Trovare il centro di informazioni turistiche
La parola giapponese è kankō annaijo, letteralmente ufficio di orientamento turistico. In una grande stazione vedrai spesso cartelli che dicono kankō annai o tsūrisuto infomēshon, insieme a un punto interrogativo o il simbolo della lettera i. Nelle città più piccole il centro può essere una scrivania all'interno dell'edificio della stazione o un piccolo ufficio sulla piazza antistante.
Alcuni centri riportano un marchio di certificazione dell'Organizzazione Nazionale del Turismo del Giappone, che indica un centro istituito per aiutare i visitatori internazionali; il livello di supporto linguistico varia ancora da luogo a luogo.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| 観光案内所はどこですか。 | Kankō annaijo wa doko desu ka. | Dov'è il centro informazioni turistiche? |
| Cartello | Lettura | Senso |
|---|---|---|
| 観光案内所 | kankō annaijo | Centro informazioni turistiche |
| 観光案内 | kankō annai | Informazioni turistiche |
| 案内所 | annaijo | Banco informazioni |
| 営業時間 | eigyō jikan | Orari di apertura |
| 定休日 | teikyūbi | Giorno di chiusura regolare |
| 年末年始 | nenmatsu nenshi | Periodo di vacanze di Capodanno |
| 無料 | muryō | Gratuito |
| 手荷物預かり | tenimotsu azukari | Deposito bagagli |
Chiedere mappe e volantini in inglese
L'apertura più semplice è chiedere una mappa. Chizu è una mappa in generale e molti centri hanno anche mappe pedonali, sanpo mappu, mappe dei percorsi degli autobus e guide della zona. Se vuoi un'altra lingua, chiedi eigo no, in inglese, davanti alla parola.
Il personale spesso ti consegna una mappa e poi ci disegna sopra. Chiedere loro di segnare i luoghi, shirushi o tsukeru, è del tutto normale e trasforma un volantino gratuito in un progetto personale.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| すみません、地図をもらえますか。 | Sumimasen, chizu o moraemasu ka. | Scusi, potrei avere una mappa? |
| 英語のパンフレットはありますか。 | Eigo no panfuretto wa arimasu ka. | Avete volantini in inglese? |
| この辺の散歩マップはありますか。 | Kono hen no sanpo mappu wa arimasu ka. | Hai una mappa pedonale di questa zona? |
| 地図に印をつけてもらえますか。 | Chizu ni shirushi o tsukete moraemasu ka. | Potresti segnarmelo sulla mappa? |
| 今ここですね。 | Ima koko desu ne. | Siamo qui adesso, giusto? |
| 英語が話せる方はいますか。 | Eigo ga hanaseru kata wa imasu ka. | C'è qualcuno che parla inglese? |
Chiedere consigli
Il personale addetto alle informazioni è composto da esperti locali, quindi chiedi loro cosa ti consiglierebbero. La parola chiave è o-susume, raccomandazione. Di' loro cosa ti piace, quanto tempo hai e come viaggi, e loro potranno suggerirti luoghi che non sono presenti nelle guide.
Sii specifico. Chiedi un posto raggiungibile a piedi, un posto tranquillo, un buon posto per pranzare nelle vicinanze o cosa fare se piove. Se desideri cibo locale, chiedi le specialità della zona con il meibutsu.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| おすすめの観光地はありますか。 | O-susume no kankōchi wa arimasu ka. | Ci sono posti che consiglieresti di vedere? |
| 半日しか時間がありません。 | Hannichi shika jikan ga arimasen. | Ho solo mezza giornata. |
| 歩いて行けるところがいいです。 | Aruite ikeru tokoro ga ii desu. | Preferirei un posto dove posso andare a piedi. |
| この辺でおすすめのお昼ごはんはありますか。 | Kono hen de o-susume no o-hiru gohan wa arimasu ka. | C'è un posto che consiglieresti per pranzo da queste parti? |
| この地域の名物は何ですか。 | Kono chiiki no meibutsu wa nan desu ka. | Qual è la specialità locale di questa zona? |
| 雨の日でも楽しめるところはありますか。 | Ame no hi demo tanoshimeru tokoro wa arimasu ka. | C'è un posto bello in una giornata piovosa? |
| 今日は何かイベントがありますか。 | Kyō wa nanika ibento ga arimasu ka. | C'è qualche evento oggi? |
Percorsi degli autobus e come arrivarci
Una delle cose più utili che fa un centro informazioni è spiegare gli autobus locali, il che può creare confusione in una nuova città. Chiedi come arrivare in un luogo, quale autobus prendere, da dove parte e quanto tempo impiega. Il personale scriverà spesso il numero dell'autobus e la fermata sulla mappa.
