වචනයේ තේරුම කුමක්ද
Omotenashi යනු කෙනෙකුට සත්කාර කිරීමට, විනෝද වීමට හෝ සැලකීමට, motenasu යන ක්රියා පදයේ නාම පදයක් වන motenashi වෙත එකතු කරන ලද ගෞරවනීය o වේ. එහි සරලම දෙය නම් ආගන්තුක සත්කාරය, ඔබ ආගන්තුකයෙකු පිළිගන්නා ආකාරයයි.
වචනයට එහි බර ලබා දෙන්නේ එය ඇඟවුම් කරන ආකල්පයයි: අවංක, විස්තර සඳහා අවධානයෙන් සහ ආගන්තුකයාගෙන් ඇසීමට හෝ ණයගැති හැඟීමකින් තොරව පිරිනමන සැලකිල්ල.
| ජපන් | රොමාජි | අර්ථය |
|---|---|---|
| おもてなし | omotenashi | මුළු හදවතින්ම ආගන්තුක සත්කාරය |
| もてなす | motenasu | ආගන්තුකයෙකුට සත්කාර කිරීමට, සංග්රහ කිරීමට හෝ සැලකීමට |
| 心のこもったおもてなし | kokoro no komotta omotenashi | හෘදයාංගම ආගන්තුක සත්කාරය |
| お客様をもてなす | o-kyakusama o motenasu | පාරිභෝගිකයින්ට හෝ අමුත්තන්ට සත්කාරකත්වය සැපයීමට |
අපේක්ෂා කිරීම, ප්රතිචාර නොදක්වයි
හොඳ සේවාවක් ඉක්මනින් ඉල්ලීම් වලට පිළිතුරු සපයයි. Omotenashi ඉල්ලීමේ අවශ්යතාවය ඉවත් කිරීමට උත්සාහ කරයි. ryokan සේවකයෙක් ඔබ උස බව දකින අතර දිගු යුකාටාවක් ගෙන එයි; ඔබ එය තැබීමට තැනක් සොයන්නට පෙර අවන්හලක් ඔබේ බෑගයට කූඩයක් සකසයි.
පරමාදර්ශය නම් රැකවරණය ස්වාභාවික හා බලහත්කාරයෙන් දැනීමයි. අමුත්තෙකු අභිනයක් දුටුවහොත්, එය සංදර්ශනයට වඩා කල්පනාකාරී විය යුතු අතර, එය වගකීමේ හැඟීමක් ඇති නොකළ යුතුය.
- ඔබ වාඩි වී සිටින විට උණුසුම් තුවායක් භාර දුන්නා.
- ඔබ ඇතුළේ සිටියදී සපත්තු දොර දෙසට හැරී ඇත.
- වැසි දිනවල දොරටුවේ කුඩ බෑග් හෝ නැවතුම් තබා ඇත.
- ඔබට මාර්ගයේ කොටසක් ඇවිදීමෙන් ලබා දෙන උපදෙස්.
- ඔබ පැමිණීමට පෙර කාමරයේ උෂ්ණත්වය සකස් කර ඇත.
Omotenashi එදිරිව සේවාව
වෙනස දැඩි රීතියක් නොවේ, නමුත් අමුත්තන් බොහෝ විට ජපන් ආගන්තුක සත්කාරය ඔවුන් පුරුදු වී ඇති දේට වඩා වෙනස් ලෙස විස්තර කරන්නේ මන්දැයි එය ග්රහණය කරයි.
| සාමාන්ය සේවය | ඔමොටෙනෂි |
|---|---|
| පාරිභෝගිකයා ඉල්ලන දේට ප්රතිචාර දක්වයි | ආගන්තුකයාට අවශ්ය වන්නේ කුමක්දැයි අපේක්ෂා කරයි |
| සම්මත ක්රියා පටිපාටියක් අනුගමනය කරයි | විශේෂිත ආගන්තුකයාට අනුගත වේ |
| බොහෝ විට ඉඟියක් හෝ ඇගයීමක් අපේක්ෂා කරයි | අමතර ගෙවීමක් වෙනුවට ලබා නොදේ |
| උත්සාහය දෘශ්යමාන කරයි | උත්සාහය විචක්ෂණශීලීව තබා ගනී |
| ගනුදෙනුව අවසන් වූ විට අවසන් වේ | ආගන්තුකයා නොපෙනී යන තුරු දිගටම කරගෙන යයි |
කාර්ය මණ්ඩලය භාවිතා කරන වාක්ය ඛණ්ඩ
ආගන්තුක සත්කාර භාෂාව ගෞරවාන්විතයන් සමඟ ඝන වන අතර එය වේගයෙන් ගමන් කරයි. ඔබට මෙම වාක්ය ඛණ්ඩ නිෂ්පාදනය කිරීමට අවශ්ය නැත, නමුත් ඒවා හඳුනා ගැනීමෙන් ඔබට කැටි කිරීම වෙනුවට විවේක ගැනීමට සහ ප්රතිචාර දැක්වීමට ඉඩ සලසයි.
