Was das Mehrfachkopiergerät kann
Das Gerät sieht aus wie ein Büro-Fotokopierer mit großem Touchscreen und einer Reihe von Steckplätzen für Karten und USB-Sticks. Der Startbildschirm listet die Dienste als große Schaltflächen auf: kopieren, kopieren; purinto oder purinto sābisu, Druck; sukyan, scannen; fakkusu, Fax; und bei Ketten, die es anbieten, Gyōsei Sābisu, Regierungsdienste, für Zertifikate. Einige Automaten verkaufen auch Veranstaltungstickets und drucken Fotos von einer Speicherkarte, aber die Grundprinzipien sind überall gleich.
Jede große Kette verwendet die Maschine eines anderen Herstellers, daher unterscheiden sich das Layout, die App und der Netzwerkdruckdienst, aber das Vokabular ist gleich. Wenn ein Bildschirm eine Sprachschaltfläche bietet, verwenden Sie diese beim ersten Besuch und lernen Sie dann die japanischen Beschriftungen, da Fehlermeldungen und Belege in beiden Fällen auf Japanisch bleiben.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| コピー機はどこですか。 | Kopīki wa doko desu ka. | Wo ist das Kopiergerät? |
| このコピー機で写真もプリントできますか。 | Kono kopīki de shashin mo purinto dekimasu ka. | Kann dieses Gerät auch Fotos drucken? |
| 英語の表示に変えられますか。 | Eigo no hyōji ni kaeraremasu ka. | Kann ich die Anzeige auf Englisch umstellen? |
| スキャンもできますか。 | Sukyan mo dekimasu ka. | Kann es auch scannen? |
| 料金はいくらですか。 | Ryōkin wa ikura desu ka. | Wie viel kostet es? |
Drucken einer PDF-Datei oder eines Fotos von einem Telefon oder USB-Stick
Es gibt drei Möglichkeiten, eine Datei auf die Maschine zu übertragen. Das erste ist ein USB-Stick oder eine Speicherkarte: Wählen Sie Purinto, dann Mediendruck, stecken Sie den Stick in den Steckplatz, der aufleuchtet, und das Gerät listet die Dateien auf, die es lesen kann, normalerweise PDF, JPEG und PNG und manchmal auch Office-Dateien. Wählen Sie die Datei, das Papierformat, Farbe oder Schwarzweiß und die Anzahl der Kopien und bestätigen Sie.
Die zweite Möglichkeit erfolgt direkt über ein Telefon im Geschäft. Das Gerät zeigt eine drahtlose Verbindungsoption an, und Sie stellen über die App der Kette eine Verbindung her und senden die Datei. Der dritte und zuverlässigste ist der Netzwerkdruck, der im nächsten Abschnitt beschrieben wird. Fotos, Shashin, werden auf Fotopapier in Standardgrößen wie L-Ban und 2L gedruckt, der Preis wird separat vom Dokumentenpapier berechnet; Wählen Sie hierfür Shashin Purinto anstelle von Bunsho Purinto.
Unabhängig von der Route stellt die Maschine dieselben Fragen in derselben Reihenfolge: Welche Datei, welches Papier, Farbe oder nicht, wie viele, dann eine Vorschau und eine Bestätigungstaste. Wenn die Vorschau beschnitten aussieht, gehen Sie zurück und suchen Sie nach „yōshi ni awaseru, fit to paper“.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| USBからPDFをプリントしたいんですが。 | Yū-esu-bī kara pī-dī-efu o purinto shitai n desu ga. | Ich möchte ein PDF von einem USB-Stick ausdrucken. |
| スマホから直接プリントできますか。 | Sumaho kara chokusetsu purinto dekimasu ka. | Kann ich direkt von meinem Telefon aus drucken? |
| A4で白黒でお願いします。 | Ē-yon de shirokuro de onegai shimasu. | Bitte A4 in Schwarzweiß. |
| 写真はL判で二枚ください。 | Shashin wa eru-ban de ni-mai kudasai. | Bitte zwei Fotos in Größe L. |
| ファイルが表示されません。 | Fairu ga hyōji saremasen. | Die Datei wird nicht angezeigt. |
| 両面にできますか。 | Ryōmen ni dekimasu ka. | Kann doppelseitig gedruckt werden? |
Netzwerk-Druck- und Reservierungsnummern
Netzwerkdruck, nettowāku purinto, ist die Route, die Stammgäste nutzen. Laden Sie die Datei zu Hause auf die Website oder App der Kette hoch. Wenn der Upload abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Reservierungsnummer, yoyaku bangō, aus acht bis zehn Buchstaben und Ziffern sowie ein Ablaufdatum. Wählen Sie im Geschäft auf dem Startbildschirm „Netzwerkdruck“ aus, geben Sie die Nummer ein und Ihre Datei wird angezeigt.
