Tiếng Nhật Viết đánh giá trực tuyến: Nhà hàng, Khách sạn và Sản phẩm

Một bài đánh giá trực tuyến của Nhật Bản rất ngắn, được viết theo phong cách lịch sự desu và masu, mở đầu bằng thời điểm và lý do bạn đến, khen ngợi những chi tiết cụ thể, làm dịu đi mọi lời chỉ trích bằng cách rào đón và kết thúc bằng việc liệu bạn có quay lại hay không.

Những điều bạn cần biết

Tiếng Nhật Viết đánh giá trực tuyến: Nhà hàng, Khách sạn và Sản phẩm

Các bài đánh giá, được gọi là kuchikomi hoặc rebyū, có ở khắp mọi nơi tại Nhật Bản: trên các trang web nhà hàng, ứng dụng bản đồ, trang đặt phòng khách sạn và trang web mua sắm. Đọc chúng là một trong những kỹ năng hữu ích nhất mà bạn có thể xây dựng và viết chúng là một cách thân thiện để sử dụng tiếng Nhật thực tế. Sổ đăng ký bằng văn bản nằm ở giữa: không phải dạng nhật ký đơn giản, cũng không phải dạng keigo khiêm tốn của một email công việc, mà là phong cách desu và masu trung tính với những câu ngắn gọn. Hướng dẫn này cho bạn thấy cấu trúc của một đánh giá điển hình, các từ chỉ hương vị, dịch vụ và phòng, cách nói về các ngôi sao, cách lịch sự để nói điều gì đó gây thất vọng, đánh giá về nhà hàng theo mô hình đầy đủ được chia thành các hàng cụm từ, mẫu câu có thể sử dụng lại, bảng từ vựng và những lỗi khiến đánh giá được đọc giống như bản dịch máy.

Mở đầu bằng thời điểm bạn đi, với ai và món gì bạn đã đặt

Khen ngợi những chi tiết cụ thể: món ăn, nhân viên, khung cảnh, chiếc giường

Làm dịu đi những lời chỉ trích bằng sukoshi, kana và theo dõi tích cực

Kết thúc bằng mata ikitai desu hoặc lời giới thiệu cho một loại độc giả

Hình dáng của một bài review tiếng Nhật

Hầu hết các bài đánh giá bằng tiếng Nhật đều tuân theo cùng một thứ tự lỏng lẻo và việc tuân theo nó sẽ khiến bài viết của bạn ngay lập tức được nhận ra là một bài đánh giá hơn là một bài luận. Đầu tiên là bối cảnh: bạn đi khi nào, với ai và dịp gì. Thứ hai, bạn đã đặt món gì hoặc bạn ở phòng nào. Thứ ba, những chi tiết cụ thể mà bạn thích, thường là hai hoặc ba. Thứ tư, bất cứ điều gì có thể cải thiện được, hãy làm mềm đi. Cuối cùng, dòng kết thúc: liệu bạn có quay lại lần nữa không và bạn sẽ giới thiệu nó cho ai.

Sổ đăng ký được viết bằng tiếng Nhật lịch sự, desu và masu, với những câu ngắn. Chủ đề thường bị bỏ qua vì người đọc biết bạn đang nói về nhà hàng nên bạn không cần watashi wa chút nào.

Hình dáng của một bài review tiếng Nhật
tiếng NhậtRomajiNghĩa
週末のランチで利用しました。Shūmatsu no ranchi de riyō shimashita.Tôi đã đi ăn trưa vào cuối tuần.
家族四人で訪問しました。Kazoku yonin de hōmon shimashita.Tôi đã đến thăm gia đình bốn người của tôi.
出張で二泊しました。Shutchō de nihaku shimashita.Tôi ở lại hai đêm trong một chuyến công tác.
ランチセットと生ビールを注文しました。Ranchi setto to nama bīru o chūmon shimashita.Tôi gọi suất ăn trưa và một cốc bia tươi.
また利用したいと思います。Mata riyō shitai to omoimasu.Tôi muốn sử dụng nó một lần nữa.
友達にもおすすめしたいお店です。Tomodachi ni mo osusume shitai o-mise desu.Đó cũng là nơi tôi muốn giới thiệu cho bạn bè.

