Máy bán hàng tự động và tính năng tự thanh toán: Đọc màn hình

Nhật Bản yêu cầu bạn nói chuyện với máy móc nhiều hơn với con người và máy móc đều bằng tiếng Nhật. Học khoảng ba mươi từ xuất hiện trên màn hình và nút bấm của họ và hầu hết những rắc rối hàng ngày đều biến mất.

Máy bán đồ uống tự động của Nhật Bản và màn hình tự thanh toán đặt cạnh nhau
Những điều bạn cần biết

Máy bán hàng tự động và tính năng tự thanh toán: Đọc màn hình

Máy bán đồ uống, máy bán vé nhà hàng, máy điều chỉnh giá vé và máy tự thanh toán ở siêu thị đều sử dụng cùng một kho từ nhỏ: nóng và lạnh, bán hết, chèn, thay đổi, hủy, xác nhận, phương thức thanh toán, biên nhận. Không có từ nào trong số đó là tiếng Nhật khó, nhưng nó là từ vựng viết mà bạn hiếm khi gặp trong sách giáo khoa, và nó xuất hiện khi bạn đang xếp hàng đợi phía sau. Hướng dẫn này sẽ đi qua từng máy theo thứ tự bạn gặp, đưa ra cách đọc cho các từ được in trên đó, sau đó cung cấp cho bạn lời thoại vào thời điểm có sự cố xảy ra và bạn cần một con người.

Tiếng Nhật máy là một bộ từ vựng khép kín gồm khoảng ba mươi từ

Màu đỏ thường có nghĩa là nóng và màu xanh thường có nghĩa là lạnh trên máy pha đồ ​​uống

Tự kiểm tra hỏi bốn câu hỏi giống nhau: túi, thanh toán, điểm, tuổi

Một câu nói giải quyết được mọi chuyện là lời yêu cầu lịch sự với nhân viên

Tại sao máy móc của người Nhật lại cảm thấy khó khăn hơn nó

Tiếng Nhật máy được viết, nén và không nói, điều này hoàn toàn trái ngược với những gì một khóa học dành cho người mới bắt đầu đào tạo. Một màn hình hiển thị 選択 thay vì erande kudasai và một nút hiển thị 取消 thay vì một câu đầy đủ. Không có ngữ cảnh, không có cử chỉ và không có sự lặp lại, và cách đọc thường là chữ kanji mà bạn chưa gặp. Tin tốt là trường quay đã đóng cửa. Khoảng năm mươi nhãn tương tự tái chế trên các máy bán đồ uống, máy bán vé, máy điều chỉnh giá vé, đồng hồ đỗ xe và máy tính tiền siêu thị, vì vậy việc học chúng một lần sẽ mang lại lợi ích hàng ngày trong nhiều năm.

Điều thứ hai khiến tôi cảm thấy khó khăn là áp lực thời gian. Giao dịch trên máy là công khai, thường có người đang chờ và màn hình có thể hết thời gian chờ và đặt lại trong khi bạn vẫn đang đọc. Việc chuẩn bị trước các từ sẽ biến một câu đố căng thẳng thành một cái nhìn thoáng qua trong hai giây. Việc chuẩn bị sẵn một hoặc hai câu nói để phòng trường hợp bị kẹt hoặc có lỗi sẽ biến trường hợp xấu nhất thành tình huống bạn có thể xử lý mà không phải bỏ tiền ra và bỏ đi.

  • Tìm hiểu các nhãn theo cặp đối lập: nóng và lạnh, chèn và trả lại, xác nhận và hủy bỏ.
  • Chụp ảnh chiếc máy bạn thường sử dụng và đọc nó ở nhà mà không phải xếp hàng sau lưng.
  • Hãy ghi nhớ một câu kêu cứu thật trọn vẹn đến nỗi sự hoảng sợ không thể xóa bỏ được.
  • Kiểm tra những gì máy chấp nhận trước khi bạn cam kết, không phải sau khi ghi chú của bạn ở bên trong.

