Когда ожидается письменная благодарность
Разговорные слова благодарности описаны в руководстве по выражениям «спасибо» и «извинение» на японском языке; этот пост посвящен следующей заметке. Письменную благодарность обычно ожидают после получения подарка, после того, как кто-то заплатил за еду, после пребывания в доме, после услуги, которая требует реального времени или усилий, после собеседования во многих компаниях и когда коллега уходит. Грубое правило, которое люди дают, заключается в том, что чем больше неприятностей кто-то пережил, тем больше благодарность должна принимать форму, которая длится дольше, чем предложение у двери.
Время имеет большее значение, чем продолжительность. Большинство людей стремятся написать в течение нескольких дней, а открытка или открытка, приходящая через неделю, обычно начинается с извинений за медлительность. Средство соответствует отношениям: бумажная карточка для людей, которых вы редко видите или хотите уважать, электронное письмо для компании, сообщение в чате только для близких друзей. Регионы, поколения и семьи различаются, поэтому, если вы не уверены, короткая бумажная карточка — лучший выбор, который вряд ли покажется вам неправильным.
| Повод | Общая линия открытия | Ромадзи | Значение |
|---|---|---|---|
| Подарок | 素敵な贈り物をありがとうございました。 | Сутеки на окуримоно или аригато годзаймасита. | Спасибо за прекрасный подарок. |
| Еда, за которую кто-то заплатил | 先日はごちそうさまでした。 | Сендзицу ва гочисосама дешита. | Спасибо за еду на днях. |
| Пребывание в чьем-то доме | 滞在中は大変お世話になりました。 | Тайзай-тю ва тайхен осева ни наримашита. | Спасибо за заботу обо мне во время моего пребывания. |
| Одолжение | 先日は助けていただき、ありがとうございました。 | Сендзицу ва тасукет итадаки, аригато годзаимасита. | Спасибо, что помог мне на днях. |
| Собеседование | 本日はお忙しい中、ありがとうございました。 | Хондзицу ва оисогасии нака, аригато годзаймасита. | Спасибо, что уделили сегодня время, несмотря на занятость. |
| Коллега уходит | 在職中は大変お世話になりました。 | Дзайшоку-чу ва тайхен осева ни наримашита. | Спасибо за все, что вы провели здесь. |
| Подарок на праздник | この度はお祝いをいただき、ありがとうございました。 | Коно таби ва ойвай о итадаки, аригато годзаймасита. | Спасибо за поздравительный подарок. |
| Поздняя заметка | お礼が遅くなり、申し訳ありません。 | Орей га осоку нари, мошиваке аримасэн. | Мне жаль, что моя благодарность пришла поздно. |
Трехлинейная форма
Почти все благодарственные письма в этом руководстве имеют одинаковую форму. В первой строке указывается конкретная вещь, за которую вы благодарны, с использованием временного слова, такого как сенджитсу или кино, чтобы читатель понял, какую доброту вы имеете в виду. Во второй строке говорится, как это помогло или какие ощущения: сладостями поделились с семьей, совет решил проблему, вечер прошел весело. Третья строка смотрит вперед: вы надеетесь на новую встречу, вам хотелось бы вернуть долг, вы желаете им доброго здоровья.
Конкретная деталь во второй строке — это то, что отличает теплую ноту от формулы. Японские читатели ожидают стандартных фраз, поэтому они не воспринимаются холодно, но заметка, состоящая только из стандартных фраз, ощущается как квитанция. Одно конкретное предложение, даже простое, делает свое дело. Учащиеся обычно пишут здесь слишком много; три строки плюс приветствие, и ваше имя представляет собой полную карточку, а более длинная заметка рискует допустить грамматические ошибки, которых можно избежать в короткой.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| 素敵なお菓子をありがとうございました。 | Suteki na okashi o arigatō gozaimashita. | Спасибо за прекрасные сладости. |
| 家族みんなでおいしくいただきました。 | Kazoku minna de oishiku itadakimashita. | Вся семья наслаждалась ими. |
| またお会いできるのを楽しみにしています。 | Mata oai dekiru no o tanoshimi ni shite imasu. | Я с нетерпением жду встречи с вами снова. |
| 昨日はごちそうさまでした。 | Kinō wa gochisōsama deshita. | Спасибо за вчерашний ужин. |
| 久しぶりにゆっくりお話しできて、とても楽しかったです。 | Hisashiburi ni yukkuri ohanashi dekite, totemo tanoshikatta desu. | Было настоящим удовольствием поговорить после столь долгого времени. |
| 今度はぜひ私にごちそうさせてください。 | Kondo wa zehi watashi ni gochisō sasete kudasai. | В следующий раз, пожалуйста, позволь мне угостить тебя. |
Устанавливайте фразы формально
Слово, которое вы выбираете для выражения благодарности, расскажет читателю, как вы видите эти отношения. Только Аригато принадлежит на карточке близкого друга, часто перед ней стоит хонтони. Аригато годзаимасита — это безопасное значение по умолчанию для всех остальных, и прошедшее время имеет значение: оно отмечает доброту как полную. Канша ситэ имасу и его формальный письменный родственник канша мошиагемасу поднимают рейтинг и подходят наставнику, принимающей семье или клиенту.
