Die vier wichtigsten Sätze
In der ersten Minute genügen ein paar Worte: um nach dem Gegenüber zu sehen, einen Unfall zu melden, nach einem Krankenwagen zu fragen und jemanden zu bitten, die Polizei zu rufen. Kurze, klare Worte sind besser als perfekte Sätze.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| 大丈夫ですか？ | Daijōbu desu ka? | Ist alles in Ordnung? |
| 事故です。 | Jiko desu. | Es gab einen Unfall. |
| 救急車を呼んでください！ | Kyūkyūsha o yonde kudasai! | Bitte rufen Sie einen Krankenwagen! |
| 警察を呼んでください。 | Keisatsu o yonde kudasai. | Bitte rufen Sie die Polizei. |
Die Schritte in der richtigen Reihenfolge
Das japanische Recht legt die Pflichten eines Fahrers fest, der in einen Unfall verwickelt ist: anhalten, dem Verletzten helfen, weitere Gefahren abwenden und der Polizei Bericht erstatten. In der Praxis sieht die Reihenfolge so aus.
- Halten Sie das Fahrzeug an einer sicheren Stelle an, schalten Sie die Warnblinkanlage ein und stellen Sie ggf. ein Warndreieck auf, insbesondere auf Schnellstraßen. Fahren Sie auf einer Schnellstraße hinter die Schranke.
- Suchen Sie nach Verletzungen. Wenn jemand verletzt ist, rufen Sie 119 an. Bewegen Sie eine verletzte Person nicht, es sei denn, es besteht unmittelbare Gefahr.
- Rufen Sie 110 an und melden Sie den Unfall, auch wenn er klein ist.
- Tauschen Sie Details mit der Gegenpartei aus und machen Sie Fotos von den Fahrzeugen, der Position und der Straße.
- Warten Sie auf die Polizei, beantworten Sie ihre Fragen und notieren Sie sich die Polizeistation des Beamten.
- Rufen Sie die Unfallhotline Ihrer Versicherung an, die in der Regel rund um die Uhr besetzt ist.
- Suchen Sie einen Arzt auf, wenn Sie auch am nächsten Tag Schmerzen verspüren, und bewahren Sie die Quittungen auf.
Die 119 und die 110 anrufen
Beide Zeilen beginnen mit einer Frage, die den Anruf sortiert. Antworten Sie mit dem Schlüsselwort und dann mit dem Ort. Wenn Sie die Adresse nicht kennen, geben Sie einen Orientierungspunkt, einen Geschäftsnamen, eine Straßennummer oder einen Kreuzungsnamen ein und bleiben Sie in der Leitung.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| 火事ですか、救急ですか。 | Kaji desu ka, kyūkyū desu ka. | 119: Ist es ein Feuer oder ein Krankenwagen? |
| 救急です。交通事故でけが人がいます。 | Kyūkyū desu. Kōtsū jiko de keganin ga imasu. | Sie: Krankenwagen. Ein Verkehrsunfall mit einer verletzten Person. |
| 事件ですか、事故ですか。 | Jiken desu ka, jiko desu ka. | 110: Handelt es sich um einen Vorfall oder einen Unfall? |
| 事故です。車と自転車の事故です。 | Jiko desu. Kuruma to jitensha no jiko desu. | Sie: Ein Unfall zwischen einem Auto und einem Fahrrad. |
| 場所はどこですか。 | Basho wa doko desu ka. | Betreiber: Wo sind Sie? |
| コンビニの前の交差点です。 | Konbini no mae no kōsaten desu. | Sie: An der Kreuzung vor einem Supermarkt. |
| 日本語があまり話せません。 | Nihongo ga amari hanasemasen. | Sie: Ich spreche nicht viel Japanisch. |
