Het vinden van het toeristeninformatiecentrum
Het Japanse woord is kankō annaijo, letterlijk bureau voor sightseeingbegeleiding. Op een groot station zie je vaak borden met de tekst kankō annai of tsūrisuto infomēshon, samen met een vraagteken of een letter i-symbool. In kleinere steden kan het centrum een bureau in het stationsgebouw zijn of een klein kantoor op het plein ervoor.
Sommige centra zijn voorzien van een certificeringsmerk van de Japan National Tourism Organization, wat duidt op een centrum dat is opgericht om internationale bezoekers te helpen; het niveau van taalondersteuning verschilt nog steeds van plaats tot plaats.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| 観光案内所はどこですか。 | Kankō annaijo wa doko desu ka. | Waar is het toeristeninformatiecentrum? |
| Teken | Lezing | Betekenis |
|---|---|---|
| 観光案内所 | kankō annaijo | Toeristisch informatiecentrum |
| 観光案内 | kankō annai | Toeristische informatie |
| 案内所 | annaijo | Informatiebalie |
| 営業時間 | eigyō jikan | Openingstijden |
| 定休日 | teikyūbi | Reguliere sluitingsdag |
| 年末年始 | nenmatsu nenshi | Nieuwjaarsvakantieperiode |
| 無料 | muryō | Gratis |
| 手荷物預かり | tenimotsu azukari | Bagage-opslag |
Vragen om kaarten en Engelse folders
De gemakkelijkste opening is om een kaart te vragen. Chizu is een kaart in het algemeen, en veel centra hebben ook wandelkaarten, sanpo mappu, busroutekaarten en gebiedsgidsen. Als je een andere taal wilt, vraag dan om eigo no, in het Engels, vóór het woord.
Het personeel overhandigt u vaak een kaart en tekent daarop. Hen vragen plaatsen te markeren, bijvoorbeeld, is volkomen normaal en maakt van een gratis folder een persoonlijk plan.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| すみません、地図をもらえますか。 | Sumimasen, chizu o moraemasu ka. | Pardon, mag ik een kaart? |
| 英語のパンフレットはありますか。 | Eigo no panfuretto wa arimasu ka. | Heeft u folders in het Engels? |
| この辺の散歩マップはありますか。 | Kono hen no sanpo mappu wa arimasu ka. | Heeft u een wandelkaart van dit gebied? |
| 地図に印をつけてもらえますか。 | Chizu ni shirushi o tsukete moraemasu ka. | Kunt u het voor mij op de kaart markeren? |
| 今ここですね。 | Ima koko desu ne. | We zijn nu hier, toch? |
| 英語が話せる方はいますか。 | Eigo ga hanaseru kata wa imasu ka. | Is er iemand die Engels spreekt? |
Vragen om aanbevelingen
De informatiemedewerkers zijn lokale experts, dus vraag hen wat zij zouden aanbevelen. Het sleutelwoord is o-susume, aanbeveling. Vertel ze wat je leuk vindt, hoeveel tijd je hebt en hoe je reist, en zij kunnen plaatsen voorstellen die niet in de reisgidsen staan.
