Do czego służy poczta o-rei
Cel wiadomości o-rei jest skromny: podziękować osobie przeprowadzającej rozmowę kwalifikacyjną za poświęcony czas, potwierdzić, że nadal jesteś zainteresowany i pokazać, że potrafisz napisać poprawną, uprzejmą wiadomość. To nie jest miejsce na dodawanie argumentów za zatrudnieniem Cię, pytanie o wynik lub przepraszanie za odpowiedzi, które Twoim zdaniem wypadły źle.
Poczta jest napisana w biznesowym keigo: skromne formularze dotyczące twoich własnych działań i formularze pełne szacunku dla ich działań, a także określone frazy japońskiego e-maila. Jeśli czujesz się już komfortowo z ogólną ramą, nazwą firmy i sama na górze, o-sewa ni natte orimasu, treścią w krótkich liniach i blokiem podpisu, wystarczy, że zapoznasz się z treścią dotyczącą rozmowy kwalifikacyjnej poniżej.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| 面接のお礼を申し上げたく、ご連絡いたしました。 | Mensetsu no o-rei o mōshiagetaku, go-renraku itashimashita. | Piszę, aby podziękować za rozmowę. |
| 本日はお忙しい中、貴重なお時間をいただき、誠にありがとうございました。 | Honjitsu wa o-isogashii naka, kichō na o-jikan o itadaki, makoto ni arigatō gozaimashita. | Dziękuję bardzo za poświęcenie mi dzisiaj swojego cennego czasu, pomimo napiętego harmonogramu. |
| 面接を通じて、貴社への志望がより一層強くなりました。 | Mensetsu o tsūjite, kisha e no shibō ga yori issō tsuyoku narimashita. | Dzięki rozmowie moja chęć dołączenia do Waszej firmy stała się jeszcze silniejsza. |
| ご検討のほど、よろしくお願い申し上げます。 | Go-kentō no hodo, yoroshiku onegai mōshiagemasu. | Z szacunkiem proszę o rozważenie. |
Temat, adresat i początek
Temat wiadomości, kenmei, musi pozwalać zapracowanej osobie zobaczyć, kim jesteś i dlaczego piszesz, bez otwierania wiadomości. Standardowy wzór to fraza mensetsu no o-rei, data w nawiasie i Twoje pełne imię i nazwisko. Niektórzy kandydaci dodają również pozycję w nawiasach. Jeśli rekruter wysłał Ci e-mail z prośbą o umówienie się na rozmowę kwalifikacyjną, udzielenie odpowiedzi w tym wątku bez zmiany tematu jest również normalne i ułatwia znalezienie wątku.
Pierwsze linijki identyfikują czytelnika i Ciebie. Wpisz pełną nazwę firmy, następnie dział, a następnie imię i nazwisko osoby z dopiskiem sama, każde w osobnym wierszu. W swojej wypowiedzi podaj datę rozmowy kwalifikacyjnej, stanowisko oraz swoje pełne imię i nazwisko, używając skromnego wyrażenia mensetsu o ukesasete itadakimashita. Miałem możliwość wzięcia udziału w rozmowie kwalifikacyjnej.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| 件名：面接のお礼（5月10日）山田花子 | Kenmei: Mensetsu no o-rei (gogatsu tōka) Yamada Hanako | Temat: Podziękowania za wywiad (10 maja) Hanako Yamada |
| 株式会社〇〇 人事部 佐藤様 | Kabushiki-gaisha marumaru jinji-bu Satō-sama | XX Co., Ltd., Zasoby ludzkie, Pan lub Pani Satō |
| お世話になっております。 | O-sewa ni natte orimasu. | Dziękuję za ciągłe wsparcie. (standardowy otwieracz) |
| 本日、営業職の面接を受けさせていただきました山田花子と申します。 | Honjitsu, eigyō-shoku no mensetsu o ukesasete itadakimashita Yamada Hanako to mōshimasu. | Nazywam się Hanako Yamada i dzisiaj uczestniczyłam w rozmowie kwalifikacyjnej w sprawie stanowiska sprzedaży. |
| 先日は、面接の機会をいただき、ありがとうございました。 | Senjitsu wa, mensetsu no kikai o itadaki, arigatō gozaimashita. | Dziękuję za umożliwienie mi udzielenia wywiadu pewnego dnia. |
Dziękować i wspominać o jednej konkretnej rzeczy
Samo podziękowania to jedno zdanie, a standardowa wersja znajduje się powyżej: o-isogashii naka, kichō na o-jikan o itadaki, makoto ni arigatō gozaimashita. To, co podnosi pocztę ze stosu, to kolejne zdanie, które odnosi się do czegoś, co faktycznie usłyszałeś: projektu, który opisał ankieter, wyjaśnienia pracy zespołu, komentarza na temat planów firmy. Zapisz go w jednej lub dwóch linijkach i połącz go ze swoimi zainteresowaniami, a nie kwalifikacjami.
