Die vier Sätze zum Auswendiglernen
Wenn Sie sich an nichts anderes erinnern, merken Sie sich diese. Die erste ist eine Bitte, die jeder verstehen wird. Die zweite ist die Antwort auf die allererste Frage der Leitstelle. Die letzten beiden beschreiben die beiden Situationen, in denen es am meisten auf Geschwindigkeit ankommt: Jemand ist zusammengebrochen und reagiert nicht.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| 救急車をお願いします。 | Kyūkyūsha o onegai shimasu. | Bitte schicken Sie einen Krankenwagen. |
| 救急です。 | Kyūkyū desu. | Es geht um einen Krankenwagen. |
| 人が倒れました。 | Hito ga taoremashita. | Jemand ist zusammengebrochen. |
| 意識がありません。 | Ishiki ga arimasen. | Die Person ist nicht bei Bewusstsein. |
Die Fragen der Leitstelle, der Reihe nach
Die Bediener folgen einer festen Reihenfolge, und wenn Sie diese kennen, können Sie jede Frage vorhersagen. Sie sprechen ruhig und recht schnell und verwenden höfliche, aber einfache Formen. Die Tabelle zeigt die übliche Reihenfolge; Die genauen Wörter variieren.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| 火事ですか、救急ですか。 | Kaji desu ka, kyūkyū desu ka. | Leitstelle: Feuerwehr oder Krankenwagen? |
| 住所を教えてください。 | Jūsho o oshiete kudasai. | Leitstelle: Bitte teilen Sie mir die Adresse mit. |
| どうしましたか。 | Dō shimashita ka. | Leitstelle: Was ist passiert? |
| 意識はありますか。 | Ishiki wa arimasu ka. | Leitstelle: Sind sie bei Bewusstsein? |
| 息はしていますか。 | Iki wa shite imasu ka. | Bediener: Atmen sie? |
| 何歳ぐらいの方ですか。 | Nansai gurai no kata desu ka. | Leitstelle: Wie alt sind sie ungefähr? |
| お名前と電話番号をお願いします。 | Onamae to denwa bangō o onegai shimasu. | Leitstelle: Bitte Ihren Namen und Ihre Telefonnummer. |
| Befehl | Was die Leitstelle fragt | Was du gibst |
|---|---|---|
| 1 | Feuer oder Krankenwagen? | Kyūkyū desu |
| 2 | Die Adresse oder der Standort | Stadt, Bezirk, Blocknummern, Gebäude, Raum |
| 3 | Was ist passiert | Ein kurzer Satz: zusammengebrochen, gestürzt, keine Luft mehr |
| 4 | Bewusst? Atmung? | Hai oder iie oder arimasu / arimasen |
| 5 | Alter und Geschlecht | Ein ungefähres Alter ist in Ordnung |
| 6 | Ihr Name und Ihre Telefonnummer | Ihr Name und die Nummer, von der aus Sie anrufen |
Sagen, wo Sie sind
Der Standort ist die wichtigste Antwort, also bereiten Sie ihn im Voraus vor. Japanische Adressen reichen von groß nach klein: Präfektur oder Stadt, Bezirk, Bezirk, dann Blocknummern, oft geschrieben als 3-5-2 und gelesen als san chōme go ban ni gō oder einfach san no go no ni. Fügen Sie den Gebäudenamen und die Zimmernummer hinzu. Wenn Sie draußen sind, geben Sie einen Orientierungspunkt an: einen Bahnhofsausgang, einen Supermarkt, eine Schule oder eine große Kreuzung.
Wenn Sie die Adresse wirklich nicht kennen, beschreiben Sie, was Sie sehen können, und sagen Sie es deutlich. Leitstellen können manchmal Mobilfunkanrufer orten, verlassen sich jedoch nie darauf.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| 住所は、みどり町三丁目五番二号です。 | Jūsho wa, Midori chō san chōme go ban ni gō desu. | Die Adresse ist 3-5-2 Midori-chō. |
| さくらマンションの二〇三号室です。 | Sakura Manshon no ni maru san gōshitsu desu. | Es ist Raum 203 im Sakura Mansion-Gebäude. |
| 駅の北口の前です。 | Eki no kitaguchi no mae desu. | Vor dem Nordausgang des Bahnhofs. |
| 近くにコンビニがあります。 | Chikaku ni konbini ga arimasu. | In der Nähe gibt es einen Supermarkt. |
| 住所が分かりません。 | Jūsho ga wakarimasen. | Ich kenne die Adresse nicht. |
Beschreiben, was passiert ist und wie es der Person geht
Ein kurzer Satz ist besser als eine lange Geschichte. Beginnen Sie mit dem Hauptereignis und beantworten Sie dann die Ja-oder-Nein-Fragen der Leitstelle. Wenn Sie sich nicht sicher sind, sagen Sie wakarimasen; die Leitstelle zieht ein ehrliches „weiß nicht“ einer Vermutung vor.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| 急に倒れました。 | Kyū ni taoremashita. | Sie brachen plötzlich zusammen. |
| 階段から落ちました。 | Kaidan kara ochimashita. | Sie fielen die Treppe hinunter. |
| 胸が痛いと言っています。 | Mune ga itai to itte imasu. | Sie sagen, dass ihre Brust wehtut. |
| 息が苦しそうです。 | Iki ga kurushisō desu. | Es scheint ihnen schwer zu atmen, zu atmen. |
| 呼びかけても反応しません。 | Yobikakete mo hannō shimasen. | Sie reagieren nicht, wenn ich sie anrufe. |
| 血がたくさん出ています。 | Chi ga takusan dete imasu. | Es gibt viele Blutungen. |
| 三十代の男性です。 | Sanjūdai no dansei desu. | Ein Mann in den Dreißigern. |
| 日本語があまり話せません。 | Nihongo ga amari hanasemasen. | Ich kann nicht viel Japanisch. |
Wenn der Bediener Anweisungen gibt, wie zum Beispiel die Atmung zu überprüfen oder mit der Herzdruckmassage zu beginnen, befolgen Sie diese und sagen Sie nach jedem Schritt hai, damit er weiß, dass Sie dabei sind. Legen Sie nicht auf, bis der Telefonist Sie dazu auffordert.
