Quattro frasi che spiegano perché sei lì
Il personale degli uffici comunali deve prima sapere una cosa: cosa è cambiato. Sei arrivato, ti sei trasferito, hai aderito ad un programma aziendale o vuoi parlare di premi. Queste quattro frasi coprono i motivi più comuni e ciascuna indirizza lo staff alla forma corretta.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| 国保に入りたいです。 | Kokuho ni hairitai desu. | Vorrei iscrivermi al kokuho. |
| 引っ越してきました。 | Hikkoshite kimashita. | Mi sono appena trasferito qui. |
| 会社の保険に入りました。 | Kaisha no hoken ni hairimashita. | Sono entrato nell'assicurazione della mia azienda. |
| 保険料の相談をしたいです。 | Hokenryō no sōdan o shitai desu. | Vorrei informazioni sui miei premi. |
Due sistemi: assicurazione aziendale e kokuho
La maggior parte delle persone in Giappone possiede uno dei due tipi di assicurazione sanitaria pubblica. La tabella mostra il quadro generale; Esistono eccezioni, ad esempio per alcuni lavoratori a tempo parziale e per le persone di età pari o superiore a 75 anni, che beneficiano di un regime separato.
| Punto | Assicurazione del datore di lavoro | Assicurazione sanitaria nazionale |
|---|---|---|
| Nome giapponese | 健康保険, often called 社保 (shaho) | 国民健康保険, often called 国保 (kokuho) |
| Chi copre | Dipendenti che soddisfano le condizioni e persone a carico | Residenti non iscritti a un regime datore di lavoro |
| Chi gestisce l'adesione | Di solito il datore di lavoro | Tu, presso l'ufficio della città o del quartiere |
| Come paghi | Detratto dallo stipendio | Polizze di versamento, addebito bancario o altre modalità |
| Membri della famiglia | Le persone a carico possono essere coperte | Ogni membro viene conteggiato nel nucleo familiare |
Kokuho è calcolato per nucleo familiare e le fatture vengono solitamente inviate al capofamiglia (setainushi). Se vivi con la famiglia, chiedi come viene conteggiato il tuo nucleo familiare.
Allo sportello: cosa portare e cosa chiede il personale
Porta la tua carta di soggiorno se ne hai una, la tua carta o numero My Number e qualsiasi documento che mostri cosa è cambiato, come la prova che hai lasciato l'assicurazione del datore di lavoro (資格喪失証明書, shikaku sōshitsu shōmeisho). Alcuni uffici chiedono di più; controlla prima il sito web o il telefono della città. Molti uffici ti danno un biglietto numerato e chiamano il numero visualizzato su uno schermo.
Il personale potrebbe chiederti quando è avvenuto il cambiamento, quali sono i tuoi familiari, il tuo reddito nell'anno precedente e come vorresti pagare. Rispondi brevemente; compilano la maggior parte del modulo con te.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| 国保の窓口はどこですか。 | Kokuho no madoguchi wa doko desu ka. | Dov'è il contatore kokuho? |
| 在留カードを持ってきました。 | Zairyū kādo o motte kimashita. | Ho portato la mia carta di soggiorno. |
| いつ日本に来ましたか。 | Itsu Nihon ni kimashita ka. | Personale: Quando sei arrivato in Giappone? |
| 先月の十日に来ました。 | Sengetsu no tōka ni kimashita. | Sono arrivato il 10 del mese scorso. |
| 会社を辞めたのはいつですか。 | Kaisha o yameta no wa itsu desu ka. | Personale: Quando hai lasciato la tua azienda? |
| 資格喪失証明書はこれです。 | Shikaku sōshitsu shōmeisho wa kore desu. | Ecco la prova che ho lasciato la mia assicurazione sul lavoro. |
Premi, bollettini e riduzioni
Kokuho i premi (保険料, hokenryō) si basano generalmente sul reddito del nucleo familiare nell'anno precedente, più importi fissi per persona, e ciascun comune stabilisce le proprie tariffe. Di solito ricevi le polizze di versamento (納付書, nōfusho) per pagare in banca, in un minimarket o tramite smartphone, oppure puoi impostare l'addebito bancario. L'anno spesso si svolge secondo un programma di rate.
