniem w mowie, wręczasz kartkę lub torebkę z poniżającym zwrotem i oczekujesz, że odbiorca lekko zaprotestuje. Twoja odpowiedź na protest to kochira koso, co odwdzięcza się im. Uczniowie często zamierają w tym miejscu, ponieważ ćwiczyli pisanie, a nie wymianę zdań, więc ćwicz obie połowy.
Tradycyjne, upokarzające zdanie tsumaranai mono desu ga, dosłownie trywialna rzecz, ale wciąż jest słyszalne, choć wiele osób woli teraz hon no kimochi desu, mały dowód moich uczuć, który brzmi cieplej. Albo jest w porządku. Trzymaj kartę lub prezent obiema rękami, powiedz swoje zdanie i puść dopiero, gdy druga osoba chwyci.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| 先日は本当にありがとうございました。 | Senjitsu wa hontō ni arigatō gozaimashita. | Dziękuję bardzo za kolejny dzień. |
| ほんの気持ちですが、どうぞ。 | Hon no kimochi desu ga, dōzo. | To tylko mały znak, ale proszę, weź go. |
| これ、お礼です。受け取ってください。 | Kore, orei desu. Uketotte kudasai. | To takie małe podziękowanie. Proszę to zaakceptować. |
| 手紙も書いたので、あとで読んでください。 | Tegami mo kaita node, ato de yonde kudasai. | Napisałem też notatkę, więc przeczytaj ją później. |
| お口に合うといいのですが。 | Okuchi ni au to ii no desu ga. | Mam nadzieję, że trafi w Twój gust. |
| そんな、気を遣わないでください。 | Sonna, ki o tsukawanaide kudasai. | Och, nie musiałeś zadawać sobie trudu. (odbiorca) |
| わざわざありがとうございます。 | Wazawaza arigatō gozaimasu. | Dziękuję, że zadałeś sobie trud. (odbiorca) |
| いえいえ、こちらこそ。 | Ie ie, kochira koso. | Wcale nie, dziękuję. |
| みんなからです。お世話になりました。 | Minna kara desu. Osewa ni narimashita. | To pochodzi od nas wszystkich. Dziękuję za wszystko. |
| 寂しくなりますが、頑張ってください。 | Sabishiku narimasu ga, ganbatte kudasai. | Będziemy za Tobą tęsknić, ale wszystkiego najlepszego. |
Przeczytaj notatkę na głos przed jej wysłaniem
Głośne przeczytanie notatki to najszybszy sposób sprawdzenia, czy brzmi ona jak ty. Ustawiaj wyrażenia, które dobrze wyglądają na papierze, czasami kolidują ze sobą, gdy są wymawiane: dwa mōshiagemasu w trzech linijkach lub zwykła tanoshikatta obok formalnego kansha mōshiagemasu. Jeśli linia powoduje, że się potykasz, rejestr jest prawdopodobnie mieszany. Głośne czytanie utrwali także frazy w ustach, dzięki czemu kiedy spotkasz daną osobę, podziękowania wypowiedzą się w mowie równie łatwo, jak trafiły na kartkę.
W przypadku karty, którą przekażesz, przećwicz całą chwilę: powitanie, wypowiedziane podziękowania, zdanie ofiarne, protest i kochira koso. W przypadku wiadomości e-mail przeczytaj na głos także temat i zakończenie; wyrażenia, które możesz wypowiedzieć bez wysiłku, wykorzystasz ponownie w następnej notatce, a niewielka ich liczba sprawi, że każde przyszłe podziękowanie będzie szybkie.
- Przeczytaj notatkę raz, żeby poznać znaczenie, raz, żeby się zarejestrować, raz z taką szybkością, z jaką byś ją wypowiedział.
- Sprawdź, czy każde zapisane przez Ciebie kanji jest takie, które możesz przeczytać na głos; jeśli nie, napisz to w kana.
- Powiedz imię odbiorcy, używając słów san lub sama dokładnie tak, jak napisałeś na kopercie.
- Przećwicz odpowiedź na przekazanie, czyli kochira koso, aby protest cię nie przykuł.
- Zapisz trzy wyrażenia, które wydawały Ci się naturalne i użyj ich ponownie następnym razem.
Błędy, które często popełniają uczniowie
- Pisanie arigatō gozaimasu w zamian za skończoną życzliwość; notatka jest pisana później, więc użyj gozaimashita.
- Użycie osewa ni narimashita w pojedynczym drobnym akcie lub pozostawienie tego poza kartką pożegnalną tam, gdzie powinno.
- Pisanie onsha w e-mailu; forma pisemna firmy to kisha.
- Pomijanie określonej drugiej linii, tak aby karta była odczytywana jako ciąg formuł.
- Wysłanie prezentu bez karty może przypominać zapłatę, a nie podziękowanie.
- Pozwalam, aby tydzień minął i nic nie wysyłam; spóźniony list z przeprosinami jest o wiele lepszy niż milczenie.
- Pisanie długich akapitów, które zachęcają do błędów gramatycznych; trzy dobre linie to kompletna karta.