Nachsendeauftrag der Japan Post (Tenkyo Todoke) beim Umzug

Wenn Sie innerhalb Japans umziehen, können Sie die Japan Post bitten, Post von Ihrer alten an Ihre neue Adresse nachzusenden, mit einer Umzugsmeldung, dem tenkyo todoke (転居届). Die Nachsendung gilt ein Jahr ab dem Tag der Meldung, ist kostenlos und funktioniert für Sendungen, die die Japan Post zustellt, aber nicht für Sendungen mit Nachsendeverbot oder von anderen Zustelldiensten.

Was du wissen solltest

Ein Umzug in Japan bedeutet eine lange Liste von Adressänderungen, und die Weiterleitung von Post ist bei allen das Sicherheitsnetz. Sie reichen die Mitteilung einmalig an einem Postschalter ein, indem Sie ein Papierformular in einen Briefkasten werfen oder online über den e-tenkyo-Dienst der Japan Post, und für das nächste Jahr werden Briefe, die an Sie an die alte Adresse adressiert sind, umgeleitet. Es ist kein Ersatz für die Benachrichtigung Ihrer Stadtverwaltung, Bank oder Ihres Arbeitgebers, und einige der wichtigsten Postsendungen, wie zum Beispiel neue Bankkarten, werden bewusst so verschickt, dass sie nicht weitergeleitet werden. In diesem Leitfaden wird erklärt, wie der Service funktioniert, wie man sich bewirbt und welchen Ausweis man mitbringen muss, welche Wörter auf dem Formular aufgedruckt sind, was man am Schalter sagen sollte, welche Artikel durch das Netz fallen und welche anderen Änderungen in denselben Wochen vorgenommen werden müssen. Einzelheiten zum Service der Japan Post können sich ändern. Schauen Sie daher bei Ihrer Bewerbung auf der offiziellen Seite nach.

Die Nachsendung läuft ein Jahr ab dem Tag, an dem Sie die Meldung einreichen

Beantragen Sie sie am Schalter, mit dem Formular aus dem Briefkasten oder online mit e-tenkyo

Sendungen mit dem Vermerk tensō fuyō gehen an den Absender zurück, nicht an Sie

Andere Zustelldienste und Ihre Stadtverwaltung brauchen eine eigene Adressänderung

So funktioniert die Nachsendung, in vier Begriffen

Japan Post führt ein Register der eingereichten Mitteilungen. Wenn ein Brief mit Ihrem Namen in einem Zustellbüro für Ihre alte Adresse eintrifft, überprüfen die Mitarbeiter das Register und senden ihn mit einem Nachsendeetikett an die neue Adresse weiter. Die folgenden vier Wörter sind das gesamte System.

UnihongoLeben in Japan
転居てんきょ届とどけを出だしますUmzugsmeldung einreichen
転送てんそうNachsendung
旧きゅう住所じゅうしょalte Adresse
新しん住所じゅうしょneue Adresse
Eine Meldung, zwei Adressen: Die Japan Post leitet Ihre Post ein Jahr lang um.
japanischRomajiBedeutung
転居届を出しますTenkyo todoke o dashimasuUmzugsmeldung einreichen
転送tensōNachsendung
旧住所kyū jūshoalte Adresse
新住所shin jūshoneue Adresse

Tenkyo bedeutet einen Wohnortwechsel. Verwirrenderweise verfügt die Stadtverwaltung auch über ein Formular namens tenkyo todoke für einen Umzug innerhalb derselben Stadt, plus tenshutsu (Auszug aus einer Gemeinde) und ten'nyū (Einzug). Die Postmitteilung und die Mitteilung des Stadtamtes sind getrennte Einreichungen bei getrennten Ämtern; das eine ersetzt nie das andere.

