O registro entre chat e keigo
Os alunos geralmente possuem dois registros escritos: o estilo casual recortado de um aplicativo de mensagens e as fórmulas fixas do japonês para negócios. O e-mail pessoal fica entre eles. Usa desu e masu da primeira à última linha, porque o e-mail é um meio um pouco formal mesmo entre amigos, mas não usa o business frame; ninguém escreve osewa ni natte orimasu para a mãe de um amigo. O calor vem do conteúdo: lembrar de algo que eles disseram, perguntar sobre o resfriado de uma criança, nomear a refeição que prepararam.
As pessoas que recebem este e-mail são um grupo específico: um amigo a quem você se dirige educadamente, um ex-professor ou família anfitriã, um colega que você também vê socialmente, um conhecido de uma turma ou clube ou os pais de um amigo. Com um amigo próximo, você normalmente enviaria mensagens e, se enviar e-mail, formulários simples são adequados. O guia de e-mail comercial neste blog cobre correspondência de trabalho e quase nada nele é transferido para aqui, exceto o hábito de um tópico por e-mail.
O esqueleto de cinco movimentos
Cada e-mail pessoal em japonês pode ser construído a partir de cinco movimentos. Primeiro, uma saudação correspondente a quanto tempo se passou desde o último contato. Segundo, uma frase sobre a outra pessoa, uma pergunta ou um detalhe lembrado, antes de falar sobre você. Terceiro, suas notícias ou o propósito do e-mail, em um parágrafo curto. Quarto, um desejo final sobre sua saúde, a temporada ou uma próxima reunião. Quinto, seu nome, em linha própria. Os movimentos são curtos; um e-mail inteiro geralmente tem oito linhas.
O segundo movimento é aquele que os alunos ignoram e é o que separa uma carta de um aviso. Sinaliza que você pensou no leitor antes de começar a digitar. Mantenha-o específico e responsável. Linhas vagas como ogenki desu ka por si só são boas como uma saudação, mas fracas como este movimento; pergunte sobre o que eles mencionaram da última vez.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| その後、お仕事はいかがですか？ | Sono go, oshigoto wa ikaga desu ka? | Como tem sido o trabalho desde então? |
| お引っ越しは無事に終わりましたか？ | Ohikkoshi wa buji ni owarimashita ka? | A mudança correu bem? |
| 新しい生活には慣れましたか？ | Atarashii seikatsu ni wa naremashita ka? | Você já se adaptou à sua nova vida? |
Uma saudação correspondente a quanto tempo se passou
A linha de abertura diz ao leitor quanto tempo durou o intervalo, e escolher a linha errada parece estranho, como dizer há muito tempo que não vejo alguém que você conheceu ontem. Algumas semanas após a reunião, konnichiwa mais seu nome, ou senjitsu wa arigatō gozaimashita, se eles fizeram algo por você, está certo. Depois de um mês ou mais, ohisashiburi desu é amigável e gobusata shite imasu um pouco mais formal e apologético, adequado para alguém mais velho. Um primeiro e-mail para um conhecido abre com um pedido de desculpas pela surpresa e um lembrete de onde vocês se conheceram.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| こんにちは。田中です。 | Konnichiwa. Tanaka desu. | Olá, é Tanaka. (contato recente) |
| 先日はありがとうございました。 | Senjitsu wa arigatō gozaimashita. | Obrigado pelo outro dia. (dentro de algumas semanas) |
| お久しぶりです。お元気ですか？ | Ohisashiburi desu. Ogenki desu ka? | Já faz um tempo. Como vai você? (amigável, um mês ou mais) |
| ご無沙汰しています。お変わりありませんか？ | Gobusata shite imasu. Okawari arimasen ka? | Já faz muito tempo. Espero que esteja tudo bem. (mais formal, alguém mais velho) |
| 突然のメールで失礼します。先月の料理教室でご一緒した田中です。 | Totsuzen no mēru de shitsurei shimasu. Sengetsu no ryōri kyōshitsu de goissho shita Tanaka desu. | Desculpe o e-mail repentino. Esta é Tanaka da aula de culinária do mês passado. |
Aberturas sazonais em uma frase
