Thang đo lịch sự theo yêu cầu của người Nhật: Từ Matte đến Itadakemasen Ka

Ý tưởng cốt lõi: yêu cầu càng lịch sự thì thời gian càng dài

Bạn cần ai đó đợi một lát. Với em gái của bạn, bạn nói mờ. Gửi một người bạn, matte kureru? Gửi một tài xế taxi, matte kudasai. Gửi đồng nghiệp, matte kuremasen ka hoặc matte moraemasen ka. Gửi người quản lý hoặc khách hàng của bạn, matte itadakemasen ka và qua điện thoại cho khách hàng, matte itadakemasu deshō ka. Hình thức te không bao giờ thay đổi. Mọi thứ sau đó đều phát triển.

Mỗi phần bổ sung đều thực hiện cùng một công việc: nó mang lại cho người nghe nhiều không gian hơn để nói không. Một hướng dẫn không để lại gì. Một câu hỏi để lại một số, và một câu hỏi phủ định, phải không, vẫn không làm cho nó dễ dàng hơn chút nào. Việc hỏi liệu điều gì đó có khả thi hay không sẽ chuyển sự chú ý từ sự sẵn lòng của họ sang hoàn cảnh. Đóng khung hành động như một thứ bạn nhận được sẽ biến nó thành một ân huệ và itadaku hạ thấp bạn khi bạn nhận được nó. Thang hiển thị các bậc thang và những người mà bạn thường sử dụng cùng. Sau khi đến cùng một cái thang với oshiete, hãy nói cho tôi biết, như bạn có thể hỏi đường, từ chị gái của bạn cho đến một người lạ mặc vest.

UnihongoNgữ pháp khi nói

教えおしえて。Nói cho tôi.

Các bậc dưới cùng: te, te kureru? và te Kurenai?

Với gia đình, đối tác và bạn bè thân thiết, hình thức te trần đã là một lời yêu cầu, được dịu dàng bởi giọng nói: chotto matte, chờ một chút. Thêm Kureru? biến nó thành một câu hỏi, theo đúng nghĩa đen là bạn sẽ đưa tôi cái này chứ, và Kurenai?, phải không, vẫn dịu dàng hơn. Moraeru? và moraenai? làm việc theo cách tương tự từ phía nhận. Matte kure, một mệnh lệnh đơn giản, nghe có vẻ thẳng thừng và nam tính; tránh nó cho đến khi bạn biết chính xác nó tiếp đất như thế nào.

Một người bạn cùng phòng sắp bước ra khỏi cửa và bạn vẫn cần một vài thứ từ họ.

Te kudasai: lịch sự nhưng vẫn mang tính chỉ dẫn

Te kudasai là nơi bắt đầu của sách giáo khoa và nó được nhiều người học sử dụng quá mức. Kudasai là dạng mệnh lệnh của kudasaru, động từ kính trọng để trao cho tôi, vì vậy matte kudasai theo nghĩa đen là ân cần cho tôi sự chờ đợi của bạn: những lời kính trọng dưới hình thức một mệnh lệnh. Đó là giọng điệu lịch sự nhưng nói hơn là hỏi.

Điều đó phù hợp khi yêu cầu được mong đợi hoặc một phần của dịch vụ: cho tài xế taxi biết điểm dừng, yêu cầu cửa hàng gói đồ, nhân viên lễ tân đưa cho bạn mẫu đơn. Nhân viên nói chuyện với khách hàng tiến thêm một bước nữa với omachi kudasai. Để được lợi ích cá nhân, đặc biệt là từ một người cấp trên, điều đó nghe có vẻ hách dịch. Những dòng này đến từ taxi, quầy quà tặng, quầy lễ tân của phòng khám và cửa hàng.

Ngoài những điều cơ bản: tách te itadakemasen ka ra

Phần trên của chiếc thang trông có vẻ dài nhưng nó được làm từ những mảnh ghép bạn đã biết. Bắt đầu với dạng te, mờ. Thêm itadaku, động từ khiêm tốn của nhận, để hành động đó trở thành một ân huệ mà bạn chấp nhận. Biến nó thành tiềm năng, itadakeru, có thể nhận được. Hãy biến từ đó thành phủ định và lịch sự, itadakemasen, và thêm ka. Nghĩa đen: tôi có thể không khiêm tốn đón nhận sự chờ đợi của bạn không? Tiếng Anh tự nhiên là bạn có thể đợi được không.

Lưới trong sơ đồ hiển thị các phần giống nhau trên thang. Kudasai không có; mỗi bậc trên nó thêm một hoặc hai. Sự lịch sự trong lời đề nghị của người Nhật không liên quan đến những từ đặc biệt mà là về số lượng lời nói nhẹ nhàng mà bạn xếp chồng lên nhau. Cách tạo thể te được trình bày trong hướng dẫn về thể te.

