De vier zinnen die de hele ochtend dragen
Een controle is een aaneenschakeling van korte stations, en bij bijna elk station hoor je een versie van dezelfde paar instructies. Als je ze meteen herkent, kun je ontspannen en meelezen, zelfs als de rest van de zin te snel voorbijgaat.
De eerste regel hieronder is van u, voor de receptie. De andere drie zijn wat het personeel keer op keer tegen je zegt: adem diep in, ontspan en de vraag over het ontbijt bevestigt dat je de vastenregel hebt gevolgd.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| 健診を受けに来ました。 | Kenshin o uke ni kimashita. | Ik kom voor mijn controle. |
| 大きく息を吸ってください。 | Ōkiku iki o sutte kudasai. | Personeel: Haal diep adem. |
| 楽にしてください。 | Raku ni shite kudasai. | Personeel: Ontspan, adem gewoon door. |
| 朝ごはんは抜いてきました。 | Asagohan wa nuite kimashita. | Zoals gevraagd heb ik niet ontbeten. |
| はい、分かりました。 | Hai, wakarimashita. | Ja, begrepen. |
Vóór de dag: de envelop, de set en de regels
Uw controle begint meestal met een envelop of een e-mail. Het kan een vragenlijst bevatten (問診票, monshinhyō), een blad met uw afspraaktijd en soms kleine containers voor monsters. Een veelgebruikt exemplaar is een ontlastingstestkit (検便, kenben), die vaak op twee verschillende dagen vóór de controle wordt verzameld, en een urinebeker die u thuis of in de kliniek kunt gebruiken. Of u thuis monsters ophaalt, en wanneer, hangt af van uw programma.
De andere regel waar u op moet letten is vasten. Veel programma's vragen je om de avond ervoor niet vanaf een vast tijdstip te eten; sommige laten water toe, en sommige vragen u de medicijnen over te slaan tot na de bloedtest. Raad het niet: lees het blad en als er iets onduidelijk is, bel dan de kliniek. De onderstaande zinnen zijn wat u tijdens dat gesprek zou kunnen zeggen.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| 前の日の夜は何時まで食べられますか。 | Mae no hi no yoru wa nanji made taberaremasu ka. | Tot hoe laat kan ik de avond ervoor eten? |
| 水は飲んでもいいですか。 | Mizu wa nonde mo ii desu ka. | Mag ik water drinken? |
| いつもの薬は飲んでもいいですか。 | Itsumo no kusuri wa nonde mo ii desu ka. | Mag ik mijn gebruikelijke medicijnen innemen? |
| 検便の容器を忘れました。 | Kenben no yōki o wasuremashita. | Ik ben mijn ontlastingsmonstercontainer vergeten. |
| 当日に持っていけばいいですか。 | Tōjitsu ni motte ikeba ii desu ka. | Moet ik het gewoon op de dag zelf meenemen? |
Let op het patroon 〜てもいいですか, mag ik…? Het is de veiligste manier om naar een regel te vragen, en het personeel antwoordt met dōzo (ga je gang), daijōbu desu (dat is prima) of chotto… (dat is een probleem), wat meestal nee betekent.
Bij de receptie: formulieren, het hemd en je nummer
Bij de receptie overhandigt u uw formulieren en monsters en bevestigt u uw identiteit. Afhankelijk van het programma wordt u mogelijk gevraagd naar uw verzekeringskaart of de Mijn Nummer-kaart die als zodanig wordt gebruikt, een voucher van uw stad of alleen uw naam. Vaak ontvang je een dossier of een kaartje dat van station naar station met je meereist, en in grotere centra een nummer dat wordt gebeld in plaats van je naam.
