Das Bürgschaftssystem in vier Begriffen
Diese vier Ausdrücke decken fast jedes Gespräch über Bürgen ab. Shinsa (審査) prüft: die Entscheidung des Vermieters und der Bürgschaftsgesellschaft über Ihren Antrag. Zaiseki kakunin (在籍確認) ist ein Anruf an Ihren Arbeitsplatz, um zu bestätigen, dass Sie dort beschäftigt sind.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| 審査に通りました | Shinsa ni tōrimashita. | Sie haben die Prüfung bestanden. |
| 保証会社 | hoshō gaisha | Mietbürgschaftsfirma |
| 緊急連絡先 | kinkyū renrakusaki | Notfallkontakt |
| 在籍確認 | zaiseki kakunin | Anruf zur Bestätigung Ihrer Beschäftigung |
Warum Vermieter eine Bürgschaftsfirma wollen
Das japanische Mietrecht schützt Mieter stark: Ein Vermieter kann jemanden nicht einfach kündigen, wenn die Tagesmiete zu spät ist. Eine Bürgschaftsgesellschaft reduziert das Risiko des Vermieters, da die unbezahlte Miete schnell gedeckt ist und die Gesellschaft sich um den Inkasso kümmert. Für den Vermieter bedeutet das auch, dass es für jeden Bewerber einen einheitlichen Prozess gibt.
Persönliche Bürgen bestehen weiterhin. Seit der Bürgerlichen Gesetzbuch-Revision 2020 muss in einem Vertrag mit einem einzelnen Bürgen für eine laufende Schuld wie etwa die Miete ein Höchstbetrag angegeben werden, kyokudogaku (極度額). Dies ist einer der Gründe, warum viele Vermieter inzwischen Unternehmen bevorzugen, selbst für japanische Mieter mit Familie in der Nähe.
Es gibt verschiedene Arten von Unternehmen: Einige sind mit Kreditkarten- oder Verbraucherkreditunternehmen verbunden, andere sind unabhängig und wieder andere sind auf Ausländer spezialisiert und verfügen über Mitarbeiter, die andere Sprachen sprechen. Sie können in der Regel nicht frei wählen: Der Vermieter oder die Verwaltungsgesellschaft benennt das Unternehmen, mit dem sie zusammenarbeiten, einige Makler bieten jedoch zwei oder drei Optionen an.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| 保証会社の利用は必須ですか。 | Hoshō gaisha no riyō wa hissu desu ka. | Ist die Beauftragung einer Bürgschaftsgesellschaft erforderlich? |
| 連帯保証人 | rentai hoshōnin | gemeinsamer persönlicher Bürge |
| どの保証会社になりますか。 | Dono hoshō gaisha ni narimasu ka. | Welches Garantieunternehmen wird es sein? |
| 外国語の対応はありますか。 | Gaikokugo no taiō wa arimasu ka. | Bieten sie Support in anderen Sprachen an? |
Die Gebühren im Kostenvoranschlag und später
Bürgengebühren gibt es in verschiedenen Formen, und jedes Unternehmen legt seine eigenen fest. Übliche Muster sind eine erste Gebühr bei der Unterzeichnung, die oft als Prozentsatz einer Monatsmiete und Nebenkosten berechnet wird; eine jährliche oder zweijährige Verlängerungsgebühr; und manchmal stattdessen eine kleine monatliche Gebühr. Fragen Sie nach dem Gesamtbild, nicht nur nach der ersten Zahlung, damit die Kosten für einen Aufenthalt von zwei oder vier Jahren klar sind.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| 保証料は毎年かかりますか。 | Hoshōryō wa maitoshi kakarimasu ka. | Gibt es jedes Jahr eine Garantiegebühr? |
| 更新の時はいくらぐらいですか。 | Kōshin no toki wa ikura gurai desu ka. | Wie viel kostet die Verlängerung ungefähr? |
| Wort, das Sie sehen werden | Bedeutung | Wenn es bezahlt ist |
|---|---|---|
| 初回保証料 shokai hoshōryō | Erste Garantiegebühr | Beim Vertrag, beim Kostenvoranschlag für den Einzug |
| 更新保証料 kōshin hoshōryō | Verlängerungsgarantiegebühr | Jährlich oder bei Verlängerung des Mietvertrags |
| 月額保証料 getsugaku hoshōryō | Monatliche Garantiegebühr | Mit Miete, unter einigen Plänen |
| 代位弁済 dai'i bensai | Das Unternehmen zahlt Ihre Miete für Sie | Nur wenn man ins Hintertreffen gerät |
Die Prüfung: Unterlagen und Ablauf
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| 審査にはどのくらいかかりますか。 | Shinsa ni wa dono kurai kakarimasu ka. | Wie lange dauert das Screening? |
| 収入証明は何が必要ですか。 | Shūnyū shōmei wa nani ga hitsuyō desu ka. | Welchen Einkommensnachweis benötigen Sie? |
| 在籍確認の電話が来るかもしれません。 | Zaiseki kakunin no denwa ga kuru kamo shiremasen. | An die Personalabteilung: Möglicherweise kommt ein Anruf, um meine Anstellung zu bestätigen. |
- Füllen Sie den Antrag mōshikomisho (申込書) mit Ihren Daten, Ihrem Arbeitsplatz, Ihrem Einkommen und Ihrem Notfallkontakt aus. Der Agent hilft oft.