Daten mit der anderen Partei austauschen
Notieren oder fotografieren Sie den anderen Führerschein und das Kennzeichen und geben Sie im Gegenzug Ihre eigenen Daten an. Wenn es sich bei dem anderen Fahrzeug um einen Firmenwagen handelt, vermerken Sie auch die Firma. Sammeln Sie den Namen und die Telefonnummer eines Zeugen, wenn jemand gesehen hat, was passiert ist.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| 連絡先を交換しましょう。 | Renrakusaki o kōkan shimashō. | Lassen Sie uns Kontaktdaten austauschen. |
| 免許証を見せてもらえますか。 | Menkyoshō o misete moraemasu ka. | Darf ich Ihren Führerschein sehen? |
| 保険会社はどこですか。 | Hoken gaisha wa doko desu ka. | Bei welcher Versicherung sind Sie? |
| ここで示談はできません。 | Koko de jidan wa dekimasen. | Ich kann es hier nicht klären. |
| Detail | Japanisches Wort | Warum es wichtig ist |
|---|---|---|
| Name und Adresse | Shimei, jūsho | Für den Polizeibericht und die Versicherer |
| Telefonnummer | Denwa bangō | Ihr Versicherer wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen |
| Kennzeichen | Nanbā | Identifiziert das Fahrzeug |
| Versicherungsgesellschaft | Hoken gaisha | Die Versicherer wickeln den Schadenfall untereinander ab |
| Fahrzeughalter oder Arbeitgeber | Shoyūsha, kinmusaki | Der Fahrer ist möglicherweise nicht der Eigentümer |
Wenn die Gegenpartei Bargeld anbietet, um die Polizei davon abzuhalten, lehnen Sie höflich ab. Jidan, eine private Einigung, sollte über Ihren Versicherer erfolgen, und wenn Sie den Polizeibericht weglassen, fehlt Ihnen die Bescheinigung, die Sie benötigen.
Wenn die Polizei eintrifft
Die Beamten überprüfen die Ausweise und Führerscheine aller Personen, fragen nach dem Vorfall und untersuchen den Tatort. Wenn jemand verletzt wird, handelt es sich um einen Personenunfall und die Polizei führt eine genauere Vor-Ort-Kontrolle durch, eine jikkyō kenbun, die einige Zeit in Anspruch nehmen kann. Antworten Sie in kurzen Sätzen, sagen Sie es, wenn Sie es nicht verstehen, und raten Sie nicht bei Geschwindigkeiten oder Entfernungen, bei denen Sie sich nicht sicher sind.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| どういう状況でしたか。 | Dō iu jōkyō deshita ka. | Beamter: Was ist passiert? |
| 青信号で渡っていました。 | Aoshingō de watatte imashita. | Sie: Ich überquerte die Ampel bei grünem Licht. |
| 右から車が来ました。 | Migi kara kuruma ga kimashita. | Sie: Ein Auto kam von rechts. |
| もう一度ゆっくりお願いします。 | Mō ichido yukkuri onegai shimasu. | Sie: Noch einmal, langsam, bitte. |
| 人身事故 | jinshin jiko | Unfall mit Verletzung |
| 物損事故 | busson jiko | Unfall nur mit Sachschaden |
Ob ein Unfall als Personen- oder Sachschaden erfasst wird, hat Einfluss darauf, wie damit umgegangen wird. Wenn Sie verletzt sind und später einen Arzt aufsuchen, kann Ihnen die Polizei erklären, wie Sie die Akte ändern können. Dazu ist in der Regel ein ärztliches Attest, eine shindansho, erforderlich.
