Een bedankje met excuses erin
Het Japans kent veel manieren om dank te zeggen, en in een aantal daarvan wordt de inspanning van de ander of je eigen schuld genoemd in plaats van je geluk. Hier zijn vier regels die u elke dag zult horen, allemaal gebruikt als dank.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| すみません、助かります。 | Sumimasen, tasukarimasu. | Sorry, dit helpt echt. |
| ありがとうございます。 | Arigatō gozaimasu. | Bedankt. |
| お手数をおかけしました。 | Otesū o okake shimashita. | Bedankt voor de moeite. |
| 恐れ入ります。 | Osoreirimasu. | Dank u. / Pardon. (formeel) |
Tasukarimasu, letterlijk ik ben gered of dat helpt mij, is een natuurlijke toevoeging na sumimasen wanneer de hulp echt een verschil maakte. Het is warmer dan sumimasen alleen en heel gebruikelijk op het werk.
De logica: vriendelijkheid schept een kleine schuld
Sumimasen is het negatief van sumu, te verrekenen of af te ronden. Een gebruikelijke manier om het uit te leggen is dat het niet eindigt: je hebt iets ontvangen en het nog niet terugbetaald. In het Japanse sociale leven, waar mensen vaak gunsten bijhouden en teruggeven, wordt het ontvangen van hulp natuurlijk als prettig en een beetje zwaar ervaren. Het vermelden van het gewicht is een manier om te laten zien dat u de hulp niet als vanzelfsprekend beschouwt.
Veel Japanssprekenden zeggen dat alleen arigatō een beetje licht of zelfs een beetje aanmatigend kan voelen als iemand duidelijk moeite voor je heeft gedaan, vooral een vreemde of een senior. Sumimasen toont bescheidenheid: het spijt me dat je dat moest doen. Anderen voelen precies het tegenovergestelde en geven de voorkeur aan het positieve arigatō. Beide opvattingen bestaan, en leeftijd, regio en persoonlijkheid spelen allemaal een rol.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| わざわざすみません。 | Wazawaza sumimasen. | Sorry dat je je uiterste best hebt gedaan. |
| 気を遣っていただいて、すみません。 | Ki o tsukatte itadaite, sumimasen. | Sorry dat je zoveel moeite voor mij hebt gedaan. |
| お世話になりました。 | Osewa ni narimashita. | Bedankt voor al je hulp. |
Wanneer sumimasen beter past dan arigatō
Sumimasen wordt meestal gekozen als de hulp inhoudt dat de andere persoon voor u stopt, beweegt, wacht of moeite doet. Dit zijn de klassieke momenten.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| あ、すみません。 | A, sumimasen. | O, dank je. (terwijl ze de deur vasthouden) |
| すみません、ありがとうございます。 | Sumimasen, arigatō gozaimasu. | Sorry, en heel erg bedankt. |
| どうもすみません。 | Dōmo sumimasen. | Heel erg bedankt. (met een strik) |
- Een vreemde raapt iets op dat je hebt laten vallen of rent er mee achter je aan.
- Iemand houdt de deur of de lift vast, of verplaatst zijn tas zodat u kunt gaan zitten.
- Een collega doet een taak voor u die niet zijn of haar taak was.
- Een server brengt water waar je niet om hebt gevraagd of vult je thee bij.
- Iemand laat je voorgaan in een wachtrij.
Wanneer arigatō het betere woord is
Arigatō is niet minder beleefd; het is een ander gevoel. Het richt zich op jouw dankbaarheid in plaats van op de last van de ander. Dat maakt het de betere keuze wanneer excuses aanbieden vreemd of somber klinkt.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| 褒めてくれてありがとう。 | Homete kurete arigatō. | Bedankt voor het compliment. (informeel) |
| 今日は楽しかった、ありがとう！ | Kyō wa tanoshikatta, arigatō! | Vandaag was leuk, bedankt! (informeel) |
- Complimenten. Als iemand zegt dat je Japans goed is, klinkt sumimasen vreemd; zeg arigatō gozaimasu of een bescheiden iie, mada mada desu.
- Geschenken en felicitaties. Arigatō is het hoofdantwoord, al kun je er een verontschuldigend tintje aan toevoegen voor een genereus cadeau.
- Goede vrienden en familie, vooral als het om kleine dingen gaat.
- Personeel dat u bedient als onderdeel van hun werk, zoals het overhandigen van wisselgeld; een simpele arigatō gozaimasu is warm en natuurlijk.
- Bedankt voor iets dat leuk was, zoals een leuke avond: tanoshikatta, arigatō.
