Paghahanap ng tamang palapag at seksyon
Ang mga tindahan ng elektroniko ay inayos ayon sa uriba, mga seksyon ng pagbebenta, na nakakalat sa ilang palapag. Ang mga floor guide na malapit sa mga escalator ay naglilista ng mga ito, ngunit kadalasan ay mas mabilis na tanungin ang unang miyembro ng kawani na nakikita mo. Ang pattern ng tanong ay simple: ang item plus uriba wa nan-gai desu ka, kung saang palapag ang seksyon.
Kung naghahanap ka ng partikular na produkto, magpakita ng larawan o numero ng modelo sa iyong telepono. Maaaring suriin ng staff ang stock, zaiko, at maaaring mag-alok na i-order ito, toriyose, kung wala ito sa istante.
| Hapon | Romaji | Ibig sabihin |
|---|---|---|
| カメラ売り場は何階ですか。 | Kamera uriba wa nan-gai desu ka. | Aling palapag ang mga camera? |
| イヤホンはどこにありますか。 | Iyahon wa doko ni arimasu ka. | Nasaan ang earphones? |
| この商品を探しているんですが。 | Kono shōhin o sagashite iru n desu ga. | Naghahanap ako ng produktong ito. |
| 在庫はありますか。 | Zaiko wa arimasu ka. | May stock ka ba nito? |
| 取り寄せはできますか。 | Toriyose wa dekimasu ka. | Maaari mo bang i-order ito? |
| 見ているだけです。ありがとうございます。 | Mite iru dake desu. Arigatō gozaimasu. | Tinitingnan ko lang, salamat. |
Mga salita sa istante at mga tag ng presyo
Ang mga tag ng presyo sa mga tindahan ng Japanese electronics ay nagdadala ng maraming impormasyon sa isang maliit na espasyo: ang numero ng modelo, ang presyo na may at walang buwis, ang mga puntos na iyong kinikita, at kung minsan ay isang tala na ang item ay isang modelo ng display o bersyon ng nakaraang taon.
| Label | Nagbabasa | Ibig sabihin |
|---|---|---|
| 家電 | kaden | Mga gamit sa bahay |
| 税込 / 税抜 | zeikomi / zeinuki | Kasama ang buwis / hindi kasama ang buwis |
| ポイント還元 | pointo kangen | Mga puntos na ibinalik sa pagbili |
| 型番 | kataban | Numero ng modelo |
| 新製品 | shinseihin | Bagong produkto |
| 型落ち | kataochi | Ang modelo ng nakaraang taon |
| 展示品 | tenjihin | Ipakita ang item |
| 在庫限り | zaiko kagiri | Habang may stocks pa |
| 売り切れ | urikire | Sold out |
Ang tenjihin, mga display item, ay minsan ay ibinebenta nang may diskwento. Maaaring ang mga ito ay pinangangasiwaan ng maraming mga customer, kaya makatwirang itanong kung ang mga accessory at ang kahon ay kasama: fuzokuhin wa zenbu arimasu ka.
Nagtatanong tungkol sa specs
Gumagamit ang mga spec na tanong ng ilang salita na paulit-ulit na lumalabas: yōryō, kapasidad o imbakan; okisa, sukat; omosa, timbang; batterī no mochi, buhay ng baterya; at kinō, mga tampok. Maraming mga salita sa produkto ay mga loanword, kaya subukan ang salitang Ingles sa katakana kung hindi mo alam ang Japanese.
Kapag gusto mo ng rekomendasyon, ilarawan kung paano mo gagamitin ang item sa halip na pangalanan ang isang spec. Ang mga kawani ng tindahan ay kadalasang mahusay sa pagtutugma ng isang modelo sa isang pangangailangan, tulad ng isang bagay na magaan para sa paglalakbay o sapat na tahimik para sa isang maliit na flat.
