En la puerta: cuatro frases clave
La mayoría de las visitas a un hogar japonés comienzan con el mismo breve intercambio en el genkan. Estas cuatro líneas cubren el momento de tu llegada.

| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| お邪魔します。 | Ojama shimasu. | Con permiso, voy a entrar. |
| どうぞ上がって。 | Dōzo agatte. | Pasa, por favor. (informal, lit. sube) |
| スリッパどうぞ。 | Surippa dōzo. | Aquí tienes unas zapatillas. |
| 靴を脱ぐ | kutsu o nugu | quitarse los zapatos |
Ojama shimasu significa literalmente te molestaré. No es tanto una disculpa como un reconocimiento cortés de que estás ingresando al espacio privado de alguien. También escuchará shitsurei shimasu en visitas más formales, como a la casa de un maestro o a una oficina.
Por qué existe el genkan
La gente explica el genkan de varias maneras y, por lo general, se superponen. Como muchas costumbres, creció durante mucho tiempo y diferentes explicaciones importan más en diferentes hogares.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 土足禁止 | dosoku kinshi | Prohibido calzado para exteriores (señal) |
| 畳 | tatami | tatami estera |
| 家の中 | ie no naka | dentro de la casa |
- Pisos limpios. Los zapatos transportan polvo, barro y lluvia de la calle, y tenerlos en la puerta mantiene la casa más limpia.
- Pisos para vivir. Las casas tradicionales tenían tatami esteras, que son paja tejida, y la gente se sentaba, comía y dormía en el suelo. Los zapatos dañarían tatami y harían que el suelo se sintiera sucio.
- Clima. Las estaciones húmedas y los veranos húmedos de Japón significan calles embarradas, y un piso elevado mantenía la casa más seca.
- Por dentro y por fuera. El paso hacia arriba marca la línea entre el mundo exterior y el espacio propio de la familia, una idea japonesa que expresa con uchi, interior, y soto, exterior.
- Un lugar para visitas cortas. Los vecinos, los repartidores y los vendedores suelen hablar contigo en el genkan sin acercarse, lo que mantiene la casa en privado.
Por qué en japonés se dice «sube» y no «entra»
Debido a que el piso de la casa es más alto que el genkan, entrar es literalmente subir. Por eso el verbo agaru, subir, significa entrar en la casa de alguien. Un anfitrión dice dōzo agatte kudasai, y un amigo podría decir agatte, agatte, pasa, pasa. El mismo verbo aparece cuando alguien charla en la puerta y dice que no quiere entrar: genkan de shitsurei shimasu, me quedo en la entrada, discúlpame.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| どうぞお上がりください。 | Dōzo oagari kudasai. | Por favor pasa. (muy educado) |
| ちょっと上がっていく? | Chotto agatte iku? | ¿Quieres entrar un rato? (informal) |
| ここで失礼します。 | Koko de shitsurei shimasu. | Me despido aquí. (no entra) |
Paso a paso: entrar en una casa japonesa
La rutina exacta varía entre familias, pero este orden funciona en casi todas partes. La clave es que tus calcetines nunca toquen el piso genkan, lo que cuenta como afuera.

| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 下駄箱 | getabako | armario de zapatos |
| 靴をそろえる | kutsu o soroeru | para alinear tus zapatos cuidadosamente |
| トイレのスリッパ | toire no surippa | zapatillas de baño |
| 靴のままで大丈夫ですよ。 | Kutsu no mama de daijōbu desu yo. | Puedes dejar tus zapatos puestos. (a veces escuchado) |
- Diga ojama shimasu mientras ingresa genkan.
- Quítate los zapatos y sube al piso elevado, de cara a la casa.
- Arrodíllate o agáchate y gira tus zapatos de modo que los dedos apunten hacia la puerta, colocada a un lado. A muchos anfitriones no les importa si te saltas esto y algunos lo harán por ti, pero es un hábito de buena educación.
