Al terminal dei traghetti: indicazioni da cercare
I terminali dei traghetti sono chiamati ferī tāminaru o, nei porti più piccoli, semplicemente l'edificio portuale. La prima cosa da trovare è la biglietteria, solitamente firmata jōsenken uriba, dove jōsenken significa biglietto d'imbarco. I terminal più grandi possono anche disporre di biglietterie automatiche e alcuni operatori ti consentono di prenotare online e ritirare o mostrare il biglietto allo sportello.
Alcune tratte ti chiedono di compilare un breve modulo passeggeri, storicamente chiamato jōsen meibo, la lista dei passeggeri, con il tuo nome, età e dettagli di contatto. Il modulo è spesso solo in giapponese, ma i campi sono semplici e lo staff indicherà dove va messo ogni elemento. Se ne hai bisogno dipende dalla tratta e dall'operatore.
| Cartello | Lettura | Senso |
|---|---|---|
| 乗船券売り場 | jōsenken uriba | Finestra del biglietto |
| 乗船口 | jōsenguchi | Cancello d'imbarco |
| 待合室 | machiaishitsu | Sala D'Attesa |
| 乗船名簿 | jōsen meibo | Modulo passeggero |
| 出航時刻 | shukkō jikoku | Orario di partenza |
| 到着予定 | tōchaku yotei | Arrivo previsto |
| 欠航 | kekkō | Navigazione annullata |
| 運航状況 | unkō jōkyō | Stato del servizio |
Acquistare un biglietto e scegliere una classe
Alla finestra, dì dove stai andando e quante persone viaggiano. I biglietti possono essere di sola andata, katamichi, o di andata e ritorno, ōfuku, e alcune tratte offrono uno sconto per un biglietto di andata e ritorno. Se ci sono più partenze, l'impiegato potrebbe chiedere quale partenza, nanji no bin, desideri. Bin è la parola usata per una navigazione o un volo programmato.
Percorsi più lunghi vendono classi diverse. Le etichette comuni sono tokutō, classe speciale, ittō, prima classe e nitō, seconda classe, e alcuni operatori usano i propri nomi come suīto o sutandādo. Il loro significato in pratica varia ampiamente: su una nave nitō è una grande stanza condivisa con moquette, su un'altra è una cuccetta in una cabina condivisa. Chiedi cosa include la lezione se la differenza di prezzo non è evidente.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| 高松まで大人二人お願いします。 | Takamatsu made otona futari onegai shimasu. | Due adulti a Takamatsu, per favore. |
| 片道ですか、往復ですか。 | Katamichi desu ka, ōfuku desu ka. | Andata o ritorno? |
| 往復でお願いします。 | Ōfuku de onegai shimasu. | Ritorna, per favore. |
| 次の便は何時ですか。 | Tsugi no bin wa nanji desu ka. | A che ora parte la prossima partenza? |
| 二等はどんな部屋ですか。 | Nitō wa donna heya desu ka. | Che tipo di stanza è di seconda classe? |
| 個室は空いていますか。 | Koshitsu wa aite imasu ka. | È disponibile una cabina privata? |
| 乗船は何時からですか。 | Jōsen wa nanji kara desu ka. | A che ora inizia l'imbarco? |
Parole relative a cabina e posti a sedere
Conoscere alcune parole della camera ti aiuta a leggere la pagina di prenotazione o la planimetria della nave. Un'area condivisa con moquette in cui tutti giacciono sul pavimento è tradizionalmente chiamata zakone, e molte navi la descrivono come un washitsu, una stanza in stile giapponese, o un kāpetto, un'area con tappeti. Coperte e cuscini possono essere forniti o noleggiati. Una zona con letti a castello è spesso etichettata come shindai o beddo.