Da die Dienste von jeder Kette separat ausgeführt werden, funktioniert eine für die Maschinen einer Kette vergebene Nummer bei einer anderen Kette nicht. Dateien werden nach Ablauf gelöscht und die Anzahl der Tage variiert je nach Dienst. Wenn Sie beispielsweise beim Hochladen eine PIN festlegen, fragt das Gerät vor dem Drucken danach, was sich aus persönlichen Gründen lohnt.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| ネットプリントの予約番号があります。 | Netto purinto no yoyaku bangō ga arimasu. | Ich habe eine Netzwerk-Druckreservierungsnummer. |
| 予約番号を入力してください。 | Yoyaku bangō o nyūryoku shite kudasai. | Bitte geben Sie die Reservierungsnummer ein. |
| 番号を入れても出てきません。 | Bangō o irete mo dete kimasen. | Ich habe die Nummer eingegeben, aber es erscheint nichts. |
| 有効期限が切れているみたいです。 | Yūkō kigen ga kirete iru mitai desu. | Es scheint, dass die Datei abgelaufen ist. |
| 暗証番号を忘れました。 | Anshō bangō o wasuremashita. | Ich habe die PIN vergessen. |
Kopieren: Farbe, Größe und beidseitig
Heben Sie zum Kopieren den Deckel an, legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten auf das Glas, richten Sie es an der mit einem Pfeil markierten Ecke aus und wählen Sie „Kopī“ auf dem Bildschirm. Die Einstellungen, auf die es ankommt, sind Farbe, Karā, oder Schwarzweiß, Shirokuro; das Papierformat, von B5 über A4 und B4 bis A3; die Vergrößerung oder Verkleinerung, Kakudai und Shukushō, angegeben als Prozentsatz oder als Voreinstellung, z. B. A4 bis A3; doppelseitig, ryōmen; und die Anzahl der Kopien, maisū. Mit der Einstellung Ausweiskopie kann ein Führerschein beidseitig auf ein Blatt kopiert werden.
Viele Automaten laden zum Zeitpunkt des Druckens jedes Blatts auf. Geben Sie also mehr Münzen ein, als Sie benötigen, und nehmen Sie am Ende das Wechselgeld. Das Kopieren von Geld, amtlichen Briefmarken und ganzen Büchern ist verboten, und das sagt der Automat auch.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| カラーコピーを一枚お願いします。 | Karā kopī o ichi-mai onegai shimasu. | Bitte eine farbige Kopie. |
| A4からA3に拡大したいです。 | Ē-yon kara ē-san ni kakudai shitai desu. | Ich möchte von A4 auf A3 vergrößern. |
| 両面コピーはどうやりますか。 | Ryōmen kopī wa dō yarimasu ka. | Wie erstelle ich eine doppelseitige Kopie? |
| 免許証の両面を一枚にコピーしたいです。 | Menkyoshō no ryōmen o ichi-mai ni kopī shitai desu. | Ich möchte beide Seiten meines Führerscheins auf ein Blatt kopieren. |
| 原稿を置き忘れました。 | Genkō o okiwasuremashita. | Ich habe mein Original auf dem Gerät gelassen. |
Worte auf dem Bildschirm
Dies sind die Etiketten, die auf dem Mehrfachkopierbildschirm und seinen Belegen in den drei Hauptketten erscheinen. Sobald Sie sie kennen, ist der englische Modus nicht mehr erforderlich.