Ngôi sao, điểm số và ngôn ngữ xếp hạng

Các ngôi sao là hoshi và hầu hết các trang web đều sử dụng thang điểm năm, go-dankai hyōka. Trong văn bản, người đánh giá viết hoshi yottsu, bốn sao hoặc sử dụng điểm trực tiếp: san-ten go, 3,5. Những người đánh giá Nhật Bản có xu hướng hạn chế với điểm cao nhất, vì vậy hoshi mittsu với văn bản ấm áp thường là một đánh giá tích cực và một nhà hàng đạt điểm trung bình 3,5 trên một trang web ẩm thực lớn có thể là xuất sắc. Khi bạn xếp hạng, hãy khớp văn bản của mình: một bài đánh giá bốn sao chỉ có những lời phàn nàn sẽ khiến người đọc bối rối.

Người ta thường giải thích xếp hạng trong một câu, đặc biệt khi nó không phải là mức tối đa. Người đánh giá viết hoshi hitotsu genten, trừ một sao và đưa ra lý do, hoặc hoshi go de mo ii kurai, có thể dễ dàng là năm sao.

tiếng NhậtRomajiNghĩa
総合的には星四つです。Sōgōteki ni wa hoshi yottsu desu.Nhìn chung, bốn sao.
待ち時間が長かったので星一つ減点しました。Machijikan ga nagakatta node hoshi hitotsu genten shimashita.Tôi đã bỏ một ngôi sao vì chờ đợi quá lâu.
味は文句なしの五つ星です。Aji wa monku nashi no itsutsuboshi desu.Đối với hương vị, không có khiếu nại năm sao.
立地は最高ですが、部屋は普通でした。Ritchi wa saikō desu ga, heya wa futsū deshita.Vị trí thì tuyệt vời nhưng căn phòng thì bình thường.
コスパを考えると満点です。Kosupa o kangaeru to manten desu.Xem xét giá trị đồng tiền, điểm đầy đủ.
期待しすぎたかもしれません。Kitai shisugita kamo shiremasen.Có lẽ tôi đã mong đợi quá nhiều.

Mô tả hương vị, phòng và dịch vụ

Lời khen ngợi cụ thể là điều làm cho bài đánh giá trở nên hữu ích. Đối với đồ ăn, hãy vượt xa oishii: nói oishii là gì và tại sao. Những tính từ hữu ích là kōbashii, thơm và ngon; sappari, nhẹ nhàng và sảng khoái; kotteri, giàu có và nặng nề; jūshī, mọng nước; và mocchiri, dai dễ chịu. Khẩu phần ăn là ryō, và ryō ga ōi có nghĩa là hào phóng. Giá cả được nói đến thông qua kosupa, hiệu quả chi phí và ryōshin-teki, hợp lý.

Đối với khách sạn, người đánh giá nhận xét về phòng; giường ngủ; sự tiện nghi, tiện nghi; chōshoku, bữa sáng; ōfuro hay daiyokujō, bồn tắm; và sự sạch sẽ, seiketsu-kan. Đối với dịch vụ, các danh từ chính là taiō, cách nhân viên đối xử với bạn và sekkyaku, dịch vụ khách hàng. Teinei, lịch sự và cẩn thận, và kanji ga ii, tạo ấn tượng tốt, là hai lời khen được sử dụng lại nhiều nhất trong các bài đánh giá của người Nhật.