Sui percorsi brevi potrebbero non esserci lezioni, solo un'area salotto all'aperto, kyakushitsu, con sedie o panche. Sulle rotte notturne potresti trovare servizi come un negozio, un ristorante, docce o un grande bagno, ma questi dipendono interamente dalla nave.
| Parola | Lettura | Senso |
|---|---|---|
| 特等 | tokutō | Classe speciale (premium) |
| 一等 | ittō | Prima classe |
| 二等 | nitō | Seconda classe |
| 個室 | koshitsu | Cabina privata |
| 和室 | washitsu | Camera in stile giapponese (tatami o tappeto) |
| 寝台 | shindai | Cuccetta, cuccetta |
| 客室 | kyakushitsu | Cabina passeggeri, zona salotto |
| 毛布 | mōfu | Coperta |
| 売店 | baiten | Negozio, chiosco |
| 展望デッキ | tenbō dekki | Ponte di osservazione |
Imbarco con auto o moto
Prendere un veicolo a bordo si chiama sharyō kōsō, trasporto di veicoli. La tariffa è solitamente basata sulla lunghezza del veicolo, quindi la biglietteria potrebbe chiederti la sua lunghezza o il certificato di immatricolazione del veicolo, shakenshō. La tariffa spesso include l'autista, mentre gli altri passeggeri pagano a parte; controlla come lo fa il tuo operatore.
In molti porti l'autista fa la fila in una corsia contrassegnata e prosegue quando indicato, mentre gli altri passeggeri salgono a piedi attraverso il terminal. Il personale sul ponte del veicolo ti guida con segnali manuali e alcuni brevi comandi. Una volta parcheggiato, tirate il freno a mano, prendete l'occorrente per il viaggio e salite nelle zone passeggeri, perché il ponte del veicolo, sharyō kanpan, solitamente è chiuso durante la traversata.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| 車で乗ります。 | Kuruma de norimasu. | Sto salendo con una macchina. |
| 車の長さは4メートルくらいです。 | Kuruma no nagasa wa yon mētoru kurai desu. | L'auto è lunga circa quattro metri. |
| 車検証をお持ちですか。 | Shakenshō o omochi desu ka. | Hai la targa del veicolo? |
| 運転手以外の方は徒歩で乗船してください。 | Untenshu igai no kata wa toho de jōsen shite kudasai. | I passeggeri diversi dal conducente sono pregati di salire a piedi. |
| こちらのレーンでお待ちください。 | Kochira no rēn de omachi kudasai. | Per favore, aspetta in questa corsia. |
| サイドブレーキをかけてください。 | Saido burēki o kakete kudasai. | Per favore, metti il freno a mano. |
| エンジンを切ってください。 | Enjin o kitte kudasai. | Per favore, spegni il motore. |
Annunci che sentirete a bordo
Gli annunci delle navi utilizzano il keigo educato, ma ripetono le stesse strutture su ogni rotta. Mamonaku significa tra poco, shukkō itashimasu significa che partiremo e nyūkō significa entrare in porto. Ascolta il nome della destinazione, l'ora e se il messaggio è destinato ai passeggeri a piedi o ai passeggeri con veicoli.
Prima dell'arrivo sentirai una chiamata agli autisti per tornare al ponte del veicolo, e poi un messaggio separato per i passeggeri a piedi su quale uscita utilizzare. Se te lo perdi, osserva gli altri passeggeri: quando le persone con le chiavi della macchina iniziano a dirigersi verso le scale, è ora.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| まもなく出航いたします。 | Mamonaku shukkō itashimasu. | Partiremo a breve. |
| お見送りの方は下船してください。 | Omiokuri no kata wa gesen shite kudasai. | Chiunque accompagni i passeggeri, sia pregato di lasciare la nave. |
| 航海中は車両甲板への立ち入りはご遠慮ください。 | Kōkaichū wa sharyō kanpan e no tachiiri wa goenryo kudasai. | Si prega di non entrare nel ponte del veicolo durante il viaggio. |
| 本船はまもなく入港いたします。 | Honsen wa mamonaku nyūkō itashimasu. | Questa nave entrerà presto in porto. |
| お車でご乗船のお客様は車両甲板へお戻りください。 | Okuruma de gojōsen no okyakusama wa sharyō kanpan e omodori kudasai. | I passeggeri con veicoli sono pregati di ritornare al ponte veicoli. |
| 徒歩のお客様は案内があるまで客室でお待ちください。 | Toho no okyakusama wa annai ga aru made kyakushitsu de omachi kudasai. | Passeggeri a piedi, siete pregati di attendere in cabina finché non sarete chiamati. |
| お忘れ物のないようご注意ください。 | Owasuremono no nai yō gochūi kudasai. | Assicurati di avere tutte le tue cose. |
Mal di mare e sensazione di malessere
La parola per mal di mare è funayoi, letteralmente ubriachezza da barca, e la chinetosi in generale è norimono-yoi. Il verbo che usi sei tu, ammalarsi per il movimento, quindi funayoi Shita significa che ho avuto il mal di mare. La medicina per prevenirla è yoidome e di solito deve essere presa prima che la nave inizi a muoversi, quindi leggi il pacchetto.