Drei Wege, die Meldung einzureichen

Wählen Sie die Route, die zu Ihrem Ausweis und Ihrer Zeit passt. Papierformulare sind an jedem Postschalter kostenlos erhältlich, der Online-Service ist rund um die Uhr verfügbar.

japanischRomajiBedeutung
転居届の用紙をください。Tenkyo todoke no yōshi o kudasai.Bitte ein Formular zur Adressänderung.
ネットでも申し込めますか。Netto de mo mōshikomemasu ka.Kann ich mich auch online bewerben?
在留カードで大丈夫ですか。Zairyū kādo de daijōbu desu ka.Ist meine Aufenthaltskarte als Ausweis in Ordnung?
RouteWas Sie tunWas Sie brauchen
PostschalterFüllen Sie das Formular aus und geben Sie es abAusweis der einreichenden Person und eines der Umzugshelfer; Die Mitarbeiter können Ihre alte Adresse bestätigen
BriefkastenFüllen Sie das Formular aus und schicken Sie es in den beigefügten Umschlag. Eine Briefmarke ist nicht erforderlichEine Fotokopie des Personalausweises des Antragstellers, beispielsweise eine Aufenthaltskarte
e-tenkyo onlineBewerben Sie sich auf der Website oder App von Japan PostEin Japan-Post-Konto mit verifizierter Identität

Zu den akzeptierten Ausweisen gehören die Aufenthaltskarte, die My Number-Karte und der Führerschein. Überprüfen Sie die aktuelle Liste im Formular. Da die Einreichung per Post nicht persönlich überprüft wird, kann Japan Post einen Umzug durch einen Besuch, eine Befragung der Mitbewohner oder das Versenden eines Bestätigungsschreibens überprüfen, das bei der Überprüfung Ihres Ausweises und Ihrer alten Adresse am Schalter übersprungen wird.

Das Formular, Zeile für Zeile

Das Papierformular ist kurz, aber jede Zeile zählt. Jede Person, deren Post weitergeleitet werden soll, muss aufgelistet werden, sonst werden ihre Briefe Ihnen nicht folgen.

japanischRomajiBedeutung
転居者氏名tenkyosha shimeiNamen der Personen, die umziehen
旧住所kyū jūshoalte Adresse
新住所shin jūshoneue Adresse
転送開始希望日tensō kaishi kibōbigewünschter Starttermin für die Weiterleitung
届出人todokedenindie Person, die die Einreichung vornimmt
電話番号denwa bangōTelefonnummer

Schreiben Sie Namen genau so, wie sie in Ihrem Beitrag erscheinen. Wenn Sie Post sowohl unter Ihrem vollständigen Passnamen als auch unter einem kürzeren Namen oder in Katakana und im lateinischen Alphabet erhalten, schreiben Sie jede Version auf oder fragen Sie am Schalter, wie Sie sie auflisten sollen. Geben Sie in beiden Adressen den Gebäudenamen und die Zimmernummer an.

Am Schalter: ein kurzes Gespräch

japanischRomajiBedeutung
引っ越すので、転送をお願いしたいです。Hikkosu node, tensō o onegai shitai desu.Sie: Ich ziehe um und möchte daher, dass meine Post weitergeleitet wird.
こちらの用紙にご記入ください。Kochira no yōshi ni gokinyū kudasai.Sachbearbeiter: Bitte füllen Sie dieses Formular aus.
家族二人の分もお願いします。Kazoku futari no bun mo onegai shimasu.Sie: Bitte auch für meine beiden Familienmitglieder.
ご本人確認の書類はお持ちですか。Gohonnin kakunin no shorui wa omochi desu ka.Angestellter: Haben Sie Ihren Ausweis?
はい、在留カードです。Hai, zairyū kādo desu.Sie: Ja, meine Aufenthaltskarte.
登録まで数日かかります。Tōroku made sūjitsu kakarimasu.Sachbearbeiter: Die Anmeldung dauert ein paar Tage.

Was die Nachsendung nicht erfasst

Die meisten Überraschungen nach einem Umzug kommen von Posts, die nicht darauf ausgelegt sind, Ihnen zu folgen. Absender kennzeichnen es, damit es an sie zurückgeschickt wird, wenn Sie sich nicht an der registrierten Adresse befinden, was Sie schützt, wenn jemand anderes einzieht.

japanischRomajiBedeutung
転送不要tensō fuyōnicht weiterleiten
あて所に尋ねあたりませんatesho ni tazune atarimasenDer Adressat wurde unter dieser Adresse nicht gefunden
差出人に返送sashidashinin ni hensōan den Absender zurückgesendet
  • Artikel gedruckt 転送不要 (tensō fuyō, nicht weiterleiten), häufig Bankkarten, Kreditkarten und einige offizielle Mitteilungen. Sie kehren zum Absender zurück.
  • Pakete und Päckchen anderer Zustellunternehmen. Die Weiterleitung der Japan Post deckt ab, was die Japan Post liefert. Andere Kuriere haben ihre eigenen Regeln.
  • Posten Sie für eine Person, die nicht in der Bekanntmachung aufgeführt ist, beispielsweise für ein Familienmitglied, das Sie vergessen haben hinzuzufügen.
  • Alles nach Jahresende. Die Weiterleitung endet am Jahrestag des Anmeldedatums, es sei denn, Sie reichen erneut ein.

