Le furikomi et ses sosies
Furikomi est le moyen standard de payer une personne ou une entreprise en envoyant de l'argent sur son compte. Deux mots similaires prêtent à confusion. Furikae (振替) est un transfert entre comptes, souvent le vôtre, et kōza furikae est un débit automatique des factures. Sōkin (送金) est le mot général désignant l'envoi d'argent, utilisé pour les envois de fonds et les applications à l'étranger.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| 振込をお願いします。 | Furikomi o onegai shimasu. | J'aimerais effectuer un transfert, s'il vous plaît. |
| 家賃は振込で払っています。 | Yachin wa furikomi de haratte imasu. | Je paie mon loyer par virement bancaire. |
| 自動引き落としにしました。 | Jidō hikiotoshi ni shimashita. | Je l'ai basculé en prélèvement automatique. |
Les informations nécessaires
Une facture ou un contrat de location indique généralement les détails du transfert dans une seule case. Lisez-les dans cet ordre, qui est également l’ordre demandé par le guichet automatique.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| 振込先 | furikomisaki | destination du virement |
| 支店名 | shitenmei | nom de l'agence |
| 普通預金 | futsū yokin | compte d'épargne ordinaire |
| 受取人名 | uketorininmei | nom du bénéficiaire |
| 口座番号 | kōza bangō | numéro de compte |
| 振込依頼人 | furikomi irainin | expéditeur |
| 店番 | tenban | numéro de succursale |
| 当座預金 | tōza yokin | compte courant (principalement des entreprises) |
Le nom du destinataire est écrit en katakana, souvent en demi-largeur, et les noms d'entreprise utilisent des abréviations : カ) signifie kabushiki gaisha au début d'un nom et (カ à la fin. Certaines succursales ont des noms qui ne sont pas des lieux, comme des chiffres ou des mots, et le guichet automatique peut vous permettre de rechercher par numéro de succursale à la place. Les numéros de compte dans la plupart des banques comportent sept chiffres.
Les écoles et les organisateurs d'événements vous demandent parfois de mettre un numéro d'étudiant ou une référence avant votre nom dans le champ de l'expéditeur, afin qu'ils puissent correspondre au paiement. Faites exactement ce qu'ils demandent.
Distributeur, en ligne ou guichet
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| 振込手数料 | furikomi tesūryō | frais de transfert |
| 他行宛 | takō ate | vers une autre banque |
| 当日扱い | tōjitsu atsukai | traité le même jour |
| 翌営業日 | yokueigyōbi | le jour ouvrable suivant |
| Méthode | Bon pour | Attention à |
|---|---|---|
| Distributeur automatique avec votre carte de paiement | Transferts quotidiens, sauvegarde des destinataires pour la prochaine fois | Les transferts monétaires importants sont limités ; frais en dehors des heures d'ouverture |
| Services bancaires en ligne ou sur application | Frais les plus bas, transferts à tout moment | Codes de configuration et de sécurité ; limites quotidiennes |
| Guichet bancaire | Montants importants, cas inhabituels, aide en personne | Frais les plus élevés, contrôles d'identité, heures d'ouverture |
Le moment où l’argent arrive dépend des banques et du moment. De nombreux virements entre banques japonaises arrivent désormais en quelques minutes à toute heure, mais certaines banques ou horaires signifient toujours le jour ouvrable suivant. Si une date limite est importante, comme un loyer dû le 27, envoyez-la quelques jours à l'avance.
Pour prévenir la fraude et le blanchiment d'argent, les distributeurs automatiques n'acceptent pas les virements en espèces supérieurs à un montant défini ; pour ceux-là, utilisez le solde de votre compte ou présentez-vous au comptoir avec une pièce d'identité.
Le distributeur, écran par écran
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| 受取人名をご確認ください。 | Uketorininmei o gokakunin kudasai. | Veuillez vérifier le nom du destinataire. |
| お振込み金額 | ofurikomi kingaku | montant du transfert |
| 暗証番号 | anshō bangō | ÉPINGLE |
| ご利用明細 | goriyō meisai | relevé de transaction |
- Choisissez お振込み (virement) dans le menu principal et insérez votre carte de paiement, ou choisissez le paiement en espèces.
- Choisissez la banque, puis l'agence, par nom ou numéro.
- Choisissez le type de compte, généralement 普通, et saisissez le numéro de compte.
- L'écran affiche le nom du destinataire récupéré de la banque : 受取人名をご確認ください. Vérifiez que ça correspond.
- Entrez le montant, vérifiez les frais affichés et entrez votre code PIN.
- Prenez le relevé ご利用明細 et conservez-le jusqu'à ce que le destinataire confirme le paiement.