In veel klinieken wordt u gevraagd een eenvoudig hemd of topje aan te trekken en uw tas in een kluisje achter te laten. Het personeel zal u vertellen wat u moet verwijderen, meestal sieraden, een horloge en alles wat van metaal is, vóór de röntgenfoto van de thorax.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| お名前と生年月日をお願いします。 | Onamae to seinengappi o onegai shimasu. | Personeel: Uw naam en geboortedatum, alstublieft. |
| 問診票はご記入いただけましたか。 | Monshinhyō wa gokinyū itadakemashita ka. | Personeel: Heeft u de vragenlijst ingevuld? |
| 一か所、分からないところがあります。 | Ikkasho, wakaranai tokoro ga arimasu. | Er is één deel dat ik niet begreep. |
| こちらに着替えてください。 | Kochira ni kigaete kudasai. | Personeel: Verander dit alstublieft. |
| アクセサリーは外してください。 | Akusesarī wa hazushite kudasai. | Personeel: Doe alle sieraden af. |
| 番号でお呼びします。 | Bangō de oyobi shimasu. | Personeel: We bellen u op uw nummer. |
Instructies die je hoort, onderdeel voor onderdeel
De volgorde wisselt tussen klinieken, en niet elk programma omvat elke test, maar de instructies op elk station zijn overal vrijwel hetzelfde. De tabel geeft de essentie weer, zodat u weet wat er gaat komen; de zinnen erna zijn de exacte regels om je oor op te trainen.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| 靴を脱いで、まっすぐ立ってください。 | Kutsu o nuide, massugu tatte kudasai. | Personeel: Schoenen uit en rechtop staan. |
| 袖をまくってください。 | Sode o makutte kudasai. | Personeel: Rol alstublieft uw mouw op. |
| 片目を隠してください。 | Katame o kakushite kudasai. | Personeel: Bedek alstublieft één oog. |
| 音が聞こえたらボタンを押してください。 | Oto ga kikoetara botan o oshite kudasai. | Staf: Druk op de knop als je een geluid hoort. |
| 手をぎゅっと握ってください。 | Te o gyutto nigitte kudasai. | Staf: Maak een stevige vuist. |
| ここを押さえていてください。 | Koko o osaete ite kudasai. | Personeel: Blijf hier drukken. |
| 胸を板につけてください。 | Mune o ita ni tsukete kudasai. | Staf: Zet je borst tegen het paneel. |
| はい、吸って、止めて。 | Hai, sutte, tomete. | Staf: Oké, adem in en houd het vast. |
| 横になってください。 | Yoko ni natte kudasai. | Personeel: Ga liggen. |
| Station | Wat medewerkers doorgaans vragen | Wat je doet |
|---|---|---|
| Hoogte en gewicht | Schoenen uit, rechtop staan, vooruit kijken | Stap op, blijf stilstaan totdat ze zeggen dat het klaar is |
| Bloeddruk | Rol je mouw op, laat je arm rusten | Zit stil en praat niet terwijl de manchet strakker wordt |
| Gezichtsvermogen | Bedek één oog en zeg waar het gat zit | Antwoord omhoog, omlaag, rechts of links |
| Gehoor | Druk op de knop wanneer u een geluid hoort | Druk op voor elke pieptoon, zelfs een zwakke |
| Bloedonderzoek | Maak een vuist, ontspan je hand, druk hier | Houd het watje een tijdje op de plek |
| Röntgenfoto van de borst | Borst tegen het paneel, adem in, houd het vast | Houd je stil totdat je raku ni hoort |
| ECG | Ga liggen, open je bovenstuk, ontspan | Lig stil terwijl kleine clips zijn bevestigd |
Hai, sutte, tomete is de afgekapte vorm die u echt zult horen in de röntgenkamer. Personeel dropt kudasai om het ritme kort te houden, en de hai aan het begin betekent gewoon OK, daar gaan we. Het is niet onbeleefd; het is gewoon efficiënt.
Waarom medewerkers steeds 〜ますね zeggen
Een groot deel van de controle wordt aangekondigd in plaats van aangevraagd. In plaats van te vragen of ik uw bloeddruk mag nemen, zegt een verpleegkundige ketsuatsu o hakarimasu ne, ik zal nu uw bloeddruk meten. De ne verzacht de zin en nodigt uit tot overeenstemming, een beetje zoals OK? in het Engels. Er wordt niet van u verwacht dat u toestemming geeft; een korte hai of onegai shimasu is het natuurlijke antwoord.
