Vier zinnen die uitleggen waarom je daar bent
Medewerkers van het stadskantoor moeten eerst één ding weten: wat er is veranderd. U bent gearriveerd, u bent verhuisd, u heeft zich aangesloten bij een bedrijfsregeling of u wilt praten over premies. Deze vier zinnen behandelen de meest voorkomende redenen en wijzen elk personeelslid naar de juiste vorm.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| 国保に入りたいです。 | Kokuho ni hairitai desu. | Ik wil me graag aanmelden bij kokuho. |
| 引っ越してきました。 | Hikkoshite kimashita. | Ik ben net hierheen verhuisd. |
| 会社の保険に入りました。 | Kaisha no hoken ni hairimashita. | Ik zit nu bij de verzekering van mijn bedrijf. |
| 保険料の相談をしたいです。 | Hokenryō no sōdan o shitai desu. | Ik wil graag advies over mijn premies. |
Twee systemen: werkgeversverzekering en kokuho
De meeste mensen in Japan zijn aangesloten bij een van de twee soorten publieke ziektekostenverzekeringen. De tabel toont het algemene beeld; Er bestaan uitzonderingen, bijvoorbeeld voor sommige deeltijdwerkers en voor mensen van 75 jaar en ouder, die een aparte regeling hebben.
| Punt | Werkgever verzekering | Nationale ziektekostenverzekering |
|---|---|---|
| Japanse naam | 健康保険, often called 社保 (shaho) | 国民健康保険, often called 国保 (kokuho) |
| Wie het omvat | Medewerkers die aan de voorwaarden voldoen, en nabestaanden | Inwoners die niet in een werkgeversregeling vallen |
| Wie regelt de toetreding | Meestal de werkgever | Jij, op het stads- of wijkkantoor |
| Hoe u betaalt | Afgetrokken van salaris | Betaalbewijzen, bankafschrijvingen of andere methoden |
| Familieleden | Nabestaanden kunnen gedekt zijn | Elk lid wordt meegeteld in het huishouden |
Kokuho wordt per huishouden berekend en de rekeningen worden doorgaans naar het hoofd van het huishouden gestuurd (setainushi). Als u bij familie woont, vraag dan hoe uw huishouden wordt geteld.
Aan de balie: wat je meeneemt en wat het personeel vraagt
Neem uw verblijfskaart mee als u die heeft, uw Mijn Nummer-kaart of -nummer en eventuele documenten waaruit blijkt wat er veranderd is, zoals een bewijs dat u een werkgeversverzekering heeft verlaten (資格喪失証明書, shikaku sōshitsu shōmeisho). Sommige kantoren vragen om meer; controleer eerst de website of telefoon van de stad. Veel kantoren geven u een genummerd ticket en bellen het nummer op een scherm.
Medewerkers kunnen vragen wanneer de wijziging heeft plaatsgevonden, uw huisgenoten, uw inkomen in het voorgaande jaar en hoe u wilt betalen. Antwoord kort; zij vullen het grootste deel van het formulier samen met u in.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| 国保の窓口はどこですか。 | Kokuho no madoguchi wa doko desu ka. | Waar is het kokuho-loket? |
| 在留カードを持ってきました。 | Zairyū kādo o motte kimashita. | Ik heb mijn verblijfskaart meegenomen. |
| いつ日本に来ましたか。 | Itsu Nihon ni kimashita ka. | Personeel: Wanneer ben je in Japan aangekomen? |
| 先月の十日に来ました。 | Sengetsu no tōka ni kimashita. | Ik arriveerde op de 10e van vorige maand. |
| 会社を辞めたのはいつですか。 | Kaisha o yameta no wa itsu desu ka. | Personeel: Wanneer heeft u uw bedrijf verlaten? |
| 資格喪失証明書はこれです。 | Shikaku sōshitsu shōmeisho wa kore desu. | Hier is het bewijs dat ik mijn werkverzekering heb achtergelaten. |
Premies, betaalslips en kortingen
Kokuho De premies (保険料, hokenryō) zijn over het algemeen gebaseerd op het inkomen van uw huishouden in het voorgaande jaar, plus vaste bedragen per persoon, en elke gemeente stelt zijn eigen tarieven vast. Meestal ontvangt u betalingsbewijzen (納付書, nōfusho) waarmee u bij een bank, supermarkt of smartphone kunt betalen, of u kunt een bankafschrijving instellen. Het jaar verloopt vaak volgens een schema van termijnen.