Ein vollständiger Anruf von Anfang bis Ende
Hier ist ein typischer Anruf von jemandem zu Hause mit kurzen, klaren Antworten. Echte Anrufe sind oft schneller und die Leitstelle kann Fragen kombinieren, aber die Form ist die gleiche.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| はい、119番です。火事ですか、救急ですか。 | Hai, hyakujūkyū ban desu. Kaji desu ka, kyūkyū desu ka. | Telefonzentrale: 119. Feuerwehr oder Krankenwagen? |
| 救急です。 | Kyūkyū desu. | Sie: Krankenwagen. |
| 住所を教えてください。 | Jūsho o oshiete kudasai. | Leitstelle: Bitte teilen Sie mir die Adresse mit. |
| みどり町三丁目五番二号、二〇三号室です。 | Midori chō san chōme go ban ni gō, ni maru san gōshitsu desu. | Sie: 3-5-2 Midori-chō, Raum 203. |
| どうしましたか。 | Dō shimashita ka. | Leitstelle: Was ist passiert? |
| 友達が急に倒れました。 | Tomodachi ga kyū ni taoremashita. | Sie: Mein Freund ist plötzlich zusammengebrochen. |
| 意識はありますか。 | Ishiki wa arimasu ka. | Telefonist: Ist Ihr Freund bei Bewusstsein? |
| 目は開けていますが、話せません。 | Me wa akete imasu ga, hanasemasen. | Sie: Ihre Augen sind offen, aber sie können nicht sprechen. |
| 救急車が向かっています。そのまま電話を切らないでください。 | Kyūkyūsha ga mukatte imasu. Sono mama denwa o kiranaide kudasai. | Leitstelle: Ein Krankenwagen ist unterwegs. Bleiben Sie in der Leitung. |
Während Sie warten, und was Sie mitnehmen sollten
Wenn jemand anderes bei Ihnen ist, kann eine Person nach draußen gehen, um den Rettungswagen zu führen, insbesondere in Mehrfamilienhäusern oder engen Gassen. Entriegeln Sie die Tür, schalten Sie das Licht ein und sichern Sie Haustiere. Sammeln Sie, was das Krankenhaus benötigt: die Versicherungskarte oder die My Number-Karte der Person, ihr Medikamentenheft (okusuri techō) oder eine Liste mit Medikamenten, Schuhen, Geld und ein Telefon. Wenn die Crew eintrifft, wird sie einige der gleichen Fragen noch einmal stellen; Beantworten Sie sie auf die gleiche Weise.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| 外で待っています。 | Soto de matte imasu. | Ich werde draußen warten. |
| こちらです！ | Kochira desu! | Hier! |
| 持病があります。 | Jibyō ga arimasu. | Sie haben eine chronische Erkrankung. |
| この薬を飲んでいます。 | Kono kusuri o nonde imasu. | Sie nehmen dieses Medikament. |
| 一緒に行ってもいいですか。 | Issho ni itte mo ii desu ka. | Darf ich mitkommen? |
Wenn es nicht eindeutig ein Notfall ist
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie einen Krankenwagen rufen sollen, gibt es in vielen Gegenden die Rufnummer 7119, eine Telefonnummer, bei der medizinisches Personal Ihnen bei der Entscheidung hilft, und einige Städte und Präfekturen bieten eine Web- oder App-Version für denselben Zweck an. Die Abdeckung ist nicht landesweit und die Öffnungszeiten und Sprachen unterscheiden sich. Prüfen Sie daher, was Ihre Region bietet, bevor Sie es benötigen. Ihr städtisches Büro oder Ihr internationaler Verband listet in der Regel auch Nacht- und Ferienkliniken auf.
- Klarer Notfall, wie Kollaps, Atemstillstand, starke Blutungen oder Brustschmerzen: Rufen Sie 119 an.
- Unsicher, und die Person ist stabil: Rufen Sie #7119 an, wenn es in Ihrer Region vorkommt.
- Leichtere Erkrankungen in der Nacht: Suchen Sie die örtliche Nacht- oder Ferienklinik auf.
Machen Sie den Anruf zur Routine
Durch die Probe wird diese Seite zu etwas, das man tatsächlich sagen kann. Fragen Sie Mocchi: Spielen Sie die Leitstelle unter 119, stellen Sie mir die Fragen einzeln und korrigieren Sie dann meine Antworten. Mocchi prüft jede Antwort, weist darauf hin, wo ein Wort unklar war, und merkt sich Ihre Adressübung, sodass Sie nächste Woche dort weitermachen können.
Sagen Sie es dann laut mit einer Stimme am anderen Ende. Wählen Sie in AI Sensei Ibuki-sensei und das Thema „Reisenotfall“ und bitten Sie Ibuki-sensei, als 119-Mitarbeiter zu fungieren und in natürlicher Geschwindigkeit zu sprechen. Üben Sie, Ihre echte Adresse anzugeben, bis Sie sie in einem Atemzug verstehen.