Stroom-, water- en gasstoring in Japan: wat je doet en zegt

In Japan heet een stroomstoring teiden (停電), een waterstoring dansui (断水) en gas dat gestopt is gasu ga tomatta. Controleer eerst of het alleen jouw woning betreft: een uitgeschakelde groep of een automatische afsluiting van de gasmeter na een aardbeving kun je vaak zelf resetten. Is de hele buurt getroffen, bekijk dan de storingsinformatie van de netbeheerder en wacht op officiële updates.

Wat je moet weten

Er zijn in Japan twee soorten storingen: geplande storingen die van tevoren zijn aangekondigd, zoals gebouwinspecties en het schoonmaken van watertanks, en plotselinge storingen die worden veroorzaakt door stormen, aardbevingen of een storing. Elk heeft zijn eigen mededelingen en woordenschat. In deze gids wordt uitgelegd hoe u kunt bepalen of het probleem bij u of bij u in de buurt ligt, hoe stroomonderbrekerpanelen werken, hoe u een stadsgasmeter na een aardbeving kunt resetten, wat u met het water moet doen nadat het terugkomt, hoe u storingsmeldingen kunt lezen die in uw gebouw zijn opgehangen, en wat u moet zeggen als u het elektriciteits-, gas- of waterbedrijf of uw beheermaatschappij belt. Apparatuur en procedures verschillen per gebouw en nutsvoorziening, dus volg de instructies op uw eigen meter en de richtlijnen van het bedrijf.

Controleer of het alleen jouw woning is: kijk naar de groepenkast en naar de buren

Na een zware aardbeving sluiten gasmeters van stadsgas automatisch af en kun je ze resetten

Ruik je gas, raak dan geen schakelaars aan; ventileer en bel het gasbedrijf

Geplande storingen worden vooraf in je gebouw aangekondigd

Storingen in vier woorden

Teiden en dansui zijn op dezelfde manier opgebouwd: 停 en 断 betekenen beide stoppen of snijden, gevolgd door 電 (elektriciteit) en 水 (water). Je ziet ze op mededelingen, op het nieuws en in de app van het hulpprogramma.

UnihongoHet leven in Japan
停電ていでんしていますDe stroom is uitgevallen.
断水だんすいwaterstoring
ガスが止とまったhet gas is gestopt
ブレーカーgroepenkast
Stroomstoring, waterstoring, gas uit en de groepenkast: de vier woorden bij een storing.
JapanseRomajiBetekenis
停電していますTeiden shite imasu.De stroom is uitgevallen.
断水dansuiwaterstoring
ガスが止まったgasu ga tomattahet gas is gestopt
ブレーカーburēkāgroepenkast

Alleen bij jou, of in de hele buurt?

JapanseRomajiBetekenis
うちだけですか、それとも地域全体ですか。Uchi dake desu ka, soretomo chiiki zentai desu ka.Ligt het aan ons, of aan de hele regio?
廊下の電気はついています。Rōka no denki wa tsuite imasu.Het ganglicht is aan.
停電情報teiden jōhōinformatie over storingen
  • Kijk naar buiten: zijn de straatverlichting en de ramen van de buren donker? Brandt het licht in de gang?
  • Controleer het onderbrekerpaneel, bunden verbod (分電盤), meestal bij de voordeur of in de wasruimte. Een schakelaar in de onderste stand is geactiveerd.
  • Als het gebied buiten bereik is, controleer dan de storingsinformatie van het energiebedrijf op de website of in de app en bewaar de batterij van uw telefoon voor updates.
  • Als alleen uw flat kapot is en de stroomonderbreker blijft niet aan, neem dan contact op met de beheermaatschappij.

Houd tijdens een storing in een gebied de koelkast en vriezer gesloten om de kou tegen te houden, koppel gevoelige elektronica los zodat een piek bij de restauratie deze niet beschadigt, en gebruik een batterijlampje in plaats van kaarsen. In gebouwen met waterpompen kan een storing ook het water op de bovenste verdiepingen tegenhouden, en liften stoppen ook. Neem dus de trap en kijk indien mogelijk bij oudere buren.

Mobiele netwerken kunnen druk bezet zijn na een grote storing. Houd gesprekken kort, gebruik sms- of berichten-apps en spaar de batterij van uw telefoon voor officiële updates van het energiebedrijf, uw stad of noodwaarschuwingen.

De groepenkast

Een typisch Japans onderbrekerpaneel heeft drie soorten schakelaars. Welke je hebt, hangt af van het gebouw en het energiebedrijf: in sommige gebieden is er geen hoofdstroomonderbreker.

