Lecture japonaise N3 : Un avis d'immeuble (coupure d'eau, nettoyage)

Cette page propose un avis original émanant de la société de gestion d'un immeuble japonais, de niveau JLPT N3 : une coupure d'eau un jour et le nettoyage des canalisations un autre. Chaque ligne a son romaji et sa traduction, et les notes vous montrent comment repérer en quelques secondes la date, l'heure et ce que vous devez faire.

Ce qu'il faut savoir

Si vous louez au Japon, des avis comme celui-ci apparaissent dans votre boîte aux lettres, sur le mur de l'ascenseur ou sur le tableau à l'entrée, et vous demandent souvent de faire quelque chose dans les délais. Ils suivent un schéma formel : une ligne d'adresse (居住者各位, à tous les résidents), un titre se terminant par のお知らせ, un remerciement poli, le motif, les détails (souvent sous la rubrique 記, note), des instructions, une demande de compréhension et l'expéditeur. Les phrases formelles peuvent sembler intimidantes, mais elles se répètent d’un avis à l’autre, donc en apprendre une bien est payant pendant des années. Cet avis annonce une coupure d'eau pour une inspection le 12 novembre et un curage des canalisations à l'intérieur de chaque appartement le 19 novembre. Il utilise les modèles N3 〜ば, 〜ておく, 〜場合は et le passif (行われます, 貼り出されます), ainsi que les formulaires de demande polie que vous rencontrez dans tous les écrits officiels. Lisez-le d'abord uniquement pour les dates et les actions, puis pour le langage formel.

Les avis commencent par 居住者各位 et un titre qui se termine par のお知らせ

Les faits figurent souvent dans un bloc séparé : date, heure, lieu et ce qui se passe

〜ておいてください et 〜ておけば indiquent ce qu'il faut préparer à l'avance

ご不便をおかけしますが est une formule figée : désolé pour la gêne

Quatre mots d'avis à repérer d'abord

Avant de lire le texte intégral, apprenez les quatre expressions qui vous indiquent de quel type d’avis il s’agit et à qui il s’adresse. Vous les verrez sur des avis dans presque tous les bâtiments.

UnihongoPratique de lecture
断水だんすいのお知しらせAvis : l'eau sera coupée
排水はいすい管かんの清掃せいそうnettoyage des canalisations d'évacuation
居住きょじゅう者しゃ各位かくいà tous les résidents
ご協力きょうりょくください。Merci de votre coopération.
Quoi, quels travaux, pour qui, et la demande : quatre expressions qui décodent la plupart des avis d'immeuble.
japonaisRomajiSignification
断水のお知らせDansui no oshiraseAvis : l'eau sera coupée
排水管の清掃haisuikan no seisōnettoyage des canalisations d'évacuation
居住者各位kyojūsha kakuià tous les résidents
ご協力ください。Gokyōryoku kudasai.Merci de votre coopération.

L'avis, partie 1 : la coupure d'eau

La première moitié de l'avis annonce la coupure d'eau. Trouvez la date, l'heure et ce que vous ne pouvez pas utiliser.

japonaisRomajiSignification
居住者各位Kyojūsha kakuiÀ tous les résidents
断水および排水管清掃のお知らせDansui oyobi haisuikan seisō no oshiraseAvis de panne d’eau et nettoyage de canalisations d’évacuation
いつもご協力いただき、ありがとうございます。Itsumo gokyōryoku itadaki, arigatō gozaimasu.Merci pour votre coopération continue.
このたび、給水設備の点検を行うため、下記のとおり断水いたします。Kono tabi, kyūsui setsubi no tenken o okonau tame, kaki no tōri dansui itashimasu.L'approvisionnement en eau sera coupé comme ci-dessous afin que l'équipement d'eau puisse être inspecté.
日時:十一月十二日(木)午前十時~午後三時Nichiji: jūichigatsu jūninichi (moku) gozen jūji kara gogo sanjiDate et heure : jeudi 12 novembre, de 10h à 15h
断水中は、水道、トイレ、洗濯機などが使えません。Dansui-chū wa, suidō, toire, sentakuki nado ga tsukaemasen.Pendant la panne, vous ne pouvez pas utiliser les robinets, les toilettes, la machine à laver, etc.
トイレの水は、事前にバケツなどにためておけば、流すことができます。Toire no mizu wa, jizen ni baketsu nado ni tamete okeba, nagasu koto ga dekimasu.Si vous stockez au préalable de l'eau dans un seau ou similaire, vous pouvez tirer la chasse d'eau.
断水が終わった後は、しばらく水が濁ることがあります。Dansui ga owatta ato wa, shibaraku mizu ga nigoru koto ga arimasu.Après la panne, l’eau peut rester trouble pendant un certain temps.