Au guichet
Les transferts au comptoir commencent généralement par un formulaire de demande de transfert furikomi iraisho, rempli au bureau, et un ticket numéroté. Le personnel peut vous demander le but d'un transfert important, la relation avec le destinataire et votre pièce d'identité ; ces questions sont une obligation légale et non un soupçon à votre égard.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| 振込をしたいのですが、ATMでできませんでした。 | Furikomi o shitai no desu ga, ētīemu de dekimasen deshita. | Vous : Je veux effectuer un virement, mais le guichet automatique ne le fait pas. |
| こちらの振込依頼書にご記入ください。 | Kochira no furikomi iraisho ni gokinyū kudasai. | Employé : Veuillez remplir ce formulaire de demande de transfert. |
| お振込みの目的を伺ってもよろしいですか。 | Ofurikomi no mokuteki o ukagatte mo yoroshii desu ka. | Employé : Puis-je demander le but du transfert ? |
| 大学の学費です。 | Daigaku no gakuhi desu. | Vous : Ce sont mes frais de scolarité à l'université. |
| 本人確認書類をお願いします。 | Honnin kakunin shorui o onegai shimasu. | Employé : Votre pièce d'identité, s'il vous plaît. |
| 在留カードでいいですか。 | Zairyū kādo de ii desu ka. | Vous : Est-ce que ma carte de séjour va bien ? |
Erreurs, annulations et arnaques
Si les détails du compte n'étaient pas valides, le transfert échoue et l'argent vous revient normalement. S'il a atteint le mauvais compte réel, demandez à votre banque kumimodoshi (組戻し), une demande de retour. La banque demande à la banque du destinataire de contacter le titulaire du compte, qui doit donner son accord ; il y a généralement des frais et aucune garantie.
Les escroqueries aux transferts, furikome sagi (振り込め詐欺), font partie de ce que la police appelle les fraudes spéciales. Les modèles typiques incluent un appelant prétendant être un parent en difficulté, une personne prétendant provenir d'une mairie ou d'une banque proposant un remboursement que vous devez récupérer à un guichet automatique et des messages indiquant qu'un compte sera gelé. Les guichets automatiques affichent souvent un avertissement concernant leur utilisation lorsque vous êtes au téléphone.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| 組戻しをお願いしたいです。 | Kumimodoshi o onegai shitai desu. | Je souhaite demander un retour de transfert. |
| 振込先を間違えてしまいました。 | Furikomisaki o machigaete shimaimashita. | Je l'ai envoyé sur le mauvais compte. |
| 携帯電話で話しながらATMを操作しないでください。 | Keitai denwa de hanashi nagara ētīemu o sōsa shinaide kudasai. | N'utilisez pas le guichet automatique lorsque vous êtes au téléphone. (panneau d'avertissement) |
- Aucun véritable remboursement ne vous oblige à exploiter un guichet automatique. Raccrocher.
- Rappelez l’organisation au numéro que vous trouvez.
- Si vous pensez avoir été trompé, contactez immédiatement votre banque et la police ; en cas d'urgence, appelez le 110.
Erreurs fréquentes
- Taper le nom en katakana pleine largeur ou avec le mauvais petit kana ; laissez la banque récupérer le nom et comparer.
- Payer le loyer à la date d'échéance et le manquer car le transfert est traité le jour ouvrable suivant.
- Oublier d'ajouter le numéro de référence demandé par l'école dans le nom de l'expéditeur.
- En supposant que le comptoir soit rapide à l’heure du déjeuner ou vers la fin du mois, les périodes les plus chargées.
- Faire confiance à un appelant parce qu’il connaît votre nom ou votre banque.
- Jeter le relevé du guichet automatique avant que le destinataire ne confirme le paiement ; c'est votre preuve s'ils disent que rien n'est arrivé.
- Choisir le paiement en espèces au distributeur automatique d'un montant important, qui est refusé, au lieu de payer à partir du solde de votre compte.
Banque en ligne : bénéficiaires enregistrés et plafonds
Une fois que vous utilisez les services bancaires en ligne ou par application, les transferts deviennent plus rapides et généralement moins chers. Le premier transfert vers un nouveau destinataire est celui qui prend le plus de temps, car vous saisissez tous les détails et confirmez avec un mot de passe à usage unique envoyé sur votre téléphone ou généré par une application. Après cela, vous pouvez enregistrer le destinataire, tōroku furikomisaki, et payer le loyer chaque mois en quelques clics, ou réserver un transfert pour une date ultérieure, furikomi yoyaku.
Les banques fixent une limite de transfert quotidienne, que vous pouvez réduire pour des raisons de sécurité ou augmenter en cas de paiement important, parfois seulement après une période d'attente. Si un virement est refusé en ligne, vérifiez la limite avant d'appeler la banque. Ne donnez jamais de mot de passe à usage unique à quiconque vous appelle ; les banques ne le demandent pas.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| 登録振込先 | tōroku furikomisaki | destinataire enregistré |
| ワンタイムパスワード | wan taimu pasuwādo | mot de passe à usage unique |
| 振込予約 | furikomi yoyaku | transfert programmé |
| 振込限度額を上げたいです。 | Furikomi gendogaku o agetai desu. | J'aimerais augmenter ma limite de transfert. |
Répétez le guichet avant le jour de paie
Demandez à Mocchi d'expliquer n'importe quelle ligne de l'application de votre banque avec /explain et de vous interroger sur les mots de l'écran de transfert jusqu'à ce que vous puissiez lire l'écran de confirmation d'un coup d'œil. Mocchi garde une trace de ceux sur lesquels vous hésitez.
Entraînez-vous ensuite à la conversation de guichet avec votre voix : dans AI Sensei, demandez à Sakura-sensei de jouer un employé de banque qui vous demande le but d'un virement et votre pièce d'identité, et demandez à Sakura-sensei de parler rapidement une deuxième fois.