«Осева ни наримашита» — фраза, которую учащиеся чаще всего пропускают. Оно благодарит человека за то, что он присматривал за вами в течение определенного периода времени, а не за одно действие, поэтому оно подходит для пребывания: учителя в конце семестра, коллеги в ваш последний день или их. Добавление тайхэня делает его более теплым и формальным. Использовать его для одной чашки кофе звучит странно, а не включать его в прощальную открытку — холодно, поэтому сопоставляйте его с продолжительностью, а не с размером.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| 本当にありがとう。 | Hontō ni arigatō. | Большое спасибо. (небрежно, близкому другу) |
| ありがとうございました。 | Arigatō gozaimashita. | Спасибо за то, что вы сделали. (вежливое значение по умолчанию) |
| 心から感謝しています。 | Kokoro kara kansha shite imasu. | Я искренне благодарен. |
| 心より感謝申し上げます。 | Kokoro yori kansha mōshiagemasu. | Примите мою искреннюю благодарность. (формальный, письменный) |
| 大変お世話になりました。 | Taihen osewa ni narimashita. | Спасибо за всю вашу доброту и заботу. |
| 厚く御礼申し上げます。 | Atsuku onrei mōshiagemasu. | Выражаю глубочайшую благодарность. (очень официально, письменно) |
| おかげさまで、無事に終わりました。 | Okagesama de, buji ni owarimashita. | Благодаря вам все прошло без сучка и задоринки. |
Заметки после пребывания или услуги
Пребывание в чьем-то доме заслуживает самого подробного упоминания в этом руководстве, потому что хозяин выделил время, место и еду в течение нескольких дней. Начните с осева ни наримашита, назовите одну вещь, которую вы запомните, и завершите приглашением или пожеланием здоровья. Записка короче, но вторая строка должна показать результат: ход прошел гладко, форма принята, проблема решена. Людям, которые помогают вам, приятно слышать, что помощь сработала.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| 滞在中は大変お世話になりました。 | Taizai-chū wa taihen osewa ni narimashita. | Спасибо за заботу обо мне во время моего пребывания. |
| 温かいおもてなしのおかげで、忘れられない旅になりました。 | Atatakai omotenashi no okage de, wasurerarenai tabi ni narimashita. | Благодаря вашему теплому гостеприимству поездка стала незабываемой. |
| こちらにいらっしゃる機会がありましたら、ぜひご連絡ください。 | Kochira ni irassharu kikai ga arimashitara, zehi gorenraku kudasai. | Если у вас когда-нибудь будет возможность побывать здесь, пожалуйста, свяжитесь с нами. |
| 先日は引っ越しを手伝っていただき、本当にありがとうございました。 | Senjitsu wa hikkoshi o tetsudatte itadaki, hontō ni arigatō gozaimashita. | Огромное спасибо за помощь с моим переездом на днях. |
| おかげさまで、無事に新しい生活を始めることができました。 | Okagesama de, buji ni atarashii seikatsu o hajimeru koto ga dekimashita. | Благодаря вам я смог начать свою новую жизнь гладко. |
| 落ち着いたら、ぜひ新居に遊びに来てください。 | Ochitsuitara, zehi shinkyo ni asobi ni kite kudasai. | Как только все уляжется, пожалуйста, приезжайте и посетите новое место. |
Закрытие зависит от сезона и читателя. Toriisogi, orei made, что означает «поспешно с благодарностью», распространено среди равных и аккуратно закрывает открытку, хотя некоторые люди избегают этого по отношению к вышестоящему лицу. Пожелание здоровья, например окарада ни оки о цуке кудасай, подходит любому. В официальные письма старейшинам могут быть добавлены сезонные вступительные слова и рамки хайкей и кейгу, описанные в руководстве по сезонным поздравлениям; открытка другу в них не нуждается.
О-Рей: сочетание записки с небольшим подарком
О-рей — это слово, обозначающее благодарность в форме: записки, небольшого подарка или того и другого вместе. После пребывания, крупной услуги или праздничного подарка принято вместе с картой отправить или вручить что-нибудь скромное. Типичными являются сладости из вашего родного региона, чай или небольшой предмет, который человек может использовать. Подарок намеренно меньше того, что вы получили, потому что такой же или больший подарок может восприниматься как погашение долга, а не как выражение благодарности.
