Vier zinnen om een gesprek te beginnen
Je hebt geen complexe woordenschat nodig om ondersteuning te vragen. Deze vier zinnen zijn neutraal en beleefd, en medewerkers van klinieken, consultatiebureaus en werkplekken zullen ze onmiddellijk begrijpen. De eerste is een algemene opening; de volgende drie beschrijven de meest voorkomende redenen waarom mensen hulp zoeken.
Let op de eindes. De vormen Masen en nai beschrijven wat u niet kunt doen, terwijl 〜ています iets aangeeft dat aanhoudt, wat vaak precies is wat een arts moet weten.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| 相談したいです。 | Sōdan shitai desu. | Ik wil graag met iemand praten. |
| 最近、眠れません。 | Saikin, nemuremasen. | De laatste tijd kan ik niet slapen. |
| 気分が落ち込んでいます。 | Kibun ga ochikonde imasu. | Ik voel me al een tijdje neerslachtig. |
| 不安な気持ちが続いています。 | Fuan na kimochi ga tsuzuite imasu. | Ik heb voortdurend last van angst. |
Beschrijven hoe je je voelt en hoe lang het al duurt
Artsen en hulpverleners vragen doorgaans eerst drie dingen: wat u heeft opgemerkt, sinds wanneer, en hoe dit uw dagelijks leven beïnvloedt, zoals werk, studeren, eten of slapen. Korte antwoorden zijn prima. Als u geen woord kunt vinden, beschrijf dan wat u niet meer kunt; dat is vaak duidelijker dan een abstract bijvoeglijk naamwoord.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| 二か月ぐらい前からです。 | Nikagetsu gurai mae kara desu. | Sinds ongeveer twee maanden geleden. |
| 夜中に何度も目が覚めます。 | Yonaka ni nando mo me ga samemasu. | Ik word 's nachts vaak wakker. |
| 食欲がありません。 | Shokuyoku ga arimasen. | Ik heb geen eetlust. |
| 何をしても楽しくないです。 | Nani o shite mo tanoshiku nai desu. | Niets voelt prettig. |
| 仕事に集中できません。 | Shigoto ni shūchū dekimasen. | Ik kan me niet concentreren op het werk. |
| 朝、体が動きません。 | Asa, karada ga ugokimasen. | In de ochtend kom ik niet op gang. |
| 人と話すのがつらいです。 | Hito to hanasu no ga tsurai desu. | Praten met mensen vind ik lastig. |
| 日本語でうまく説明できません。 | Nihongo de umaku setsumei dekimasen. | Ik kan het niet goed uitleggen in het Japans. |
Tsurai is een sleutelwoord. Het betekent pijnlijk of moeilijk te dragen, emotioneel of fysiek, en dat is de manier waarop veel Japanners het worstelen beschrijven zonder dramatisch te klinken. Shigoto ga tsurai (werk is heel zwaar voor mij) is een zin die een arts serieus zal nemen.
Waar mensen heen gaan: borden die je zult zien
Er zijn verschillende soorten plaatsen die ondersteuning bieden, en hun namen kunnen verwarrend zijn. De tabel beschrijft typische rollen; individuele klinieken variëren, en veel accepteren nieuwe patiënten zonder verwijzing. Populaire klinieken kunnen wachtlijsten hebben voor een eerste bezoek, dus vroeg boeken en vragen naar annuleringen is gebruikelijk.
| Naam op het bord | Typische rol | Goed om te weten |
|---|---|---|
| 心療内科 (shinryōnaika) | Stressgerelateerde lichamelijke en geestelijke klachten | Vaak een comfortabele eerste stop |
| 精神科 (seishinka) | Psychiatrie | Veel klinieken combineren het met shinryōnaika |
| メンタルクリニック | Een kliniek voor geestelijke gezondheidszorg | Een veel voorkomende moderne naam voor de twee hierboven |
| カウンセリングルーム | Gesprekstherapie met een hulpverlener | Vaak niet gedekt door de publieke verzekering |
| 保健所, 精神保健福祉センター | Diensten voor openbare raadpleging | Gerund door lokale overheden; diensten verschillen |
| 産業医 (sangyōi) | Een bedrijfsarts op grotere werkplekken | Er zijn vertrouwelijkheidsregels van toepassing; vraag ernaar |
Als u in loondienst werkt, biedt uw bedrijf mogelijk ook een medewerkersbegeleidingsprogramma of een spreekuur aan, soms in het Engels. De internationale uitwisselingsorganisatie van uw stad kan u vaak in verschillende talen naar lokale diensten verwijzen.