UnihongoNgữ pháp khi nói

教えおしえて。Nói cho tôi.

Kuremasen ka so với moraemasen ka và các cặp gần gũi khác

Các cặp khiến người học bối rối sẽ ngồi ở các bậc cạnh nhau. Kureru và kudasaru đặt người kia vào ghế chủ thể: họ cho. Morau và itadaku đặt bạn ở đó: bạn nhận được. Cả hai bên của mỗi cặp đều đúng; bảng cho thấy mỗi người tiếp đất như thế nào.

Các bậc thang cao nhất: ông chủ, khách hàng và điện thoại

Te itadakemasen ka là hình thức thường ngày để thể hiện sự giúp đỡ ở nơi làm việc, với những người bạn mới gặp và với bất kỳ ai lớn tuổi hơn hoặc cấp cao hơn. Te itadakemasu deshō ka thêm deshō, dạng mềm của desu, và là giọng nói của cuộc gọi điện thoại và quầy dịch vụ. Trong email, te itadakemasu to saiwai desu, nghĩa đen là thật may mắn nếu tôi có thể nhận được, chốt được nhiều yêu cầu. Các động từ kính trọng và khiêm tốn xung quanh các hình thức này tại nơi làm việc được đề cập trong bài viết về những điều cơ bản về keigo trong công việc.

Một nhân viên hỏi người quản lý của mình, một người gọi hỏi tên, một nhân viên yêu cầu khách hàng đợi, một khách du lịch hỏi một người qua đường và một email của khách hàng kết thúc một cách lịch sự.

Những yêu cầu thực sự phát ra âm thanh như thế nào: đệm, lý do và những câu còn dang dở

Những yêu cầu thực sự hiếm khi mở đầu bằng động từ. Một từ đệm xuất hiện trước: sumimasen ga, xin lỗi, nhưng; osoreirimasu ga tại nơi làm việc, theo nghĩa đen là tôi quá ngưỡng mộ, nhưng; oisogashii tokoro sumimasen ga, xin lỗi đã làm phiền khi bạn bận. Sau đó là lý do, thường đi kèm với n desu ga. Thường thì bản thân yêu cầu không bao giờ được nói ra: người nghe nghe thấy lý do, ga cuối và đưa ra lời đề nghị.

Giữa bạn bè, nấc thang trên thu hẹp lại: moraeru? và moraenai? bao gồm hầu hết các ưu đãi. Nhân viên nói omachi kudasai; khách hàng nói sumimasen, chotto matte kudasai. Trong một phòng họp ngột ngạt, tại bàn làm việc của đồng nghiệp và giữa bạn bè, bạn có thể nghe thấy những điều này.

Những lỗi thường gặp khi yêu cầu đồ vật

Xin sếp một việc với te kudasai: buchō, kore o mite kudasai. Nguyên nhân là do sách giáo khoa dịch kudasai là vui lòng, từ lịch sự nhất trong yêu cầu tiếng Anh. Trong tiếng Nhật, nó mang tính hướng dẫn, nên đối với cấp trên thì có vẻ như bạn đang phân công công việc. Nói mite itadakemasen ka.

Sử dụng itadakemasen ka với bạn bè thân thiết. Nguyên nhân là do niềm tin rằng lịch sự hơn bao giờ cũng an toàn hơn. Với một người bạn, điều đó nghe có vẻ lạnh lùng hoặc mỉa mai, như thể bạn đang khó chịu. Thay vào đó hãy sử dụng kureru hoặc moraeru.

Thêm anata: anata wa matte kuremasen ka. Nguyên nhân là do tiếng anh bạn. Trong một yêu cầu, người nghe đã hiểu rõ và âm thanh anata rõ ràng. Sử dụng tên hoặc chức danh của họ, hoặc không có gì.

Yêu cầu người khác làm việc gì đó với hình thức khiêm tốn: omachi shite kudasai. Nguyên nhân là do trộn lẫn mẫu câu khiêm tốn o-...suru, mô tả hành động của chính bạn, với kudasai. Nhân viên nói omachi kudasai; bạn có thể nói matte itadakemasen ka.

Mở đầu bằng động từ khi bạn chặn một người lạ. Nguyên nhân là có thể bạn đã cảm thấy lịch sự trong tiếng Anh rồi. Trong tiếng Nhật, một yêu cầu không có sumimasen hoặc lý do ở phía trước nghe có vẻ đột ngột ở bất kỳ cấp độ nào.