- Reichen Sie Kopien Ihrer Aufenthaltskarte und Ihres Reisepasses ein, manchmal auch Einkommensnachweise wie eine Einbehaltungs- oder Gehaltsabrechnung oder für Studierende eine Immatrikulationsbescheinigung.
- Das garantierende Unternehmen kann Sie anrufen, um Ihre Identität und den Inhalt des Antrags zu bestätigen.
- Es kann sein, dass Sie Ihren Arbeitsplatz anrufen, um zu bestätigen, dass Sie dort arbeiten. Der Anrufer sagt normalerweise nicht, warum er anruft.
- Möglicherweise wird Ihr Notfallkontakt kontaktiert, um zu überprüfen, ob er mit der Aufnahme in die Liste einverstanden ist.
- Das Ergebnis kommt durch den Makler zurück, oft innerhalb weniger Tage, und dann entscheidet der Vermieter.
Teilen Sie Ihrem Vorgesetzten oder Ihrer Personalabteilung im Voraus mit, dass möglicherweise ein Unternehmen anruft, um Ihre Anstellung zu bestätigen, damit die Person, die antwortet, nicht sagt, dass sie noch nie von Ihnen gehört hat. Wenn Sie für eine Agentur oder aus der Ferne arbeiten, fragen Sie den Agenten, welche Nummer das Unternehmen anrufen wird.
Der Telefonanruf: was Sie hören und was Sie sagen
Der Anruf bei Ihnen ist kurz und formell. Der Anrufer nennt den Firmennamen, bestätigt, dass er mit Ihnen spricht, und liest einige Punkte aus Ihrer Bewerbung vor. Antworten Sie in kurzen, höflichen Sätzen. Sie müssen nicht jedes Wort verstehen: Wenn Sie etwas verpassen, bitten Sie sie, es zu wiederholen. Bei einem echten Screening-Anruf werden Sie nicht aufgefordert, Geld zu überweisen oder ein Passwort preiszugeben.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| ご本人様でいらっしゃいますか。 | Gohonnin sama de irasshaimasu ka. | Anrufer: Spreche ich mit dem Bewerber? |
| はい、本人です。 | Hai, honnin desu. | Sie: Ja, ich spreche. |
| お申し込み内容の確認をさせていただきます。 | Omōshikomi naiyō no kakunin o sasete itadakimasu. | Anrufer: Ich möchte Ihre Bewerbung bestätigen. |
| 生年月日を教えていただけますか。 | Seinengappi o oshiete itadakemasu ka. | Anrufer: Können Sie mir Ihr Geburtsdatum nennen? |
| もう少しゆっくりお願いできますか。 | Mō sukoshi yukkuri onegai dekimasu ka. | Sie: Könnten Sie etwas langsamer sprechen? |
| 審査の結果は不動産会社からご連絡します。 | Shinsa no kekka wa fudōsan gaisha kara gorenraku shimasu. | Anrufer: Die Agentur wird Ihnen das Ergebnis mitteilen. |
Notfallkontakt oder Bürge? Das ist nicht dasselbe
Neuankömmlinge zögern oft, einen Freund als Notfallkontakt zu bitten, weil sie dies mit einer Garantie verwechseln. Die Rollen sind unterschiedlich und die Erklärung des Unterschieds erleichtert die Anfrage erheblich.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| 緊急連絡先になってもらえませんか。 | Kinkyū renrakusaki ni natte moraemasen ka. | Wären Sie mein Notfallkontakt? |
| お金の責任はありません。 | Okane no sekinin wa arimasen. | Sie übernehmen keine finanzielle Verantwortung. |
| 確認の電話が行くかもしれません。 | Kakunin no denwa ga iku kamo shiremasen. | Möglicherweise erhalten Sie einen Anruf zur Bestätigung. |
| Punkt | Notfallkontakt | Persönlicher Bürge |
|---|---|---|
| japanisch | 緊急連絡先 kinkyū renrakusaki | 連帯保証人 rentai hoshōnin |
| Zahlt Ihre Miete? | NEIN | Ja, bis zum angegebenen Limit |
| Bei Kontaktaufnahme | Wenn Sie nicht erreichbar sind | Wenn Miete oder Schadensersatz nicht bezahlt sind |
| Typische Anforderung | Oft ein Verwandter; Manche akzeptieren einen Freund oder jemanden in Japan | Stabiles Einkommen, in Japan oft ein Verwandter |
Wenn die Prüfung nicht bestanden wird
