Empat kalimat yang menjelaskan keperluan Anda
Staf kantor kota perlu mengetahui satu hal terlebih dahulu: apa yang berubah. Anda tiba, Anda pindah, Anda bergabung dengan skema perusahaan, atau Anda ingin berbicara tentang premi. Keempat kalimat ini mencakup alasan yang paling umum, dan masing-masing kalimat mengarahkan staf ke bentuk yang benar.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| 国保に入りたいです。 | Kokuho ni hairitai desu. | Saya ingin mendaftar kokuho. |
| 引っ越してきました。 | Hikkoshite kimashita. | Saya baru saja pindah ke sini. |
| 会社の保険に入りました。 | Kaisha no hoken ni hairimashita. | Saya masuk asuransi perusahaan saya. |
| 保険料の相談をしたいです。 | Hokenryō no sōdan o shitai desu. | Saya ingin bertanya soal premi saya. |
Dua sistem: asuransi perusahaan dan kokuho
Kebanyakan orang di Jepang termasuk dalam salah satu dari dua jenis asuransi kesehatan masyarakat. Tabel menunjukkan gambaran umum; terdapat pengecualian, misalnya untuk beberapa pekerja paruh waktu dan untuk orang berusia 75 tahun ke atas, yang memiliki skema terpisah.
| Titik | Asuransi majikan | Asuransi Kesehatan Nasional |
|---|---|---|
| nama Jepang | 健康保険, often called 社保 (shaho) | 国民健康保険, often called 国保 (kokuho) |
| Siapa yang dicakupnya | Pegawai yang memenuhi syarat, dan tanggungan | Penduduk yang tidak termasuk dalam skema pemberi kerja |
| Siapa yang menangani bergabung | Biasanya majikan | Anda, di kantor kota atau kelurahan |
| Bagaimana Anda membayar | Dipotong dari gaji | Slip pembayaran, debit bank atau cara lainnya |
| Anggota keluarga | Tanggungan mungkin ditanggung | Setiap anggota dihitung dalam rumah tangga |
Kokuho dihitung per rumah tangga, dan tagihan biasanya dikirimkan ke kepala rumah tangga (setainushi). Jika Anda tinggal bersama keluarga, tanyakan bagaimana rumah tangga Anda dihitung.
Di loket: apa yang dibawa dan apa yang ditanyakan petugas
Bawalah kartu kependudukan Anda jika ada, kartu atau nomor My Number Anda, dan dokumen apa pun yang menunjukkan perubahannya, seperti bukti bahwa Anda telah meninggalkan asuransi majikan (資格喪失証明書, shikaku sōshitsu shōmeisho). Beberapa kantor meminta lebih banyak; periksa situs web kota atau telepon terlebih dahulu. Banyak kantor memberi Anda tiket bernomor dan menghubungi nomor tersebut di layar.
Staf mungkin menanyakan kapan perubahan terjadi, anggota rumah tangga Anda, penghasilan Anda pada tahun sebelumnya dan bagaimana Anda ingin membayar. Jawab dengan singkat; mereka mengisi sebagian besar formulir dengan Anda.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| 国保の窓口はどこですか。 | Kokuho no madoguchi wa doko desu ka. | Di mana penghitung kokuho? |
| 在留カードを持ってきました。 | Zairyū kādo o motte kimashita. | Aku sudah membawa kartu pendudukku. |
| いつ日本に来ましたか。 | Itsu Nihon ni kimashita ka. | Staf: Kapan Anda tiba di Jepang? |
| 先月の十日に来ました。 | Sengetsu no tōka ni kimashita. | Saya tiba pada tanggal 10 bulan lalu. |
| 会社を辞めたのはいつですか。 | Kaisha o yameta no wa itsu desu ka. | Staf: Kapan Anda meninggalkan perusahaan Anda? |
| 資格喪失証明書はこれです。 | Shikaku sōshitsu shōmeisho wa kore desu. | Ini bukti saya meninggalkan asuransi pekerjaan saya. |
Premi, slip pembayaran, dan keringanan
Kokuho premi (保険料, hokenryō) umumnya didasarkan pada pendapatan rumah tangga Anda pada tahun sebelumnya, ditambah jumlah tetap per orang, dan setiap kota menetapkan tarifnya sendiri. Anda biasanya menerima slip pembayaran (納付書, nōfusho) untuk membayar di bank, toko serba ada, atau melalui ponsel cerdas, atau Anda dapat mengatur debit bank. Tahun sering kali berjalan dengan jadwal angsuran.
