Vier Sätze für den Gesprächsbeginn
Sie benötigen kein komplexes Vokabular, um um Unterstützung zu bitten. Diese vier Zeilen sind neutral und höflich und werden vom Personal in Kliniken, Sprechstunden und am Arbeitsplatz sofort verstanden. Die erste ist eine allgemeine Eröffnung; Die nächsten drei beschreiben die häufigsten Gründe, warum Menschen Hilfe suchen.
Beachten Sie die Enden. Die Formen Masen und nai beschreiben, was Sie nicht tun können, während 〜ています etwas zeigt, das andauert, was oft genau das ist, was ein Arzt wissen muss.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| 相談したいです。 | Sōdan shitai desu. | Ich möchte mit jemandem reden. |
| 最近、眠れません。 | Saikin, nemuremasen. | Seit Kurzem kann ich nicht schlafen. |
| 気分が落ち込んでいます。 | Kibun ga ochikonde imasu. | Ich fühle mich in letzter Zeit niedergeschlagen. |
| 不安な気持ちが続いています。 | Fuan na kimochi ga tsuzuite imasu. | Ich habe anhaltende Ängste. |
Beschreiben, wie Sie sich fühlen und wie lange es schon anhält
Ärzte und Berater fragen in der Regel zunächst nach drei Dingen: Was ist Ihnen seit wann aufgefallen und wie wirkt es sich auf Ihr tägliches Leben aus, beispielsweise auf die Arbeit, das Lernen, das Essen oder den Schlaf? Kurze Antworten sind in Ordnung. Wenn Sie kein Wort finden, beschreiben Sie, was Sie nicht mehr tun können; das ist oft klarer als ein abstraktes Adjektiv.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| 二か月ぐらい前からです。 | Nikagetsu gurai mae kara desu. | Seit etwa zwei Monaten. |
| 夜中に何度も目が覚めます。 | Yonaka ni nando mo me ga samemasu. | Ich wache nachts oft auf. |
| 食欲がありません。 | Shokuyoku ga arimasen. | Ich habe keinen Appetit. |
| 何をしても楽しくないです。 | Nani o shite mo tanoshiku nai desu. | Nichts fühlt sich angenehm an. |
| 仕事に集中できません。 | Shigoto ni shūchū dekimasen. | Ich kann mich bei der Arbeit nicht konzentrieren. |
| 朝、体が動きません。 | Asa, karada ga ugokimasen. | Morgens kann ich nicht los. |
| 人と話すのがつらいです。 | Hito to hanasu no ga tsurai desu. | Mit Menschen zu reden fällt mir schwer. |
| 日本語でうまく説明できません。 | Nihongo de umaku setsumei dekimasen. | Ich kann es auf Japanisch nicht gut erklären. |
Tsurai ist ein Schlüsselwort. Es bedeutet schmerzhaft oder schwer zu ertragen, emotional oder körperlich, und so beschreiben viele Japaner den Kampf, ohne dramatisch zu klingen. Shigoto ga tsurai (Die Arbeit ist wirklich hart für mich) ist ein Satz, den ein Arzt ernst nehmen wird.
Wohin man geht: Schilder, die Sie sehen werden
Es gibt verschiedene Arten von Orten, die Unterstützung anbieten, und ihre Namen können verwirrend sein. Die Tabelle beschreibt typische Rollen; Die einzelnen Kliniken sind unterschiedlich und viele nehmen Erstpatienten ohne Überweisung auf. Beliebte Kliniken können Wartelisten für einen ersten Besuch haben, daher ist es üblich, frühzeitig zu buchen und nach Stornierungen zu fragen.
| Name auf dem Schild | Typische Rolle | Gut zu wissen |
|---|---|---|
| 心療内科 (shinryōnaika) | Stressbedingte körperliche und geistige Symptome | Oft ein angenehmer erster Stopp |
| 精神科 (seishinka) | Psychiatrie | Viele Kliniken kombinieren es mit shinryōnaika |
| メンタルクリニック | Eine Klinik für psychische Gesundheitsfürsorge | Ein gebräuchlicher moderner Name für die beiden oben genannten |
| カウンセリングルーム | Gesprächstherapie mit einem Berater | Oftmals nicht von der gesetzlichen Krankenversicherung abgedeckt |
| 保健所, 精神保健福祉センター | Öffentliche Beratungsdienste | Von lokalen Regierungen betrieben; Dienstleistungen unterscheiden sich |
| 産業医 (sangyōi) | Ein Betriebsarzt an größeren Betrieben | Es gelten Vertraulichkeitsregeln; Fragen Sie nach ihnen |
Wenn Sie angestellt sind, bietet Ihr Unternehmen möglicherweise auch ein Mitarbeiterhilfsprogramm oder einen Beratungsschalter an, manchmal auf Englisch. Der internationale Austauschverband Ihrer Stadt kann Sie häufig auf lokale Dienste in mehreren Sprachen hinweisen.