Đọc máy đồ uống

Một chiếc máy bán đồ uống đặt mọi thứ lên mặt trước và hầu hết tất cả đều là nhãn chứ không phải là một câu. Mỗi hàng chai đều có giá và bên dưới là một bảng đèn nhỏ. Nóng và lạnh thường được mã hóa bằng màu sắc, đỏ là nóng và xanh là lạnh, với các từ atatakai và tsumetai được viết bằng kana, thường được kéo dài để tạo hiệu ứng. Các khe ở bên phải trong hầu hết các kiểu bố trí, khay thay đồ ở phía dưới và đồ uống rơi vào một cái nắp gọi là toridashiguchi.

tiếng NhậtRomajiNó có nghĩa là gì
あたたかいAtatakaiNóng, thường được in màu đỏ
つめたいTsumetaiLạnh, thường in màu xanh
売切UrikireBán hết, một chiếc đèn dưới nút đó
品切れShinagireHết hàng
準備中Junbi-chūVẫn sưởi ấm hoặc làm mát, chưa sẵn sàng
硬貨投入口Kouka tōnyūguchiKhe đựng tiền xu
紙幣投入口Shihei tōnyūguchiKhe ghi chú
お札O-satsutiền giấy
おつりOtsuriThay đổi
つり銭切れTsurisen-gireMáy đã hết tiền thay
返却レバーHenkyaku rebāĐòn bẩy trả lại tiền xu
取出口ToridashiguchiNắp nơi đồ uống rơi xuống
電子マネーDenshi manēTiền điện tử, thẻ và điện thoại
交通系ICIC Kōtsū-keiKhu vực cảm ứng thẻ IC vận chuyển
コード決済Kodo kessaiThanh toán bằng mã, bạn xuất trình mã vạch hoặc mã QR
残高不足Zandaka busokuKhông đủ số dư trong thẻ
故障中Kosho-chūKhông theo thứ tự
使用中止Shiyō chūshiHết dịch vụ
空き缶入れAkikan-ireThùng đựng lon và chai rỗng

Hai thói quen cứu vãn rắc rối. Đầu tiên, hãy kiểm tra những chiếc đèn đã bán hết trước khi bạn nhét tiền vào, vì một chiếc máy sẽ vui vẻ lấy tiền của bạn và sau đó từ chối hàng bạn muốn. Thứ hai, hãy tìm khe đựng tiền trước khi nạp tờ tiền một nghìn yên; nhiều máy chỉ ghi tiền bằng một mệnh giá, và nhiều máy không ghi gì lớn hơn, nên tờ năm nghìn hoặc mười nghìn có thể bị từ chối mà không cần giải thích.

Thanh toán tại máy

Khu vực thanh toán được dán nhãn thay vì giải thích. Bàn di chuột được đánh dấu 交通系IC hoặc 電子マネー muốn bạn giữ thẻ hoặc điện thoại áp sát vào nó trong một giây và nó sẽ phát ra tiếng bíp khi đọc. Nếu số dư quá thấp, máy sẽ hiển thị zandaka busoku và không làm gì khác, điều này rất dễ nhầm là lỗi. Khu vực thanh toán bằng mã yêu cầu bạn mở ứng dụng của mình và hiển thị mã vào một cửa sổ máy quét nhỏ. Những dòng này bao gồm việc hỏi người qua đường hoặc nhân viên bán hàng xem máy có chức năng gì.

tiếng NhậtRomajiNghĩa
お札は千円だけですか。O-satsu wa sen-en dake desu ka.Có phải chỉ lấy tờ bạc nghìn yên thôi không?
一万円札は使えますか。Ichiman-en satsu wa tsukaemasu ka.Tôi có thể sử dụng tờ mười nghìn yên không?
両替はどこでできますか。Ryōgae wa doko de dekimasu ka.Tôi có thể nhận tiền lẻ ở đâu?
交通系ICカードは使えますか。Kōtsū-kei IC kādo wa tsukaemasu ka.Tôi có thể sử dụng thẻ IC vận tải không?
ここにタッチしてください。Koko ni tacchi shite kudasai.Xin vui lòng chạm vào đây. (máy móc)
残高が足りません。Zandaka ga tarimasen.Số dư của bạn là không đủ. (máy móc)
チャージしてから使います。Chāji shite kara tsukaimasu.Tôi sẽ nạp nó trước và sau đó sử dụng nó.
コード決済も使えますか。Kōdo kessai mo tsukaemasu ka.Tôi có thể thanh toán bằng mã được không?
画面のバーコードを読み取ってください。Gamen no bākōdo o yomitotte kudasai.Vui lòng quét mã vạch trên màn hình của bạn. (máy móc)

Lưu ý rằng tsukaemasu ka là câu hỏi quan trọng ở đây. Điều đó có nghĩa là điều này có thể được sử dụng không và nó lấy bất kỳ phương thức thanh toán nào làm chủ đề, vì vậy một mẫu bao gồm thẻ, ghi chú, phiếu giảm giá và ứng dụng. Sai lầm mà người học mắc phải là hỏi dekimasu ka bằng một danh từ thanh toán, nghe có vẻ như bạn đang hỏi liệu bản thân bạn có đủ khả năng làm việc đó hay không.