JapanseRomajiBetekenis
ブレーカーが落ちました。Burēkā ga ochimashita.De onderbreker is uitgevallen.
ブレーカーを上げるburēkā o ageruom de onderbreker weer in te schakelen
漏電しているかもしれません。Rōden shite iru kamo shiremasen.Er kan sprake zijn van een elektrisch lek.
SchakelaarJapanseReizen wanneer
Hoofdstroomonderbrekerアンペアブレーカー anpea burēkāHet totale gebruik overschrijdt uw contract, b.v. verwarming, magnetron en droger tegelijk
Aardlekschakelaar漏電遮断器 rōden shadankiElektriciteitslekken, b.v. door een defect of nat apparaat
Stroomonderbrekers安全ブレーカー anzen burēkāEén kamer of circuit is overbelast

Als de stroomonderbreker uitschakelt, schakel dan enkele apparaten uit en weer in. Als de aardlekschakelaar uitschakelt, schakel dan alle kleine stroomonderbrekers uit, zet de lekschakelaar omhoog en zet vervolgens de circuits één voor één omhoog; degene die hem weer laat struikelen, heeft de fout. Haal de stekker uit het stopcontact en bel de beheermaatschappij of een elektricien. Blijf het niet forceren.

De gasmeter resetten na een aardbeving

Stadsgasmeters in Japan, genaamd maikon mētā (マイコンメーター), sluiten het gas automatisch af wanneer ze sterke trillingen, ongeveer shindo 5 of meer, een grote gasstroom of een mogelijk lek detecteren. Op de meter knippert een rood lampje. Als u geen gas ruikt, kunt u deze meestal zelf resetten. De onderstaande stappen zijn de gebruikelijke procedure; volg de instructies die op uw eigen meter staan afgedrukt.

Indien u gas ruikt: zet de meter niet op nul, raak geen lichtschakelaars of stekkers aan, gebruik geen vuur, open ramen en deuren en bel van buitenaf het gasbedrijf. Voor LPG, propaan geleverd in cilinders, geldt een andere procedure; Neem contact op met uw LPG-leverancier.

Een checklist naast een gasmeter: draai alle gaskranen dicht, verwijder de dop, druk op de resetknop en wacht ongeveer drie minuten.
Draai alle kranen dicht, druk op de resetknop, wacht ongeveer drie minuten en controleer dan het lampje.
JapanseRomajiBetekenis
ガス臭いです。Gasu kusai desu.Het ruikt naar gas.
復帰ボタンfukki botanresetknop voor de gasmeter
ランプが点滅しています。Ranpu ga tenmetsu shite imasu.Het lampje knippert.
  • Zet elk gastoestel uit en draai elke gaskraan dicht, ook buitenkranen zoals een boiler.
  • Verwijder het dopje van de resetknop, fukki botan (復帰ボタン).
  • Druk de knop stevig helemaal in en laat hem vervolgens los. Het lampje gaat knipperen.
  • Wacht ongeveer drie minuten zonder gas te gebruiken terwijl de meter op lekkage controleert.
  • Wanneer de lamp stopt met knipperen, kan er gas worden gebruikt. Als het blijft knipperen, controleer dan of elke kraan dicht is; Als het nog steeds knippert, bel dan het gasbedrijf.

Waterstoringen en geplande berichten

Geplande storingen worden aangekondigd met een bericht in de lobby, in de lift of in uw brievenbus. Veel voorkomende redenen zijn inspectie van de elektrische uitrusting van het gebouw, denki setsubi tenken (電気設備点検), en het schoonmaken van de watertank, jusuisō seisō (受水槽清掃). Het bericht vermeldt de datum, het tijdvenster en wat u moet doen: een pot of bad vullen, een computer uitschakelen of geen water gebruiken op de bovenste verdiepingen.

Wanneer het water terugkeert, kan het eerste water troebel of roestig zijn, nigorimizu (濁り水). Laat de kraan draaien totdat deze helder is voordat u drinkt of de wasmachine gebruikt. In koude streken kunnen leidingen in de winter bevriezen suidōkan no tōketsu; 's Nachts een kraan een beetje laten draaien of het advies van uw gebouw opvolgen helpt.

JapanseRomajiBetekenis
断水のお知らせdansui no oshirasemelding waterstoring
給水停止kyūsui teishiwatertoevoer gestopt
作業時間中は水が使えません。Sagyō jikan chū wa mizu ga tsukaemasen.Tijdens de werkzaamheden kan er geen water gebruikt worden.
濁り水が出ます。Nigorimizu ga demasu.Er komt troebel water uit.

Na een aardbeving: brandgevaar bij herstel van de stroom

Wanneer de stroom terugkeert na een grote aardbeving, kan beschadigde bedrading of een verwarming die tegen iets brandbaars ligt, brand veroorzaken, tsūden kasai (通電火災). De Japanse brandweer adviseert om de hoofdschakelaar uit te schakelen voordat je het huis verlaat na een krachtige aardbeving, en om apparaten en snoeren te controleren voordat je de stroom weer inschakelt. Sommige huizen hebben een seismische breker, kanshin burēkā (感震ブレーカー), die dit automatisch doet.