Cartas comerciais abrem com frases sazonais fixas; e-mails pessoais abrem com uma frase natural sobre o clima onde você está, geralmente terminando em ne para que o leitor possa concordar. Ele fica após a saudação e antes da fala sobre a outra pessoa e, em uma resposta rápida, pode ser totalmente descartado. Escolha a linha que corresponde ao mês em que você está escrevendo e ajuste-a se você mora em uma região onde a estação chega mais cedo ou mais tarde. O guia de saudações sazonais cobre os próprios eventos; aqui você só precisa da frase.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 桜がきれいな季節になりましたね。 | Sakura ga kirei na kisetsu ni narimashita ne. | A temporada das flores de cerejeira chegou. (primavera) |
| 梅雨に入って、蒸し暑い日が続いていますね。 | Tsuyu ni haitte, mushiatsui hi ga tsuzuite imasu ne. | A estação das chuvas começou e está abafado. (Junho) |
| 毎日暑いですが、お変わりありませんか？ | Mainichi atsui desu ga, okawari arimasen ka? | Faz calor todos os dias; Espero que você esteja bem. (verão) |
| 朝晩が涼しくなってきましたね。 | Asaban ga suzushiku natte kimashita ne. | As manhãs e as noites estão ficando mais frescas. (outono) |
| 寒い日が続いていますが、風邪などひいていませんか？ | Samui hi ga tsuzuite imasu ga, kaze nado hiite imasen ka? | Tem estado frio; Espero que você não tenha pegado um resfriado. (inverno) |
| 年末でお忙しいことと思います。 | Nenmatsu de oisogashii koto to omoimasu. | Imagino que você esteja ocupado com o final de ano. (Dezembro) |
Pedindo um favor por e-mail
O e-mail é um meio gentil de conceder um favor porque o leitor pode recusar sem encarar você. A forma japonesa é um sinal de que uma solicitação está chegando, jitsu wa onegai ga atte, depois a solicitação na forma itadakemasen ka com uma condição anexada, moshi gotsugō ga yokereba, depois uma saída explícita, muzukashikereba enryo naku itte kudasai. A saída não é a polidez opcional; é o que torna um sim genuíno, porque o leitor sabe que um não estava disponível.
Mantenha o favor concreto: o que, quando, por quanto tempo e o que você fará em troca ou como facilitará isso. Um vago tetsudatte kudasai pede ao leitor que adivinhe o tamanho do compromisso, e a maioria das pessoas responde à imprecisão com um atraso educado. Espere uma resposta que aceite com uma pequena condição ou recuse com um motivo e mata no kikai ni; ambas são respostas completas e nenhuma precisa ser perseguida.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 実は、お願いがあってメールしました。 | Jitsu wa, onegai ga atte mēru shimashita. | Na verdade, estou enviando um e-mail porque tenho um favor a pedir. |
| もしご都合がよければ、来月の引っ越しを手伝っていただけませんか？ | Moshi gotsugō ga yokereba, raigetsu no hikkoshi o tetsudatte itadakemasen ka? | Se for conveniente para você, você poderia ajudar com minha mudança no próximo mês? |
| 午前中の二時間ほどで終わる予定です。 | Gozenchū no nijikan hodo de owaru yotei desu. | Deve demorar cerca de duas horas pela manhã. |
| 難しければ、遠慮なく言ってください。 | Muzukashikereba, enryo naku itte kudasai. | Se for difícil, não hesite em dizê-lo. |
Respondendo a um convite
Um convite por e-mail merece uma resposta dentro de um ou dois dias, mesmo que você ainda não tenha certeza, pois o anfitrião está contando as vagas. Aceite com agradecimento o convite, um sim claro e uma pergunta prática, que mostre que você realmente vem. Recusar com sekkaku, a palavra que reconhece o esforço por trás do convite, um motivo curto ou nenhum, zannen desu, e um pedido para ser convidado novamente. O guia de convites deste blog cobre a versão falada; ao escrever, os mesmos movimentos simplesmente se tornam frases completas.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| お誘いありがとうございます。ぜひ参加させてください。 | Osasoi arigatō gozaimasu. Zehi sanka sasete kudasai. | Obrigado pelo convite. Eu adoraria ir. |
