Aangetekende post in Japan (Kakitome): versturen, ontvangen, gemiste bon

Kakitome (書留) is de aangetekende post van Japan Post: het postkantoor registreert het item bij verzending en bij elke stap tot het aan de ontvanger is overhandigd, die ervoor tekent of stempelt. Er zijn drie hoofdsoorten, gewoon aangetekend, eenvoudig aangetekend en aangetekend voor geld, plus goedkopere opties met alleen registratie. Mis je een bezorging, dan krijg je een bon en haal je het item op of plan je een nieuwe bezorging.

Wat je moet weten

Vroeg of laat stuur je in Japan iets belangrijks, zoals ondertekende contracten, een document voor een kantoor of contant geld voor een familiecadeau, en je ontvangt ook aangetekende post: creditcards, bankkaarten, officiële mededelingen. Aangetekende zendingen kunnen niet zomaar in uw brievenbus worden geduwd en daarom veranderen ze zo vaak in een gemiste bezorgbon aan uw deur. In deze gids wordt uitgelegd welke soorten aangetekende post en post met uitsluitend recordgegevens worden gebruikt, waar ze voor worden gebruikt, wat u aan de balie moet zeggen, waarvoor het ontvangstbewijs en het trackingnummer dienen en hoe u met het briefje moet omgaan als u niet thuis bent. Prijzen en compensatielimieten veranderen en worden vermeld op de site van Japan Post en aan de balie. Daarom beschrijft deze gids de diensten zonder bedragen te vermelden.

Kakitome wordt persoonlijk overhandigd en geregistreerd van loket tot ontvanger

Eenvoudig aangetekend kost minder en heeft lagere schadevergoeding; voor geld heb je een geldenveloppe nodig

Tokutei kiroku (alleen registratie) gaat in de brievenbus, zonder schadevergoeding

Bewaar het ontvangstbewijs: het nummer volgt het item en ondersteunt elke claim

De vier diensten in één oogopslag

Aangetekende post is gewone post waaraan een extra service is toegevoegd. U betaalt de normale verzendkosten plus kosten voor de service en u ontvangt een ontvangstbewijs met een trackingnummer, de otoiawase bangō. Dit zijn de vier woorden die op het toonbankmenu staan en die er het meest toe doen.

UnihongoHet leven in Japan
簡易かんい書留かきとめでお願ねがいしますEenvoudig aangetekend, alstublieft
一般いっぱん書留かきとめgewoon aangetekend
現金げんきん書留かきとめaangetekend voor geld
特定とくてい記録きろくalleen registratie (in de brievenbus)
Drie soorten aangetekende post en één optie met alleen registratie: kies op waarde en op het bewijs dat je nodig hebt.
JapanseRomajiBetekenis
簡易書留でお願いしますKan'i kakitome de onegai shimasuEenvoudig aangetekend, alstublieft
一般書留ippan kakitomegewoon aangetekend
現金書留genkin kakitomeaangetekend voor geld
特定記録tokutei kirokualleen registratie (in de brievenbus)

Welke je kiest

Kies op basis van twee vragen: heeft het item een waarde die u vergoed wilt hebben, en moet de ontvanger daarvoor tekenen? De tabel beschrijft het gebruikelijke patroon; compensatielimieten en kosten staan op de site van Japan Post.

DienstHoe het wordt afgeleverdCompensatieTypisch gebruik
Ippan kakitome (gewoon)Persoonlijk, handtekening of stempelHoger, tot een aangegeven waardeWaardevolle spullen, contracten, spullen waarvoor een ontvangstbewijs nodig is
Kan'i kakitome (eenvoudig)Persoonlijk, handtekening of stempelOnderste, vaste limietDocumenten, tickets, applicaties
Genkin kakitome (contant)Persoonlijk, handtekening of stempelTot het aangegeven contante bedragHet verzenden van contant geld of cadeaugeld
Tokutei kiroku (alleen opnemen)In de brievenbus, levering geregistreerdGeenDocumenten die alleen een record nodig hebben

Twee add-ons zijn de moeite waard om te weten. Haitatsu shōmei, bewijs van aflevering, geeft de afzender een briefkaart ter bevestiging van de bezorgdatum, en naiyō shōmei, gecertificeerde inhoud, bewijst wat er in een brief stond en wanneer deze werd verzonden; het wordt gebruikt voor formele kennisgevingen zoals contractannuleringen. Beide worden toegevoegd aan gewone aangetekende post. Honnin gentei uketori, bezorging alleen aan de ontvanger, is iets waar je als ontvanger aan voldoet: kaartbedrijven gebruiken het zodat alleen jij, met het juiste ID, het item kunt ontvangen.

Letter Pack Plus, de rode gefrankeerde envelop, wordt ook persoonlijk overhandigd met handtekening of stempel, maar is niet aangetekend en kent geen compensatie.

