Le parole sulla busta
Il tuo primo contatto con un'ammissione è solitamente una frase e una manciata di sostantivi. Ashita kara nyūin shimasu è ciò che dici al tuo posto di lavoro o a scuola. Le altre parole riportate di seguito compaiono sulla busta, sul libretto e sui cartelli presso il banco ricoveri, chiamato nyūin uketsuke o nyūin sentā negli ospedali più grandi.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| 明日から入院します。 | Ashita kara nyūin shimasu. | Domani vengo ricoverato. |
| 入院の手続き | nyūin no tetsuzuki | le pratiche di ricovero |
| 大部屋と個室 | ōbeya to koshitsu | camera condivisa e camera singola |
| 面会時間 | menkai jikan | orari di visita |
| 入院のしおり | nyūin no shiori | il libretto di ammissione |
Prima del giorno: moduli e domande sui costi
I moduli di ricovero variano, ma molti ospedali richiedono un modulo di domanda (入院申込書, nyūin mōshikomisho), moduli di consenso al trattamento, un contatto di emergenza e, in alcuni casi, un garante. Alcuni chiedono una cauzione (入院保証金, nyūin hoshōkin) che verrà restituita o detratta alla dimissione. Mostri anche la tua assicurazione, solitamente la tessera My Number utilizzata come tessera assicurativa o il documento cartaceo che la sostituisce.
L'assicurazione sanitaria pubblica giapponese ha un tetto mensile sull'importo che un paziente paga per le cure mediche, chiamato sistema di spese mediche ad alto costo. A seconda della tua assicurazione e di come la mostri, l'ospedale potrebbe applicare il limite alla cassa oppure potresti richiedere la differenza in un secondo momento. Chiedi allo sportello ammissioni come funziona per te; è una domanda di routine.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| 保証人は必要ですか。 | Hoshōnin wa hitsuyō desu ka. | Ho bisogno di un garante? |
| 保証人がいない場合はどうすればいいですか。 | Hoshōnin ga inai baai wa dō sureba ii desu ka. | Cosa devo fare se non ho un garante? |
| 入院保証金はいくらですか。 | Nyūin hoshōkin wa ikura desu ka. | A quanto ammonta il deposito? |
| 高額療養費の制度は使えますか。 | Kōgaku ryōyōhi no seido wa tsukaemasu ka. | Posso utilizzare il sistema delle spese mediche ad alto costo? |
| 支払いはカードでもできますか。 | Shiharai wa kādo demo dekimasu ka. | Posso pagare con carta? |
Scegliere la camera e cosa portare
I reparti condivisi, spesso quattro letti con tende, di solito non prevedono costi aggiuntivi. Le camere private e quelle a due letti spesso costano di più al giorno e tale costo non è coperto dall'assicurazione. Normalmente firmi per accettarlo, quindi chiedi il prezzo prima di firmare.
Molti ospedali offrono un set di pigiami, asciugamani e articoli da bagno a noleggio a una tariffa giornaliera, a volte chiamata nyūin setto. Altri ti chiedono di portarne uno tuo. Controlla la tua guida; elenca anche gli oggetti che non dovresti portare, come gli oggetti di valore.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| 大部屋を希望します。 | Ōbeya o kibō shimasu. | Vorrei un reparto condiviso. |
| 個室は一日いくらですか。 | Koshitsu wa ichinichi ikura desu ka. | Quanto costa una stanza privata al giorno? |
| 入院セットは申し込めますか。 | Nyūin setto wa mōshikomemasu ka. | Posso iscrivermi al set a noleggio? |
| Articolo | giapponese | Spesso fornito? |
|---|---|---|
| Pigiami e asciugamani | パジャマ, タオル (pigiama, taoru) | Spesso come set a noleggio a pagamento |
| Scarpe antiscivolo | かかとのある靴 (kakato no aru kutsu) | Di solito porta il tuo |
| Medicina e taccuino | お薬, お薬手帳 (okusuri, okusuri techō) | Porta tutta la medicina attuale |
| Auricolari | イヤホン (iyahon) | Porta il tuo per la TV |
| Scheda TV prepagata | テレビカード (terebi kado) | Comprato da una macchinetta in reparto |
Una giornata in reparto
I giorni in ospedale in Giappone seguono una routine chiara e gli infermieri annunciano ogni passo. La mattina di solito inizia con un controllo della temperatura e della pressione sanguigna (検温, kenon). I medici fanno i giri (回診, kaishin), i pasti arrivano a orari prestabiliti e le luci si spengono (消灯, shōtō) presto, spesso intorno alle nove. I tempi differiscono a seconda dell’ospedale, ma le parole sono le stesse.
Se ti viene detto di non mangiare o bere prima di un test o di un'operazione, la parola è zesshoku (絶食, niente cibo) o inshoku kinshi. Una flebo è tenteki (点滴).
