Quatre compteurs de bureau que vous utiliserez dès votre première semaine
La plupart des comptoirs de bureau décrivent ce que fait une chose plutôt que ce à quoi elle ressemble. Une copie est une copie, un message est un message, une machine est une machine. Ces quatre lignes reviennent presque tous les jours sur un lieu de travail japonais.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| 資料を五部お願いします。 | Shiryō o gobu onegai shimasu. | Cinq exemplaires à distribuer, s'il vous plaît. |
| メールが三通 | mēru ga santsū | trois e-mails |
| お電話が一件 | odenwa ga ikken | un message téléphonique |
| パソコンを二台 | pasokon o nidai | deux ordinateurs |
部 et 枚 : copies et pages
部 (bu) compte les ensembles ou copies de documents imprimés : documents, rapports, brochures, journaux et magazines comme des numéros. Il n'y a aucun changement de son : ichibu, nibu, sanbu, yonbu, gobu, jusqu'à jūbu. 枚 (mai) compte les feuilles : pages d'un document, formulaires, cartes de visite et reçus. Un document de dix pages imprimé pour six personnes est jūmai no shiryō o rokubu.
Ichibu signifie aussi une partie, comme dans ichibu no hito, certaines personnes. Au bureau, le contexte est clair : shiryō ichibu est une copie.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| 会議の資料を十部コピーしてもらえますか。 | Kaigi no shiryō o jūbu kopī shite moraemasu ka. | Pourriez-vous copier dix séries du document de réunion ? |
| 一部ずつ配ってください。 | Ichibu zutsu kubatte kudasai. | Veuillez en distribuer un exemplaire à chacun. |
| 全部で何枚ですか。 | Zenbu de nanmai desu ka. | Combien de pages fait-il en tout ? |
| 両面で三枚です。 | Ryōmen de sanmai desu. | Trois feuilles, recto-verso. |
| 名刺を一枚いただけますか。 | Meishi o ichimai itadakemasu ka. | Puis-je avoir une de vos cartes de visite ? |
通 et 件 : e-mails, lettres et dossiers
通 (tsū) compte les lettres, e-mails, documents envoyés par la poste et autres communications. Les formes sont ittsū, nitsū, santsū, yontsū et pour dix jittsū ou juttsū. 件 (ken) recense les éléments à traiter : dossiers, demandes de renseignements, commandes, rendez-vous et messages. Il comporte les petits changements familiers tsu : ikken, rokken, hakken, jukken.
Les deux se chevauchent pour les messages. Une personne qui vous a envoyé trois e-mails a envoyé santsū, mais si vous listez des tâches, sanken no mēru, trois éléments d'e-mail, cela semble également naturel. Les écrans et les applications affichent généralement 件.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| 田中さんからメールが二通来ています。 | Tanaka san kara mēru ga nitsū kite imasu. | Il y a deux e-mails de M. Tanaka. |
| お電話が二件ありました。 | Odenwa ga niken arimashita. | Il y a eu deux appels pour vous. |
| 問い合わせが五件あります。 | Toiawase ga goken arimasu. | Nous avons cinq demandes de renseignements. |
| 見積もりの件でお電話しました。 | Mitsumori no ken de odenwa shimashita. | J'appelle pour le devis. |
| もう一件いいですか。 | Mō ikken ii desu ka. | Puis-je soulever une dernière chose ? |
| Nombre | 通 (lettres, e-mails) | 件 (cas, messages) |
|---|---|---|
| 1 | ittsū | ikken |
| 2 | nitsū | niken |
| 3 | santsū | sanken |
| 6 | rokutsū | rokken |
| 8 | hattsū | hakken |
| 10 | jittsū ou juttsū | jukken |
| Combien? | nantsū | nanken |
台 et 名 : machines et personnes sur une liste
台 (dai) compte les machines et les véhicules : ordinateurs, imprimantes, projecteurs, moniteurs, téléphones sur les bureaux et voitures de société. C'est régulier : ichidai, nidai, sandai. 名 (mei) compte les personnes de manière formelle. Utilisez-le lorsque vous réservez une salle, listez les participants ou écrivez un e-mail, et vous entendrez le personnel des restaurants et des hôtels l'utiliser avec sama pour les invités.