Den ersten Termin vereinbaren
Viele psychiatrische Kliniken in Japan arbeiten nur nach Terminvereinbarung und bitten neue Patienten, anzurufen oder ein Online-Formular zu verwenden. Die Rezeptionistin fragt in der Regel, ob dies Ihr erster Besuch ist, was Sie beunruhigt, in wenigen Worten, Ihre Versicherung und wann Sie frei haben. Sie können Ihre Antwort kurz halten; Die Einzelheiten sind Sache des Arztes.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| 初診の予約をしたいのですが。 | Shoshin no yoyaku o shitai no desu ga. | Ich möchte einen ersten Termin vereinbaren. |
| どのようなことでお困りですか。 | Dono yō na koto de okomari desu ka. | Empfangsdame: Was scheint Ihnen Sorgen zu bereiten? |
| 眠れなくて、気分も落ち込んでいます。 | Nemurenakute, kibun mo ochikonde imasu. | Ich kann nicht schlafen und fühle mich niedergeschlagen. |
| 英語が話せる先生はいますか。 | Eigo ga hanaseru sensei wa imasu ka. | Gibt es einen Arzt, der Englisch spricht? |
| 保険は使えますか。 | Hoken wa tsukaemasu ka. | Kann ich meine Krankenversicherung nutzen? |
| キャンセルが出たら連絡をもらえますか。 | Kyanseru ga detara renraku o moraemasu ka. | Könnten Sie mich kontaktieren, wenn es eine Stornierung gibt? |
Wörter, die Sie vom Arzt oder an Ihrem Arbeitsplatz hören könnten
Nach einer Konsultation kann ein Arzt Ruhe, Medikamente, Beratung oder einen Nachuntersuchungsbesuch vorschlagen. Wenn die Arbeit ein Teil des Problems ist, hören Sie möglicherweise Worte über Zertifikate und Urlaub. Bitten Sie den Arzt, alles Wichtige aufzuschreiben. es ist eine normale Anfrage.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| 診断書 | shindansho | ärztliches Attest |
| 休職 | kyūshoku | Beurlaubung von der Arbeit |
| 通院 | tsūin | regelmäßige ambulante Besuche |
| しばらく様子を見ましょう。 | Shibaraku yōsu o mimashō. | Arzt: Lassen Sie uns eine Weile beobachten, wie es weitergeht. |
| 紙に書いてもらえますか。 | Kami ni kaite moraemasu ka. | Könnten Sie mir das aufschreiben? |
| 次はいつ来ればいいですか。 | Tsugi wa itsu kureba ii desu ka. | Wann soll ich das nächste Mal kommen? |
Für die laufende ambulante Versorgung verfügen viele Städte über ein öffentliches Förderprogramm, das die Kosten senken kann; Kliniken oder das Stadtamt können Ihnen erklären, ob dies auf Sie zutrifft. Die Details sind unterschiedlich, also fragen Sie nach, anstatt davon auszugehen.
Mit Freunden oder Kollegen sprechen
Nicht jedes Gespräch braucht eine Klinik. Manchmal möchten Sie einem Freund oder Vorgesetzten mitteilen, dass Sie Probleme haben, oder nach jemand anderem sehen. Halten Sie es einfach und ehrlich. Diese Zeilen sind wie markiert im höflichen oder lockeren Ton gehalten.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| 最近ちょっと疲れてて。 | Saikin chotto tsukaretete. | In letzter Zeit war ich etwas erschöpft. (locker) |
| 少し話を聞いてもらえますか。 | Sukoshi hanashi o kiite moraemasu ka. | Könntest du mir kurz zuhören? (höflich) |
| 大丈夫？無理しないでね。 | Daijōbu? Muri shinaide ne. | Geht es dir gut? Übertreibe dich nicht. (locker) |
| 何かできることがあったら言ってね。 | Nanika dekiru koto ga attara itte ne. | Sagen Sie mir, ob ich irgendetwas tun kann. (locker) |
Häufige Fehler von Lernenden
- Für alles byōki (Krankheit) verwenden. Viele Leute sagen chōshi ga yokunai (Ich bin nicht in guter Verfassung) oder tsurai, was sanfter und genauer ist.
- Verwendung des Slangs yamu (病む) in einer Klinik. Es taucht in gelegentlichen Online-Gesprächen auf, ist aber für einen Arzt zu locker; Beschreiben Sie stattdessen die tatsächlichen Symptome.
- Ich warte darauf, den perfekten Japaner zu finden. Eine schriftliche Notiz in einfachen Sätzen oder einer Mischung aus Japanisch und Englisch ist völlig akzeptabel.
- Angenommen, Beratung und Klinik sind dasselbe. Fragen Sie, welchen Fachmann Sie aufsuchen und ob eine Versicherung besteht.
- Vergessen, nach der Vertraulichkeit am Arbeitsplatz zu fragen. Kaisha ni wa tsutawarimasu ka (Wird es dem Unternehmen mitgeteilt?) ist eine berechtigte Frage.
Legen Sie sich die Wörter in Ruhe zurecht, in Ihrem eigenen Tempo
Wenn das Schreiben hilfreich ist, verfassen Sie eine kurze Notiz auf Englisch und bitten Sie Mocchi, mir dabei zu helfen, dies in einfaches, höfliches Japanisch umzuwandeln, das ich einer Rezeptionistin der Klinik übergeben kann. Mocchi schreibt es neu, erklärt jedes Wort, das Sie nicht kennen, und behält den Überblick über das Vokabular, nach dem Sie gefragt haben, damit ein späteres /review es zurückbringen kann.
Wenn Sie das Telefonat lieber üben möchten, öffnen Sie AI Sensei, wählen Sie Hana-sensei und das Thema „Klinikempfang“ und bitten Sie Hana-sensei, eine Empfangsdame zu spielen, die eine erste Buchung entgegennimmt. Sie entscheiden, wie viel Sie sagen; Nur die Buchungszeilen zu proben, ist an sich schon ein nützlicher Schritt.