Amit a szó valójában mond
Az Irasshaimase az irassharuból épül fel, a megtisztelő igéből, amely az iku, kuru és iru helyére lép, amikor valakiről beszélsz, akit tisztelsz. Adja hozzá az udvarias kérés végét, és kap valami közelet, kérem, jöjjön be, tisztelt vásárló.
Senki sem hallja többé ezt a szó szerinti jelentést, ugyanúgy, ahogy az angolul beszélők sem hallják, Isten legyen veled, viszlát. Marad egy fix üdvözlés, amely jelzi a kapcsolatot: te vagy az ügyfél, és a beszélő téged szolgál.
| japán | Romaji | Jelentése |
|---|---|---|
| いらっしゃいませ | irasshaimase | Üdvözöljük: a személyzet az ügyfélhez |
| いらっしゃる | irassharu | Jönni, menni vagy lenni: tiszteletbeli ige |
| いらっしゃいませ、こんにちは。 | Irasshaimase, konnichiwa. | Üdvözlöm, helló: egy közös üzletlánc-üdvözlet |
| いらっしゃいませ、どうぞ。 | Irasshaimase, dōzo. | Üdvözöllek, kérlek gyere be |
Miért nem válaszol senki
A látogatók gyakran durvának érzik magukat, amikor csendben elmennek egy meleg üdvözlés mellett, de a japán vásárlók pontosan a csendet teszik. Az üdvözlés azt jelenti, hogy a bolt felfigyelt rád; nem kérdez semmit, így nincs mit válaszolni.
Egy enyhe biccentés, vagy egyszerűen annak a személynek a tekintete, aki ezt mondta, a természetes válasz. Ha mondani akar valamit, legyen rövid, és térjen rá közvetlenül arra, amire szüksége van.
| japán | Romaji | Jelentése |
|---|---|---|
| こんにちは。 | Konnichiwa. | Hello: rendben van, de nem várható |
| どうも。 | Dōmo. | Szia, köszönöm: könnyed, mindenre kiterjedő elismerés |
| 二人です。 | Futari desu. | Két ember: a hasznos válasz egy étteremben |
| 見ているだけです。 | Mite iru dake desu. | csak nézem |
Figyelje meg, hogy a hasznos válaszok a személyzet által feltett kérdésre válaszolnak, nem magára a köszöntésre. Ez az igazi készség: készen kell állni a második vonalra.
Hogyan hangzik különböző helyeken
Ugyanez a szó karaktert változtat a beállítással. Az áruházak halkan és íjjal szállítják, a kisboltok pedig automatikusan kiszólnak, amikor megszólal az ajtócsengő, a forgalmas izakaya pedig hangos kórussá változtatja.
A gyors beszédben a befejezés megnyúlik és összemosódik valami irasshaimasē-szerűvé, néhány üzletben pedig szinte egyetlen hangkitöréssé zsugorodik. Ezeknek a verzióknak a felismerése fontosabb, mint előállításuk.
| Hely | Hogy hangzik | Mit csinálsz |
|---|---|---|
| Áruház | Csendes, tiszta, masnival | Bólogat, és sétáljon tovább |
| Kisbolt | Automatikus, gyakran hátulról | Semmi; folytasd a vásárlást |
| Izakaya vagy ramen bolt | Hangos, visszhangozta több munkatárs is | Mutassa meg az emberek számát az ujjaival |
| Kis családi bolt | Néha az alkalmi irasshai | Bólintás vagy gyors köszöntés |
| Hotel lobby | Udvarias, néha üdvözlettel | Bólint, és irány az íróasztal |
Irasshai, yōkoso és okaeri nasai
A japánban több olyan szó található, amelyeket az angol nyelven üdvözlendőnek fordítanak, és ezek nem cserélhetők fel. A különbség a kapcsolat és a hely.
Az Irasshai a hétköznapi változat, amelyet egy barátot fogadó házigazda vagy egy nyugodt helyi bolt használ. Yōkoso üdvözli valakit egy helyen, egy eseményen vagy egy országban, és megjelenik a táblákon és a beszédekben. Az Okaeri nasai azt jelenti, hogy üdvözöljük itthon, és a szolgáltatási beállításokban olyan különlegessé válik, amely visszatérőként kezeli a vásárlót.
| japán | Romaji | Jelentése |
|---|---|---|
| いらっしゃい。 | Irasshai. | Jöjjön be: házigazda, vagy egy nyugodt helyi bolt |
| よくいらっしゃいました。 | Yoku irasshaimashita. | Milyen jó, hogy eljöttél: udvarias házigazda |
| どうぞお上がりください。 | Dōzo o-agari kudasai. | Kérjük, jöjjön be: vendéget hív egy otthonba |
| 日本へようこそ。 | Nihon e yōkoso. | Üdvözöljük Japánban |
| おかえりなさい。 | Okaeri nasai. | Isten hozott itthon |
| おかえりなさいませ。 | Okaeri nasaimase. | Üdvözöljük újra: hivatalos szolgálat egy visszatérő vendég számára |
A következő sorok
Az üdvözlést általában másodperceken belül valódi kérdés követi, és ebben a pillanatban a tanulók lefagynak. Ha ismeri a két-három valószínű kérdést az egyes üzlettípusokra, az egész cserét valami kiszámíthatóvá változtatja.
| japán | Romaji | Jelentése |
|---|---|---|
| 何名様ですか。 | Nanmei-sama desu ka. | Hány ember? |
| 何かお探しですか。 | Nanika o-sagashi desu ka. | Keres valamit? |
| 大丈夫です、見ているだけです。 | Daijōbu desu, mite iru dake desu. | Jól vagyok, csak nézem |
| お好きな席へどうぞ。 | O-suki na seki e dōzo. | Kérlek, ülj oda, ahova akarsz |
| 少々お待ちください。 | Shōshō o-machi kudasai. | Kérem, várjon egy pillanatot |
A kérdésre válaszolj, ne az üdvözlésre. Futari desu két felemelt ujjal többet tesz érted, mint bármely válasz az irasshaimase-ra.
Amikor te vagy az, aki ezt mondja
A Japánban részmunkaidőben dolgozó tanulóknak elő kell írniuk a szót, gyakran óránként több tucatszor. A nehézség nem jelent többet, mint a kézbesítés: tisztának, világosnak és gyorsnak kell lennie, anélkül, hogy mechanikus hangzású lenne.
Az ira utáni kis tsu röviden tartott ütemet hoz létre, és ennek eldobása a leggyakoribb tanuló hiba. A szónak úgy kell hangoznia, mint i-ra-s-sha-i-ma-se, apró szünettel a sha előtt, nem pedig irashaimase.
- Tartsa a kis tsu-t: egy rövid néma ütem sha előtt.
- A hangmagasság legyen világos, és a végén enyhén essen.
- Nézz az ügyfél felé akkor is, ha elfoglalt.
- Akkor mondd, amikor kinyílik az ajtó, ne akkor, amikor az ügyfél elér.
- Kövesse az üzlet következő sorával, például a hány emberrel.