Aangetekende post versturen aan het loket

Aangetekende zendingen kunnen niet in de brievenbus: breng ze naar een postbalie. Schrijf de adressen zoals gewoonlijk; de teller voegt het label en het trackingnummer toe. Voor contant geld koopt u de geldenvelop aan de balie, stopt het geld erin, verzegelt deze en schrijft het bedrag op de envelop.

JapanseRomajiBetekenis
これを書留で送りたいです。Kore o kakitome de okuritai desu.Ik wil dit graag aangetekend versturen.
簡易書留と一般書留、どちらになさいますか。Kan'i kakitome to ippan kakitome, dochira ni nasaimasu ka.Bediende: Eenvoudig of gewoon geregistreerd?
中身は書類です。Nakami wa shorui desu.De inhoud zijn documenten.
現金書留の封筒をください。Genkin kakitome no fūtō o kudasai.Een contant aangetekende envelop, alstublieft.
いつ届きますか。Itsu todokimasu ka.Wanneer komt het?
こちらが控えです。Kochira ga hikae desu.Bediende: Hier is uw ontvangstbewijs.

Bewaar de kassabon, de hikae of uketorishō, totdat het artikel is aangekomen. Dankzij het nummer kunt u het artikel online volgen en is het nodig voor elke claim.

Aangetekende post ontvangen

De vervoerder belt bij u aan en overhandigt het artikel aan u of iemand op het adres, waarbij om een handtekening of een persoonlijk zegel wordt gevraagd. Als u een zegel heeft, een hanko, kunt u deze gebruiken; een handtekening is prima. Voor artikelen die alleen voor de ontvanger bestemd zijn, controleert de vervoerder uw identiteitsbewijs en moet de naam exact overeenkomen.

Aangetekende post wordt niet in de brievenbus of bij de deur achtergelaten en er geldt geen veilige bezorging. Dat is de reden waarom zoveel ervan eindigt als een slip.

JapanseRomajiBetekenis
書留です。Kakitome desu.Vervoerder: Aangetekende post voor u.
こちらにサインかハンコをお願いします。Kochira ni sain ka hanko o onegai shimasu.Vervoerder: Gelieve hier te ondertekenen of af te stempelen.
サインでいいですか。Sain de ii desu ka.Jij: Is een handtekening oké?
本人限定受取郵便honnin gentei uketori yūbine-mail die alleen voor de ontvanger bestemd is (ID vereist)

De bon voor gemiste bezorging bij aangetekende post

Als u afwezig bent, ontvangt u een gemiste bezorgbon, de fuzai renraku hyō, in uw brievenbus. Het toont het soort item, het trackingnummer en de laatste dag dat het postkantoor het zal bewaren. U kunt online, per app of telefonisch een herbezorging boeken of afhalen bij het loket van het postkantoor dat op het biljet staat vermeld.

Om het op te halen, neemt u het strookje en het identiteitsbewijs mee, en uw zegel als u er een gebruikt. Als iemand anders het voor u ophaalt, controleer dan op het strookje wat hij of zij nodig heeft, waarop meestal uw machtiging en zijn of haar identiteitsbewijs staan; Artikelen die alleen voor de ontvanger zijn, kunnen over het algemeen niet door iemand anders worden opgehaald.

Een bewoner aan de balie van een postkantoor overhandigt een gemiste afleverbon en een verblijfskaart, en de medewerker komt terug met een aangetekende envelop.
Neem de bon en je identiteitsbewijs mee: aangetekende post ophalen kost een minuut.
JapanseRomajiBetekenis
不在連絡票fuzai renraku hyōgemiste leveringsbon
保管期限hokan kigenlaatste dag wordt het bewaard
再配達sai haitatsuherlevering
不在票の書留を受け取りに来ました。Fuzaihyō no kakitome o uketori ni kimashita.Jij: Ik kom voor aangetekende post, hier is het briefje.
身分証明書はお持ちですか。Mibun shōmeisho wa omochi desu ka.Bediende: Heeft u een identiteitsbewijs?
はい、在留カードです。Hai, zairyū kādo desu.Jij: Ja, mijn verblijfskaart.

Belangrijke documenten versturen: een praktische keuze

Wanneer een kantoor, school of bedrijf u vraagt documenten op te sturen, lees dan eerst hun instructies; velen zeggen welke service ze moeten gebruiken. Als ze alleen per post zeggen, is een verstandige standaard een eenvoudige aangetekende post voor originelen die u niet gemakkelijk kunt vervangen, en alleen een record voor kopieën. Vraag bij een contractopzegging of een formele klacht aan de wederpartij of een adviesdienst of er gecertificeerde inhoudspost wordt verwacht.

JapanseRomajiBetekenis
簡易書留で送ってくださいkan'i kakitome de okutte kudasaiWerkwijze: eenvoudig aangetekend versturen
書留でなくても大丈夫ですか。Kakitome de nakute mo daijōbu desu ka.Is het oké als het niet geregistreerd is?
配達証明もつけてください。Haitatsu shōmei mo tsukete kudasai.Voeg ook een bewijs van levering toe.
追跡番号を教えてください。Tsuiseki bangō o oshiete kudasai.Vertel mij alstublieft het trackingnummer.