Se non ti senti bene, un membro dell'equipaggio, jōmuin, può spesso indicarti un punto dove il movimento è più delicato o un posto dove sdraiarti. Stare al centro della nave, su un ponte inferiore e guardare l’orizzonte aiuta molte persone. L'equipaggio conosce bene queste situazioni, quindi è sufficiente una frase breve e chiara.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| 船酔いしました。 | Funayoi shimashita. | Ho il mal di mare. |
| 気持ちが悪いです。 | Kimochi ga warui desu. | Mi sento male. |
| 酔い止めはありますか。 | Yoidome wa arimasu ka. | Hai una medicina per la chinetosi? |
| 揺れが少ない場所はどこですか。 | Yure ga sukunai basho wa doko desu ka. | Dov'è il punto più stabile sulla nave? |
| 横になれる場所はありますか。 | Yoko ni nareru basho wa arimasu ka. | C'è un posto dove posso sdraiarmi? |
| エチケット袋をください。 | Echiketto bukuro o kudasai. | Potrei avere una borsa per il malato, per favore? |
Meteo, ritardi e cancellazioni
I traghetti sono più sensibili alle condizioni meteorologiche rispetto ai treni. Quando le onde sono alte, takanami, la navigazione può essere ritardata, chien, o annullata, kekkō. Potresti anche vedere jōken-tsuki shukkō, partenza condizionale, il che significa che la nave parte ma potrebbe tornare in porto o non essere in grado di attraccare alla fermata se le condizioni peggiorano. Gli operatori pubblicano lo stato, unkō jōkyō, al terminale e online.
Se la tua partenza viene cancellata, chiedi allo sportello informazioni sulla prossima partenza e un rimborso, haraimodoshi. Il funzionamento dei rimborsi dipende dall'operatore e dal motivo della cancellazione. Se hai prenotato online, chiedi se devi fare qualcosa da solo.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| 今日の便は運航していますか。 | Kyō no bin wa unkō shite imasu ka. | Le partenze di oggi sono attive? |
| 欠航になりました。 | Kekkō ni narimashita. | La partenza è stata annullata. |
| 条件付き出航です。 | Jōken-tsuki shukkō desu. | È una partenza condizionata. |
| 次の便に変更できますか。 | Tsugi no bin ni henkō dekimasu ka. | Posso passare alla prossima partenza? |
| 払い戻しはできますか。 | Haraimodoshi wa dekimasu ka. | Posso ottenere un rimborso? |
| どのくらい遅れますか。 | Dono kurai okuremasu ka. | Di quanto è il ritardo? |
Etichetta a bordo e all'arrivo
Nelle stanze condivise con moquette, togliti le scarpe dove fanno gli altri e tieni le tue cose nel tuo spazio. Sulle tratte notturne le persone dormono presto, quindi mantieni la voce e le telefonate a un livello basso dopo che le luci si sono abbassate. Se vuoi sapere se un posto è libero, indica e chiedi koko, ii desu ka.
Quando la nave attracca, segui le indicazioni del personale anziché precipitarti verso l'uscita, soprattutto sulle navi dove i passeggeri a piedi e le auto partono per percorsi diversi. Una volta scesi dalla nave sei gesen Shita, sbarcato, e nella sala arrivi di solito ci sono autobus e taxi segnalati nelle vicinanze.
- Koko, ii desu ka? Questo posto è libero?
- Kutsu wa doko ni okeba ii desu ka? Dove devo lasciare le mie scarpe?
- Mofu o karitai desu. Vorrei prendere in prestito o noleggiare una coperta.
- Gesenguchi wa dochira desu ka? Da che parte è l'uscita per lo sbarco?
- Kuruma no kagi o wasuremashita. Ho dimenticato la chiave dell'auto (avvisalo subito a un membro dell'equipaggio).
Il viaggio in traghetto è più lento dello shinkansen, ma è uno dei pochi posti in cui si sentono gli annunci, si leggono i cartelli e si parla con il personale in un ambiente rilassato. Usa la traversata per ascoltare attentamente: il keigo che senti a bordo è lo stesso stile educato usato nelle stazioni e negli aeroporti di tutto il Giappone.