| Hapon | Romaji | Ibig sabihin |
|---|---|---|
| 容量はどのくらいですか。 | Yōryō wa dono kurai desu ka. | Ano ang kapasidad? |
| バッテリーはどのくらい持ちますか。 | Batterī wa dono kurai mochimasu ka. | Gaano katagal ang baterya? |
| これは防水ですか。 | Kore wa bōsui desu ka. | waterproof ba ito? |
| もっと軽いのはありますか。 | Motto karui no wa arimasu ka. | Meron ka bang lighter? |
| 旅行用におすすめはありますか。 | Ryokō-yō ni osusume wa arimasu ka. | Ano ang irerekomenda mo para sa paglalakbay? |
| ノイズキャンセリング機能はついていますか。 | Noizu kyanseringu kinō wa tsuite imasu ka. | May noise cancelling ba ito? |
| 試してみてもいいですか。 | Tameshite mite mo ii desu ka. | Maaari ko bang subukan ito? |
Boltahe, plugs at paggamit nito sa ibang bansa
Ito ang pinakamahalagang tseke para sa mga bisita. Gumagamit ang Japan ng 100 volts, mas mababa kaysa sa karamihan ng mga bansa, at ang plug ay may dalawang flat pin. Ang mga charger ng telepono at laptop ay kadalasang idinisenyo para sa malawak na hanay ng mga boltahe, ngunit maraming hair dryer, rice cooker, kettle at beauty device ang ginawa para sa supply ng Japan lamang at maaaring hindi gumana, o maaaring hindi ligtas, sa ibang boltahe.
Maghanap ng mga label tulad ng kaigai taiō, overseas compatible, o isang range na tulad ng 100 hanggang 240 volts sa device o sa adapter nito. Kung hindi ka sigurado, magtanong nang direkta. Ang mga kawani sa mga tindahan na sikat sa mga turista ay sanay na sa tanong na ito at maaaring ituro sa iyo ang mga modelong ginawa para i-export.
| Hapon | Romaji | Ibig sabihin |
|---|---|---|
| 海外でも使えますか。 | Kaigai de mo tsukaemasu ka. | Maaari ko bang gamitin ito sa ibang bansa? |
| 海外対応のモデルはありますか。 | Kaigai taiō no moderu wa arimasu ka. | Mayroon bang modelo para sa paggamit sa ibang bansa? |
| 電圧は何ボルトまで対応していますか。 | Den'atsu wa nan boruto made taiō shite imasu ka. | Anong boltahe ang sinusuportahan nito? |
| 変圧器は必要ですか。 | Hen'atsuki wa hitsuyō desu ka. | Kailangan ko ba ng boltahe converter? |
| 変換プラグ | henkan puragu | Plug adapter |
| コンセント | konsento | Socket ng kuryente, saksakan |
| メニューは英語に変えられますか。 | Menyū wa eigo ni kaeraremasu ka. | Maaari bang ilipat ang menu sa Ingles? |
Paghahambing ng mga modelo
Ang mga tindahan ng elektroniko ay madalas na naglalagay ng ilang bersyon ng parehong produkto nang magkatabi, at ang pagtatanong kung ano ang pagkakaiba ay karaniwang makakakuha ng isang detalyadong sagot. Ang pangunahing salita ay chigai, pagkakaiba. Ang Kataochi, ang modelo noong nakaraang taon, ay kadalasang mas mura at maaaring maging mas mahusay na halaga kung hindi mahalaga sa iyo ang mga bagong feature.
Kapag nagrekomenda ang katulong ng mas mahal, maaari kang umiwas nang magalang gamit ang yosan, badyet, o sa pagsasabing pag-iisipan mo ito. Ang Chotto kangaemasu ay ang karaniwang malumanay na paglabas.
| Hapon | Romaji | Ibig sabihin |
|---|---|---|
| これとこれの違いは何ですか。 | Kore to kore no chigai wa nan desu ka. | Ano ang pagkakaiba ng isang ito sa isang ito? |
| 新しいモデルと古いモデル、どちらがおすすめですか。 | Atarashii moderu to furui moderu, dochira ga osusume desu ka. | Alin ang inirerekomenda mo, ang bagong modelo o ang luma? |
| 型落ちでも大丈夫です。 | Kataochi demo daijōbu desu. | Ang isang mas lumang modelo ay mabuti. |
| 予算は五万円くらいです。 | Yosan wa go-man en kurai desu. | Ang budget ko ay nasa fifty thousand yen. |
| もう少し安いのはありますか。 | Mō sukoshi yasui no wa arimasu ka. | May mas mura pa ba? |
| ちょっと考えます。 | Chotto kangaemasu. | Pag-iisipan ko. |
Kung maaari kang makipag-ayos sa isang presyo ay nag-iiba ayon sa tindahan at produkto. Ang ilang mga mamimili ay nagtatanong ng mō sukoshi yasuku narimasen ka, maaari ba itong maging mas mura ng kaunti, lalo na sa malalaking bagay, ngunit hindi ito laging posible, at ang isang magalang na sagot ng hindi ay dapat tanggapin nang maganda.