Ascolta noriba, il punto di imbarco e il numero del percorso, seguito da una stima del tempo con gurai o kurai, circa. Gli orari e i percorsi cambiano, quindi se viaggi in un giorno successivo, chiedi loro di confermare gli orari per quel giorno.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| 金閣寺へはどうやって行けばいいですか。 | Kinkakuji e wa dō yatte ikeba ii desu ka. | Come dovrei arrivare a Kinkakuji? |
| 何番のバスに乗ればいいですか。 | Nanban no basu ni noreba ii desu ka. | Quale numero di autobus devo prendere? |
| バス乗り場はどこですか。 | Basu noriba wa doko desu ka. | Dov'è la fermata dell'autobus? |
| どのくらいかかりますか。 | Dono kurai kakarimasu ka. | Quanto tempo ci vuole? |
| 最終バスは何時ですか。 | Saishū basu wa nanji desu ka. | A che ora parte l'ultimo autobus? |
| タクシーのほうが早いですか。 | Takushī no hō ga hayai desu ka. | Un taxi è più veloce? |
Comprendere le indicazioni che ti vengono fornite
Le risposte seguono un piccolo insieme di schemi: un punto di imbarco e un numero, una direzione, un punto di riferimento e un tempo. Se prendi quei quattro, hai ciò di cui hai bisogno, anche se il resto ti sfugge. Ripetere i punti chiave è educato e consente al personale di correggere eventuali errori.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| 二番乗り場から出ます。 | Niban noriba kara demasu. | Parte dalla fermata numero due. |
| ここから歩いて十分ぐらいです。 | Koko kara aruite juppun gurai desu. | Sono circa dieci minuti a piedi da qui. |
| バスで二十分ぐらいかかります。 | Basu de nijuppun gurai kakarimasu. | Ci vogliono circa venti minuti in autobus. |
| 駅を出て右に曲がってください。 | Eki o dete migi ni magatte kudasai. | Uscite dalla stazione e girate a destra. |
| コンビニの角を左です。 | Konbini no kado o hidari desu. | Girare a sinistra all'angolo con il minimarket. |
| 二番乗り場から、二十分ですね。 | Niban noriba kara, nijuppun desu ne. | Quindi fermata numero due, venti minuti, giusto? |
Deposito bagagli e abbonamenti
Se arrivi prima del check-in in hotel, il centro informazioni è un buon posto per chiedere informazioni sulla tua valigia. Alcuni centri depositano i bagagli da soli, altri si offrono di inviarli al tuo hotel lo stesso giorno, spesso chiamato tebura kankō, visita turistica a mani libere, e altri ti indirizzano agli armadietti per monete, al koin rokkā o ai servizi bagagli nelle vicinanze. I servizi e le tariffe variano, quindi chiedi cosa è disponibile.
Il personale può anche dirti quali abbonamenti giornalieri e turistici esistono per la zona, cosa coprono e se ne valgono la pena per il tuo piano. Alcuni centri li vendono direttamente; altri ti dicono dove comprarli.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| 荷物を預けられますか。 | Nimotsu o azukeraremasu ka. | Posso lasciare i miei bagagli? |
| コインロッカーはどこにありますか。 | Koin rokkā wa doko ni arimasu ka. | Dove sono gli armadietti per le monete? |
| ホテルまで荷物を送れますか。 | Hoteru made nimotsu o okuremasu ka. | Posso spedire i miei bagagli al mio hotel? |
| 一日乗車券はありますか。 | Ichinichi jōshaken wa arimasu ka. | Esiste un abbonamento giornaliero? |
| このパスで何に乗れますか。 | Kono pasu de nani ni noremasu ka. | Cosa posso viaggiare con questo pass? |
| どこで買えますか。 | Doko de kaemasu ka. | Dove posso comprarlo? |
Orari di apertura, giorni di chiusura e altre questioni pratiche
Il personale informativo può dirvi se un museo o un giardino è aperto oggi, quando chiude e quando è l'ultimo ingresso. Molte attrazioni chiudono in un giorno feriale fisso, teikyūbi, e l'ultimo ingresso, saishū nyūkan o nyūjō, è spesso prima dell'orario di chiusura. I dettagli differiscono ovunque, quindi chiedere evita un viaggio sprecato.
I centri sono anche un buon posto per chiedere informazioni sulla connessione Wi-Fi gratuita, sui servizi igienici, sui bancomat e se un posto accetta carte.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| 美術館は今日開いていますか。 | Bijutsukan wa kyō aite imasu ka. | Il museo d'arte è aperto oggi? |
| 何時まで開いていますか。 | Nanji made aite imasu ka. | Fino a che ora è aperto? |
| 定休日はいつですか。 | Teikyūbi wa itsu desu ka. | Quando è chiuso? |
| 最終入館は何時ですか。 | Saishū nyūkan wa nanji desu ka. | A che ora è l'ultimo ingresso? |
| 無料のWi-Fiはありますか。 | Muryō no waifai wa arimasu ka. | C'è la connessione Wi-Fi gratuita? |
| 近くにATMはありますか。 | Chikaku ni ē-tī-emu wa arimasu ka. | C'è un bancomat nelle vicinanze? |
Quando i piani cambiano o qualcosa va storto
I centri di informazione turistica sono anche il posto dove andare quando le cose vanno male in una città sconosciuta: un'attrazione chiusa, un autobus cancellato, un oggetto smarrito o mancanza di spazio per la notte. Il personale potrebbe non risolvere tutto, ma sa chi chiamare e dove andare.
Spiega in una frase e chiedi cosa dovresti fare: dō sureba ii desu ka. Per un oggetto smarrito, potrebbero indirizzarti all'ufficio oggetti smarriti della stazione o alla cabina della polizia locale.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| バスが運休になりました。ほかの行き方はありますか。 | Basu ga unkyū ni narimashita. Hoka no ikikata wa arimasu ka. | L'autobus è cancellato. C'è un altro modo per arrivarci? |
| 財布をなくしました。どうすればいいですか。 | Saifu o nakushimashita. Dō sureba ii desu ka. | Ho perso il mio portafoglio. Cosa dovrei fare? |
| 今夜泊まるところを探しています。 | Kon'ya tomaru tokoro o sagashite imasu. | Sto cercando un posto dove stare stasera. |
| 道に迷いました。 | Michi ni mayoimashita. | Mi sono perso. |
| もう一度ゆっくり言っていただけますか。 | Mō ichido yukkuri itte itadakemasu ka. | Potresti ripeterlo lentamente? |
| 書いてもらえますか。 | Kaite moraemasu ka. | Potresti scrivermelo? |