Die anderen Adressänderungen, die Sie erledigen müssen

Weiterleitung verschafft Zeit; Es aktualisiert nicht die Aufzeichnungen von irgendjemandem. Arbeiten Sie diese Liste in den Wochen vor dem Umzug durch. Die nachstehenden Fristen sind die allgemeinen Regeln. Auf der Seite Ihrer Stadt finden Sie die genaue Vorgehensweise.

Eine Checkliste für Adressänderungen neben Umzugskartons: Post, Stadtamt, Bank, Telefongesellschaft und Arbeitgeber.
Die Nachsendung ist das Sicherheitsnetz; für jede dieser Stellen brauchen Sie trotzdem eine eigene Adressänderung.
japanischRomajiBedeutung
住所変更をお願いします。Jūsho henkō o onegai shimasu.Ich möchte meine Adresse ändern.
来週、引っ越します。Raishū, hikkoshimasu.Ich ziehe nächste Woche um.
新しい住所はこちらです。Atarashii jūsho wa kochira desu.Hier ist meine neue Adresse.
  • Stadtbüro: Wenn Sie innerhalb derselben Stadt umziehen, reichen Sie innerhalb von 14 Tagen die eigene tenkyo todoke der Stadt ein; Bei einem Umzug in eine andere Stadt erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach dem Einzug eine Auszugsanzeige in der alten und eine Einzugsanzeige in der neuen Stadt.
  • Aufenthaltskarte: Die neue Adresse wird beim Einreichen der Einzugsanzeige in der Stadtverwaltung auf der Rückseite vermerkt. Bringen Sie die Karte und Ihre My Number-Karte mit, falls Sie eine haben.
  • Führerschein: Aktualisieren Sie die Adresse bei einer Polizeistation oder einem Führerscheinzentrum.
  • Arbeitgeber oder Schule: Informieren Sie die Personalabteilung oder das Studierendensekretariat darüber, welche Auswirkungen auf die Pendlerpauschalen und Aufzeichnungen haben.
  • Banken, Kartenunternehmen, Telefon, Versicherungen, Versorgungsunternehmen und Online-Shops: Ändern Sie die Adresse in jedem Konto.

Wenn Post weiter an die alte Adresse geht

Wenn Briefe nach Beginn der Weiterleitung weiterhin an Ihrem alten Ort ankommen, überprüfen Sie zunächst das Datum: Die Registrierung dauert einige Werktage und alles, was bereits für die Zustellung sortiert ist, kann durchrutschen. Wenn das Problem weiterhin besteht, rufen Sie an oder besuchen Sie die Postfiliale Ihrer alten Adresse, die die Weiterleitung übernimmt, und geben Sie Ihren Namen und beide Adressen an.

Wenn der neue Mieter an Ihrer alten Adresse Ihre Post hat, bitten Sie die Verwaltungsgesellschaft, eine Nachricht weiterzuleiten, anstatt selbst an die Tür zu klopfen. Bei Sendungen, die an den Absender zurückgesendet wurden, kontaktieren Sie den Absender, aktualisieren Sie die Adresse mit ihm und bitten Sie ihn, ihn erneut zu senden.

japanischRomajiBedeutung
転送の手続きをしたのに、届きません。Tensō no tetsuzuki o shita noni, todokimasen.Ich habe die Weiterleitung eingerichtet, aber meine E-Mails kommen nicht an.
旧住所の配達局はどこですか。Kyū jūsho no haitatsukyoku wa doko desu ka.Welches Büro liefert an meine alte Adresse?
届出日は先週の月曜日です。Todokedebi wa senshū no getsuyōbi desu.Ich habe es letzten Montag eingereicht.
新しい住所に送り直してもらえますか。Atarashii jūsho ni okurinaoshite moraemasu ka.Könnten Sie es erneut an meine neue Adresse senden?