Se pagare è difficile, ad esempio dopo aver perso il lavoro, molti comuni prevedono riduzioni o piani di pagamento, e ci sono regole speciali per alcune persone che hanno perso il lavoro involontariamente. Non lasciare semplicemente le ricevute non pagate; vai al bancone e chiedi. Il personale affronta queste domande ogni giorno.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| 保険料はどうやって決まりますか。 | Hokenryō wa dō yatte kimarimasu ka. | Come vengono decisi i premi? |
| コンビニで払えますか。 | Konbini de haraemasu ka. | Posso pagare in un minimarket? |
| 口座振替にしたいです。 | Kōza furikae ni shitai desu. | Desidero pagare tramite addebito bancario. |
| 仕事を失って、払うのが難しいです。 | Shigoto o ushinatte, harau no ga muzukashii desu. | Ho perso il lavoro e pagare è difficile. |
| 減免の制度はありますか。 | Genmen no seido wa arimasu ka. | Esiste uno schema di riduzione? |
La tua tessera sanitaria dopo il passaggio a My Number
Il Giappone è passato all'utilizzo della carta My Number come tessera di assicurazione sanitaria, spesso chiamata mainā hokenshō. Alle persone che ne sono sprovviste, o che non lo hanno collegato, viene generalmente inviato un documento chiamato shikaku kakunin sho (資格確認書) da mostrare alle cliniche. Le regole transitorie sono cambiate negli ultimi anni, quindi chiedi al tuo ufficio comunale cosa dovresti usare e cosa arriverà per posta.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| マイナ保険証の登録はどうすればいいですか。 | Maina hokenshō no tōroku wa dō sureba ii desu ka. | Come posso registrare la mia carta My Number come carta d'assicurato? |
| 資格確認書はいつ届きますか。 | Shikaku kakunin sho wa itsu todokimasu ka. | Quando arriverà il certificato di idoneità? |
| 病院では何を見せればいいですか。 | Byōin de wa nani o misereba ii desu ka. | Cosa devo mostrare in clinica? |
Uscire dal kokuho: nuovo lavoro, trasloco, partenza dal Giappone
Tre cambiamenti di solito significano abbandono o trasferimento kokuho. Quando ti iscrivi a un programma aziendale, normalmente lo dici tu stesso alla città e porti i tuoi nuovi dettagli assicurativi. Quando ti trasferisci in un altro Comune, lasci kokuho in quello vecchio con la tua comunicazione di trasloco e ti ricongiungi in quello nuovo. Quando lasci il Giappone, l'avviso di trasloco di solito pone fine al tuo soggiorno. In ogni caso, eventuali premi rimanenti vengono ricalcolati, quindi chiedi se riceverai un rimborso o una fattura finale.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| 国保をやめる手続きをしたいです。 | Kokuho o yameru tetsuzuki o shitai desu. | Vorrei lasciare kokuho. |
| 新しい保険証の情報はこれです。 | Atarashii hokenshō no jōhō wa kore desu. | Ecco i dettagli della mia nuova assicurazione. |
| 来月、帰国します。 | Raigetsu, kikoku shimasu. | Lascerò il Giappone il mese prossimo. |
| 払いすぎた分は返ってきますか。 | Haraisugita bun wa kaette kimasu ka. | Riceverò indietro eventuali pagamenti in eccesso? |
Sui moduli vedrai datai (脱退, ritiro) o shikaku sōshitsu (資格喪失, perdita di idoneità) per lasciare kokuho. Nel parlato, yameru va bene.
Errori comuni di chi studia
- Non dirlo all'ufficio comunale dopo aver aderito a un programma aziendale. Kokuho le fatture continuano ad arrivare finché non lo fai tu, e sistemarle in un secondo momento richiede tempo.
- Aspettando mesi per unirsi dopo l'arrivo. I premi vengono solitamente addebitati alla data in cui diventi idoneo e le spese mediche nel divario potrebbero non essere coperte alla tariffa normale.
- Confondere hokenryō (premio) con iryōhi (spese mediche). Chiedi di quello che intendi.
- Ignorare le polizze di versamento durante un mese difficile. Vai allo sportello e chiedi invece delle riduzioni o un piano.
- Mi aspetto che lo sportello delle pensioni si occupi dell'assicurazione. Spesso sono affiancati ma separati; controllare il cartello per 国保.
Presentati preparato all'ufficio comunale
Racconta a Mocchi la tua situazione in una frase o due e chiedi Aiutami a preparare cosa dire allo sportello kokuho, con i documenti che dovrei menzionare. Mocchi redige un breve testo cortese, spiega parole come nōfusho e shikaku sōshitsu e ricorda la tua situazione, così puoi tornare dopo la visita e chiedere informazioni sulle lettere che arrivano.
Per la conversazione dal vivo, scegli Haru-sensei in AI Sensei con l'argomento del municipio e chiedi a Haru-sensei di interpretare il ruolo dell'impiegato allo sportello dell'assicurazione. Indica le tue date, consegna documenti immaginari e chiedi informazioni sul pagamento. Haru-sensei può rallentare ogni volta che lo chiedi.