De familie van bedankjes met excuses
Sumimasen heeft familieleden aan beide uiteinden van de beleefdheidsschaal. Als u de juiste kiest, komt u natuurlijk over in plaats van alleen maar correct.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| 悪いね、ありがとう。 | Warui ne, arigatō. | Sorry daarvoor, bedankt. (informeel) |
| ごめんね、ありがとう。 | Gomen ne, arigatō. | Sorry, en bedankt. (informeel) |
| 恐縮です。 | Kyōshuku desu. | Ik ben erg dankbaar. (heel formeel) |
| Uitdrukking | Register | Waar je het hoort |
|---|---|---|
| Warui ne / warui nvt | Informeel; warui na klinkt mannelijker | Vrienden, naaste collega’s, familie |
| Gomen ne, arigatō | Informeel en warm | Vrienden en partners na een gunst |
| Sumimasen | Beleefd, neutraal | Vreemdelingen, winkels, collega's |
| Osoreirimasu | Formeel | Bedrijven, personeel en klanten |
| Kyōshuku desu | Heel formeel | Zakelijke brieven, spreken met superieuren of klanten |
Minidialoog: hulp op kantoor
Een collega merkt dat u last heeft van een printerstoring en verhelpt dit voor u. Merk op hoe de dank verandert van verontschuldiging naar dankbaarheid.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| あ、紙詰まりですか。見ましょうか。 | A, kamizumari desu ka. Mimashō ka. | Collega: Oh, een papierstoring? Zal ik kijken? |
| すみません、お願いできますか。 | Sumimasen, onegai dekimasu ka. | Jij: Sorry, kan dat? |
| …はい、直りましたよ。 | …Hai, naorimashita yo. | Collega: Daar, het is opgelost. |
| すみません、助かりました。ありがとうございます。 | Sumimasen, tasukarimashita. Arigatō gozaimasu. | Jij: Bedankt, dat was een grote hulp. Bedankt. |
| いえいえ、よくあるんですよ。 | Ie ie, yoku aru n desu yo. | Collega: Helemaal niet, het gebeurt veel. |
Als iemand je bedankt met sumimasen
De andere helft van de uitwisseling antwoordt. Als iemand sumimasen zegt om je te bedanken voor een kleine vriendelijkheid, wordt je bedankt en niet beschuldigd. Het antwoord is dus hetzelfde als bij een bedankje: zwaai het lichtjes weg. Dat wil zeggen, vaak twee keer gezegd met een kleine handdruk, is het meest voorkomende antwoord. Dō itashimashite, het leerboek graag gedaan, is correct, maar kan op veel alledaagse momenten een beetje stijf of formeel klinken, en veel mensen geven de voorkeur aan bijvoorbeeld of een glimlach.
Merk ook op dat één maaltijd in een restaurant drie verschillende sumimasen kan bevatten: één om de server te bellen, wat betekent: excuseer mij; één wanneer de server extra water brengt, wat betekent: dank je wel; en één als je een glas omstoot, wat echt sorry betekent. Jouw toon en de situatie vertellen de luisteraar welke je bedoelt, en het antwoord verandert mee.
Voor grotere gunsten is tondemo nai desu, helemaal niet, een beleefd, bescheiden antwoord. Tussen buren of collega's die elkaar helpen otagaisama desu, we helpen elkaar allemaal, verandert de schuld in iets dat gedeeld wordt.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| いえいえ、全然。 | Ie ie, zenzen. | Helemaal niet. (informeel-beleefd) |
| どういたしまして。 | Dō itashimashite. | Graag gedaan. (een beetje formeel) |
| とんでもないです。 | Tondemo nai desu. | Helemaal niet, het was niets. (beleefd) |
| お互いさまですよ。 | Otagaisama desu yo. | Wij helpen elkaar allemaal. |
| すみません、お水いただけますか。 | Sumimasen, omizu itadakemasu ka. | Pardon, mag ik wat water? |
Fouten die leerlingen maken
- Zeg alleen maar arigatō. Het is nooit verkeerd, maar mensen die sumimasen ook op de juiste momenten gebruiken, klinken veel natuurlijker.
- Zeggen sumimasen op elk compliment. Het kan klinken alsof je de lof weigert.
- Een zware verontschuldiging gebruiken, zoals mōshiwake arimasen, om iemand te bedanken. Het verandert dankbaarheid in spijt.
- warui na zeggen tegen een senior. Het is informeel en hoort bij vrienden.
- Ik vergeet het kleine knikje. Een lichte buiging met sumimasen doet de helft van het werk.
Laat de reflex in je mond komen
Het kennen van de regel is eenvoudig; Het kiezen van het woord in de halve seconde nadat iemand je heeft geholpen, is het moeilijkste deel. Vraag Mocchi om een /quiz van snelle situaties te noemen, elk een moment van hulp, een geschenk of een compliment, en antwoord met de zin die jij zou zeggen. Mocchi legt elke keuze uit en noteert de situaties waarin je nog steeds voor het verkeerde gevoel kiest, zodat je volgende herhaling daar begint.
Probeer voor het geluid de zinintonatieoefeningen van de uitspraakcoach. Een zachte, vallende sumimasen klinkt dankbaar; een scherpe, stijgende klank klinkt alsof je een ober belt.