Unternehmen begründen eine Ablehnung selten und es ist nicht persönlicher Natur. Häufige Gründe sind eine kurze verbleibende Aufenthaltsdauer, ein neuer Job, ein für die Miete scheinbar niedriges Einkommen oder vergangene Zahlungsverzüge. Sie haben die Wahl: Fragen Sie den Makler, ob eine andere Bürgschaftsgesellschaft in Betracht gezogen werden kann, schauen Sie sich eine günstigere Wohnung an, fügen Sie einen persönlichen Bürgen hinzu, bieten Sie eine höhere Kaution an, wenn der Vermieter dies akzeptiert, oder schauen Sie sich Unterkünfte an, bei denen keine Bürgschaftsgesellschaften eingesetzt werden, wie z. B. UR-Mietwohnungen oder ein Wohngemeinschaftshaus.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| 別の保証会社で審査できますか。 | Betsu no hoshō gaisha de shinsa dekimasu ka. | Kann das Screening bei einem anderen Unternehmen durchgeführt werden? |
| 審査に落ちた理由は分かりますか。 | Shinsa ni ochita riyū wa wakarimasu ka. | Wissen Sie, warum das Screening fehlgeschlagen ist? |
| 外国籍でも大丈夫な物件を探しています。 | Gaikokuseki demo daijōbu na bukken o sagashite imasu. | Ich suche nach Orten, die Ausländer aufnehmen. |
Nach dem Einzug: der Alltag mit einer Bürgschaftsfirma
Sobald der Vertrag beginnt, hören die meisten Mieter, abgesehen von der Verlängerungsgebühr, nie wieder etwas von der Bürgschaftsgesellschaft. Einige Unternehmen ziehen die Miete jedoch auch selbst per Banklastschrift ein, kōza furikae (口座振替), und geben sie an den Vermieter weiter. Wenn Ihr Vertrag auf diese Weise funktioniert, ist das Unternehmen und nicht der Vermieter derjenige, der sich mit Ihnen in Verbindung setzt, wenn eine Zahlung fehlschlägt. Stellen Sie daher sicher, dass am Belastungsdatum ausreichend Geld auf dem Konto ist.
Bewahren Sie die Daten des Unternehmens in Ihrem Vertrag auf und informieren Sie die Verwaltungsgesellschaft, wenn sich Ihre Telefonnummer, Ihr Job oder Ihr Notfallkontakt ändert. Bei einigen Verträgen müssen Sie dies melden. Bei einem Auszug endet die Garantie in der Regel mit dem Mietvertrag und Sie müssen diesen nicht gesondert kündigen, fragen Sie aber im Zweifelsfall nach. Wenn Sie jemals einen Anruf oder eine Nachricht erhalten, die angeblich von Ihrem Bürgenunternehmen stammt und eine dringende Zahlung auf ein unbekanntes Konto verlangt, wenden Sie sich zunächst an die Verwaltungsgesellschaft.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| 家賃は保証会社の口座振替になります。 | Yachin wa hoshō gaisha no kōza furikae ni narimasu. | Makler: Die Zahlung der Miete erfolgt per Lastschrift an das bürgende Unternehmen. |
| 引き落とし日はいつですか。 | Hikiotoshi bi wa itsu desu ka. | Wann ist der Abbuchungstermin? |
| 電話番号が変わりました。 | Denwa bangō ga kawarimashita. | Meine Telefonnummer hat sich geändert. |
| 今月の支払いが少し遅れそうです。 | Kongetsu no shiharai ga sukoshi okuresō desu. | Es sieht so aus, als würde die Zahlung für diesen Monat etwas verspätet erfolgen. |
Üben Sie den Anruf mit einem geduldigen Gegenüber
Beginnen Sie in Mocchi mit einer konkreten Anfrage: Stellen Sie die sechs Fragen, die ein Bürgenunternehmen am Telefon am wahrscheinlichsten stellen wird, mit natürlichen Antworten zu Ihrer eigenen Situation. Mocchi speichert die von Ihnen angegebenen Details, wie z. B. Ihre Berufsbezeichnung, damit die Antworten beim erneuten Üben konsistent bleiben.
Dann machen Sie es zu einem echten Anruf. Öffnen Sie AI Sensei, wählen Sie Ibuki-sensei und bitten Sie einen Mitarbeiter des Bürgschaftsunternehmens, Ihren Antrag in normaler Geschwindigkeit zu bestätigen. Wenn Sie den Faden verlieren, bitten Sie Sensei auf Japanisch, langsamer zu werden, genau wie Sie es bei einem echten Anruf tun würden.