| Wort | Lektüre | Bedeutung |
|---|---|---|
| コピー | kopī | Kopie |
| プリント | purinto | |
| スキャン | sukyan | Scan |
| ネットワークプリント | nettowāku purinto | Netzwerkdruck, Dateien vorab hochgeladen |
| 予約番号 | yoyaku bangō | Reservierungsnummer für eine Datei |
| 白黒 | shirokuro | Schwarz und Weiß |
| カラー | karā | Farbe |
| 用紙サイズ | yōshi saizu | Papierformat |
| 両面 | ryōmen | Doppelseitig |
| 拡大・縮小 | kakudai, shukushō | Vergrößern, verkleinern |
| 枚数 | maisū | Anzahl der Blätter |
| スタート | sutāto | Start |
| 取消 | torikeshi | Stornieren |
| 領収書 | ryōshūsho | Quittung |
Die Blätter werden mit Mai gezählt: ichi-mai, ni-mai, san-mai, und die Mitarbeiter verwenden denselben Zähler, wenn sie fragen, wie viele Blätter Sie gedruckt haben. Eine Nachricht, die mit shite kudasai endet, ist eine Anweisung, wie zum Beispiel yōshi o setto shite kudasai, bitte Papier einlegen; eine Nachricht mit dekimasen bedeutet, dass die Maschine das nicht kann.
Scannen, bezahlen und Mitarbeiter um Hilfe bitten
Wählen Sie zum Scannen Sukyan aus, stecken Sie einen USB-Stick ein, wenn Sie auf dem Bildschirm dazu aufgefordert werden, und legen Sie jede Seite auf das Glas. Wählen Sie PDF oder JPEG, Farbe oder Schwarzweiß und die Auflösung, scannen Sie dann Seite für Seite und drücken Sie zum Speichern auf „Fertig stellen“. Einige Geräte können auch auf ein Smartphone oder einen Cloud-Dienst scannen, ein USB-Stick ist jedoch die sichere Annahme.
Die Bezahlung erfolgt am Automaten selbst, nicht an der Kasse. Es gibt einen Münzeinwurf und einen Geldscheineinwurf, und die meisten Automaten akzeptieren eine Transport-IC-Karte; Andere bargeldlose Optionen variieren je nach Modell. Bringen Sie daher Münzen mit. Das Wechselgeld kommt am Ende heraus, wenn Sie auf die Schaltfläche „Fertig stellen“ klicken. Eine Quittung, Ryōshūsho, wird auf Anfrage über eine Schaltfläche auf dem letzten Bildschirm gedruckt.
Das Personal ist es gewohnt, mit dem Automaten zu helfen, doch nachts kann es sein, dass ein einzelner Angestellter Sie bittet, zu warten. Beschreiben Sie die Aufgabe in einem Satz und das Problem in einem anderen.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| すみません、コピー機の使い方を教えてもらえますか。 | Sumimasen, kopīki no tsukaikata o oshiete moraemasu ka. | Entschuldigung, könnten Sie mir zeigen, wie man das Kopiergerät benutzt? |
| ICカードで払えますか。 | Ai-shī kādo de haraemasu ka. | Kann ich mit einer IC-Karte bezahlen? |
| 両替はできますか。 | Ryōgae wa dekimasu ka. | Kannst du mir Wechselgeld geben? |
| USBメモリにスキャンして保存したいです。 | Yū-esu-bī memori ni sukyan shite hozon shitai desu. | Ich möchte scannen und auf einem USB-Stick speichern. |
| お釣りが出てきません。 | O-tsuri ga dete kimasen. | Die Änderung ist nicht eingetreten. |
| 領収書は出せますか。 | Ryōshūsho wa dasemasu ka. | Kann eine Quittung gedruckt werden? |
Zertifikate mit einer My Number-Karte
Bei Ketten, die Gyōsei Sābisu, staatliche Dienstleistungen, anbieten, können Einwohner der teilnehmenden Gemeinden bestimmte Bescheinigungen am Automaten ausdrucken, anstatt das Stadtbüro aufzusuchen. Der Dienst heißt konbini kōfu, und die üblichen Zertifikate sind das jūminhyō, eine Aufenthaltsbescheinigung; das Inkan Tōroku Shōmeisho, Siegelregistrierungszertifikat; und Steuerbescheinigungen. Die Verfügbarkeit hängt von Ihrer Gemeinde ab. Überprüfen Sie daher zunächst deren Website.