Ihre Versicherung anrufen
Die Unfallabteilung Ihres freiwilligen Versicherers übernimmt den Großteil der Arbeit: Kontaktaufnahme mit der Gegenpartei, Beurteilung des Verschuldens und Abwicklung von Schadensfällen. Halten Sie Ihre Versicherungsnummer, Zeit und Ort, die Daten der Gegenpartei und die Polizeistation bereit. Viele Versicherer bieten englischsprachigen Support an; Fragen Sie bei der Anmeldung.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| 事故の連絡をしたいです。 | Jiko no renraku o shitai desu. | Ich möchte einen Unfall melden. |
| 証券番号はこちらです。 | Shōken bangō wa kochira desu. | Hier ist meine Versicherungsnummer. |
| 警察にはもう届けました。 | Keisatsu ni wa mō todokemashita. | Ich habe es bereits der Polizei gemeldet. |
| 過失割合 | kashitsu wariai | Verschuldensanteil (zwischen den Parteien) |
Mit dem Fahrrad oder zu Fuß
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| 自転車とぶつかりました。 | Jitensha to butsukarimashita. | Ich bin mit einem Fahrrad zusammengestoßen. |
| 今は痛くないけど、病院に行きます。 | Ima wa itakunai kedo, byōin ni ikimasu. | Es tut jetzt nicht weh, aber ich werde ins Krankenhaus gehen. |
- Ein Fahrrad ist nach japanischem Verkehrsrecht ein Fahrzeug. Ein Radfahrer hat bei einem Unfall die gleiche Pflicht zum Anhalten, zur Hilfeleistung und zur Anzeige bei der Polizei wie ein Autofahrer.
- Viele Präfekturen und Städte verlangen von Radfahrern den Abschluss einer Privathaftpflichtversicherung. Überprüfen Sie Ihre örtlichen Vorschriften und ob Ihre Haus- oder Kfz-Versicherung bereits Versicherungsschutz umfasst.
- Bestehen Sie als Fußgänger, der von einem Fahrzeug angefahren wird, darauf, dass die Polizei gerufen wird, auch wenn es Ihnen gut geht, nehmen Sie die Daten des Fahrers auf und suchen Sie am selben oder am nächsten Tag einen Arzt auf. Einige Verletzungen tauchen später auf.
- Wenn ein Kind beteiligt ist, rufen Sie die Polizei und die Eltern. Kleinere Kollisionen auf Parkplätzen und auf Gehwegen gelten weiterhin als Unfälle.
In den Tagen danach: der Papierkram
Sobald der Unfallort geklärt ist, geht der Großteil der Arbeit auf Ihren Versicherer über. Führen Sie eine einfache Akte mit Datum, Ort, Polizeistation, dem Namen des Beamten, falls vorhanden, den Daten der Gegenpartei, Fotos und jeder Quittung. Ihr Versicherer wird Sie danach fragen und ggf. die amtliche Unfallbescheinigung für Sie anfordern.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| 交通事故証明書 | kōtsū jiko shōmeisho | amtliche Unfallbescheinigung |
| 診断書 | shindansho | ärztliches Attest |
| 修理の見積もり | shūri no mitsumori | Kostenvoranschlag für die Reparatur |
- Die Unfallbescheinigung kōtsū jiko shōmeisho wird vom Japan Safe Driving Center auf der Grundlage des Polizeiberichts ausgestellt.
- Wenn Sie verletzt wurden, bewahren Sie Ihr ärztliches Attest und die Quittungen für Behandlung, Medikamente und Transport in die Klinik auf.
- Bei Reparaturen verlangt der Versicherer in der Regel vor Beginn der Arbeiten einen Kostenvoranschlag von der Werkstatt.
- Wenn Ihr Auto nicht auf der Straße steht, fragen Sie, ob Ihre Police einen Kredit oder einen Mietwagen abdeckt.
Üben Sie die Anrufe, bevor Sie sie je brauchen
Unfallanrufe sind ein gutes Beispiel für Sprechübungen, denn man möchte die Wörter haben, ohne danach zu suchen. Öffnen Sie AI Sensei zum Thema „Reisenotfall“ und bitten Sie Haru-sensei, zuerst die Notrufzentrale und dann einen Polizisten am Unfallort zu spielen. Üben Sie, in drei kurzen Sätzen den Standort eines Orientierungspunkts anzugeben und zu beschreiben, was passiert ist, und bitten Sie Sensei, langsamer zu fahren, wenn Sie es brauchen. Der Gesprächsbericht zeigt, bei welchen Wörtern Sie gezögert haben.
Um den Wortschatz festzuhalten, bitten Sie Mocchi, Sie zu jinshin jiko, busson jiko, jidan und kashitsu wariai zu befragen und alles zu erklären, was Sie vermissen.