Häufige Versäumnisse nach einem Umzug

  • Einreichung der Umzugsmeldung am Umzugstag. Briefe, die in den ersten Tagen eintreffen, können während der Bearbeitung der Anmeldung an die alte Adresse geschickt werden.
  • Die alte Briefkasten-Namenskarte bleibt an Ort und Stelle. Manche Leute entfernen ihren Namen erst aus dem alten Postfach, nachdem die Weiterleitung gestartet wurde.
  • Ich erwarte, dass die Stadtverwaltung dies der Japan Post mitteilt, oder die Japan Post, dass sie es der Stadtverwaltung mitteilt. Jedes Amt benötigt eine eigene Bekanntmachung.
  • Vergessen, nach einem Jahr zu verlängern, wenn alte Kontakte immer noch an die alte Adresse schreiben.

Machen Sie aus Ihrem Umzug einen Plan

Ein Umzug bringt viele kleine japanische Aufgaben mit sich, und diese sind jeden Tag einfacher. Bitten Sie Mocchi: Machen Sie für mich einen zweiwöchigen Plan auf Japanisch für meine Adressänderungen, mit der Post, der Stadtverwaltung, der Bank und dem Telefon, und bringen Sie mir jeweils einen Satz bei. Mocchi legt die Aufgaben fest, erklärt die Wörter und behält den Überblick darüber, was Sie getan haben, wenn Sie zum Chat zurückkehren.

Wenn Sie es zuerst laut sagen möchten, versuchen Sie es mit dem Postthema in AI Sensei mit Sakura-sensei als Schalterbeamter und fragen Sie nach dem Formular, geben Sie Ihre Familienmitglieder an und überprüfen Sie Ihren Ausweis.

Kernpunkte

Ein praktischer Weg zur Verbesserung

Üben Sie die Notiz als Rede und als Lektüre. Sagen Sie zunächst Ihre alte und neue Adresse laut in japanischer Reihenfolge, von der Präfektur bis zur Zimmernummer, denn so werden Sie danach gefragt. Zweitens lesen Sie die Formularfelder in diesem Handbuch, bis Sie ein echtes Formular ohne Wörterbuch ausfüllen können. Drittens erstellen Sie Ihre eigene Adressänderungsliste auf Japanisch und sagen Sie jedes Element: ginkō no jūsho henkō, keitai no jūsho henkō und so weiter. Bitten Sie Mocchi, diese Liste in einen datierten Plan für Ihre Umzugswochen umzuwandeln und Ihr Japanisch zu überprüfen.

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Wie lange leitet die Japan Post Sendungen nach?

Für ein Jahr ab dem Tag, an dem Sie die Umzugsmeldung einreichen, nicht ab dem Tag Ihres Umzugs. Um die Weiterleitung danach fortzusetzen, reichen Sie eine neue Mitteilung ein. Die Registrierung dauert ein paar Werktage, also reichen Sie sie vor dem Umzug ein.

Ist der Nachsendeauftrag der Japan Post kostenlos?

Ja, das Einreichen der Adressänderungsmitteilung und die Weiterleitung der Post innerhalb Japans ist kostenlos. Pakete und Briefe werden im Rahmen der normalen Zustellung weitergeleitet.

Warum wurde meine Bankkarte nicht nachgesendet?

Banken, Kartenunternehmen und einige Ämter versenden wichtige Sendungen, die mit tensō fuyō gekennzeichnet sind, nicht weiter, sondern gehen an den Absender zurück, wenn Sie nicht mehr an der Adresse wohnen. Aktualisieren Sie Ihre Adresse direkt mit ihnen und bitten Sie sie dann um eine erneute Zusendung.

Ändert der Nachsendeauftrag meine Adresse bei der Stadtverwaltung?

Nein. Japan Post leitet Ihre Mitteilung nicht an Regierungsstellen oder Unternehmen weiter. Sie müssen noch eine Einzugsanzeige bei Ihrem neuen Stadtbüro einreichen und dort Ihre Aufenthaltskarte aktualisieren.