JapanseRomajiBetekenis
避難する時はブレーカーを落とします。Hinan suru toki wa burēkā o otoshimasu.Schakel bij het evacueren de stroomonderbreker uit.
通電火災tsūden kasaivuur als de stroom terugkomt
感震ブレーカーkanshin burēkāeen stroomonderbreker die struikelt bij een aardbeving

Om hulp bellen: een korte dialoog

JapanseRomajiBetekenis
二〇五号室ですが、うちだけ電気がつきません。Nimarugo gōshitsu desu ga, uchi dake denki ga tsukimasen.Jij: Dit is kamer 205. Alleen mijn flat heeft geen stroom.
ブレーカーは確認されましたか。Burēkā wa kakunin saremashita ka.Personeel: Heb je de stroomonderbreker gecontroleerd?
はい、漏電遮断器がすぐ落ちてしまいます。Hai, rōden shadanki ga sugu ochite shimaimasu.Jij: Ja, de lekbreker schakelt meteen uit.
危ないので、そのままにしておいてください。業者を手配します。Abunai node, sono mama ni shite oite kudasai. Gyōsha o tehai shimasu.Personeel: Het is gevaarlijk, dus laat het alsjeblieft liggen. Wij regelen een technicus.

Sono mama ni shite oite kudasai, laat het alstublieft zoals het is, is een gebruikelijke instructie van het personeel; het betekent dat je het niet blijft proberen. Gyōsha (業者) is een aannemer of technicus.

Veelgemaakte fouten tijdens storingen

  • Het resetten van de gasmeter wanneer u gas ruikt. Ventileer en bel het gasbedrijf.
  • Gebruik van gas tijdens de drie minuten durende controle. De meter wordt mogelijk weer uitgeschakeld.
  • Herhaaldelijk forceren van een uitschakelbare lekbreker. Zoek het defecte circuit of bel voor hulp.
  • Een geplande storingsmelding negeren en werk kwijtraken op een desktopcomputer of een vriezer vol voedsel.
  • Kaarsen gebruiken bij een aardbevingsstoring. Naschokken kunnen ze omverwerpen; gebruik batterijverlichting.

Lees het bericht in je hal

De volgende keer dat er een melding in uw gebouw verschijnt, maakt u een foto en typt u deze in Mocchi met /explain. Mocchi splitst de zinnen op, kiest de datum, tijd en instructie, en kan de nieuwe woorden aan je flashcards toevoegen, zodat de volgende mededeling sneller te lezen is.

Als u struikelt over de breker- en meterwoorden, speel dan een korte ronde Listen & Pick ermee op de spelpagina, zodat u de woorden herkent wanneer de beheermaatschappij ze aan de telefoon zegt.

Belangrijkste punten

Een praktische manier om te verbeteren

Oefen voordat de lichten uitgaan. Zoek eerst uw onderbrekerpaneel en gasmeter en noem elk onderdeel hardop in het Japans: anpea burēkā, rōden shadanki, fukki botan. Ten tweede, zeg de gasresetstappen op volgorde, in het Japans, met behulp van ~ te kara. Ten derde: oefen een kort telefoontje naar de beheermaatschappij waarin u zegt dat alleen uw appartement geen stroom heeft en dat de stroomonderbreker niet aan zal blijven. Mocchi, de studieassistent van Unihongo, kan je stappen controleren en elk woord uitleggen op een bordje dat je in je gebouw aantreft.

FAQ

Veelgestelde vragen

Hoe reset ik mijn gasmeter na een aardbeving in Japan?

Voor stadsgas met een microcomputermeter: draai alle gastoestellen en kranen dicht, verwijder het dopje van de resetknop, druk de knop stevig in en laat hem los, wacht vervolgens ongeveer drie minuten zonder gas te gebruiken terwijl de lamp knippert. Wanneer het knipperen stopt, kan gas worden gebruikt. Als u gas ruikt, reset deze dan niet; bel het gasbedrijf. LPG-procedures verschillen.

Waarom viel alleen in mijn appartement de stroom uit?

Meestal is er een stroomonderbreker geactiveerd, omdat er te veel apparaten tegelijk zijn gebruikt of vanwege een elektrische storing. Schakel enkele apparaten uit en schakel de stroomonderbreker weer in. Blijft de aardlekschakelaar uitvallen, stop dan en neem contact op met de beheermaatschappij of het energiebedrijf, want er kan sprake zijn van een storing.

Wat moet ik doen nadat een waterstoring voorbij is?

Het eerste water kan troebel of roestig zijn. Laat de kraan draaien totdat deze helder is voordat u gaat drinken of de wasmachine gebruikt, en volg de instructies in de waarschuwing. Als het verkleurd blijft, neem dan contact op met de beheermaatschappij of het waterbureau.

Wie bel ik bij een stroomstoring in Japan?

Controleer bij een storing in een gebied eerst online de storingsinformatie van het energiebedrijf; Als er zich alleen een probleem voordoet in uw appartement, bel dan de beheermaatschappij of de verhuurder. Energie-, gas- en waterbedrijven hebben hun eigen contactnummers, meestal afgedrukt op uw factuur of meter. Bij brand of gevaar bel 119.