tiếng NhậtRomajiNghĩa
スープがこってりしていて、麺との相性が抜群でした。Sūpu ga kotteri shite ite, men to no aishō ga batsugun deshita.Súp rất phong phú và hoàn hảo với mì.
量も多くて、コスパが良いです。Ryō mo ōkute, kosupa ga ii desu.Các phần rất hào phóng và có giá trị tốt.
店員さんの対応がとても丁寧でした。Ten'in-san no taiō ga totemo teinei deshita.Các nhân viên rất lịch sự và chu đáo.
部屋は広くて清潔感がありました。Heya wa hirokute seiketsu-kan ga arimashita.Căn phòng rộng rãi và có cảm giác sạch sẽ.
朝食のビュッフェは種類が豊富でした。Chōshoku no byuffe wa shurui ga hōfu deshita.Bữa sáng tự chọn rất đa dạng.
フロントの方が観光の相談にも乗ってくれました。Furonto no kata ga kankō no sōdan ni mo notte kuremashita.Các nhân viên tiếp tân thậm chí còn giúp đỡ với lời khuyên tham quan.
商品は写真通りで、作りもしっかりしています。Shōhin wa shashin dōri de, tsukuri mo shikkari shite imasu.Sản phẩm phù hợp với hình ảnh và được thực hiện tốt.

Lời phê bình lịch sự được độc giả tin tưởng

Độc giả Nhật Bản tin tưởng một bài đánh giá có những lời phê bình nhỏ, công bằng hơn là một bài phê bình toàn lời khen ngợi. Kỹ thuật này là nêu lên sự thật, làm dịu đi và cân bằng nó. Chất làm mềm bao gồm sukoshi và chotto, một ít; có thể là kana và kamo shiremasen; và ki ga shimashita, có cảm giác như vậy. Khung chung là X wa sukoshi Y deshita ga, Z wa yokatta desu: X hơi Y một chút, nhưng Z thì tốt.

Một số lời chỉ trích được coi là sở thích cá nhân hơn là lỗi lầm: watashi ni wa, đối với tôi, hoặc kojin-teki ni wa, cá nhân. Những người khác được đóng khung như một điều ước: mō sukoshi ... tới ureshii desu, tôi sẽ rất vui nếu nhiều hơn một chút ... . Tránh những từ như saiaku, điều tồi tệ nhất và hidoi, khủng khiếp, trừ khi có điều gì đó thực sự nghiêm trọng xảy ra; chúng làm cho người viết có vẻ vô lý. Nếu bạn gặp vấn đề thực sự, hãy mô tả điều gì đã xảy ra và cách nhân viên phản ứng.

tiếng NhậtRomajiNghĩa
味は少し濃いめかなと思いました。Aji wa sukoshi koime kana to omoimashita.Tôi cảm thấy gia vị có lẽ hơi đậm đà một chút.
個人的には、もう少し静かだと嬉しいです。Kojin-teki ni wa, mō sukoshi shizuka da to ureshii desu.Cá nhân tôi sẽ rất vui nếu nó yên tĩnh hơn một chút.
提供までに三十分ほどかかりました。Teikyō made ni sanjuppun hodo kakarimashita.Phải mất khoảng ba mươi phút để thức ăn đến.
ただ、その分の価値はあると思います。Tada, sono bun no kachi wa aru to omoimasu.Điều đó nói rằng, tôi nghĩ nó đáng giá.
壁が薄く、隣の音が気になりました。Kabe ga usuku, tonari no oto ga ki ni narimashita.Các bức tường mỏng và tôi nhận thấy tiếng ồn từ nhà bên cạnh.
伝えたところ、すぐに対応してくださいました。Tsutaeta tokoro, sugu ni taiō shite kudasaimashita.Khi tôi nhắc tới thì họ xử lý ngay.

