Como a mensagem em japonês difere da fala e do e-mail
Uma frase falada dá ao ouvinte o seu rosto, a sua pausa e o seu tom. Uma mensagem fornece caracteres em uma tela, de modo que as mensagens em japonês compensam em duas direções ao mesmo tempo. A gramática fica mais leve: sujeitos, objetos e partículas desaparecem, e uma pergunta muitas vezes é um substantivo com um ponto de interrogação, ima doko? em vez de ima doko ni imasu ka. Ao mesmo tempo os marcadores tonais ficam mais pesados, porque ne, yo, kana, uma vogal esticada ou um carimbo tem que fazer o trabalho que uma voz normalmente faria.
Comparada ao e-mail, uma mensagem não tem esqueleto. Não há linha de saudação, nem nomear você mesmo, nem fórmula de fechamento, porque o próprio thread fornece o contexto e ambos os nomes estão na tela. Isso não significa que a polidez desapareça. Uma mensagem para um gerente contém desu e masu e muitas vezes um breve pedido de desculpas pela interrupção; simplesmente pula a cerimônia. Os alunos tendem a entender isso ao contrário, enviando e-mails para amigos em formato de bate-papo e bate-papo para gerentes em formato de e-mail.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 今どこにいますか? | Ima doko ni imasu ka? | Onde você está agora? (educado) |
| 今どこ? | Ima doko? | Onde você está? (casual) |
| もう着きましたか? | Mō tsukimashita ka? | Você já chegou? (educado) |
| もう着いた? | Mō tsuita? | Você já está aí? (casual) |
| 少し遅れます。すみません。 | Sukoshi okuremasu. Sumimasen. | Vou chegar um pouco atrasado, desculpe. (educado) |
| ちょっと遅れる、ごめん。 | Chotto okureru, gomen. | Demorei um pouco, desculpe. (casual) |
Finais de frases e emojis carregam o tom
Leia os mesmos três personagens, ryōkai, com finais diferentes e você encontrará pessoas diferentes. Ryōkai desu é um colega reconhecendo uma tarefa. Ryōkai com vogal alongada e emoji é um amigo. Ryo por si só é muito casual e principalmente jovem. Ne convida à concordância, yo adiciona uma insistência gentil, kana suaviza uma pergunta ou dúvida e uma vogal final como tsukaretā sinaliza um suspiro. Emoji são usados em todas as idades, e um único emoji após uma linha curta geralmente é o que o impede de ser lido como contundente.
Um hábito que vale a pena conhecer: alguns usuários mais jovens interpretam um ponto final no final de uma mensagem curta e casual como algo breve, porque um selo ou nada teria sido mais caloroso. Isso é uma tendência, não uma regra, e os colegas mais velhos pontuam normalmente. Marcadores de riso como 笑 e w são abordados no guia de gírias da Internet.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 了解です。 | Ryōkai desu. | Entendi. (para um colega) |
| 大丈夫だよ。 | Daijōbu da yo. | Está tudo bem, honestamente. (casual) |
| 大丈夫かな。 | Daijōbu ka na. | Não tenho certeza se está tudo bem, no entanto. (casual) |
| 楽しみだね。 | Tanoshimi da ne. | Estou ansioso por isso. (casual) |
Leia recibos e o que uma resposta rápida sinaliza
O LINE mostra 既読 kidoku sob uma mensagem no momento em que ela é aberta, e todo usuário sabe que o remetente pode vê-la. Esse pequeno recurso molda o comportamento. Abrir uma mensagem e não responder por horas é kidoku surū, ficar lendo, e entre amigos pode parecer ser ignorado pessoalmente. Deixar uma mensagem fechada é midoku surū e é lido com mais gentileza, porque a pessoa pode simplesmente estar ocupada. Nem é crise, mas quem recebe é fazer trabalho social.