Der Ablauf am Automaten ist überall derselbe: Behördendienste auswählen, My Number-Karte auf das Lesegerät legen, die vierstellige PIN eingeben, die bei der Ausstellung der Karte festgelegt wurde, Zertifikat und Anzahl der Kopien auswählen, Gebühr einwerfen und warten. Die Gebühr variiert je nach Stadt, die Öffnungszeiten sind begrenzt und der Dienst wird an einigen Feiertagen und während Wartungsarbeiten unterbrochen.
- Informieren Sie sich auf der Website Ihrer Kommune darüber, welche Zertifikate sie anbietet und welche Servicezeiten gelten
- Bringen Sie die My Number-Karte mit und merken Sie sich die vierstellige PIN. Drei falsche Eingaben sperren es
- Legen Sie die Karte auf das Lesegerät und lassen Sie sie dort, bis der Bildschirm Sie zum Entfernen auffordert
- Nehmen Sie das Zertifikat, die Karte und die Quittung; Das Zertifikat hat keinen Umschlag
Das Filialpersonal kann Ihre Daten nicht einsehen, keine PIN zurücksetzen und kein Zertifikat für Sie ausstellen. Wenn die PIN gesperrt ist oder die Karte nicht erkannt wird, ist der einzige Weg Ihr Stadtbüro.
Wenn die Maschine schief geht
Die häufigsten Fehler sind ein Papierstau, Kami Zumari; leeres Papier, yōshi ga arimasen; eine Datei, die die Maschine nicht lesen kann; und Geld ohne Abdruck verschlungen. Bei einem Papierstau oder leerem Papier öffnen Sie das Gerät nicht selbst; Sagen Sie es dem Personal, das es klären wird. Fragen Sie bei einem schlechten Druck vor Ihrer Abreise nach einer Rückerstattung; Die Richtlinien variieren je nach Geschäft und einige erstatten nur dann, wenn das Gerät fehlerhaft ist.
Wenn sich Ihre Datei nicht öffnen lässt, handelt es sich normalerweise um ein nicht unterstütztes Format oder eine passwortgeschützte Datei. Die erste Konvertierung in PDF auf dem Telefon löst das meiste Problem.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| 紙が詰まったみたいです。 | Kami ga tsumatta mitai desu. | Es scheint, dass das Papier gestaut ist. |
| 用紙がなくなっています。 | Yōshi ga nakunatte imasu. | Das Papier ist aufgebraucht. |
| お金を入れたのに出てきませんでした。 | O-kane o ireta noni dete kimasen deshita. | Ich habe Geld eingezahlt, aber es kam nichts heraus. |
| 間違えてカラーで印刷してしまいました。 | Machigaete karā de insatsu shite shimaimashita. | Ich habe versehentlich in Farbe gedruckt. |
| 返金はできますか。 | Henkin wa dekimasu ka. | Ist eine Rückerstattung möglich? |
| 途中でキャンセルしたいです。 | Tochū de kyanseru shitai desu. | Ich möchte zwischenzeitlich stornieren. |