Entre collègues dans une conversation détendue, 人 est normal. Choisissez 名 lorsque vous choisiriez également un langage écrit poli.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| プロジェクターを一台お借りしたいです。 | Purojekutā o ichidai okari shitai desu. | J'aimerais emprunter un projecteur. |
| プリンターが一台故障しています。 | Purintā ga ichidai koshō shite imasu. | Une des imprimantes est en panne. |
| 参加者は八名です。 | Sankasha wa hachimei desu. | Il y a huit participants. |
| 六名で会議室を予約しました。 | Rokumei de kaigishitsu o yoyaku shimashita. | J'ai réservé une salle de réunion pour six personnes. |
| お客様が二名いらっしゃいました。 | Okyakusama ga nimei irasshaimashita. | Deux visiteurs sont arrivés. (poli) |
Mini dialogue : se préparer pour une réunion
Votre manager vous demande de préparer une réunion l’après-midi. Tous deux parlent un japonais poli et le manager utilise des formes légèrement plus décontractées, ce qui est courant entre un collègue senior et un collègue junior.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| 午後の会議、何名ですか。 | Gogo no kaigi, nanmei desu ka. | Manager : Combien viennent à la réunion de l’après-midi ? |
| 八名です。 | Hachimei desu. | Vous : Huit. |
| じゃあ、資料を十部用意してください。 | Jā, shiryō o jūbu yōi shite kudasai. | Responsable : S'il vous plaît, préparez dix exemplaires du document à distribuer. |
| はい。プロジェクターも一台予約しておきます。 | Hai. Purojekutā mo ichidai yoyaku shite okimasu. | Vous êtes sûr. Je vais aussi réserver un projecteur. |
| ありがとう。あと、何か連絡はあった？ | Arigatō. Ato, nanika renraku wa atta? | Gestionnaire : Merci. Des messages ? |
| はい、お電話が二件と、メールが一通ありました。 | Hai, odenwa ga niken to, mēru ga ittsū arimashita. | Vous : Oui, deux appels et un e-mail. |
Shite okimasu, je le ferai à l'avance, est une forme utile pour faire preuve d'initiative. Combiné à un compteur, il donne un rapport clair et compétent : ichidai yoyaku shite okimasu.
Quand la solution de repli est bonne et quand elle ne l'est pas
Les séries natives hitotsu, futatsu apparaissent également à l'œuvre, notamment pour les choses abstraites : hitotsu shitsumon ga arimasu, j'ai une question, et futatsu ten ga arimasu, j'ai deux points. C'est naturel et poli lors des réunions.
C'est moins naturel pour les copies, les machines et les messages. Shiryō o futatsu est compris, mais semble vague : deux documents, ou deux copies ? Au bureau, la précision fait partie de la politesse, utilisez donc 部, 台 et 件 lorsqu'ils s'appliquent.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| 一つ質問があります。 | Hitotsu shitsumon ga arimasu. | J'ai une question. |
| ポイントは二つです。 | Pointo wa futatsu desu. | Il y a deux points. |
| 三つ提案があります。 | Mittsu teian ga arimasu. | J'ai trois propositions. |
Les compteurs dans les e-mails et au téléphone
Les e-mails professionnels et les appels téléphoniques utilisent les mêmes compteurs, souvent avec des verbes humbles ou polis. Lorsque vous envoyez des documents, 部 compte les copies imprimées et 点 compte les fichiers ou éléments séparés, comme dans shiryō santen, trois documents. Lorsque vous annoncez le nombre de personnes qui assisteront à une visite, 名 est le compteur naturel, associé au humble ukagaimasu, que nous visiterons.
Ken apparaît dans les lignes d'objet et au téléphone pour nommer le sujet : kaigi non ken, à propos de la réunion. Il indique immédiatement à l'auditeur le sujet de l'appel ou de l'e-mail, ce qui est considéré comme prévenant dans un bureau occupé.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| 資料を二部お送りします。 | Shiryō o nibu ookuri shimasu. | Je vous enverrai deux copies des documents. |
| 資料三点を添付いたします。 | Shiryō santen o tenpu itashimasu. | Je joins trois documents. (e-mail formel) |
| 当日は三名で伺います。 | Tōjitsu wa sanmei de ukagaimasu. | Trois d'entre nous rendront visite ce jour-là. (humble) |
| 会議の件でご連絡しました。 | Kaigi no ken de gorenraku shimashita. | Je vous contacte à propos de la réunion. |
Erreurs courantes avec les compteurs au bureau
- Dire jūmai quand vous voulez dire dix exemplaires. Dix copies d'un document de plusieurs pages équivalent à jūbu ; jūmai fait dix feuilles.
- Utiliser 人 dans un e-mail formel concernant la participation. Écrivez sanmei au lieu de sannin.
- Utilisation de 個 pour les ordinateurs ou les imprimantes. Les machines prennent 台 : pasokon nidai.
- Dire ichiken ou rokuken. Ce sont ikken et rokken.
- Se compter avec sama, comme dans watashitachi wa nimeisama desu. Sama est pour les autres ; dites nimei ou futari.
Pratiquez la journée de bureau avec Mocchi et Yamada-sensei
Écrivez à votre responsable un bref rapport de situation en japonais, avec des messages, des copies et une réservation de chambre, et collez-le dans Mocchi avec /correct. Mocchi corrige les compteurs et le niveau de politesse, explique pourquoi mei s'intègre mieux que nin dans un rapport et mémorise les compteurs de bureau que vous trouvez délicats.
Répétez-le ensuite à haute voix avec Yamada-sensei dans AI Sensei. Demandez à Yamada-sensei de jouer votre manager lors d'une matinée chargée, en lui demandant combien de personnes viennent et quels messages sont arrivés, et passez à un japonais plus formel lorsque le Sensei devient client.