Een nieuwe bezorging boeken via de telefoon

Op de slip staat een website, een QR-code en een telefoonnummer. De automatische telefoonlijn vraagt u om het artikelnummer en het trackingnummer van het briefje in te voeren met het toetsenbord, en vervolgens een datum en een tijdsperiode. Als u liever met iemand praat, bel dan tijdens de openingstijden het bezorgpostkantoor dat op het strookje staat; het gesprek volgt een vast patroon.

JapanseRomajiBetekenis
再配達をお願いしたいのですが。Sai haitatsu o onegai shitai no desu ga.Jij: Ik wil graag een herlevering regelen.
お問い合わせ番号をお願いします。Otoiawase bangō o onegai shimasu.Bediende: Uw trackingnummer, alstublieft.
明日の夜、十九時から二十一時でお願いします。Ashita no yoru, jūkuji kara nijūichiji de onegai shimasu.Jij: Morgenavond, 19.00 tot 21.00 uur, alstublieft.
かしこまりました。お名前をお願いします。Kashikomarimashita. Onamae o onegai shimasu.Klerk: Zeker. Uw naam, alstublieft.

Fouten die mensen met aangetekende post maken

  • Een aangetekende zending in een brievenbus plaatsen. Het moet worden afgegeven bij een balie; een stempel alleen maakt het niet geregistreerd.
  • Geld in een gewone envelop stoppen. Gebruik de geldenvelop; andere diensten zijn niet bedoeld voor geld.
  • Een slip negeren. Na de bewaarperiode gaat het item terug naar de afzender en kan een kaartmaatschappij de verzonden kaart annuleren.
  • Het bonnetje weggooien. Zonder het nummer worden tracking en claims moeilijk.
  • Verwacht dat Letter Pack Plus verzekerd is. Het wordt persoonlijk overhandigd, maar niet geregistreerd.

Oefen het loket, niet alleen de woorden

De woorden zijn gemakkelijk memorise en gemakkelijk vast te vriezen. Open AI Sensei over het postkantooronderwerp en vraag Hana-sensei om de baliebediende te spelen. Verstuur een document per eenvoudige aangetekende post, vraag wanneer het aankomt en voeg een bewijs van aflevering toe; wissel dan van rol zodat de Sensei een koerier aan je deur speelt. Het sessieverslag vermeldt de zinnen die moeten worden opgepoetst.

Voor de leeskant, vraag Mocchi: Vraag mij naar de woorden op een Japans ontvangstbewijs voor gemiste bezorging en de namen van de aangetekende postdiensten. Mocchi legt elk antwoord uit en houdt bij welke antwoorden je mist.

Belangrijkste punten

Een praktische manier om te verbeteren

Boor de toonbank in twee richtingen. Zeg als afzender welk soort post je wilt, vraag wanneer deze aankomt en vraag om een bewijs van bezorging: kantan kakitome de onegai shimasu, itsu tsukimasu ka, haitatsu shōmei wa tsukemasu ka. Lees als ontvanger een gemiste bezorgbon hardop voor en oefen de herbezorgingsoproep: geef het trackingnummer cijfer voor cijfer, een datum en een tijdsband. Mocchi kan u voor elke dienst en de woorden op de slip overhoren over de kanji totdat u zonder aarzelen een dienst uit het loketmenu kunt kiezen.

FAQ

Veelgestelde vragen

Wat is het verschil tussen kakitome en kantan kakitome?

Beiden worden geregistreerd, persoonlijk overgedragen en gevolgd. Gewone kakitome registreert meer stappen en biedt een hogere compensatie als het item verloren of beschadigd raakt; eenvoudig geregistreerd, kantan kakitome, kost minder en heeft een lagere compensatielimiet. Voor documenten zonder contante waarde is eenvoudig geregistreerd de gebruikelijke keuze.

Kan ik in Japan contant geld per post versturen?

Alleen met genkin kakitome, contant aangetekend, in de speciale geldenvelop die verkocht wordt aan de postbalies. Contant geld mag niet in gewone brieven of pakketten worden verzonden. Cadeau-enveloppen voor bruiloften of condoleances passen in de geldenvelop en zijn daarom iets groter dan normaal.

Hoe lang bewaart het postkantoor aangetekende post na een gemiste bezorging?

Meestal ongeveer een week; de exacte laatste dag staat afgedrukt op de gemiste afleverbon. Als niemand het tegen die tijd ophaalt of opnieuw boekt, gaat het terug naar de afzender, dus handel snel op de bon.

Is tokutei kiroku aangetekende post?

Nr. Tokutei kiroku, alleen-record-mail, registreert dat het postkantoor het item heeft geaccepteerd en dat het is afgeleverd in de brievenbus van de ontvanger, maar dat het niet persoonlijk is overhandigd en dat er geen compensatie is. Het is populair voor documenten die een record nodig hebben, maar geen handtekening.