| 当日は何か持っていくものはありますか？ | Tōjitsu wa nanika motte iku mono wa arimasu ka? | Há algo que devo levar no dia? |
| せっかくお誘いいただいたのに、その日は都合がつかず、残念です。 | Sekkaku osasoi itadaita noni, sono hi wa tsugō ga tsukazu, zannen desu. | É uma pena, mas não posso comparecer a esse dia, apesar do seu gentil convite. |
| また次の機会にぜひ誘ってください。 | Mata tsugi no kikai ni zehi sasotte kudasai. | Por favor, me convide novamente na próxima vez. |
Agradecer a alguém após uma visita
Um breve e-mail de agradecimento no dia seguinte a uma refeição ou estadia é normalmente esperado de um hóspede e é um dos e-mails mais fáceis de escrever bem porque o conteúdo já está lá. Diga o nome da ocasião, diga algo específico de que você gostou, envie cumprimentos a qualquer outra pessoa da casa e marque uma próxima reunião. O detalhe específico é o que o faz pousar: oryōri ga oishikatta desu é educado, mas nomear o gyōza indica que você se lembra. Envie dentro de um ou dois dias; uma semana depois, ele precisa de um pedido de desculpas anexado.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 昨日はお招きいただき、ありがとうございました。 | Kinō wa omaneki itadaki, arigatō gozaimashita. | Obrigado por me receber ontem. |
| お料理がとてもおいしくて、つい食べすぎてしまいました。 | Oryōri ga totemo oishikute, tsui tabesugite shimaimashita. | A comida era tão boa que comi demais. |
| ご家族の皆さんにもよろしくお伝えください。 | Gokazoku no minasan ni mo yoroshiku otsutae kudasai. | Por favor, dê meus cumprimentos à sua família. |
| 今度はぜひうちにも遊びに来てください。 | Kondo wa zehi uchi ni mo asobi ni kite kudasai. | Da próxima vez, por favor, venha ao nosso. |
Envio de fotos e anexos
Fotos após um passeio são um motivo natural para enviar e-mails em vez de mensagens, especialmente para destinatários mais velhos ou quando há muitos arquivos. Diga no corpo o que você anexou e aproximadamente quantos, avise se os arquivos forem grandes ou divididos em e-mails e convide-os a dizer se algo não abrir. Se uma foto mostra outras pessoas, é importante mencionar que você não a compartilhou em outro lugar. Uma resposta sobre fotos pode ser uma linha calorosa; você não é obrigado a comentar cada um deles.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 先日の写真を何枚か添付します。 | Senjitsu no shashin o nanmai ka tenpu shimasu. | Estou anexando algumas fotos do outro dia. |
| 容量が大きいので、二回に分けて送ります。 | Yōryō ga ōkii node, nikai ni wakete okurimasu. | Os arquivos são grandes, então irei enviá-los em dois e-mails. |
| 開けなかったら教えてください。 | Akenakattara oshiete kudasai. | Deixe-me saber se você não consegue abri-los. |
Abridores, fechadores e aprovações por distância
| Relação | Abridor | Mais perto | Cancelar assinar |
|---|---|---|---|
| Amigo próximo | 元気？ genki? | じゃあ、またね。 jā, mata ne. | Nome ou apelido |
| Amigo você se dirige educadamente | こんにちは。お元気ですか？ konnichiwa. ogenki desu ka? | それでは、また連絡しますね。 sore dewa, mata renraku shimasu ne. | Nome próprio ou sobrenome, sem título |
| Pais de conhecidos ou amigos | ご無沙汰しています。 gobusata shite imasu. | お体に気をつけてお過ごしください。 okarada ni ki o tsukete osugoshi kudasai. | Nome completo |
| Ex-professor ou família anfitriã | 先生、お元気でいらっしゃいますか？ sensei, ogenki de irasshaimasu ka? | くれぐれもお体を大切に。 kureguremo okarada o taisetsu ni. | Nome completo, às vezes onde você se conheceu |
Duas coisas se movem à medida que a distância aumenta. A abertura acrescenta humildade, de genki a gobusata shite imasu ao respeitoso irasshaimasu ka. Quanto mais próximos passam de um plano de reencontro para um desejo de saúde, e a aprovação passa de um apelido para um nome completo. Os e-mails japoneses não adicionam uma linha separada de cumprimentos; o desejo final são os cumprimentos, e o nome vem logo depois. Deixar o nome de lado é o deslize mais comum do aluno, porque os aplicativos de bate-papo nunca precisam dele.