- Ponte las zapatillas si te las ofrecen.
- Quítese las pantuflas antes de subir a tatami.
- Utilice las zapatillas de baño sólo en el baño y déjelas allí, de cara a la puerta, para la siguiente persona.
Tu propio genkan: repartos y visitas
Si vives en Japón, tu genkan se convierte en el lugar donde manejas las entregas, las lecturas de medidores y los vecinos. El personal de reparto suele entregar los paquetes en la puerta y no se acerca. Si necesitas firmar o sellar algo, lo haces ahí mismo. Mantener un bolígrafo cerca de la puerta es una pequeña costumbre muy japonesa.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| はい、今行きます。 | Hai, ima ikimasu. | ¡Próximo! (abriendo la puerta) |
| ハンコかサインをお願いします。 | Hanko ka sain o onegai shimasu. | Mensajero: Un sello o una firma, por favor. |
| ご苦労さまです。 | Gokurōsama desu. | Gracias por tu trabajo. (a un mensajero) |
| お邪魔しました。 | Ojama shimashita. | Gracias por invitarme. (partida) |
Gokurōsama desu se suele decir a los repartidores, pero algunas personas sienten que suena como hablar en voz baja, porque tradicionalmente se usa de una posición superior a una inferior. Un simple arigatō gozaimasu siempre es seguro.
Al salir: los zapatos de nuevo y la despedida
Salir funciona al revés. Los anfitriones suelen acompañarte hasta el genkan y despedirse allí, a veces esperando hasta que te pierdes de vista. Póngase sus zapatos, usando el calzador si se le ofrece uno, luego gire y diga ojama shimashita con una pequeña reverencia. El anfitrión puede responder con una cálida invitación a volver.
Los apartamentos, pensiones y ryokan siguen la misma idea. En un ryokan, el personal puede recoger tus zapatos en la entrada y guardarlos para ti; En un apartamento pequeño, el genkan puede ser un cuadrado de azulejos, pero los zapatos siguen ahí.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 靴べら、使ってください。 | Kutsubera, tsukatte kudasai. | Anfitrión: Usa el calzador. |
| 今日はありがとうございました。 | Kyō wa arigatō gozaimashita. | Gracias por hoy. |
| また来てね。 | Mata kite ne. | Anfitrión: Vuelve de nuevo. (informal) |
| 気をつけて帰ってね。 | Ki o tsukete kaette ne. | Anfitrión: Vuelve a casa sano y salvo. (informal) |
Errores de los visitantes
- Pisar las baldosas genkan en calcetines después de quitarse los zapatos. Devuelve la suciedad del exterior al interior.
- Usar pantuflas en tatami. Déjalos en el borde de la habitación tatami.
- Salir del baño en pantuflas. Es un error clásico y todos lo notarán.
- Usar calcetines con agujeros. Estarás en calcetines frente a tus anfitriones, así que compruébalo antes de ir.
- Suponiendo que todos los edificios japoneses funcionen de la misma manera. Algunas clínicas, escuelas, templos y restaurantes también te piden que te quites los zapatos, pero muchas tiendas y oficinas no lo hacen; busca un escalón, un zapatero o un cartel dosoku kinshi.
Practica la visita antes de llamar al timbre
Visitar una casa japonesa es una mezcla de palabras y movimientos, así que practica ambos. Pídele a Mocchi que responda a /explain la oración dōzo oagari kudasai y que enumere las otras frases que un anfitrión podría decir antes de la cena; Mocchi recuerda qué formas de cortesía te resultan difíciles y vuelve a ellas en tu próxima revisión.
Luego dilo: en AI Sensei, pide a Haru-sensei que interprete a un anfitrión que te recibe en la puerta, te muestra dónde poner tus zapatos y te ofrece zapatillas. Responde en voz alta, pregunta dónde está el baño y despídete con ojama shimashita al final.