Khi cái máy lấy tiền của bạn

Mỗi máy bán hàng tự động đều có số liên lạc trên nhãn dán, thường ở gần quầy trả tiền, nhưng trên thực tế, thao tác đầu tiên là hỏi một người ở gần đó. Nếu máy ở trong nhà ga, cửa hàng hoặc văn phòng, nhân viên ở đó thường có thể trợ giúp hoặc gọi cho người vận hành. Những gì bạn cần là một câu nêu tên vấn đề, bởi vì người bạn hỏi sẽ quyết định phải làm gì từ một dòng đó. Hãy viết ngắn gọn, nêu rõ những gì bạn đã làm và những gì đã không xảy ra, đồng thời để họ hỏi những câu hỏi tiếp theo.

tiếng NhậtRomajiNghĩa
すみません、お金を入れたのに商品が出ません。Sumimasen, okane o ireta no ni shōhin ga demasen.Xin lỗi, tôi đã bỏ tiền vào nhưng đồ uống lại không ra.
おつりが出ませんでした。Otsuri ga demasen deshita.Sự thay đổi đã không xảy ra.
百円玉が詰まったみたいです。Hyaku-en-dama ga tsumatta mitai desu.Tôi nghĩ đồng xu một trăm yên bị kẹt.
返却レバーを押しても戻ってきません。Henkyaku rebā o oshite mo modotte kimasen.Ngay cả khi tôi nhấn cần quay lại cũng không có gì quay trở lại.
この機械、故障していると思います。Kono kikai, koshō shite iru to omoimasu.Tôi nghĩ cái máy này bị hỏng.
いくら入れましたか。Ikura iremashita ka.Bạn đã đầu tư bao nhiêu? (nhân viên)
百五十円です。Hyaku-gojū-en desu.Một trăm năm mươi yên.
少々お待ちください。Shōshō o-machi kudasai.Xin vui lòng chờ một lát. (nhân viên)
返金してもらえますか。Henkin shite moraemasu ka.Tôi có thể được hoàn lại tiền không?

Máy bán vé trong nhà hàng

Nhiều cửa hàng mì, quầy cà ri và nhà hàng bán suất ăn giá rẻ bán cho bạn phiếu ăn từ máy đặt cạnh cửa trước khi bạn ngồi xuống. Bạn chọn món ăn, lấy vé đã in sẵn, ngồi xuống và đưa vé cho nhân viên. Các máy mới hơn có màn hình cảm ứng với các bức ảnh và các máy cũ hơn có một lưới các nút với món ăn được viết bằng chữ kanji, đây là nơi duy trì việc luyện đọc. Bản thân ngôn ngữ gọi món đã được đề cập trong hướng dẫn gọi đồ ăn, vì vậy những gì tiếp theo chỉ là lớp máy.

tiếng NhậtRomajiNghĩa
先に食券を買ってください。Saki ni shokken o katte kudasai.Vui lòng mua vé trước. (nhân viên)
これは何のボタンですか。Kore wa nan no botan desu ka.Nút này dùng để làm gì?
おすすめはどれですか。Osusume wa dore desu ka.Bạn đề nghị cái nào?
大盛りは無料ですか。Ōmori wa muryō desu ka.Phần lớn có miễn phí không?
食券をお預かりします。Shokken o o-azukari shimasu.Tôi sẽ lấy vé của bạn. (nhân viên)
おつりを取るのを忘れました。Otsuri o toru no o wasuremashita.Tôi quên mang theo tiền lẻ.
tiếng NhậtRomajiNó có nghĩa là gì
券売機KenbaikiMáy bán vé
食券ShokkenPhiếu ăn
並盛NamimoriPhần thường
大盛ŌmoriPhần lớn
追加TsuikaVật phẩm bổ sung hoặc topping
トッピングToppingPhủ bên trên thức ăn
おすすめOsusumeKhuyến khích
セットSettoBữa ăn cố định
単品TanpinMón ăn riêng
お持ち帰りO-mochikaeriMua mang về
取消ToikeshiHủy bỏ
戻るModoruMặt sau
確認KakuninXác nhận
領収書RyōshūshoBiên nhận chính thức