Um modelo de e-mail completo, linha por linha
Este e-mail vai para a família de um colega que recebeu você para jantar na semana passada. Agradece, anexa fotos, dá uma notícia, pergunta por um filho e oferece um convite de retorno, em onze linhas. Observe a ordem dos movimentos, a linha sazonal única no fechamento, e não na abertura, e o nome completo no final. Copie o esqueleto e troque os detalhes pelos seus.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 件名：先日はありがとうございました（田中） | Kenmei: Senjitsu wa arigatō gozaimashita (Tanaka) | Assunto: Obrigado pelo outro dia (Tanaka) |
| 佐藤さん | Satō-san | Caro Sato |
| こんにちは。田中です。 | Konnichiwa. Tanaka desu. | Olá, é Tanaka. |
| 先週はお宅にお招きいただき、本当にありがとうございました。 | Senshū wa otaku ni omaneki itadaki, hontō ni arigatō gozaimashita. | Muito obrigado por me receber em sua casa na semana passada. |
| 手作りの餃子、今でも思い出します。 | Tezukuri no gyōza, ima demo omoidashimasu. | Ainda penso no gyoza caseiro. |
| その後、お子さんの風邪はよくなりましたか？ | Sono go, okosan no kaze wa yoku narimashita ka? | O resfriado do seu filho melhorou desde então? |
| あの日撮った写真を添付します。 | Ano hi totta shashin o tenpu shimasu. | Estou anexando as fotos que tirei naquele dia. |
| 私は来月から新しい仕事が始まるので、少しばたばたしています。 | Watashi wa raigetsu kara atarashii shigoto ga hajimaru node, sukoshi batabata shite imasu. | Meu novo trabalho começa no mês que vem, então as coisas estão um pouco agitadas. |
| 落ち着いたら、今度はこちらでご飯でもいかがですか？ | Ochitsuitara, kondo wa kochira de gohan demo ikaga desu ka? | Depois que as coisas se acalmarem, que tal uma refeição assim na próxima vez? |
| 暑い日が続きますので、お体に気をつけてください。 | Atsui hi ga tsuzukimasu node, okarada ni ki o tsukete kudasai. | Tem estado quente, então, por favor, cuide-se. |
| 田中 花子 | Tanaka Hanako | Hanako Tanaka |
Dizendo isso em voz alta no próximo encontro
Um e-mail para alguém que você vê pessoalmente é metade de uma conversa e a outra metade acontece na próxima reunião. Eles vão agradecer, você vai referir o que escreveu e alguém vai citar as fotos. Os alunos que escrevem bons e-mails muitas vezes ficam paralisados aqui porque o vocabulário é o mesmo, mas o meio mudou. Estas são as falas em torno de um e-mail pessoal, desde pedir um endereço até pedir desculpas por uma resposta lenta; diga-as na velocidade da conversação, não no ritmo da leitura.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| メールアドレス、教えてもらえますか？ | Mēru adoresu, oshiete moraemasu ka? | Você poderia me dar seu endereço de e-mail? |
| 詳しいことは、あとでメールしますね。 | Kuwashii koto wa, ato de mēru shimasu ne. | Enviarei os detalhes por e-mail mais tarde. |
| メール、届きましたか？ | Mēru, todokimashita ka? | Meu e-mail chegou? |
| メール、ありがとうございました。うれしかったです。 | Mēru, arigatō gozaimashita. Ureshikatta desu. | Obrigado pelo seu e-mail. Isso me deixou feliz. |
| メールにも書きましたが、来月引っ越します。 | Mēru ni mo kakimashita ga, raigetsu hikkoshimasu. | Como escrevi no meu e-mail, vou me mudar no próximo mês. |
| 写真、見てくれましたか？ | Shashin, mite kuremashita ka? | Você teve a oportunidade de ver as fotos? |
| 添付が開けなかったみたいで、もう一度送りますね。 | Tenpu ga akenakatta mitai de, mō ichido okurimasu ne. | Parece que o anexo não abre, então vou enviá-lo novamente. |
| お返事が遅くなって、すみませんでした。 | Ohenji ga osoku natte, sumimasen deshita. | Desculpe, minha resposta chegou tão tarde. |
| 例の件、メールで送っておきました。 | Rei no ken, mēru de okutte okimashita. | Mandei um e-mail para você sobre esse assunto. |
| では、メールお待ちしています。 | Dewa, mēru omachi shite imasu. | Aguardarei seu e-mail então. |