L'avis, partie 2 : le nettoyage des canalisations

La seconde moitié concerne une journée différente et vous en demande davantage. Recherchez ce que vous devez faire avant l'arrivée des ouvriers, ainsi que la date limite si la date ne vous convient pas.

Une check-list à l'intérieur d'un appartement : stocker l'eau à l'avance, être chez soi le jour du ménage, nettoyer autour des égouts et appeler avant le 16 en cas d'occupation.
L'avis en quatre gestes : faire une réserve d'eau, rester chez soi, dégager les évacuations, appeler en cas d'empêchement.
japonaisRomajiSignification
また、十一月十九日(木)には、各部屋の排水管の清掃が行われます。Mata, jūichigatsu jūkunichi (moku) ni wa, kaku heya no haisuikan no seisō ga okonawaremasu.De plus, le jeudi 19 novembre, les canalisations d'évacuation de chaque appartement seront nettoyées.
作業員が部屋に入りますので、ご在宅をお願いいたします。Sagyōin ga heya ni hairimasu node, gozaitaku o onegai itashimasu.Les travailleurs entreront dans chaque appartement, alors soyez chez vous.
台所、浴室、洗面所の排水口の周りの物は、片付けておいてください。Daidokoro, yokushitsu, senmenjo no haisuikō no mawari no mono wa, katazukete oite kudasai.Veuillez nettoyer tout ce qui se trouve autour des drains de la cuisine, de la salle de bain et des toilettes.
作業の時間は、部屋番号によって異なります。Sagyō no jikan wa, heya bangō ni yotte kotonarimasu.Le temps des travaux dépend de votre numéro de logement.
詳しい時間は、一階の掲示板に貼り出されます。Kuwashii jikan wa, ikkai no keijiban ni haridasaremasu.Les horaires exacts seront affichés sur le tableau d'affichage au rez-de-chaussée.
ご都合が悪い場合は、十一月十六日までに管理会社へご連絡ください。Gotsugō ga warui baai wa, jūichigatsu jūrokunichi made ni kanri gaisha e gorenraku kudasai.Si la date ne vous convient pas, veuillez contacter la société de gestion avant le 16 novembre.
ご不便をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。Gofuben o okake shimasu ga, gorikai to gokyōryoku o onegai itashimasu.Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et demandons votre compréhension et votre coopération.
みどり管理株式会社Midori Kanri Kabushiki-gaishaMidori Gestion Co., Ltd.

Notes de vocabulaire

Les avis de construction utilisent des mots kanji formels là où le discours utiliserait des mots plus simples. La glose donne le sens quotidien, et la note ci-dessous montre quelques équivalents parlés.

japonaisRomajiSignification
断水dansuipanne d'eau, coupure d'eau
給水設備kyūsui setsubiéquipement d'approvisionnement en eau
点検tenkeninspection, contrôle
下記のとおりkaki no tōricomme indiqué ci-dessous
日時nichijidate et heure
濁るnigorudevenir nuageux, boueux
作業員sagyōinouvrier, technicien
在宅zaitakuêtre à la maison
排水口haisuikōvidange (ouverture)
掲示板keijibantableau d'affichage, tableau d'affichage
管理会社kanri gaishasociété de gestion

Dans la parole, un voisin dirait 水が止まる au lieu de 断水する, 家にいる au lieu de 在宅 et 片付ける reste le même. Reconnaître les deux versions vous permet de lire l'avis et d'en parler ensuite.

Notes de grammaire : les structures derrière le ton formel

1. 〜ておけば et 〜ておいてください : préparation à l'avance. ためておけば signifie si vous le stockez à l'avance, et 片付けておいてください vous demande de nettoyer les choses avant l'arrivée des ouvriers.