Czasownikiem oznaczającym wysłuchanie przełożonego jest ukagau, a wzór o-hanashi o ukagai, usłyszenie twoich wyjaśnień, jest naturalnym sposobem rozpoczęcia tego zdania. Słowa takie jak miryoku o kanjimashita – poczułem pociąg, i rikai ga fukamarimashita – moje zrozumienie pogłębiło się – to akceptowane, nieco formalne sposoby powiedzenia, że coś zrobiło na tobie wrażenie.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| 新規事業についてのお話を伺い、大変魅力を感じました。 | Shinki jigyō ni tsuite no o-hanashi o ukagai, taihen miryoku o kanjimashita. | Dowiedziawszy się o nowym biznesie, wydał mi się on bardzo atrakcyjny. |
| 現場の雰囲気を詳しく教えていただき、貴社で働くイメージがより具体的になりました。 | Genba no fun'iki o kuwashiku oshiete itadaki, kisha de hataraku imēji ga yori gutaiteki ni narimashita. | Szczegółowy opis miejsca pracy znacznie rozjaśnił mi obraz pracy w Waszej firmie. |
| チームでの仕事の進め方について理解が深まりました。 | Chīmu de no shigoto no susumekata ni tsuite rikai ga fukamarimashita. | Pogłębiło się moje zrozumienie sposobu działania zespołu. |
| ご説明いただいた研修制度に、特に関心を持ちました。 | Go-setsumei itadaita kenshū seido ni, toku ni kanshin o mochimashita. | Szczególnie zainteresował mnie system szkolenia, który wyjaśniłeś. |
Ponowne określenie odsetek i zamknięcie
Po konkretnym wierszu przedstaw swoje zainteresowanie w jednym zdaniu, a następnie zamknij. W zdaniu przekształcającym zastosowano shibō, dążenie do przyłączenia się lub czasownik kōken, oznaczający wniesienie wkładu. Nie obiecuj wyników; powiedz, że chciałbyś wnieść swój wkład, kōken shitai, zamiast mówić, że odniesiesz sukces. Następnie poproś o rozważenie za pomocą go-kentō no hodo, yoroshiku onegai mōshiagemasu i dodaj uprzejmość na zakończenie.