Máy bán vé và giá vé tại các nhà ga

Máy trạm có hai loại. Một người bán vé giấy và nạp tiền vào thẻ IC, và một người điều chỉnh giá vé của bạn khi bạn đã đi quá số tiền bạn đã trả. Cả hai thường có nút ngôn ngữ ở góc màn hình, thường đánh dấu tiếng Anh theo bảng chữ cái Latinh và việc nhấn nút này trước sẽ cứu toàn bộ khó khăn. Giá vé thay đổi và mạng lưới thay đổi tùy theo nhà điều hành và thành phố, vì vậy hãy coi bản đồ giá vé phía trên máy là thông tin chính xác chứ không phải là một con số được ghi nhớ.

tiếng NhậtRomajiNghĩa
新宿までの切符を買いたいです。Shinjuku made no kippu o kaitai desu.Tôi muốn mua một vé đi Shinjuku.
いくらのボタンを押せばいいですか。Ikura no botan o oseba ii desu ka.Tôi nên nhấn nút giá nào?
大人二枚です。Otona ni-mai desu.Hai vé người lớn.
子供は何枚ですか。Kodomo wa nan-mai desu ka.Bao nhiêu vé trẻ em? (nhân viên)
乗り越し精算はここでできますか。Norikoshi seisan wa koko de dekimasu ka.Tôi có thể thanh toán chênh lệch giá vé ở đây không?
カードにチャージしたいです。Kādo ni chāji shitai desu.Tôi muốn nạp tiền vào thẻ của mình.
取消ボタンはどれですか。Torikeshi botan wa dore desu ka.Nút nào là nút hủy?
この機械では買えません。Kono kikai de wa kaemasen.Bạn không thể mua cái đó ở máy này. (nhân viên)

Các từ trên màn hình lặp lại từ máy nhà hàng: 取消 hủy, 戻る lùi lại, 確認 xác nhận, 人数 hỏi có bao nhiêu người. Unchin có nghĩa là giá vé, seisan có nghĩa là giải quyết khoản chênh lệch và norikoshi có nghĩa là đã đi quá điểm mà vé của bạn bao gồm. Hãy học sáu cái đó và máy trạm sẽ không còn là một kỹ năng riêng biệt nữa.

Màn hình tự kiểm tra tại cửa hàng

Siêu thị và cửa hàng tiện lợi vận hành hai hệ thống khác nhau và điều này giúp bạn biết bạn đang đứng ở hệ thống nào. Tính năng tự thanh toán đầy đủ, serufu reji, giúp bạn quét và thanh toán. Hệ thống tự thanh toán bán tự động yêu cầu nhân viên quét khu mua sắm của bạn và sau đó đưa bạn đến một thiết bị đầu cuối riêng để thanh toán, vì vậy màn hình duy nhất bạn chạm vào là màn hình thanh toán. Màn hình hầu như luôn mở bằng nút bắt đầu và bộ chọn ngôn ngữ, đồng thời trình tự sau đó được cố định: quét, túi, thanh toán, biên nhận.

tiếng NhậtRomajiNó có nghĩa là gì
セルフレジSerufu rejiTự thanh toán
言語gengoNgôn ngữ
開始KaishiBắt đầu
商品をスキャンしてくださいShohin o sukyan shite kudasaiVui lòng quét mục
バーコードBakōdoMã vạch
袋詰め台Fukurozume-daiKhu vực đóng bao
レジ袋RejibukuroTúi mua sắm
小計ShokeiTổng phụ
合計GokeiTổng cộng
お支払いO-shiharaiSự chi trả
現金GenkinTiền mặt
クレジットKurejittoThẻ tín dụng
ポイントカードPointo kadoThẻ điểm trung thành
年齢確認Nenrei kakuninXác nhận tuổi
はい/いいえHải / tức làCó / không
訂正TeiseiSửa một sai lầm
呼出YobidashiGọi cho một nhân viên
おつりをお取りくださいOtsuri o o-tori kudasaiVui lòng nhận tiền lẻ của bạn
レシートReshītoBiên lai

Nút ngôn ngữ thường ở trên cùng bên phải hoặc dưới cùng bên trái và thường được viết bằng bảng chữ cái Latinh, vì vậy hãy quét các góc của màn hình trước khi đọc bất kỳ nội dung nào khác. Thông thường, bạn phải nhấn nút này trước khi quét mục đầu tiên vì trên một số hệ thống, lựa chọn sẽ được đặt lại giữa các khách hàng và không thể thay đổi giữa chừng.