Для поздравительных подарков, таких как деньги, подаренные на свадьбу или на рождение ребенка, возврат называется окаэси, и люди обычно описывают его как примерно половину стоимости, хотя семьи и регионы различаются, а в некоторых случаях его вообще пропускают. Спросите японского друга или коллегу о конкретном случае, а не гадайте. Что бы вы ни дали, карта говорит; Подарок без записки может показаться деловым, а записка без подарка всегда приемлема.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| ささやかですが、お礼の気持ちです。 | Sasayaka desu ga, orei no kimochi desu. | Это совсем немного, но это знак моей благодарности. |
| 地元のお菓子を同封しました。 | Jimoto no okashi o dōfū shimashita. | Я приложил несколько сладостей из моего родного города. |
| お口に合えば幸いです。 | Okuchi ni aeba saiwai desu. | Надеюсь, они придутся вам по вкусу. |
| お礼のしるしに、心ばかりの品をお送りします。 | Orei no shirushi ni, kokoro bakari no shina o ookuri shimasu. | В знак благодарности посылаю небольшой подарок. |
Благодарственное письмо за интервью
Само собеседование описано в руководстве по вопросам собеседования на японском языке; здесь мы потом смотрим только на электронную почту. Обычно оно отправляется в тот же день, адресовано лицу, организовавшему собеседование, и содержит четыре или пять строк. Поблагодарите интервьюера за уделенное время, упомяните одну вещь, которую вы узнали, которая усилила ваш интерес, и завершите стандартным запросом на его рассмотрение. Не вводите новые аргументы в пользу продажи и не спрашивайте о результате.
Два регистровых пункта сбивают с толку учащихся. На письме компания — киша, а в речи — онша; в благодарственном письме используется киша. В строке темы должно быть указано, что это за электронное письмо и от кого оно, потому что занятые наймом сотрудники сканируют по теме. Сохраняйте тон сдержанным: электронное письмо подтверждает, что вы были внимательны и вежливы, а это все, для чего оно нужно.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| 件名：面接のお礼 | Kenmei: mensetsu no orei | Тема: Спасибо за интервью. |
| 採用ご担当 田中様 | Saiyō gotantō Tanaka-sama | Уважаемый Танака, контактное лицо по найму |
| 本日はお忙しい中、面接のお時間をいただき、誠にありがとうございました。 | Honjitsu wa oisogashii naka, mensetsu no ojikan o itadaki, makoto ni arigatō gozaimashita. | Большое спасибо, что нашли время взять у меня интервью сегодня, несмотря на ваш плотный график. |
| お話を伺い、貴社で働きたいという気持ちがいっそう強くなりました。 | Ohanashi o ukagai, kisha de hatarakitai to iu kimochi ga issō tsuyoku narimashita. | Услышав об этой должности, я еще больше захотел работать в вашей компании. |
| 取り急ぎ、お礼を申し上げます。 | Toriisogi, orei o mōshiagemasu. | Пишу в спешке, чтобы выразить свою благодарность. |
| 何卒よろしくお願い申し上げます。 | Nanitozo yoroshiku onegai mōshiagemasu. | Я смиренно прошу вашего благосклонного рассмотрения. |
Прощальная открытка для коллеги
Когда коллега уходит, уходит на пенсию или переводится, на рабочем месте обычно раздают групповую карточку, иногда называемую ёсегаки, и каждый человек пишет две или три строки. Начало зависит от того, почему они уходят: поздравления подходят к выходу на пенсию или переходу по службе, а простое osewa ni narimashita соответствует отставке, где поздравления могут звучать неправильно. Затем назовите одну вещь, которую они сделали для вас, и завершите пожеланием их следующей главы.
Если уходите вы, те же три линии работают наоборот: поблагодарите команду за период, назовите то, что вы узнали, и попросите их поддерживать связь. Будьте кратки; на групповой карточке мало места, и читающие ее коллеги будут ценить одно конкретное воспоминание больше, чем параграф с устоявшимися фразами.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| ご退職おめでとうございます。 | Gotaishoku omedetō gozaimasu. | Поздравляю с выходом на пенсию. |
| 三年間、大変お世話になりました。 | San-nenkan, taihen osewa ni narimashita. | Спасибо вам за все эти три года. |
| 田中さんに教えていただいたことを、これからも大切にします。 | Tanaka-san ni oshiete itadaita koto o, korekara mo taisetsu ni shimasu. | Я буду продолжать ценить то, чему ты меня научил. |
| 新しい職場でのご活躍をお祈りしています。 | Atarashii shokuba de no gokatsuyaku o oinori shite imasu. | Желаю Вам успехов на новом рабочем месте. |
| お体に気をつけて、お元気で。 | Okarada ni ki o tsukete, ogenki de. | Берегите себя, и всего наилучшего. |
| 短い間でしたが、大変お世話になりました。 | Mijikai aida deshita ga, taihen osewa ni narimashita. | Прошло совсем немного времени, но спасибо вам за все. (когда ты уходишь) |
| またどこかでご一緒できる日を楽しみにしています。 | Mata dokoka de goissho dekiru hi o tanoshimi ni shite imasu. | Я с нетерпением жду того дня, когда мы снова где-нибудь поработаем вместе. |
Что сказать, когда вы передаете его
Многие записки передаются лично, с подарком или без него, и у момента есть свой сценарий. Вы начинаете с благодарственной речи, предлагаете открытку или сумку со смиренной фразой и ожидаете, что получатель легко протестует. Ваш ответ на протест — кочира косо, что оборачивается им благодарностью. Учащиеся обычно замирают здесь, потому что они репетировали письмо, а не обмен мнениями, поэтому практикуйте обе половины.