Als betalen moeilijk is, bijvoorbeeld na het verliezen van een baan, hebben veel gemeenten kortingen of betalingsplannen, en zijn er speciale regels voor sommige mensen die onvrijwillig hun baan zijn kwijtgeraakt. Laat de bonnen niet zomaar onbetaald; ga naar de balie en vraag het. Medewerkers krijgen dagelijks met deze vragen te maken.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| 保険料はどうやって決まりますか。 | Hokenryō wa dō yatte kimarimasu ka. | Hoe wordt de premie bepaald? |
| コンビニで払えますか。 | Konbini de haraemasu ka. | Kan ik bij een buurtwinkel betalen? |
| 口座振替にしたいです。 | Kōza furikae ni shitai desu. | Ik wil graag betalen via bankoverschrijving. |
| 仕事を失って、払うのが難しいです。 | Shigoto o ushinatte, harau no ga muzukashii desu. | Ik ben mijn baan kwijtgeraakt en betalen is moeilijk. |
| 減免の制度はありますか。 | Genmen no seido wa arimasu ka. | Is er een reductieregeling? |
Je verzekeringspas na de overstap naar My Number
Japan is overgestapt op het gebruik van de Mijn Nummer-kaart als ziekteverzekeringskaart, ook wel mainā hokenshō genoemd. Mensen die er geen hebben, of die het niet hebben gekoppeld, krijgen doorgaans een document met de naam shikaku kakunin sho (資格確認書) toegestuurd om in plaats daarvan in klinieken te laten zien. De overgangsregels zijn de afgelopen jaren veranderd, dus vraag bij uw stadskantoor wat u moet gebruiken en wat er per post aankomt.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| マイナ保険証の登録はどうすればいいですか。 | Maina hokenshō no tōroku wa dō sureba ii desu ka. | Hoe registreer ik mijn Mijn Nummer-kaart als verzekeringskaart? |
| 資格確認書はいつ届きますか。 | Shikaku kakunin sho wa itsu todokimasu ka. | Wanneer komt het geschiktheidscertificaat? |
| 病院では何を見せればいいですか。 | Byōin de wa nani o misereba ii desu ka. | Wat moet ik laten zien in de kliniek? |
Kokuho beëindigen: nieuwe baan, verhuizen, Japan verlaten
Drie wijzigingen betekenen meestal vertrek of overplaatsing kokuho. Wanneer u deelneemt aan een bedrijfsregeling, informeert u dit normaal gesproken zelf bij de gemeente en brengt u uw nieuwe verzekeringsgegevens mee. Wanneer u naar een andere gemeente verhuist, laat u met uw verhuisbrief kokuho in de oude achter en sluit u weer aan in de nieuwe. Wanneer u Japan verlaat, wordt dit meestal beëindigd door de verhuisbrief. In ieder geval worden de eventuele resterende premies opnieuw berekend. Vraag daarom na of u geld terugkrijgt of een eindafrekening.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| 国保をやめる手続きをしたいです。 | Kokuho o yameru tetsuzuki o shitai desu. | Ik wil graag kokuho verlaten. |
| 新しい保険証の情報はこれです。 | Atarashii hokenshō no jōhō wa kore desu. | Hier zijn mijn nieuwe verzekeringsgegevens. |
| 来月、帰国します。 | Raigetsu, kikoku shimasu. | Ik verlaat Japan volgende maand. |
| 払いすぎた分は返ってきますか。 | Haraisugita bun wa kaette kimasu ka. | Krijg ik het teveel betaalde terug? |
Op formulieren ziet u datai (脱退, intrekking) of shikaku sōshitsu (資格喪失, verlies van geschiktheid) voor vertrek kokuho. In spraak is yameru prima.
Veelgemaakte fouten van leerders
- Niet vertellen aan het stadskantoor na deelname aan een bedrijfsplan. Kokuho rekeningen blijven komen totdat jij dat doet, en het later uitzoeken ervan kost tijd.
- Maanden wachten om lid te worden na aankomst. Premies worden doorgaans in rekening gebracht vanaf de datum waarop u in aanmerking kwam, en medische rekeningen in het hiaat worden mogelijk niet tegen het gebruikelijke tarief gedekt.
- Verwarring van hokenryō (premie) met iryōhi (medische kosten). Vraag naar degene die je bedoelt.
- Betalingsbewijzen negeren tijdens een moeilijke maand. Ga naar de balie en vraag naar kortingen of een plan.
- Verwachten dat het pensioenloket de verzekeringen afhandelt. Ze staan vaak naast elkaar maar gescheiden; controleer het teken voor 国保.
Loop voorbereid het stadskantoor binnen
Vertel Mocchi uw situatie in een of twee zinnen en vraag: Help me met het voorbereiden van wat ik moet zeggen aan de balie kokuho, met de documenten die ik moet vermelden. Mocchi stelt een kort beleefd script op, legt woorden als nōfusho en shikaku sōshitsu uit en onthoudt uw situatie, zodat u na het bezoek terug kunt komen en kunt vragen naar de brieven die binnenkomen.
Voor het live gesprek kiest u Haru-sensei in AI Sensei met het gemeentehuisonderwerp en vraagt u Haru-sensei om de griffier bij de verzekeringsbalie te spelen. Geef uw data op, overhandig denkbeeldige documenten en vraag naar de betaling. Haru-sensei kan vertragen wanneer je erom vraagt.