Bốn câu hỏi mà quầy thanh toán hỏi

Dù ở cửa hàng nào, màn hình đều hỏi bốn điều giống nhau và mỗi câu trả lời chỉ có một từ. Bạn có muốn một chiếc túi không, bạn thanh toán bằng cách nào, bạn có thẻ tích điểm không và bạn có đủ tuổi để mua món đồ này không. Xác nhận tuổi đối với rượu và thuốc lá sẽ xuất hiện và khi tự thanh toán, nó thường dừng giao dịch và gọi một nhân viên đến để xem bạn hoặc kiểm tra danh tính. Việc tạm dừng đó là bình thường và không phải là sự nghi ngờ của cá nhân bạn.

tiếng NhậtRomajiNghĩa
レジ袋はご利用ですか。Rejibukuro wa go-riyō desu ka.Bạn có cần một túi mua sắm? (màn hình hoặc nhân viên)
袋はいりません。Fukuro wa irimasen.Tôi không cần một cái túi.
袋を一枚ください。Fukuro o ichi-mai kudasai.Làm ơn cho một túi.
大きい袋をお願いします。Ōkii fukuro o onegai shimasu.Làm ơn cho một cái túi lớn.
お支払い方法をお選びください。O-shiharai hōhō o o-erabi kudasai.Vui lòng chọn phương thức thanh toán. (màn hình)
現金で払います。Genkin de haraimasu.Tôi sẽ trả bằng tiền mặt.
カードでお願いします。Kādo de onegai shimasu.Bằng thẻ nhé.
ポイントカードはお持ちですか。Pointo kādo wa o-mochi desu ka.Bạn có thẻ tích điểm không? (màn hình hoặc nhân viên)
持っていません。Motte imasen.Tôi không có một cái.
アプリの画面を見せます。Apuri no gamen o misemasu.Tôi sẽ cho bạn xem màn hình ứng dụng.
年齢確認が必要です。係員をお呼びしています。Nenrei kakunin ga hitsuyō desu. Kakariin o o-yobi shite imasu.Cần xác nhận độ tuổi. Nhân viên đang được gọi. (màn hình)
二十歳以上ですか。Hatachi ijō desu ka.Bạn có hai mươi tuổi trở lên không? (màn hình)
はい、二十歳以上です。Hai, hatachi ijō desu.Vâng, tôi hai mươi tuổi trở lên.
身分証明書を見せていただけますか。Mibun shōmeisho o misete itadakemasu ka.Bạn có thể cho tôi xem một số giấy tờ tùy thân được không? (nhân viên)
在留カードでいいですか。Zairyū kādo de ii desu ka.Thẻ cư trú có được không?

Nói irimasen thay vì daijōbu desu khi bạn từ chối một chiếc túi ở máy hoặc với một trợ lý bận rộn. Daijōbu desu trong ngữ cảnh này có nghĩa là không cảm ơn người bản ngữ, nhưng nó đủ mơ hồ để một trợ lý mệt mỏi có thể đưa túi cho bạn. Fukuro wa irimasen không thể bị đọc sai.

Gọi nhân viên đến khi máy dừng

Quá trình tự kiểm tra dừng lại vì ba lý do phổ biến: một mặt hàng sẽ không được quét, trọng lượng trên khu vực đóng gói không khớp với những gì đã được quét hoặc bạn đã nhặt được thứ gì đó cần kiểm tra. Màn hình thường hiển thị lỗi và thường tự động gọi nhân viên, nếu không thì sẽ có nút yobidashi. Nhân viên tại quầy tự kiểm tra dành toàn bộ ca làm việc của họ để giải quyết những vấn đề này, vì vậy việc gọi một người đến là hành vi được mong đợi chứ không phải là sự áp đặt.