Традиционная уничижительная фраза цумаранай моно десу га, буквально тривиальная вещь, но все еще звучит, хотя многие люди теперь предпочитают хон но кимочи десу, маленький знак моих чувств, который звучит теплее. Либо это нормально. Держите открытку или подарок обеими руками, произнесите свою фразу и отпустите только тогда, когда другой человек схватит ее.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| 先日は本当にありがとうございました。 | Senjitsu wa hontō ni arigatō gozaimashita. | Большое спасибо за прошедший день. |
| ほんの気持ちですが、どうぞ。 | Hon no kimochi desu ga, dōzo. | Это всего лишь небольшой жетон, но, пожалуйста, возьмите его. |
| これ、お礼です。受け取ってください。 | Kore, orei desu. Uketotte kudasai. | Это маленькое спасибо. Пожалуйста, примите это. |
| 手紙も書いたので、あとで読んでください。 | Tegami mo kaita node, ato de yonde kudasai. | Я тоже написал заметку, так что, пожалуйста, прочитайте ее позже. |
| お口に合うといいのですが。 | Okuchi ni au to ii no desu ga. | Надеюсь, оно вам по вкусу. |
| そんな、気を遣わないでください。 | Sonna, ki o tsukawanaide kudasai. | О, вам не нужно было идти на какие-либо проблемы. (получатель) |
| わざわざありがとうございます。 | Wazawaza arigatō gozaimasu. | Спасибо, что пошли на неприятности. (получатель) |
| いえいえ、こちらこそ。 | Ie ie, kochira koso. | Вовсе нет, спасибо мне. |
| みんなからです。お世話になりました。 | Minna kara desu. Osewa ni narimashita. | Это от всех нас. Спасибо за все. |
| 寂しくなりますが、頑張ってください。 | Sabishiku narimasu ga, ganbatte kudasai. | Мы будем скучать по вам, но всего наилучшего. |
Чтение заметки вслух перед отправкой
Чтение заметки вслух — самая быстрая проверка того, что она звучит как вы. Устоявшиеся фразы, которые хорошо выглядят на бумаге, иногда конфликтуют при произношении: два мошиагемасу в три строки или обычная таношикатта рядом с формальным канша мошиагэмасу. Если строка заставляет вас споткнуться, вероятно, регистр перепутан. Чтение вслух также закрепляет фразы во рту, так что при встрече с человеком благодарность выходит в речи так же легко, как и на карточке.
Чтобы передать открытку, отрепетируйте весь момент: приветствие, произнесенную благодарность, очередь подношений, протест и ваше кочира косо. Для электронного письма также прочитайте тему и заключение вслух; фразы, которые вы можете произнести без усилий, — это те, которые вы будете использовать снова в следующей заметке, и небольшой их запас сделает каждую будущую благодарность быстрой.
- Прочтите заметку один раз, чтобы понять смысл, один раз, чтобы зарегистрироваться, один раз с той скоростью, с которой вы бы ее произнесли.
- Убедитесь, что каждый написанный вами кандзи можно прочитать вслух; если нет, напишите это на кане.
- Произнесите имя получателя с помощью «сан» или «сама» точно так же, как вы написали его на конверте.
- Отрепетируйте ответ на передачу, то есть «кочира косо», чтобы протест не застал вас врасплох.
- Запишите три фразы, которые показались вам естественными, и используйте их в следующий раз.
Ошибки, которые обычно допускают учащиеся
- Написание аригато годзаймасу за законченную доброту; заметка пишется позже, поэтому используйте годзаимашита.
- Использование осева ни наримашита для одного небольшого действия или исключение его из прощальной открытки, где оно и должно быть.
- Написание онши в электронном письме; письменная форма компании – киша.
- Пропуск определенной второй строки, поэтому карточка читается как строка формул.
- Отправка подарка без карты может восприниматься как оплата, а не как благодарность.
- Прошла неделя и ничего не отправлено; запоздалая записка с извинениями намного лучше, чем молчание.
- Написание длинных абзацев, допускающих грамматические ошибки; три хорошие линии – это полная карта.