从预期的顺序和观察到的差异开始
给出 Mocchi 两个虚构事实：要求的饮料和提供的饮料。保持差异具体。清晰的解释不需要猜测为什么会发生混淆。
在撰写消息之前，请阅读简短的订单说明并识别该商品。这将阅读理解与你将要说的话联系起来。
学习区分顺序的项目词
使用 /vocab 表示一小组相关饮料单词或温度表达式。如果需要的话，询问/kanji有关完整单词的阅读。将每个单词返回到订单备注中。
只为以后需要回忆的单词保存一张卡片，然后在句子中使用它。当您可以将商品词与您订购的商品联系起来时，商品词在这里最有用。
| 日本人 | 罗马字 | 意义 |
|---|---|---|
| 温かいお茶を注文しました。 | Atatakai ocha o chūmon shimashita. | 我点了热茶。 |
以适当的语气起草清晰的解释
写一条短消息，指出所请求的项目和差异。询问 Mocchi 含义是否清晰以及措辞是否适合与工作人员交谈。将任何更正与虚构秩序的事实进行比较。
使用 /quiz 更改订单备注。解释哪些细节不同，而不是仅仅因为它包含熟悉的饮料单词而选择一个句子。
| 日本人 | 罗马字 | 意义 |
|---|---|---|
| すみません、注文したものと違うようです。 | Sumimasen, chūmon shita mono to chigau yō desu. | 抱歉，这似乎与我订购的不同。 |
用 AI Sensei 澄清请求
使用 /kaiwa 准备合适的服务对话。在AI Sensei中，解释差异并听回复。如果被问及您想要哪件物品，请直接回答该问题。
询问下一步，而不将结果视为已经商定的结果。有用的交流包括理解响应以及提出请求。
| 日本人 | 罗马字 | 意义 |
|---|---|---|
| 確認していただけますか。 | Kakunin shite itadakemasu ka. | 您能检查一下吗？ |
回顾阻碍理解的细节
如果所请求的项目不清楚，请针对参考。如果项目很明确但要求很难说出来，请练习该表达方式。如果错过了答复，请使用简短的倾听和答复任务。
将特定回合调至 Mocchi，并在查看后尝试另一个虚构的顺序。更改项目会检查您是否可以使用第一个脚本之外的技能。
将澄清转移到另一个简单的差异
尝试涉及不同尺寸或颜色的虚构商店请求。确定您的要求，解释差异并听取下一步。
Mocchi 帮助将事实与清晰的信息联系起来，测验检查差异，AI Sensei 使澄清互动。然后对交流中实际需要工作的部分进行审查。