2. Le passif pour les travaux programmés : 清掃が行われます (le nettoyage sera effectué) et 掲示板に貼り出されます (sera affiché). L'avis se soucie du travail, pas de qui le fait, donc le passif est le choix naturel.

3. 〜場合は : dans le cas où. ご都合が悪い場合は est plus formel que 都合が悪かったら et est standard dans les avis, contrats et instructions.

4. 〜によって異なる : varie en fonction. 部屋番号によって異なります signifie que cela dépend du numéro d'appartement. Lorsque vous voyez cela, cherchez la liste détaillée ailleurs, ici sur le babillard.

japonaisRomajiSignification
明日の分も、今日買っておけば安心です。Ashita no bun mo, kyō katte okeba anshin desu.Modèle 1 : Si vous achetez aujourd’hui également les actions de demain, vous n’aurez pas à vous inquiéter.
来週、エレベーターの点検が行われます。Raishū, erebētā no tenken ga okonawaremasu.Modèle 2 : L'ascenseur sera inspecté la semaine prochaine.
鍵をなくした場合は、すぐにご連絡ください。Kagi o nakushita baai wa, sugu ni gorenraku kudasai.Modèle 3 : si vous perdez votre clé, veuillez nous contacter immédiatement.
ごみの日は、地域によって異なります。Gomi no hi wa, chiiki ni yotte kotonarimasu.Modèle 4 : Les jours de collecte des déchets varient selon la zone.
管理人さんによると、一部屋三十分くらいらしいですよ。Kanrinin san ni yoru to, hitoheya sanjuppun kurai rashii desu yo.Voisin : D'après le gardien, cela prend une trentaine de minutes par appartement.

Les voisins transmettent souvent des informations de notification de manière informelle avec によると et らしい, comme dans le dernier exemple. C'est ainsi que la mise en demeure se transforme en conversation quotidienne dans l'ascenseur.

D'autres avis que vous trouverez dans votre boîte aux lettres

Une fois que vous pouvez lire cet avis, la plupart des autres suivent le même modèle avec des noms différents. Ces titres sont courants dans les immeubles d'habitation japonais, bien que ce qui est requis varie selon le bâtiment, alors lisez toujours les détails.

japonaisRomajiSignification
停電のお知らせTeiden no oshiraseAvis de coupure de courant
消防設備点検のお知らせShōbō setsubi tenken no oshiraseAvis d'inspection de matériel d'incendie
外壁工事のお知らせGaiheki kōji no oshiraseAvis de travaux de murs extérieurs
騒音についてのお願いSōon ni tsuite no onegaiUne demande concernant le bruit
  • Un titre se terminant par お知らせ est une information ; celle se terminant par お願い est une demande, souvent une plainte polie concernant le bruit, les déchets ou les vélos.
  • Une inspection d'un équipement d'incendie nécessite souvent que quelqu'un laisse entrer les techniciens pour vérifier le détecteur de fumée, un peu comme le nettoyage des canalisations ici.
  • Si un avis mentionne 入室 (entrée dans votre chambre), vérifiez bien la date et contactez la société de gestion si vous ne pouvez pas être présent.

Questions de compréhension

Répondez en japonais poli. Ce sont les questions auxquelles un résident occupé a vraiment besoin de réponses.

  • Question 1 : Qu'est-ce que vous ne pouvez pas utiliser pendant la panne d'eau ?
  • Question 2 : Que devez-vous faire le 19 novembre ?
  • Question 3 : Que faire si la date du 19 novembre ne vous convient pas ?
japonaisRomajiSignification
水道、トイレ、洗濯機などが使えません。Suidō, toire, sentakuki nado ga tsukaemasen.Réponse 1 : Les robinets, les toilettes, la machine à laver, etc.
家にいて、排水口の周りの物を片付けておきます。Ie ni ite, haisuikō no mawari no mono o katazukete okimasu.Réponse 2 : Restez à la maison et débarrassez-vous des égouts.
十一月十六日までに管理会社に連絡します。Jūichigatsu jūrokunichi made ni kanri gaisha ni renraku shimasu.Réponse 3 : Contacter la société de gestion avant le 16 novembre.