Powszechnym ostatnim akcentem jest stwierdzenie, że odpowiedź nie jest konieczna: go-henshin wa fuyō desu lub, delikatniej, go-henshin ni wa oyobimasen. Jest to rozważne, ponieważ informuje zapracowanego rekrutera, że nie musi odpowiadać, i sygnalizuje, że rozumiesz, że wiadomość jest raczej wyrazem grzeczności niż prośbą. Zakończ blokiem podpisu: imię i nazwisko oraz dowolny numer telefonu i adres e-mail podany w aplikacji, aby mogli się z Tobą skontaktować.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| 貴社の一員として貢献したいという思いが、より強くなりました。 | Kisha no ichiin to shite kōken shitai to iu omoi ga, yori tsuyoku narimashita. | Moja chęć wniesienia wkładu jako członek Waszej firmy stała się silniejsza. |
| 引き続き、よろしくお願い申し上げます。 | Hikitsuzuki, yoroshiku onegai mōshiagemasu. | Czekam na dalsze rozważania. |
| なお、ご返信には及びません。 | Nao, go-henshin ni wa oyobimasen. | Proszę, nie uważaj, że musisz odpowiadać. |
| 末筆ながら、貴社のますますのご発展をお祈り申し上げます。 | Mappitsu nagara, kisha no masumasu no go-hatten o o-inori mōshiagemasu. | Na zakończenie życzę Państwa firmie dalszych sukcesów. |
| 山田花子 電話：090-XXXX-XXXX | Yamada Hanako, denwa: 090-XXXX-XXXX | Hanako Yamada, tel. 090-XXXX-XXXX (blokada podpisu) |
Pełny szablon, który możesz dostosować
Oto pełna wiadomość, wiersz po wierszu, dotycząca rozmowy kwalifikacyjnej w pełnym wymiarze godzin. Zastąp firmę, dział, nazwę, datę, stanowisko i jedną konkretną linię. Zachowaj wszystko inne. Wiersze są celowo krótkie: japońska poczta biznesowa przerywa naturalne granice fraz, zamiast wypełniać szerokość ekranu.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| 件名：面接のお礼（5月10日）山田花子 | Kenmei: Mensetsu no o-rei (gogatsu tōka) Yamada Hanako | Temat: Podziękowania za wywiad (10 maja) Hanako Yamada |
| 株式会社〇〇 人事部 佐藤様 | Kabushiki-gaisha marumaru jinji-bu Satō-sama | XX Co., Ltd., Zasoby ludzkie, Satō-sama |
| お世話になっております。本日、営業職の面接を受けさせていただきました山田花子です。 | O-sewa ni natte orimasu. Honjitsu, eigyō-shoku no mensetsu o ukesasete itadakimashita Yamada Hanako desu. | Dziękuję za wsparcie. To jest Hanako Yamada, która dzisiaj przeprowadziła rozmowę na stanowisko sprzedawcy. |
| 本日はお忙しい中、貴重なお時間をいただき、誠にありがとうございました。 | Honjitsu wa o-isogashii naka, kichō na o-jikan o itadaki, makoto ni arigatō gozaimashita. | Dziękuję bardzo za Twój cenny czas dzisiaj, pomimo napiętego harmonogramu. |
| 佐藤様から新規事業についてのお話を伺い、貴社で働きたいという思いがより一層強くなりました。 | Satō-sama kara shinki jigyō ni tsuite no o-hanashi o ukagai, kisha de hatarakitai to iu omoi ga yori issō tsuyoku narimashita. | Kiedy usłyszałem o nowym biznesie, moja chęć pracy w Waszej firmie jeszcze bardziej się nasiliła. |
| これまでの経験を活かし、貴社に貢献できるよう努めてまいります。 | Kore made no keiken o ikashi, kisha ni kōken dekiru yō tsutomete mairimasu. | Dołożę wszelkich starań, aby wykorzystać moje doświadczenie, aby pomóc Twojej firmie. |
| ご検討のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。 | Go-kentō no hodo, nanitozo yoroshiku onegai mōshiagemasu. | Z szacunkiem proszę o życzliwe rozważenie. |
| なお、ご返信には及びません。 | Nao, go-henshin ni wa oyobimasen. | Żadna odpowiedź nie jest potrzebna. |
| 山田花子 | Yamada Hanako | Hanako Yamada (obserwowana przez telefon i e-mail) |
Czas, format i kiedy nie wysyłać
Czas jest częścią wiadomości. Wyślij w ciągu kilku godzin, jeśli to możliwe, w godzinach pracy, ale nie później niż następnego ranka. Jeśli minęły dwa lub więcej dni, chwila minęła; Wysłanie podziękowań z opóźnieniem zwraca uwagę na opóźnienie, dlatego lepiej w ogóle ich nie wysyłać.
Wyślij z tego samego adresu, którego użyłeś do złożenia wniosku, zwykłym tekstem, bez załączników, obrazów i kolorowych czcionek. Jeśli firma zabroniła Ci się z nią kontaktować, albo proces odbywa się w całości za pośrednictwem agencji rekrutacyjnej lub portalu, który odradza direct mailing, postępuj zgodnie z tą instrukcją: agent może przekazać Twoje podziękowania dalej. W przypadku rozmowy kwalifikacyjnej w sklepie w niepełnym wymiarze godzin poczta jest mile widziana, ale mniej oczekiwana; wystarczy krótki.