Đánh giá nhà hàng theo mô hình đầy đủ

Dưới đây là bài đánh giá đầy đủ về izakaya, loại văn bản bạn có thể sao chép theo cấu trúc và hoán đổi các chi tiết. Nó dài chín câu, sử dụng hình thức lịch sự xuyên suốt, khen ngợi những chi tiết cụ thể, bao gồm một lời chỉ trích nhẹ nhàng và kết thúc bằng một lời khuyến nghị. Đọc to từng hàng trước khi bạn điều chỉnh nó.

tiếng NhậtRomajiNghĩa
金曜の夜に同僚三人で利用しました。Kin'yō no yoru ni dōryō sannin de riyō shimashita.Tôi đã đi với hai đồng nghiệp vào tối thứ Sáu.
予約なしでしたが、十分ほど待って入れました。Yoyaku nashi deshita ga, juppun hodo matte hairemashita.Chúng tôi không đặt chỗ trước nhưng đã vào sau khoảng mười phút.
刺身の盛り合わせと焼き鳥を注文しました。Sashimi no moriawase to yakitori o chūmon shimashita.Chúng tôi gọi đĩa sashimi và yakitori.
刺身は新鮮で、特にサーモンが絶品でした。Sashimi wa shinsen de, toku ni sāmon ga zeppin deshita.Món sashimi tươi ngon và đặc biệt là cá hồi rất tuyệt vời.
焼き鳥は香ばしくて、タレの味も濃すぎず良かったです。Yakitori wa kōbashikute, tare no aji mo kosugizu yokatta desu.Món yakitori thơm và nước sốt cân bằng, không quá đậm.
店員さんは忙しそうでしたが、対応は丁寧でした。Ten'in-san wa isogashisō deshita ga, taiō wa teinei deshita.Các nhân viên có vẻ bận rộn, nhưng lịch sự và chu đáo.
ただ、店内は少し騒がしかったです。Tada, tennai wa sukoshi sawagashikatta desu.Điều duy nhất là bên trong hơi ồn ào.
一人三千円ほどで、コスパは良いと思います。Hitori sanzen-en hodo de, kosupa wa ii to omoimasu.Với giá khoảng ba nghìn yên một đầu, tôi nghĩ nó có giá trị tốt.
仕事帰りに気軽に寄れるお店としておすすめです。Shigoto-gaeri ni kigaru ni yoreru o-mise to shite osusume desu.Tôi đề nghị đây là một nơi dễ dàng để ghé vào sau giờ làm việc.

Các mẫu câu bạn có thể sử dụng lại

Các mẫu dưới đây đáp ứng hầu hết những gì một bài đánh giá cần. Hãy điền vào danh từ và tính từ của riêng bạn và bạn có thể viết bài đánh giá về hầu hết mọi thứ, từ tiệm bánh cho đến một cặp tai nghe.

  • X de riyō shimashita: Tôi đi ăn X (ăn trưa, sinh nhật, đi công tác)
  • X o chūmon shimashita: Tôi đã gọi X
  • X wa Y de, toku ni Z ga yokatta desu: X là Y, và đặc biệt Z là tốt
  • X ga totemo teinei deshita: X (nhân viên, phục vụ) rất lịch sự và cẩn thận
  • X wa sukoshi Y kana to omoimashita: Tôi cảm thấy X có lẽ hơi Y một chút
  • Tada, X: Nói vậy đấy, X (giới thiệu lời chỉ trích)
  • X to ureshii desu: Tôi sẽ rất vui nếu X (một điều ước được đóng khung như một lời gợi ý)
  • Mata X shitai to omoimasu: Tôi muốn X lần nữa (đi, ở lại, gọi món)
  • X ni osusume desu: khuyên dùng cho X (gia đình, cặp đôi, thực khách một mình)

Lưu ý rằng hầu như không ai trong số này sử dụng watashi. Trong một bài đánh giá, người viết được hiểu nên việc thêm watashi wa vào mỗi câu là một trong những cách dịch nhanh nhất.

Từ vựng để viết và đọc review

Đây là những từ xuất hiện lặp đi lặp lại trong các bài review tiếng Nhật. Học chúng để đọc nhiều cũng như để viết: khi bạn có thể đọc lướt qua taiō, kosupa và seiketsu-kan, bạn có thể đánh giá một địa điểm từ các bài đánh giá về địa điểm đó trong một phút.