Jika pembayarannya sulit, misalnya setelah kehilangan pekerjaan, banyak kota yang mempunyai rencana pengurangan atau pembayaran, dan ada peraturan khusus untuk beberapa orang yang kehilangan pekerjaan tanpa disengaja. Jangan membiarkan slip tersebut tidak dibayar; pergi ke konter dan bertanya. Staf menangani pertanyaan-pertanyaan ini setiap hari.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| 保険料はどうやって決まりますか。 | Hokenryō wa dō yatte kimarimasu ka. | Bagaimana cara menentukan premi? |
| コンビニで払えますか。 | Konbini de haraemasu ka. | Bisakah saya membayar di toko serba ada? |
| 口座振替にしたいです。 | Kōza furikae ni shitai desu. | Saya ingin membayar melalui debit bank. |
| 仕事を失って、払うのが難しいです。 | Shigoto o ushinatte, harau no ga muzukashii desu. | Saya kehilangan pekerjaan dan sulit membayarnya. |
| 減免の制度はありますか。 | Genmen no seido wa arimasu ka. | Apakah ada skema pengurangan? |
Kartu asuransi Anda setelah beralih ke My Number
Jepang telah beralih menggunakan kartu My Number sebagai kartu asuransi kesehatan, yang sering disebut mainā hokenshō. Orang yang tidak memilikinya, atau yang belum menghubungkannya, biasanya akan dikirimi dokumen yang disebut shikaku kakunin sho (資格確認書) untuk ditunjukkan di klinik. Peraturan transisi telah berubah selama beberapa tahun terakhir, jadi tanyakan kepada kantor kota Anda apa yang harus Anda gunakan dan apa yang akan dikirimkan melalui pos.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| マイナ保険証の登録はどうすればいいですか。 | Maina hokenshō no tōroku wa dō sureba ii desu ka. | Bagaimana cara mendaftarkan kartu My Number saya sebagai kartu asuransi? |
| 資格確認書はいつ届きますか。 | Shikaku kakunin sho wa itsu todokimasu ka. | Kapan sertifikat kelayakan akan tiba? |
| 病院では何を見せればいいですか。 | Byōin de wa nani o misereba ii desu ka. | Apa yang harus saya tunjukkan di klinik? |
Keluar dari kokuho: pekerjaan baru, pindah, atau meninggalkan Jepang
Tiga perubahan biasanya berarti keluar atau pindah kokuho. Saat Anda bergabung dengan skema perusahaan, Anda biasanya memberi tahu kota itu sendiri dan membawa rincian asuransi baru Anda. Saat Anda pindah ke kota lain, Anda meninggalkan kokuho di kota lama dengan pemberitahuan pindah dan bergabung lagi di kota baru. Ketika Anda meninggalkan Jepang, pemberitahuan pindah biasanya mengakhirinya. Dalam setiap kasus, sisa premi akan dihitung ulang, jadi tanyakan apakah Anda akan menerima pengembalian dana atau tagihan akhir.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| 国保をやめる手続きをしたいです。 | Kokuho o yameru tetsuzuki o shitai desu. | Saya ingin meninggalkan kokuho. |
| 新しい保険証の情報はこれです。 | Atarashii hokenshō no jōhō wa kore desu. | Ini rincian asuransi baru saya. |
| 来月、帰国します。 | Raigetsu, kikoku shimasu. | Saya akan meninggalkan Jepang bulan depan. |
| 払いすぎた分は返ってきますか。 | Haraisugita bun wa kaette kimasu ka. | Apakah saya akan mendapatkan kembali kelebihan pembayaran? |
Pada formulir, Anda akan melihat datai (脱退, penarikan) atau shikaku sōshitsu (資格喪失, kehilangan kelayakan) untuk keluar kokuho. Dalam pidatonya, yameru baik-baik saja.
Kesalahan umum para pelajar
- Tidak memberi tahu kantor kota setelah bergabung dengan skema perusahaan. Kokuho tagihan terus berdatangan sampai Anda melakukannya, dan menyelesaikannya nanti membutuhkan waktu.
- Menunggu berbulan-bulan untuk bergabung setelah tiba. Premi biasanya dibebankan kembali ke tanggal Anda memenuhi syarat, dan tagihan medis dalam selisih tersebut mungkin tidak ditanggung dengan tarif biasa.
- Membingungkan hokenryō (premium) dengan iryōhi (biaya pengobatan). Tanyakan tentang yang Anda maksud.
- Mengabaikan slip pembayaran selama bulan sulit. Pergi ke konter dan tanyakan tentang pengurangan atau rencana.
- Mengharapkan loket pensiun menangani asuransi. Mereka sering kali berdampingan tetapi terpisah; periksa tanda 国保.
Datangi kantor kota dengan persiapan matang
Ceritakan kepada Mocchi situasi Anda dalam satu atau dua kalimat dan tanyakan Bantu saya mempersiapkan apa yang harus saya katakan di konter kokuho, dengan dokumen yang harus saya sebutkan. Mocchi menyusun naskah singkat yang sopan, menjelaskan kata-kata seperti nōfusho dan shikaku sōshitsu, dan mengingat situasi Anda, sehingga Anda dapat kembali lagi setelah kunjungan dan menanyakan tentang surat yang tiba.
Untuk percakapan langsung, pilih Haru-sensei di AI Sensei dengan topik balai kota dan minta Haru-sensei untuk berperan sebagai petugas di konter asuransi. Berikan tanggal Anda, serahkan dokumen imajiner dan tanyakan tentang pembayaran. Haru-sensei dapat melambat kapan pun Anda memintanya.