At the till: warranty, puntos at walang buwis
Sa rehistro, ang mga kawani ay karaniwang nagtatanong ng ilang mabilisang tanong: kung mayroon kang point card, kung gusto mo ng pinalawig na warranty, kung paano ka magbabayad, at kung kailangan mo ng bag. Kung ikaw ay isang bisita, maaari kang idirekta sa isang tax-free counter; ipinapaliwanag ng gabay sa walang buwis na pamimili sa Japan ang prosesong iyon.
Si Hoshō ang warranty. Karaniwang kasama ng produkto ang warranty ng tagagawa, mēkā hoshō, at maaaring mag-alok ang tindahan ng enchō hoshō, isang pinahabang plano. Bago mag-sign up, ito ay nagkakahalaga ng pagtatanong kung saklaw nito ang hindi sinasadyang pinsala at kung maaari itong magamit kung umalis ka sa Japan.
| Hapon | Romaji | Ibig sabihin |
|---|---|---|
| ポイントカードはお持ちですか。 | Pointo kādo wa omochi desu ka. | May point card ka ba? |
| ポイントカードを作れますか。 | Pointo kādo o tsukuremasu ka. | Maaari ba akong gumawa ng isang point card? |
| 保証期間はどのくらいですか。 | Hoshō kikan wa dono kurai desu ka. | Gaano katagal ang warranty? |
| 延長保証をおつけしますか。 | Enchō hoshō o otsuke shimasu ka. | Gusto mo bang idagdag ang pinalawig na warranty? |
| 延長保証は海外でも使えますか。 | Enchō hoshō wa kaigai de mo tsukaemasu ka. | Gumagana ba sa ibang bansa ang pinalawig na warranty? |
| 保証書はレシートと一緒に保管してください。 | Hoshōsho wa reshīto to issho ni hokan shite kudasai. | Pakitago ang warranty card kasama ng iyong resibo. |
| 免税でお願いします。 | Menzei de onegai shimasu. | Walang buwis, pakiusap. |
Kung may mali
Kung ang isang produkto ay lumabas na may sira, ibalik ito kasama ang resibo at ang kahon, at ipaliwanag nang simple ang problema. Ang mga kapaki-pakinabang na salita ay koshō, pagkasira; furyōhin, may sira na bagay; kōkan, palitan; at henpin, bumalik. Karaniwang pinangangasiwaan ng mga tindahan ang mga may sira na item ayon sa kanilang sariling patakaran at warranty ng tagagawa, kaya ang unang tanong ay madalas kung posible ang isang palitan.
Ilarawan kung ano ang mangyayari sa halip na sabihin lamang na ito ay sira: ang kaliwang bahagi ay walang tunog, hindi ito magcha-charge, ang screen ay magdidilim. Ang mga malinaw na paglalarawan ay ginagawang mas maayos ang pag-uusap.
| Hapon | Romaji | Ibig sabihin |
|---|---|---|
| 昨日買ったんですが、左から音が出ません。 | Kinō katta n desu ga, hidari kara oto ga demasen. | Binili ko ito kahapon, ngunit walang tunog mula sa kaliwang bahagi. |
| 充電できません。 | Jūden dekimasen. | Hindi ito sisingilin. |
| 不良品だと思います。 | Furyōhin da to omoimasu. | Sa tingin ko ito ay may sira. |
| 交換していただけますか。 | Kōkan shite itadakemasu ka. | Maaari mo bang ipagpalit sa akin? |
| レシートと箱はあります。 | Reshīto to hako wa arimasu. | Nasa akin ang resibo at ang kahon. |