A solução é barata. Uma espera de uma linha, um carimbo ou até mesmo uma reação informa ao remetente que eles foram ouvidos. Uma resposta rápida a um plano indica que você o leva a sério; uma resposta de uma palavra a uma mensagem pessoal longa pode parecer descuidada, portanto, uma espera curta e uma resposta adequada mais tarde geralmente é melhor. Quando você for lento, nomeie-o levemente, em vez de explicar detalhadamente.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 返信遅くなってごめん。 | Henshin osoku natte gomen. | Desculpe pela resposta lenta. (casual) |
| 返信が遅くなり、すみません。 | Henshin ga osoku nari, sumimasen. | Desculpas pela resposta tardia. (educado) |
| 見ました。ありがとうございます。 | Mimashita. Arigatō gozaimasu. | Visto, obrigado. (espera educada) |
Selos e adesivos são respostas completas
Um selo, sutanpu, é a palavra LINE para um adesivo e não é uma decoração. Entre amigos, um carimbo é uma resposta completa e educada: um carimbo de agradecimento encerra um favor, um carimbo de OK confirma um plano, um personagem acenando encerra a noite. Mais uma linha de texto onde um carimbo serviria pode prolongar uma conversa que a outra pessoa estava tentando encerrar. A habilidade é saber quais mensagens precisam de palavras e quais precisam de uma imagem.
O registro ainda se aplica. Com um colega, envie primeiro o texto e depois o carimbo, e somente se ele também usar carimbos. Com um gerente, use palavras, a menos que ele estabeleça um tom favorável ao carimbo. Muitos locais de trabalho usam um aplicativo de bate-papo para mudanças de turno e perguntas rápidas, e a cortesia é uma linha curta, clara e educada.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| おっけー。 | Okkē. | OK. (casual, a versão em texto de um carimbo OK) |
| 了解しました。 | Ryōkai shimashita. | Entendido. (educado, para um colega) |
| 承知しました。 | Shōchi shimashita. | Entendido. (humilde, para um gerente) |
- Encerre um tópico finalizado com um agradecimento ou um carimbo em vez de outra frase.
- Confirme um plano com o qual você já concordou com um carimbo OK; adicione uma linha somente se um detalhe for alterado.
- Reaja a uma foto com um carimbo ou reação; um comentário escrito é um bônus, não um dever.
- Responda às instruções de um gerente com shōchi shimashita ou kashikomarimashita em palavras e, em seguida, um carimbo somente se essa for a cultura do grupo.
A mesma mensagem para um amigo, um colega e um chefe
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 行けなくなりました。すみません。 | Ikenaku narimashita. Sumimasen. | Não consigo mais, desculpe. (educado) |
| 行けなくなった、ごめん。 | Ikenaku natta, gomen. | Não aguento mais, desculpe. (casual) |
| Tipo de mensagem | Para um amigo (casual) | Para um colega (educado) | Para um chefe (formal) |
|---|---|---|---|
| Atrasado | ちょっと遅れる、ごめん | 少し遅れます、すみません | 申し訳ありません、十分ほど遅れます |
| Obrigado | ありがとー | ありがとうございます | ありがとうございました。助かりました |
| Reconhecendo | おっけー | 了解です | 承知しました |
| Não consigo | 行けなくなった、ごめん | 行けなくなりました、すみません | 申し訳ありませんが、伺えなくなりました |
| Pedindo uma opinião | これどう思う? | これ、どう思いますか? | ご意見をいただけますでしょうか |
| Desligando à noite | おやすみー | お疲れさまでした | お疲れさまでした。失礼いたします |
A coluna amigo elimina partículas e termina em formas simples. A coluna do colega mantém desu e masu, mas permanece curta; um colega não precisa de verbos humildes em um bate-papo. A coluna do chefe adiciona mōshiwake arimasen, ukagau e shōchi shimashita, o mesmo vocabulário de um e-mail comercial, mas sem a moldura do e-mail. O par abaixo mostra as duas colunas mais comuns como mensagens completas.
As pessoas que abrem e fecham realmente digitam
Os alunos abrem mensagens com konnichiwa como fazem os livros didáticos, mas os amigos raramente se cumprimentam em um tópico que está aberto há meses; eles começam com o conteúdo ou com o nome da pessoa. A abertura do dia a dia entre colegas, e também entre muitos amigos, é o otsukaresama desu ou seu primo casual otsukarē, que funciona a qualquer hora do dia. Antes de uma longa mensagem ou de um favor, vou chotto ii? verifica se a pessoa sabe ler e totsuzen sumimasen desculpa uma mensagem do nada.
