Pemahaman datang jauh sebelum bercakap
Kebanyakan pelajar menganggap keigo sebagai sesuatu untuk dihasilkan, yang sukar. Dalam kehidupan seharian keseimbangan adalah sebaliknya: anda mendengar bahasa terhormat berkali-kali sehari dan perlu menyebutnya sangat jarang.
Itu menjadikan mendengar tempat yang betul untuk bermula. Pengiktirafan lebih cepat dibina daripada pengeluaran, dan ia menghilangkan kebanyakan kebimbangan mengenai perbualan perkhidmatan.
Corak yang melakukan kebanyakan kerja
Setiap satu daripada ini adalah pembalut sopan di sekeliling kata kerja atau frasa biasa. Belajar untuk melihat pembalut dan makna di dalamnya menjadi jelas.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| 少々お待ちください。 | Shōshō omachi kudasai. | Sila tunggu sebentar. (dari matsu, untuk menunggu) |
| こちらでございます。 | Kochira de gozaimasu. | Ini adalah cara ini, ini dia. (de gozaimasu menggantikan desu) |
| ご確認いただけますか。 | Go-kakunin itadakemasu ka. | Bolehkah anda menyemak, sila? (permintaan sopan) |
| ポイントカードはお持ちでしょうか。 | Pointo kādo wa omochi deshō ka. | Adakah anda mempunyai kad mata? (daripada motsu, untuk memiliki) |
| ご案内いたします。 | Go-annai itashimasu. | Saya akan tunjukkan jalan. (itashimasu menggantikan shimasu) |
| 本日は休業させていただきます。 | Honjitsu wa kyūgyō sasete itadakimasu. | Kami tutup hari ini. (pengumuman yang rendah hati) |
Di kaunter kedai
Kedai serbaneka dan pasar raya mengikut skrip yang hampir tidak berubah. Soalan datang dalam susunan yang sama, jadi sebaik sahaja anda mengetahuinya, anda sering boleh menjawab sebelum soalan itu tamat.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| 袋はご利用になりますか。 | Fukuro wa go-riyō ni narimasu ka. | Adakah anda mahu beg? |
| 温めますか。 | Atatamemasu ka. | Bolehkah saya memanaskannya? |
| お箸はお付けしますか。 | Ohashi wa otsuke shimasu ka. | Adakah anda mahu penyepit? |
| お会計は八百円でございます。 | Okaikei wa happyaku-en de gozaimasu. | Itu datang kepada lapan ratus yen. |
| レシートはご入用ですか。 | Reshīto wa go-iriyō desu ka. | Adakah anda memerlukan resit? |
| 大丈夫です。 | Daijōbu desu. | Saya sihat, tidak terima kasih. |
| はい、お願いします。 | Hai, onegaishimasu. | Ya, tolong. |
Misi main peranan Unihongo's Kedai Serbaneka Checkout meletakkan anda dalam pertukaran seperti ini pada kelajuan semula jadi, jadi anda boleh berlatih mendengar soalan dan menjawab dengan cepat.
Di stesen
Pengumuman menggunakan borang yang rendah hati dan terhormat atas sebab yang sama yang dilakukan oleh kedai-kedai: mereka bercakap kepada orang ramai. Perbendaharaan kata adalah kecil dan berulang secara berterusan.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| まもなく二番線に電車が参ります。 | Mamonaku niban-sen ni densha ga mairimasu. | Sebuah kereta api akan tiba di platform dua tidak lama lagi. |
| 黄色い線の内側までお下がりください。 | Kiiroi sen no uchigawa made osagari kudasai. | Sila berundur ke belakang garisan kuning. |
| ご迷惑をおかけしております。 | Go-meiwaku o okake shite orimasu. | Kami memohon maaf atas kesulitan ini. |
| お忘れ物のないよう、ご注意ください。 | Owasuremono no nai yō, go-chūi kudasai. | Sila berhati-hati untuk tidak meninggalkan apa-apa. |
Di pejabat atau di telefon
Penyambut tetamu dan pemanggil menggunakan keigo yang sering membimbangkan anda secara langsung: nama anda, janji temu anda, siapa yang anda ingin jumpa. Mengetahui soalan membolehkan anda menyediakan jawapan.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| お名前をお伺いしてもよろしいでしょうか。 | Onamae o oukagai shite mo yoroshii deshō ka. | Boleh saya tanya nama awak? |
| どちら様でしょうか。 | Dochira-sama deshō ka. | Tolong siapa yang menelefon? |
| ご予約はされていますか。 | Go-yoyaku wa sarete imasu ka. | Adakah anda mempunyai temu janji? |
| こちらにご記入いただけますか。 | Kochira ni go-kinyū itadakemasu ka. | Tolong isikan ini? |
| 担当の者が参ります。 | Tantō no mono ga mairimasu. | Orang yang bertanggungjawab akan datang. |
| はい、三時に予約しています。 | Hai, sanji ni yoyaku shite imasu. | Ya, saya ada temu janji pukul tiga. |
Strategi apabila ia berjalan terlalu pantas
- Dengar kata nama dahulu: beg, kad, resit, nama. Ia biasanya memberitahu anda soalan.
- Anggap o dan pergi pada permulaan dan kudasai atau deshō ka pada akhir sebagai pembalut, bukan kandungan.
- Ketahui skrip setiap tempat mengikut urutan, kerana soalan seterusnya boleh diramal.
- Tanya sumimasen, mō ichido onegaishimasu tanpa segan silu; staf menulis semula dengan rela hati.
- Balas secara ringkas, bahasa Jepun yang sopan; keigo kembali tidak dijangka.
- Berlatih pertukaran penuh sebelum jenis lawatan baharu, seperti hotel atau klinik.
Masalah Daftar Masuk Hotel Unihongo dan Huraikan Simptom di Klinik misi adalah langkah seterusnya yang baik, kerana penyambut tetamu kedua-duanya menggunakan bahasa formal seperti ini.