- Tego samego dnia, w godzinach pracy: najlepiej
- Następny poranek: w porządku
- Dwa dni lub więcej później: pomiń
- Złożenie wniosku za pośrednictwem agencji: zamiast tego podziękuj agentowi i pozwól mu to przekazać
- Wywiad grupowy z kilkoma ankieterami: zwróć się do osoby kontaktowej zajmującej się rekrutacją, podziękuj wszystkim w organizmie
- Rozmowa kwalifikacyjna online: te same zasady; możesz oczywiście wspomnieć o formacie online
Jeśli osoba przeprowadzająca rozmowę wręczyła Ci wizytówkę, w wierszu adresu należy wpisać nazwisko i dział, które się na niej znajdują. Sprawdź pisownię nazwiska na karcie, a nie w pamięci.
Słownictwo dotyczące poczty o-rei
Te słowa pojawiają się niemal w każdym mailu z podziękowaniami. Ucząc się ich jako zestawu, szablon sprawia wrażenie własnego, a nie czegoś skopiowanego.
| Słowo | Czytanie | Oznaczający |
|---|---|---|
| お礼 | o-rei | dziękuję, wyraz wdzięczności |
| 面接 | mensetsu | wywiad |
| 件名 | kenmei | temat |
| 貴社 | kisha | Twoja firma (forma pisemna) |
| 御社 | onsha | Twoja firma (forma mówiona) |
| 志望 | shibō | chęć przyłączenia się, aspiracja |
| 貢献 | kōken | składka |
| ご検討 | go-kentō | twoje rozważenie |
| 伺う | ukagau | usłyszeć lub zapytać (pokorny) |
| ご返信 | go-henshin | twoja odpowiedź |
| 引き続き | hikitsuzuki | kontynuuj, idź do przodu |
| 末筆ながら | mappitsu nagara | na zakończenie (fraza literowa) |
| 採用担当 | saiyō tantō | kontakt rekrutacyjny |
| 選考 | senkō | proces selekcji |
Błędy, które psują dobre wrażenie
Najbardziej szkodliwe błędy to te, które zmieniają ton. Pytanie o wynik, kekka waitsu wakarimasu ka, zamienia podziękowanie w żądanie. Przepraszanie za słabe odpowiedzi lub dodawanie argumentu, o którym zapomniałeś, zamienia to w drugą rozmowę kwalifikacyjną. Jego zadaniem jest być łaskawym i krótkim.
Druga grupa to poślizgi keigo: mieszanie onsha z pismem, używanie arigatō gozaimasu w czasie teraźniejszym do zakończenia wywiadu, gdy oczekuje się arigatō gozaimashita, pisanie imienia osoby bez sama lub z san oraz podwajanie zwrotów grzecznościowych, takich jak o-ukagai itashimashita. Trzecia grupa to formatowanie: niejasny temat, wiadomość bez nazwy w pierwszych wierszach, długie, nieprzerwane akapity oraz emoji lub wykrzyknik w dowolnym miejscu. Zanim wyślesz, przeczytaj wiadomość e-mail jeszcze raz, korzystając z szablonu.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| 結果はいつ頃わかりますか。 | Kekka wa itsu goro wakarimasu ka. | Kiedy poznam wynik? (nie pytaj o to w poczcie o-rei) |
| うまく答えられず申し訳ありませんでした。 | Umaku kotaerarezu mōshiwake arimasen deshita. | Przepraszam, że nie umiałem dobrze odpowiedzieć. (nie przepraszaj, to zwraca na to uwagę) |
| 御社の面接に感謝しています！ | Onsha no mensetsu ni kansha shite imasu! | Jestem wdzięczny za rozmowę w Waszej firmie! (forma mówiona i wykrzyknik: źle w przypadku e-maila) |
| 貴社の面接の機会をいただき、ありがとうございました。 | Kisha no mensetsu no kikai o itadaki, arigatō gozaimashita. | Dziękujemy za możliwość odbycia rozmowy kwalifikacyjnej w Państwa firmie. (prawidłowy) |