Leerlingen bevriezen soms en denken dat ze een vraag hebben gemist. Luister naar het einde: 〜ますか met een stijgende toon is een vraag die een antwoord nodig heeft, terwijl 〜ますね een vriendelijke mededeling is.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| 血圧を測りますね。 | Ketsuatsu o hakarimasu ne. | Personeel: Ik zal je bloeddruk meten, oké? |
| ちょっとチクッとしますね。 | Chotto chikutto shimasu ne. | Personeel: Je voelt een kleine prik. |
| 少し冷たいですよ。 | Sukoshi tsumetai desu yo. | Personeel: Dit zal een beetje koud aanvoelen. |
| はい、お願いします。 | Hai, onegai shimasu. | Jij: Ja, ga je gang. |
| お疲れさまでした。 | Otsukaresama deshita. | Personeel: Alles gedaan, bedankt. |
Minidialoog: de bloedtest
De bloedtest is het station waar een beetje Japans het meeste helpt, omdat je bijvoorbeeld angst voor naalden kunt noemen, een voorgeschiedenis van flauwvallen of de arm die meestal het beste werkt. Hier is een typische uitwisseling in een druk controlecentrum.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| 次は採血です。どうぞおかけください。 | Tsugi wa saiketsu desu. Dōzo okake kudasai. | Verpleegster: Het volgende is de bloedtest. Ga alstublieft zitten. |
| すみません、採血が苦手です。 | Sumimasen, saiketsu ga nigate desu. | Jij: Sorry, ik ben niet goed met bloedonderzoek. |
| 気分が悪くなったことはありますか。 | Kibun ga waruku natta koto wa arimasu ka. | Verpleegkundige: Heeft u zich ooit onwel gevoeld tijdens een operatie? |
| はい、前に一度ありました。 | Hai, mae ni ichido arimashita. | Jij: Ja, al een keer eerder. |
| では、横になってやりましょうか。 | Dewa, yoko ni natte yarimashō ka. | Verpleegster: Zullen we het dan liggend doen? |
| はい、助かります。 | Hai, tasukarimasu. | Jij: Ja, dat zou echt helpen. |
| 左腕のほうが採りやすいです。 | Hidari ude no hō ga toriyasui desu. | Jij: Mijn linkerarm is meestal gemakkelijker. |
| はい、終わりました。五分押さえてください。 | Hai, owarimashita. Gofun osaete kudasai. | Verpleegster: Klaar. Druk er vijf minuten op. |
Antwoorden die het tempo erin houden
Je hebt niet veel nodig. De onderstaande regels gaan over het niet begrijpen, over de vraag waar we heen moeten gaan en over het zeggen dat er iets mis is. Houd ze beleefd maar kort; bij een drukke controle is een snel, duidelijk antwoord nuttiger dan een lang, zorgvuldig antwoord.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| すみません、もう一度お願いします。 | Sumimasen, mō ichido onegai shimasu. | Sorry, nog een keer, alsjeblieft. |
| ゆっくり言ってもらえますか。 | Yukkuri itte moraemasu ka. | Kun je het langzaam zeggen? |
| 次はどこに行けばいいですか。 | Tsugi wa doko ni ikeba ii desu ka. | Waar moet ik nu heen? |
| 気分が悪いです。 | Kibun ga warui desu. | Ik voel me onwel. |
| これで全部終わりですか。 | Kore de zenbu owari desu ka. | Is dat alles? |
| 結果はいつ届きますか。 | Kekka wa itsu todokimasu ka. | Wanneer komen de resultaten? |
Veelgemaakte fouten van leerders
- Elke 〜ますね beantwoorden alsof het een vraag is. Een simpele hai is voldoende; bewaar langere antwoorden voor zinnen die eindigen op 〜ますか.
- Ontbijten uit gewoonte. Als er op uw laken geen eten staat, kan zelfs koffie met melk betekenen dat de bloedtest herhaald moet worden. Vraag het vooraf en niet op de dag zelf.
- Als je daijōbu desu zegt, bedoel je nee, bedankt en tegelijkertijd ja, alles gaat goed met mij. Als u zich duizelig voelt, zeg dan duidelijk kibun ga warui desu in plaats van beleefd te benadrukken dat alles goed met u gaat.
- Praten tijdens het meten van de bloeddruk. Het personeel kan ohanashi wa chotto zeggen, wat een vriendelijke opmerking is, praat alsjeblieft niet.
- Vertrekken zonder de kleine laatste stap. Sommige klinieken vragen u het dossier terug te geven aan de receptie of enkele vragen te beantwoorden voordat u vertrekt; luister naar kochira de saigo desu, dit is de laatste.
Oefen de gezondheidscontrole vóór de dag zelf
Vraag Mocchi om deze pagina in de praktijk te brengen: typ Quiz me op de instructies die Japans personeel één voor één geeft bij een gezondheidscontrole. Mocchi geeft je een regel zoals sode o makutte kudasai, vraagt wat je moet doen en legt alles uit wat je mist. Als een formuliervraag u in verwarring heeft gebracht, plak deze dan nadat /explain en Mocchi de zin woord voor woord hebben opgesplitst.
Neem het luisteren vervolgens over in een gesproken scène. Kies in AI Sensei Haru-sensei en het onderwerp ontvangst van de kliniek, en vraag Haru-sensei om een controleverpleegkundige te spelen die snelle instructies geeft in natuurlijke snelheid. Reageer hardop, vraag minimaal één keer om een herhaling en lees achteraf de correcties in het sessierapport.