Wees specifiek. Vraag naar een plek die beloopbaar is, een rustige plek, een goede plek om te lunchen in de buurt, of wat je kunt doen als het regent. Als u lokaal eten wilt, vraag dan naar de specialiteiten uit de streek met meibutsu.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| おすすめの観光地はありますか。 | O-susume no kankōchi wa arimasu ka. | Zijn er plaatsen die je zou aanraden om te bezoeken? |
| 半日しか時間がありません。 | Hannichi shika jikan ga arimasen. | Ik heb maar een halve dag. |
| 歩いて行けるところがいいです。 | Aruite ikeru tokoro ga ii desu. | Ik heb liever een plek waar ik naartoe kan lopen. |
| この辺でおすすめのお昼ごはんはありますか。 | Kono hen de o-susume no o-hiru gohan wa arimasu ka. | Is er een plek die je hier in de buurt zou aanbevelen voor de lunch? |
| この地域の名物は何ですか。 | Kono chiiki no meibutsu wa nan desu ka. | Wat is de lokale specialiteit van dit gebied? |
| 雨の日でも楽しめるところはありますか。 | Ame no hi demo tanoshimeru tokoro wa arimasu ka. | Is er iets goeds op een regenachtige dag? |
| 今日は何かイベントがありますか。 | Kyō wa nanika ibento ga arimasu ka. | Is er vandaag een evenement? |
Busroutes en hoe er te komen
Een van de nuttigste dingen die een informatiecentrum doet, is uitleg geven over lokale bussen, wat in een nieuwe stad verwarrend kan zijn. Vraag hoe je ergens kunt komen, welke bus je moet nemen, waar deze vertrekt en hoe lang het duurt. Het personeel schrijft vaak het busnummer en de halte op uw kaart.
Luister naar noriba, het opstappunt en het routenummer, gevolgd door een tijdsschatting met gurai of kurai, ongeveer. Dienstregelingen en routes veranderen, dus als u op een latere dag reist, vraag hen dan om de tijden voor die dag te bevestigen.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| 金閣寺へはどうやって行けばいいですか。 | Kinkakuji e wa dō yatte ikeba ii desu ka. | Hoe moet ik Kinkakuji bereiken? |
| 何番のバスに乗ればいいですか。 | Nanban no basu ni noreba ii desu ka. | Welk busnummer moet ik nemen? |
| バス乗り場はどこですか。 | Basu noriba wa doko desu ka. | Waar is de bushalte? |
| どのくらいかかりますか。 | Dono kurai kakarimasu ka. | Hoe lang gaat het duren? |
| 最終バスは何時ですか。 | Saishū basu wa nanji desu ka. | Hoe laat is de laatste bus? |
| タクシーのほうが早いですか。 | Takushī no hō ga hayai desu ka. | Is een taxi sneller? |
Begrijp de aanwijzingen die u krijgt
De antwoorden volgen een klein aantal patronen: een opstappunt en -nummer, een richting, een oriëntatiepunt en een tijd. Als je die vier vangt, heb je wat je nodig hebt, ook al gaat de rest langs je heen. Het herhalen van de belangrijkste punten is beleefd en zorgt ervoor dat het personeel eventuele fouten kan corrigeren.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| 二番乗り場から出ます。 | Niban noriba kara demasu. | Deze vertrekt vanaf halte nummer twee. |
| ここから歩いて十分ぐらいです。 | Koko kara aruite juppun gurai desu. | Vanaf hier is het ongeveer tien minuten lopen. |
| バスで二十分ぐらいかかります。 | Basu de nijuppun gurai kakarimasu. | Met de bus duurt het ongeveer twintig minuten. |
| 駅を出て右に曲がってください。 | Eki o dete migi ni magatte kudasai. | Verlaat het station en sla rechtsaf. |
| コンビニの角を左です。 | Konbini no kado o hidari desu. | Sla linksaf op de hoek met de supermarkt. |
| 二番乗り場から、二十分ですね。 | Niban noriba kara, nijuppun desu ne. | Dus stop nummer twee, twintig minuten, toch? |
Bagageopslag en reispassen
Als u vóór het inchecken bij het hotel arriveert, is het informatiecentrum een goede plek om naar uw koffer te vragen. Sommige centra slaan zelf bagage op, sommige bieden aan om deze dezelfde dag nog naar uw hotel te sturen, ook wel tebura kankō genoemd, handsfree sightseeing, en andere wijzen u op muntkluisjes, koin rokkā of bagagediensten in de buurt. Diensten en kosten variëren, dus vraag wat er beschikbaar is.