tiếng NhậtRomajiNghĩa
すみません、係の方を呼んでもらえますか。Sumimasen, kakari no kata o yonde moraemasu ka.Xin lỗi, bạn có thể gọi cho nhân viên được không?
エラーが出てしまいました。Erā ga dete shimaimashita.Đã xảy ra lỗi.
画面が止まってしまいました。Gamen ga tomatte shimaimashita.Màn hình đã bị đóng băng.
バーコードが読み取れません。Bākōdo ga yomitoremasen.Mã vạch sẽ không quét.
間違えて二回スキャンしました。Machigaete ni-kai sukyan shimashita.Tôi đã quét nhầm nó hai lần.
この商品を取り消してください。Kono shōhin o torikeshite kudasai.Vui lòng hủy mục này.
こちらで取り消しますね。Kochira de torikeshimasu ne.Tôi sẽ hủy nó từ đây. (nhân viên)
袋を置く場所が分かりません。Fukuro o oku basho ga wakarimasen.Tôi không biết để túi ở đâu.
レシートが出てきません。Reshīto ga dete kimasen.Biên nhận không xuất hiện.

Yêu cầu ai đó chỉ cho bạn

Không có gì xấu hổ khi nói rằng bạn chưa bao giờ sử dụng máy trước đây và nó thường đưa ra lời giải thích thân thiện và chậm rãi hơn so với một câu hỏi mơ hồ. Nút Hajimete na, nghĩa là vì đây là lần đầu tiên của tôi, là lời nói đầu hữu ích nhất ở Nhật Bản khi gặp sự cố máy móc, điền biểu mẫu và bất kỳ thủ tục nào. Hãy làm theo những gì bạn muốn, sau đó sử dụng oseba ii desu ka để kiểm tra từng bước khi bạn thực hiện để người khác có thể sửa lỗi cho bạn trước khi bạn nhấn.

tiếng NhậtRomajiNghĩa
使い方を教えていただけますか。Tsukaikata o oshiete itadakemasu ka.Bạn có thể chỉ cho tôi cách sử dụng nó được không?
初めてなので、やり方が分かりません。Hajimete na node, yarikata ga wakarimasen.Đây là lần đầu tiên của tôi, vì vậy tôi không biết phải làm thế nào.
ここを押せばいいですか。Koko o oseba ii desu ka.Tôi có nên nhấn vào đây không?
次はどうすればいいですか。Tsugi wa dō sureba ii desu ka.Tôi nên làm gì tiếp theo?
一緒にやってもらえませんか。Issho ni yatte moraemasen ka.Bạn có thể làm điều đó với tôi không?
英語の画面はありますか。Eigo no gamen wa arimasu ka.Có màn hình tiếng Anh không?
言語のボタンはどこですか。Gengo no botan wa doko desu ka.Nút ngôn ngữ ở đâu?
もう一度お願いします。Mō ichido onegai shimasu.Một lần nữa xin vui lòng.
ゆっくりお願いします。Yukkuri onegai shimasu.Làm ơn từ từ thôi.
ありがとうございます、助かりました。Arigatō gozaimasu, tasukarimashita.Cảm ơn bạn, đó là một sự giúp đỡ thực sự.

Tasukarimashita đáng để áp dụng. Theo nghĩa đen, nó có nghĩa là tôi đã được cứu, và nó cảm ơn ai đó cụ thể vì đã giải quyết vấn đề thay vì lòng tốt chung chung, điều này hoàn toàn đúng sau khi máy bị kẹt hoặc một mặt hàng bị hủy. Nghe có vẻ ấm hơn bản thân arigatō gozaimasu thứ hai.

Những lỗi người học mắc phải với máy móc

  • Chèn một ghi chú trước khi kiểm tra những chiếc đèn đã bán hết, sau đó tìm ra khoản tiền hoàn lại duy nhất là những đồng tiền bạn không muốn.
  • Giả sử mọi máy đều lấy thẻ vì máy cuối cùng đã làm như vậy; hãy tìm người đọc trước.
  • Trả lời câu hỏi về túi bằng daijōbu desu, điều này có thể hiểu được nhưng lại mơ hồ khi trợ lý đang gấp rút.
  • Bỏ đi khỏi tình trạng ùn tắc thay vì nói một câu với nhân viên gần nhất.
  • Nhấn nút ngôn ngữ sau khi quét, khi nhiều hệ thống chỉ cung cấp ngôn ngữ này khi bắt đầu.
  • Đọc torikeshi như một nút xác nhận vì nó nằm ở vị trí xác nhận nằm trên máy ở nhà.
Điểm chính