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| 検温の時間です。 | Kenon no jikan desu. | Infermiera: È ora di controllare la temperatura. |
| 夜はよく眠れましたか。 | Yoru wa yoku nemuremashita ka. | Infermiera: Hai dormito bene stanotte? |
| もうすぐ先生の回診です。 | Mō sugu sensei no kaishin desu. | Infermiera: Il giro del dottore sarà presto. |
| 明日の朝から絶食です。 | Ashita no asa kara zesshoku desu. | Infermiera: Niente cibo da domani mattina. |
| 点滴が終わりました。 | Tenteki ga owarimashita. | La flebo è terminata. |
| 消灯は九時です。 | Shōtō wa kuji desu. | Le luci si spengono alle nove. |
Chiamare l'infermiera e chiedere aiuto
Il pulsante di chiamata infermiere (ナースコール, nāsu kōru) è adatto a qualsiasi esigenza, non solo alle emergenze. Gli infermieri spesso preferiscono che tu chiami piuttosto che provare a camminare da solo dopo un'operazione. Quando qualcuno risponde tramite l'altoparlante, dì ciò di cui hai bisogno in una frase; verranno o risponderanno.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| すみません、痛みが強くなりました。 | Sumimasen, itami ga tsuyoku narimashita. | Scusate, il dolore è peggiorato. |
| 痛み止めをお願いできますか。 | Itamidome o onegai dekimasu ka. | Potrei avere un po' di sollievo dal dolore? |
| 気持ちが悪いです。 | Kimochi ga warui desu. | Mi sento male. |
| トイレに行きたいです。 | Toire ni ikitai desu. | Devo andare in bagno. |
| 毛布をもう一枚もらえますか。 | Mōfu o mō ichimai moraemasu ka. | Potrei avere un'altra coperta? |
| 先生とお話しできますか。 | Sensei to ohanashi dekimasu ka. | Potrei parlare con il dottore? |
Visite, uscite e dimissione
Le regole di visita differiscono da un ospedale all’altro e possono cambiare rapidamente, ad esempio durante la stagione delle infezioni. Alcuni ospedali limitano il numero di visitatori o la durata della visita e molti richiedono ai visitatori di registrarsi allo sportello. Brevi viaggi all'aperto o una notte a casa durante un lungo soggiorno necessitano di un permesso, chiamato gaishutsu kyoka o gaihaku kyoka.
Il giorno della dimissione saldate il conto alla cassa (会計, kaikei), ritirate eventuali medicinali da portare a casa e ricevete una data per una visita di controllo. Richiedi una ricevuta e qualsiasi certificato di cui il tuo datore di lavoro o la tua assicurazione privata potrebbero aver bisogno.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| 面会は何時から何時までですか。 | Menkai wa nanji kara nanji made desu ka. | Quali sono gli orari di visita? |
| 外出してもいいですか。 | Gaishutsu shite mo ii desu ka. | Posso uscire per un po'? |
| 退院はいつごろになりますか。 | Taiin wa itsugoro ni narimasu ka. | Verso quando verrò dimesso? |
| 診断書をお願いしたいです。 | Shindansho o onegai shitai desu. | Vorrei un certificato medico. |
| お世話になりました。 | Osewa ni narimashita. | Grazie per esserti preso cura di me. |
Osewa ni narimashita è ciò che i pazienti dicono agli infermieri e al personale quando se ne vanno. Ringrazia le persone per tutto quello che hanno fatto e lo sentirai ad ogni dimissione.
Errori comuni di chi studia
- Confondere nyūin (ammissione) con nyūgaku (ingresso a scuola) o tsūin (visite ambulatoriali). Esercitati tutti e tre.
- Firma per una stanza privata senza chiedere la tariffa giornaliera. L'accordo è solitamente su carta; chiedi prima.
- Dire daijōbu desu per gentilezza quando provi dolore. Gli infermieri fanno affidamento sulle tue parole; dire itai desu.
- Portare tutte le medicine tranne il quaderno. Il personale controlla okusuri techō per evitare duplicati.
- Partenza senza appuntamento di follow-up. Chiedi a Tsugi no gairai wa itsu desu ka, quando sarà la mia prossima visita ambulatoriale?
Preparati al reparto prima di andare
Fotografa una pagina della tua guida all'ammissione e digita le frasi difficili da Mocchi dopo /explain. Mocchi suddivide ogni frase nelle sue parti, spiega parole come hoshōkin e sagaku beddo dai e poi può interrogarti con /quiz sul vocabolario del reparto finché non si attacca.
Per la parte parlata, scegli Sakura-sensei in AI Sensei e nell'argomento del medico, e chiedi a Sakura-sensei di interpretare un'infermiera di reparto la prima sera. Esercitati con le chiamate dell'infermiera, chiedi se si spengono le luci e spiega che il dolore è cambiato. Il report della sessione mostra quali richieste sono emerse in modo chiaro.