Het personeel kan u ook vertellen welke dagpassen en sightseeingpassen er voor het gebied bestaan, wat ze dekken en of ze de moeite waard zijn voor uw plan. Sommige centra verkopen ze rechtstreeks; anderen vertellen je waar je ze kunt kopen.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| 荷物を預けられますか。 | Nimotsu o azukeraremasu ka. | Kan ik mijn bagage achterlaten? |
| コインロッカーはどこにありますか。 | Koin rokkā wa doko ni arimasu ka. | Waar zijn de muntkluisjes? |
| ホテルまで荷物を送れますか。 | Hoteru made nimotsu o okuremasu ka. | Kan ik mijn bagage naar mijn hotel sturen? |
| 一日乗車券はありますか。 | Ichinichi jōshaken wa arimasu ka. | Is er een dagpas? |
| このパスで何に乗れますか。 | Kono pasu de nani ni noremasu ka. | Wat kan ik rijden met deze pas? |
| どこで買えますか。 | Doko de kaemasu ka. | Waar kan ik het kopen? |
Openingstijden, sluitingsdagen en andere praktische vragen
Informatiemedewerkers kunnen u vertellen of een museum of tuin vandaag open is, wanneer deze sluit en wanneer de laatste toegang is. Veel attracties sluiten op een vaste weekdag, teikyūbi, en de laatste toegang, saishū nyūkan of nyūjō, is vaak eerder dan sluitingstijd. Details verschillen overal, dus vragen scheelt een verspilde reis.
Centra zijn ook een goede plek om te vragen naar gratis wifi, toiletten, geldautomaten en of er kaarten nodig zijn.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| 美術館は今日開いていますか。 | Bijutsukan wa kyō aite imasu ka. | Is het kunstmuseum vandaag geopend? |
| 何時まで開いていますか。 | Nanji made aite imasu ka. | Tot hoe laat is het open? |
| 定休日はいつですか。 | Teikyūbi wa itsu desu ka. | Wanneer is het gesloten? |
| 最終入館は何時ですか。 | Saishū nyūkan wa nanji desu ka. | Hoe laat is de laatste toegang? |
| 無料のWi-Fiはありますか。 | Muryō no waifai wa arimasu ka. | Is er gratis WiFi? |
| 近くにATMはありますか。 | Chikaku ni ē-tī-emu wa arimasu ka. | Is er een geldautomaat in de buurt? |
Als plannen veranderen of er iets misgaat
Toeristeninformatiecentra zijn ook de plek waar je terecht kunt als er iets misgaat in een onbekende stad: een gesloten attractie, een geannuleerde bus, een verloren voorwerp of geen overnachtingsplaats. Het personeel lost misschien niet alles op, maar ze weten wel wie ze moeten bellen en waar ze heen moeten.
Leg in één zin uit en vraag wat je moet doen: dō sureba ii desu ka. Voor een verloren voorwerp kunnen zij u doorverwijzen naar het bureau voor gevonden voorwerpen van het bureau of naar de plaatselijke politiebox.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| バスが運休になりました。ほかの行き方はありますか。 | Basu ga unkyū ni narimashita. Hoka no ikikata wa arimasu ka. | De bus wordt geannuleerd. Is er een andere manier om daar te komen? |
| 財布をなくしました。どうすればいいですか。 | Saifu o nakushimashita. Dō sureba ii desu ka. | Ik ben mijn portemonnee kwijt. Wat moet ik doen? |
| 今夜泊まるところを探しています。 | Kon'ya tomaru tokoro o sagashite imasu. | Ik zoek een plek om te overnachten vannacht. |
| 道に迷いました。 | Michi ni mayoimashita. | Ik ben verdwaald. |
| もう一度ゆっくり言っていただけますか。 | Mō ichido yukkuri itte itadakemasu ka. | Kun je dat nog een keer langzaam zeggen? |
| 書いてもらえますか。 | Kaite moraemasu ka. | Zou je het voor mij kunnen opschrijven? |