Une courte routine pour le lire à voix haute

Les mises en demeure sont rarement lues à haute voix, mais cela permet de conserver les phrases définies, et vous en aurez besoin lorsque vous téléphonerez à la société de gestion.

  • Lisez à haute voix la ligne des dates : les dates, les jours de la semaine et les heures. Les dates sont la partie que les apprenants lisent le plus souvent mal.
  • Lisez les formules à haute voix trois fois chacune : いつもご協力いただき, ご不便をおかけしますが, ご理解とご協力をお願いいたします.
  • Lisez la deuxième partie à un rythme calme et régulier, comme si vous la lisiez à un voisin.
  • Pratiquez les lectures délicates : 十九日 (jūkunichi), 十六日 (jūrokunichi), 浴室 (yokushitsu) et 掲示板 (keijiban).
  • Dites ce que demande l'avis en trois phrases simples, en commençant par 来週、水が止まるんだって.

Débrouillez-vous seul avec le prochain avis

La prochaine fois qu'un avis arrivera dans votre boîte aux lettres, tapez la ligne la plus difficile dans Mocchi après /explain. Mocchi sépare la formule formelle de l'instruction réelle et vous indique ce que vous devez faire, le cas échéant. Si les avis sont un casse-tête régulier, demandez à Mocchi d'ajouter quelques mots d'avertissement à votre plan d'étude ; il en assure le suivi et les ramène dans de courtes critiques.

Lorsque vous devez appeler la société de gestion pour modifier la date, répétez d'abord. En AI Sensei, demandez à Yamada-sensei de jouer la personne du bureau de direction, expliquez que vous ne pouvez pas être chez vous le 19 et demandez un autre horaire.

Points clés

Une méthode concrète pour progresser

Lisez l’avis comme un résident dont la semaine est chargée. Au premier passage, accordez-vous trente secondes et notez seulement deux dates et une action. Lors du deuxième passage, énumérez tout ce que vous devez faire, dans l'ordre, sous forme de liste de contrôle en anglais. Au troisième passage, lisez les formules de politesse à haute voix jusqu'à ce qu'elles vous semblent familières : いつもご協力いただき, ご理解とご協力をお願いいたします. Imaginez ensuite que votre voisin n’a pas vu l’avis et expliquez-lui en deux ou trois phrases simples. Mocchi, l'assistant d'étude d'Unihongo, peut expliquer toute ligne dont vous n'êtes pas sûr avec /explain, puis vous interroger sur les mots d'avertissement avec /quiz.

FAQ

Questions fréquentes

Que signifie 居住者各位 ?

居住者 signifie résidents et 各位 signifie chacun d'entre vous, tout le monde ; ensemble, ils travaillent comme À tous les résidents en haut d'un avis. 各位 n'est utilisé que par écrit et est déjà poli, vous ne devez donc pas ajouter 様 après.

Que signifie le 記 qui apparaît souvent au-dessus des détails dans les avis ?

記 (ki) introduit la partie factuelle d'un document formel, telle que la date, l'heure et le lieu. Il est souvent suivi d'une liste et fermé par 以上 (ijō), ce qui signifie que c'est tout. Cet avis conserve ses détails dans le texte principal, mais lorsqu'un avis comporte un bloc 記 et que vous manquez de temps, lisez d'abord ce bloc.

Dois-je vraiment être chez moi pour le nettoyage des canalisations ?

Cela dépend du bâtiment et de l'avis. De nombreux avis demandent aux résidents d'être chez eux ou de contacter la société de gestion pour se réorganiser. Si vous ne pouvez pas être présent, contactez-les avant la date limite indiquée dans l'avis ; certains bâtiments peuvent organiser l'entrée avec une clé, mais les règles varient.

Comment se préparer à une coupure d'eau ?

Suivez la notice. Un conseil courant est de stocker l'eau dans un seau ou des bouteilles pour tirer la chasse d'eau, d'éviter d'utiliser la machine à laver pendant la coupe et d'ouvrir le robinet un instant après car l'eau peut être trouble au début. L'avis indiquera si quelque chose d'autre est nécessaire.