TừĐọcNghĩa
口コミkuchikomiđánh giá của khách hàng, truyền miệng
評価hyōkađánh giá, đánh giá
星hoshingôi sao (trong một đánh giá)
コスパkosupagiá trị đồng tiền
対応taiōcách nhân viên đối xử với bạn
接客sekkyakudịch vụ khách hàng
清潔感seiketsu-kancảm giác sạch sẽ
雰囲気fun'ikibầu không khí
量ryōkích thước phần
提供時間teikyō jikanthời gian cho đến khi thức ăn được phục vụ
絶品zeppintuyệt vời (của một món ăn)
リピートripītothăm lại
減点gententrừ điểm
再訪saihōxem lại

Khi đọc, hãy chú ý tada và demo ở giữa bài đánh giá: phần tiếp theo là phần trung thực. Ngoài ra, hãy chú ý đến sakura, một từ lóng để chỉ những đánh giá tích cực giả mạo và những bài đánh giá không đề cập gì cụ thể cả.

Những sai lầm khiến bài đánh giá đọc như máy dịch

Một vài thói quen đánh dấu đánh giá là được dịch từ tiếng Anh. Phổ biến nhất là bắt đầu mỗi câu bằng watashi wa. Thứ hai là lạm dụng totemo và subarashii thay vì tính từ cụ thể; Các nhà phê bình Nhật Bản nói điều gì tốt hơn là nó tốt như thế nào. Thứ ba là bản dịch trực tiếp các câu nói sáo rỗng trong đánh giá bằng tiếng Anh, chẳng hạn như kêu gọi đồ ăn phải chết hoặc nói rằng nhân viên đã vượt lên trên cả, những điều này không có từ tương đương tự nhiên và nghe có vẻ kỳ quặc khi bị ép sang tiếng Nhật.

Ngoài ra, tránh trộn lẫn các hình thức đơn giản và lịch sự, các câu dài có nhiều mệnh đề và dấu chấm than ở mỗi dòng; một hoặc hai là được. Cuối cùng, đừng nêu tên đầy đủ của nhân viên hoặc đưa những khách hàng khác vào ảnh của bạn, cả hai đều bị coi là cách cư xử kém trên các trang đánh giá của Nhật Bản.

tiếng NhậtRomajiNghĩa
私はとても素晴らしいと思いました。Watashi wa totemo subarashii to omoimashita.Tôi nghĩ nó rất tuyệt vời. (dịch-nghe: mơ hồ quá)
だしの香りがよく、上品な味でした。Dashi no kaori ga yoku, jōhin na aji deshita.Nước dashi có mùi thơm và hương vị tinh tế. (tự nhiên: cụ thể)
スタッフは期待以上でした。Sutaffu wa kitai ijō deshita.Các nhân viên vượt quá mong đợi. (cách tự nhiên để nói trên và hơn thế nữa)
また来ます!Mata kimasu!Tôi sẽ quay lại! (tốt một lần, vào cuối)
Điểm chính

Cách cải thiện thực tế

Soạn thảo bài đánh giá về nhà hàng gần đây nhất bạn ghé thăm bằng cách sử dụng mô hình trong hướng dẫn này, sau đó đọc to. Tiếp theo, hãy hỏi AI Sensei của bạn trong lớp học 3D sống động của Unihongo đóng vai một người bạn hỏi về địa điểm: nó ở đâu, bạn đã ăn gì, dịch vụ có tốt không, bạn có quay lại không. Trả lời bằng giọng nói buộc bạn phải tạo ra từ vựng về sở thích và dịch vụ giống nhau trong thời gian thực. Sau đó đổi vai và yêu cầu Thầy mô tả một khách sạn trong khi bạn đặt các câu hỏi tiếp theo và đánh giá nó. Đối với một tình huống diễn thuyết liên quan, nhiệm vụ Xử lý khiếu nại của khách hàng sẽ cho bạn thấy cách nhân viên phản ứng với loại vấn đề mà mọi người viết trong các bài đánh giá có điểm thấp.