Os fechos são igualmente leves. Jā, mata ne encerra um tópico casual; yoroshiku onegai shimasu termina um texto educado onde você pediu algo; oyasumi termina o dia. Um carimbo pode substituir qualquer um deles. O que você não precisa é de um nome no final ou de uma fórmula formal de fechamento, que é a maior diferença visível do e-mail.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| お疲れさまです。 | Otsukaresama desu. | Olá. (abridor educado para um colega) |
| お疲れー。 | Otsukarē. | Ei. (abridor casual) |
| 今ちょっといい? | Ima chotto ii? | Tem um segundo? (casual) |
| 今、少しよろしいでしょうか。 | Ima, sukoshi yoroshii deshō ka. | Você tem um momento? (formal) |
| じゃあ、またね。 | Jā, mata ne. | Até mais, então. (mais próximo casual) |
| よろしくお願いします。 | Yoroshiku onegai shimasu. | Desde já, obrigado. (educado mais perto) |
Fazer uma pergunta sem pressionar
Uma simples pergunta em uma mensagem pode parecer uma demanda, porque o recibo de leitura inicia um relógio. As mensagens japonesas neutralizam isso com um quadro antes da pergunta e uma saída depois dela. Isogi ja nai n da kedo, sem pressa, mas, ou sua forma educada isogi de wa nai no desu ga, diz ao leitor que ele pode responder mais tarde. Jikan aru toki ni, quando tiver tempo, faz o mesmo. Após a pergunta, muri dattara daijōbu dá uma saída, então um não não custa nada.
Quando você realmente precisar de uma resposta com prazo determinado, diga-o com um abrandamento em vez de um prazo: dekireba ashita made ni henji moraeru to tasukaru coloca a data, mas a enquadra como uma ajuda. O erro do aluno é traduzir você pode me dizer diretamente amanhã, o que parece uma instrução de um amigo e uma insubordinação a um idoso. Espere que as respostas cheguem como um carimbo ou uma linha; isso não é grosseria, é o meio.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 急ぎじゃないんだけど、来週空いてる日ある? | Isogi ja nai n da kedo, raishū aiteru hi aru? | Sem pressa, mas você tem algum dia livre na próxima semana? (casual) |
| 急ぎではないのですが、来週ご都合のいい日はありますか? | Isogi de wa nai no desu ga, raishū gotsugō no ii hi wa arimasu ka? | Sem pressa, mas há algum dia da próxima semana que combine com você? (educado) |
| お時間のあるときにご確認ください。 | Ojikan no aru toki ni gokakunin kudasai. | Por favor, verifique quando tiver tempo. (educado) |
| 無理だったら全然大丈夫だよ。 | Muri dattara zenzen daijōbu da yo. | Se não funcionar, não há problema nenhum. (casual) |
| できれば明日までに返事もらえると助かる。 | Dekireba ashita made ni henji moraeru to tasukaru. | Se possível, uma resposta até amanhã ajudaria. (casual) |
Dizendo que você responderá corretamente mais tarde
A mensagem de espera é a linha mais útil de todo este guia, pois resolve o problema do recibo de leitura sem forçá-lo a responder antes de estar pronto. O padrão é uma razão, uma promessa e um final suave: ima te ga hanasenai kara, ato de kaesu ne. Para um colega a mesma ideia pega desu e masu e troca ato de por nochihodo. Se precisar consultar alguém ou verificar um calendário, diga-o e dê um tempo difícil quando puder. Manter o tempo é uma promessa; uma espera sem uma é uma maneira educada de dizer não agora.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 今ちょっと手が離せないから、あとで返すね。 | Ima chotto te ga hanasenai kara, ato de kaesu ne. | Estou ocupado agora, responderei mais tarde. (casual) |
| 今、手が離せないので、後ほど返信します。 | Ima, te ga hanasenai node, nochihodo henshin shimasu. | Estou ocupado no momento, responderei em breve. (educado) |
| 確認して、また連絡します。 | Kakunin shite, mata renraku shimasu. | Vou verificar e te retorno. (educado) |
| ちょっと考えさせて。 | Chotto kangaesasete. | Deixe-me pensar sobre isso. (casual) |
| 明日中にお返事します。 | Ashitajū ni ohenji shimasu. | Responderei até o final de amanhã. (educado) |
Modos de bate-papo em grupo
Bate-papos em grupo, gurupu LINE, administram uma família, uma aula, um círculo de hobby e, muitas vezes, um turno de trabalho. As boas maneiras consistem principalmente em não criar ruído. Responda a pergunta que foi feita, no grupo, para que todos vejam uma vez. Use uma menção ao nome da pessoa quando a mensagem for para um membro. Leve uma conversa paralela para um tópico privado, kobetsu, em vez de preencher as telas de trinta pessoas. Quando dez pessoas já responderam com o mesmo sim, basta um carimbo ou uma reação; uma décima primeira linha idêntica não acrescenta nada.