Cách cải thiện thực tế

Đứng trước chiếc máy bạn đã sử dụng và đọc to từng nhãn trước khi nhấn bất cứ thứ gì, kể cả những nhãn mà bạn nghĩ mình biết. Sau đó hãy diễn tập lại trường hợp thất bại, bởi vì đó là trường hợp bạn sẽ cần dưới áp lực: nói okane o ireta no ni shōhin ga demasen và kakari no kata o yonde moraemasu ka cho đến khi chúng thốt ra không ngừng. Ở đây, việc chạy cảnh tương tự như trò chơi nhập vai với AI Sensei của bạn trong lớp học 3D sống động của Unihongo rất hữu ích vì AI sẽ trả lời giống như trợ lý cửa hàng, với một câu hỏi mà bạn phải trả lời thay vì dịch. Trò chơi học tập của Unihongo giúp ích cho phần đọc: các từ trên màn hình là từ vựng thông thường và bạn có thể học bằng cách chơi cho đến khi otsuri và torikeshi xuất hiện ngay lập tức.

  1. 1

    Chọn một mục tiêu rõ ràng

    Tập trung mỗi buổi vào một tình huống hoặc kỹ năng bạn thực sự dùng được.

  2. 2

    Luyện tập chủ động

    Hãy nói thành câu hoàn chỉnh thay vì chỉ đọc hoặc nhận biết tiếng Nhật.

  3. 3

    Ôn lại và lặp lại

    Lưu các sửa lỗi hữu ích và luyện lại đến khi phản xạ tự nhiên.

FAQ

Câu hỏi thường gặp

Nhãn đỏ và xanh trên máy bán đồ uống của Nhật có ý nghĩa gì?

Màu đỏ thường đánh dấu đồ uống nóng và màu xanh lam cho đồ uống lạnh, và bản thân các từ đó là atatakai nghĩa là nóng và tsumetai nghĩa là lạnh, thường được kéo dài thành attaka-i và tsumeta-i trong chính chữ cái của máy. Nhiều máy chuyển đổi một số hàng giữa nóng và lạnh theo mùa, vì vậy hãy đọc nhãn thay vì tin vào trí nhớ của tháng trước.

Urikire có nghĩa là gì trên máy bán hàng tự động?

Urikire có nghĩa là đã bán hết. Thông thường, nó là một đèn hoặc bảng điều khiển nhỏ màu đỏ sẽ sáng lên dưới nút bấm của đồ uống đó, để hình ảnh đồ uống vẫn hiển thị ngay cả khi bạn không thể mua được. Shinagire là một từ liên quan có nghĩa là hết hàng, còn junbi-chū có nghĩa là máy vẫn đang làm nóng hoặc làm mát hàng đó.

Làm cách nào để yêu cầu trợ giúp khi tự thanh toán ở Nhật Bản?

Nói sumimasen, kakari no kata o yonde moraemasu ka với khách hàng khác hoặc nhấn nút yobidashi trên màn hình để gọi nhân viên đến quầy tính tiền của bạn. Nếu bạn có thể đặt tên cho vấn đề, hãy thêm một câu ngắn như bākōdo ga yomitoremasen hoặc gamen ga tomatte shimaimashita. Nhân viên tại quầy tự kiểm tra mong đợi những cuộc gọi này và thường giải quyết chúng trong vài giây.

Máy bán hàng tự động ở Nhật có chấp nhận thanh toán bằng thẻ và điện thoại không?

Hiện nay, nhiều người đã có khu vực cảm ứng để vận chuyển thẻ IC và tiền điện tử khác, đồng thời một số cũng chấp nhận thanh toán bằng mã trong đó bạn hiển thị mã vạch trên điện thoại của mình. Những máy cũ hơn vẫn chỉ là tiền xu và tờ tiền nghìn yên. Hãy tìm các từ denshi manē, kōtsū-kei IC hoặc kōdo kessai ở gần máy đọc trước khi dựa vào nó.

Học tiếp

Biến kiến thức tiếng Nhật thành sự tự tin khi nói

Thực hành với AI Sensei của Unihongo trong một lớp học 3D sống động, với các nhiệm vụ nhập vai, huấn luyện phát âm, phản hồi hữu ích và các trò chơi học tập giúp xây dựng vốn từ vựng của bạn trong khi chơi.