  1. 1

    Chọn một mục tiêu rõ ràng

    Tập trung mỗi buổi vào một tình huống hoặc kỹ năng bạn thực sự dùng được.

  2. 2

    Luyện tập chủ động

    Hãy nói thành câu hoàn chỉnh thay vì chỉ đọc hoặc nhận biết tiếng Nhật.

  3. 3

    Ôn lại và lặp lại

    Lưu các sửa lỗi hữu ích và luyện lại đến khi phản xạ tự nhiên.

FAQ

Câu hỏi thường gặp

Từ đánh giá tiếng Nhật là gì?

Hai từ là phổ biến. Kuchikomi, được viết 口コミ, nghĩa đen là truyền miệng, được sử dụng để đánh giá của khách hàng trên các trang web về nhà hàng và bản đồ. Rebyū, từ tiếng Anh, được sử dụng trên các trang mua sắm và sản phẩm. Trên một biểu mẫu, bạn cũng có thể thấy hyōka, đánh giá và kansō, ấn tượng, là nhãn trên nhiều hộp bình luận.

Tôi nên viết bình luận bằng tiếng Nhật ở dạng lịch sự hay đơn giản?

Sử dụng hình thức lịch sự desu và masu. Hầu hết mọi bài đánh giá trên các trang web của Nhật đều được viết theo cách đó, bởi vì bạn đang nói chuyện với những người lạ sẽ đọc nó. Hình thức đơn giản có thể giống như một cuốn nhật ký riêng tư hoặc, trong một đánh giá tiêu cực, giống như một lời ca tụng. Giữ câu ngắn gọn và bạn sẽ nghe tự nhiên.

Người Nhật đánh giá một nhà hàng như thế nào?

Nhẹ nhàng và cụ thể. Họ đặt tên cho vấn đề, làm dịu nó bằng sukoshi hoặc chotto, thêm hàng rào như kana hoặc ki ga shimasu, và thường theo sau bằng điều gì đó tích cực. Điều gì đó giống như sự chờ đợi hơi lâu, nhưng đồ ăn thì xứng đáng, điển hình hơn nhiều so với một lời phàn nàn thẳng thừng.

Các ngôi sao có ý nghĩa gì trong các bài đánh giá tiếng Nhật?

Các ngôi sao được gọi là hoshi, và xếp hạng trên 5 là go-dankai hyōka. Những người đánh giá Nhật Bản có xu hướng thận trọng với năm sao và điểm trung bình 3 hoặc 3,5 trên các trang web ẩm thực vẫn có thể có nghĩa là một nhà hàng ngon, nổi tiếng. Hãy đọc văn bản thay vì chỉ tin vào con số và so sánh nó với số lượng bài đánh giá.

Một bài đánh giá tiếng Nhật nên kéo dài bao lâu?

Ba đến sáu câu là đủ rồi. Nói khi nào bạn đi, những gì bạn có, một hoặc hai điều cụ thể bạn thích, bất cứ điều gì có thể tốt hơn và liệu bạn có quay lại hay không. Những bài đánh giá rất dài kèm theo hình ảnh thường được các blogger ẩm thực nghiêm túc ưa chuộng, nhưng một bài đánh giá ngắn gọn, cụ thể sẽ hữu ích hơn với hầu hết người đọc.

Học tiếp

Biến kiến thức tiếng Nhật thành sự tự tin khi nói

Thực hành với AI Sensei của Unihongo trong một lớp học 3D sống động, với các nhiệm vụ nhập vai, huấn luyện phát âm, phản hồi hữu ích và các trò chơi học tập giúp xây dựng vốn từ vựng của bạn trong khi chơi.