| ජපන් | රොමාජි | අර්ථය |
|---|---|---|
| ようこそお越しくださいました。 | Yōkoso o-koshi kudasaimashita. | සාදරයෙන් පිළිගනිමු, පැමිණීම ගැන ස්තුතියි |
| ごゆっくりお過ごしください。 | Go-yukkuri o-sugoshi kudasai. | කරුණාකර විවේක ගෙන ඔබේ නවාතැන භුක්ති විඳින්න |
| 何かございましたら、お申し付けください。 | Nanika gozaimashitara, o-mōshitsuke kudasai. | ඔබට යමක් අවශ්ය නම්, කරුණාකර අපට දන්වන්න |
| お足元にお気をつけください。 | O-ashimoto ni o-ki o tsuke kudasai. | කරුණාකර ඔබේ පියවර නිරීක්ෂණය කරන්න |
| またのお越しをお待ちしております。 | Mata no o-koshi o o-machi shite orimasu. | ඔබගේ මීළඟ සංචාරය සඳහා අපි බලා සිටිමු |
අමුත්තන් ප්රතිචාර දක්වන ආකාරය
ආගන්තුකයාගේ කොටස සරලයි: රැකවරණය කරුණාවෙන් පිළිගන්න සහ මිනිසුන්ට අවංකව ස්තුති කරන්න. කිසිදු ඉඟියක් නොමැති අතර, කාර්ය මණ්ඩලයට මුදල් තද කිරීමට උත්සාහ කිරීම සාමාන්යයෙන් කෘතවේදීත්වයට වඩා අපහසුතාවයක් ඇති කරයි.
රියෝකාන් හෝ සත්කාරක නිවසක, වෙන්වීමේ වාක්ය ඛණ්ඩය o-සේවා නි නරිමාෂිතා නිවැරදි බර දරයි. එක සේවාවක් සඳහා නොව සමස්තයක් ලෙස ඔබව රැකබලා ගැනීම ගැන එය ඔවුන්ට ස්තූතිවන්ත වේ.
| ජපන් | රොමාජි | අර්ථය |
|---|---|---|
| ありがとうございます。 | Arigatō gozaimasu. | ඔයාට ස්තූතියි |
| とても快適でした。 | Totemo kaiteki deshita. | එය ඉතා සුවපහසු විය |
| お料理、とてもおいしかったです。 | O-ryōri, totemo oishikatta desu. | කෑම රසයි |
| お世話になりました。 | O-sewa ni narimashita. | මා ගැන සැලකිලිමත් වීම ගැන ඔබට ස්තුතියි |
පොදු ජීවිතයක් සමඟ වචනයක්
ටෝකියෝ හි 2013 ඔලිම්පික් ලංසු ඉදිරිපත් කිරීම එය ප්රසිද්ධියට පත් කරන තෙක් Omotenashi යනු සාමාන්ය වචනයක් වූ අතර එය ඉතා ඉක්මනින් ජාතික ප්රසිද්ධ වචනයක් බවට පත් විය. එය දැන් සංචාරක ව්යාපාර, සමාගම් පුහුණුව සහ ප්රචාරණය තුළ දක්නට ලැබේ.
ඒ ජනප්රියත්වයේ තීරණාත්මක පැත්තක් තියෙනවා. ජපානයේ සමහර අය පෙන්වා දෙන්නේ අසාධාරණ පාරිභෝගික ඉල්ලීම් හෝ සේවකයින්ගේ නොගෙවූ අමතර උත්සාහයන් සාධාරණීකරණය කිරීමට පරමාදර්ශය භාවිතා කළ හැකි බවයි. එය දැන ගැනීම ඔබට යම් සැලකිල්ලකින් වචනය භාවිතා කිරීමට උපකාරී වේ: කෙනෙකුගේ ඔමොටේනාෂි ප්රශංසා කිරීම කරුණාවන්ත ය, නමුත් එය අයිතියක් ලෙස අපේක්ෂා කිරීම වචනයේ තේරුම නොවේ.
ඉගෙන ගන්නන් සඳහා, වඩාත් ප්රයෝජනවත් රැගෙන යාම වන්නේ එය වටා ඇති භාෂාවයි. Unihongo හි භූමිකාව රඟදැක්වීමේ මෙහෙයුම්වලට හෝටල් සහ සේවා දර්ශන ඇතුළත් වන අතර එහිදී ඔබට එම සත්කාරය ආචාරශීලීව ලබා ගැනීමට පුරුදු විය හැකිය.