Een eerste afspraak boeken
Veel klinieken voor geestelijke gezondheidszorg in Japan werken alleen op afspraak en vragen nieuwe patiënten om te bellen of een onlineformulier te gebruiken. Meestal vraagt de receptioniste of dit uw eerste bezoek is, wat u in een paar woorden dwarszit, uw verzekering en wanneer u vrij bent. U kunt uw antwoord kort houden; de details zijn voor de dokter.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| 初診の予約をしたいのですが。 | Shoshin no yoyaku o shitai no desu ga. | Ik wil graag een eerste afspraak maken. |
| どのようなことでお困りですか。 | Dono yō na koto de okomari desu ka. | Receptioniste: Wat lijkt u dwars te zitten? |
| 眠れなくて、気分も落ち込んでいます。 | Nemurenakute, kibun mo ochikonde imasu. | Ik kan niet slapen en voel me somber. |
| 英語が話せる先生はいますか。 | Eigo ga hanaseru sensei wa imasu ka. | Is er een dokter die Engels spreekt? |
| 保険は使えますか。 | Hoken wa tsukaemasu ka. | Kan ik gebruik maken van mijn zorgverzekering? |
| キャンセルが出たら連絡をもらえますか。 | Kyanseru ga detara renraku o moraemasu ka. | Kunt u contact met mij opnemen als er sprake is van een annulering? |
Woorden die je kunt horen van de arts of op je werk
Na een consult kan een arts rust, medicijnen, counseling of een vervolgbezoek voorstellen. Als werk een deel van het probleem is, hoor je misschien woorden over certificaten en verlof. Vraag de dokter om iets belangrijks op te schrijven; het is een normaal verzoek.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| 診断書 | shindansho | medisch attest |
| 休職 | kyūshoku | verlof van het werk |
| 通院 | tsūin | regelmatige polikliniekbezoeken |
| しばらく様子を見ましょう。 | Shibaraku yōsu o mimashō. | Dokter: Laten we even kijken hoe het gaat. |
| 紙に書いてもらえますか。 | Kami ni kaite moraemasu ka. | Zou je dat voor mij kunnen opschrijven? |
| 次はいつ来ればいいですか。 | Tsugi wa itsu kureba ii desu ka. | Wanneer moet ik de volgende komen? |
Voor doorlopende poliklinische zorg hebben veel steden een overheidssteunprogramma dat de kosten kan verlagen; klinieken of het stadskantoor kunnen uitleggen of dit voor u van toepassing is. Details verschillen, dus vraag ernaar in plaats van aan te nemen.
Praten met een vriend of collega
Niet elk gesprek heeft een clinic nodig. Soms wil je een vriend of manager vertellen dat je het moeilijk hebt, of even bij iemand anders langsgaan. Houd het simpel en eerlijk. Deze regels staan in beleefd of informeel register, zoals aangegeven.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| 最近ちょっと疲れてて。 | Saikin chotto tsukaretete. | De laatste tijd ben ik een beetje uitgeput. (informeel) |
| 少し話を聞いてもらえますか。 | Sukoshi hanashi o kiite moraemasu ka. | Kun je even naar mij luisteren? (beleefd) |
| 大丈夫？無理しないでね。 | Daijōbu? Muri shinaide ne. | Ben je oké? Dwing jezelf niet. (informeel) |
| 何かできることがあったら言ってね。 | Nanika dekiru koto ga attara itte ne. | Vertel me of ik iets kan doen. (informeel) |
Veelgemaakte fouten van leerders
- Gebruik voor alles byōki (ziekte). Veel mensen zeggen chōshi ga yokunai (ik ben niet in goede conditie) of tsurai, wat vriendelijker en nauwkeuriger is.
- Het jargon gebruiken yamu (病む) in een kliniek. Het verschijnt in informele online gesprekken, maar het is te losjes voor een arts; beschrijf in plaats daarvan de werkelijke symptomen.
- Wachten om perfect Japans te vinden. Een schriftelijke notitie in eenvoudige zinnen, of een mix van Japans en Engels, is volkomen acceptabel.
- Ervan uitgaande dat counseling en een kliniek hetzelfde zijn. Vraag welke professional u ziet en of er een verzekering van toepassing is.
- Vergeten te vragen naar de vertrouwelijkheid op het werk. Kaisha ni wa tsutawarimasu ka (wordt het bedrijf op de hoogte gesteld?) is een terechte vraag.
Bereid de woorden rustig voor, in je eigen tempo
Als schrijven helpt, stel dan een kort briefje in het Engels op en vraag Mocchi om me te helpen dit om te zetten in eenvoudig, beleefd Japans dat ik kan overhandigen aan een receptioniste van de kliniek. Mocchi herschrijft het, legt elk woord uit dat je niet kent, en houdt de woordenschat bij waar je naar vroeg, zodat een /review het later terug kan halen.
Als u liever het telefoongesprek wilt oefenen, opent u AI Sensei, kiest u Hana-sensei en het onderwerp receptie van de kliniek, en vraagt u Hana-sensei om een receptioniste te spelen die een eerste boeking maakt. Jij bepaalt hoeveel je zegt; alleen de boekingsregels oefenen is op zichzelf een nuttige stap.