Entrar e sair têm pequenos rituais. Quando adicionada, uma linha com seu nome e yoroshiku onegai shimasu é suficiente. Para um grupo de trabalho, anuncie antes de sair; para um evento social, sair tranquilamente após o evento é comum e não rude. Mensagens noturnas em um grupo de trabalho geralmente são evitadas, e aquelas que começam com osoku ni sumimasen informam a hora.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 田中です。よろしくお願いします。 | Tanaka desu. Yoroshiku onegai shimasu. | Aqui é Tanaka, estou feliz por estar aqui. (ao aderir) |
| 佐藤さん、上のメッセージ、確認お願いします。 | Satō-san, ue no messēji, kakunin onegai shimasu. | Sato, você poderia verificar a mensagem acima? (educado) |
| 参加します。 | Sanka shimasu. | Estou dentro. (educado) |
| 詳しくは個別に送るね。 | Kuwashiku wa kobetsu ni okuru ne. | Vou lhe enviar os detalhes em particular. (casual) |
Mensagens que são melhores como uma chamada
Algumas coisas não sobrevivem à digitação. Um verdadeiro pedido de desculpas por um erro, más notícias, um cancelamento de última hora, qualquer coisa que precise de cinco mensagens em cada sentido e qualquer coisa emocional, tudo perde o tom no texto e ganha um registro escrito estranho. Os falantes de japonês geralmente lidam com isso enviando mensagens primeiro para pedir permissão para ligar e depois ligando. Essa primeira mensagem é em si uma cortesia, porque uma chamada não anunciada é interrompida. As linhas abaixo são o que você diz quando o telefone é conectado, então pratique-as em voz alta em vez de lê-las.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 今、電話しても大丈夫? | Ima, denwa shite mo daijōbu? | Posso ligar para você agora? (mensagem casual antes de ligar) |
| 今、お電話してもよろしいでしょうか。 | Ima, odenwa shite mo yoroshii deshō ka. | Posso ligar para você agora? (mensagem educada antes de ligar) |
| 文字だと長くなるから、電話してもいい? | Moji da to nagaku naru kara, denwa shite mo ii? | A mensagem demoraria muito, importa-se se eu ligar? (casual) |
| さっきのLINEの件なんだけど。 | Sakki no LINE no ken na n da kedo. | Sobre aquela mensagem do LINE agora há pouco. (falado, casual) |
| 直接お話ししたいことがあって、お電話しました。 | Chokusetsu ohanashi shitai koto ga atte, odenwa shimashita. | Estou ligando porque há algo que prefiro dizer diretamente. (falado, educado) |
| 電話でごめんね、急ぎだったから。 | Denwa de gomen ne, isogi datta kara. | Desculpe ligar, era urgente. (falado, casual) |
Falando sobre LINE em voz alta
As mensagens também têm um lado falado: o momento em que você troca contatos, o momento em que você encaminha uma mensagem pessoalmente e o pedido de desculpas quando você perdeu alguma. A troca de contatos do LINE é a forma normal pela qual novos conhecidos mantêm contato, geralmente mostrando um código QR. Pratique essas falas até que saiam como reflexos, pois acontecem rápido e na frente da outra pessoa.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| LINE交換しませんか? | LINE kōkan shimasen ka? | Vamos trocar os contatos do LINE? (educado) |
| LINEやってる? | LINE yatteru? | Você está on-line? (casual) |
| QRコード出しますね。 | QR kōdo dashimasu ne. | Vou abrir meu código QR. |
| 読み取りますね。 | Yomitorimasu ne. | Vou digitalizar. |
| じゃあ、詳しくはLINEで。 | Jā, kuwashiku wa LINE de. | Ok, detalhes sobre LINE, então. |
| 通知を切っていて、気づきませんでした。 | Tsūchi o kitte ite, kizukimasen deshita. | Minhas notificações estavam desativadas, então não percebi. (educado) |
Os erros comuns dos alunos são consistentes: enviar konnichiwa e um nome para um amigo, usar carimbos com um gerente que nunca usou um, fazer uma pergunta simples e sem moldura e depois se preocupar com o silêncio, e pedir desculpas por algo sério no texto porque uma ligação parecia assustadora. A solução é sempre o mesmo hábito: perguntar o que a mensagem está fazendo socialmente, não apenas o que ela diz.

