Câu trực tiếp: shitsumon ga arimasu
Shitsumon có nghĩa là một câu hỏi, và shitsumon ga arimasu nói rằng có một câu hỏi tồn tại, đó là cách nói của người Nhật rằng tôi có một câu hỏi. Đúng ngữ pháp, lịch sự và rõ ràng, trong lớp học, bài giảng, buổi đào tạo hay cuộc họp với thời gian đặt câu hỏi đều chính xác. Người dẫn đầu phòng mong đợi các câu hỏi và việc thông báo một câu hỏi là hành động bình thường.
Lý do để tìm hiểu các lựa chọn khác là shitsumon ga arimasu là một lời tuyên bố chứ không phải là một yêu cầu. Trong tình huống một đối một, điều này có thể nghe như thể bạn đang mở một câu hỏi đáp trang trọng. Hai thay đổi nhỏ sẽ khắc phục điều này. Đầu tiên, hãy biến nó thành một lời xin phép: shitsumon shite mo ii desu ka, tôi có thể hỏi một câu được không. Thứ hai, thêm chotto, một chút, và n desu ga nhẹ nhàng: chotto shitsumon ga aru n desu ga, kéo dài và mời người khác nói hai, dōzo, vâng, tiếp tục.
Bạn cũng sẽ thấy shitsumon là một động từ, shitsumon suru, để đặt câu hỏi và trong các ngữ cảnh viết như biểu mẫu và email là go-shitsumon, với tiền tố kính ngữ, nghĩa là câu hỏi của bạn.
| tiếng Nhật | Romaji | Nghĩa |
|---|---|---|
| 質問があります。 | Shitsumon ga arimasu. | Tôi có một câu hỏi. |
| 質問してもいいですか。 | Shitsumon shite mo ii desu ka. | Tôi có thể hỏi một câu được không? |
| ちょっと質問があるんですが。 | Chotto shitsumon ga aru n desu ga. | Tôi có một câu hỏi nhỏ, nếu được. |
| 一つ質問してもよろしいでしょうか。 | Hitotsu shitsumon shite mo yoroshii deshō ka. | Tôi có thể hỏi một câu được không? (chính thức) |
| 質問は特にありません。 | Shitsumon wa toku ni arimasen. | Tôi không có câu hỏi cụ thể nào. |
Mở đầu cuộc sống hàng ngày: chotto o-kiki shitai n desu ga
Trong cửa hàng, bàn tiếp tân, trên điện thoại và với đồng nghiệp, câu mà người Nhật thực sự sử dụng là chotto o-kiki shitai n desu ga. Từng phần một: chotto, một chút; o-kiki shitai, tôi muốn hỏi, từ động từ kiku với tiền tố o lịch sự; n desu ga, lời giải thích nhẹ nhàng kết thúc. Cùng với đó là có điều nhỏ tôi muốn hỏi, và ga ở cuối chuyển lượt cho người nghe.
Cái hay của câu này là nó không đề cập đến một câu hỏi nào cả. Nó đề cập đến việc hỏi, cảm thấy nhẹ nhàng hơn. Nó cũng hoạt động trước hầu hết mọi thứ: yêu cầu chỉ đường, truy vấn về sản phẩm, câu hỏi về hóa đơn. Sau khi người kia nói hai hoặc nan deshō ka, nó là gì, bạn hãy hỏi câu hỏi thực sự.
Hai người họ hàng gần gũi đáng được biết. O-tazune shitai n desu ga sử dụng tazuneru để hỏi thăm và nghe có vẻ trang trọng hơn, phổ biến ở các bàn thông tin. Kikitai koto ga aru n desu ga, có điều tôi muốn hỏi, đó là phiên bản đơn giản hơn mà bạn sẽ sử dụng với bạn bè hoặc bạn cùng lớp.
| tiếng Nhật | Romaji | Nghĩa |
|---|---|---|
| ちょっとお聞きしたいんですが。 | Chotto o-kiki shitai n desu ga. | Có điều này tôi muốn hỏi. |
| お尋ねしたいんですが。 | O-tazune shitai n desu ga. | Tôi muốn hỏi về điều gì đó. |
| 聞きたいことがあるんだけど。 | Kikitai koto ga aru n da kedo. | Có điều này tôi muốn hỏi bạn. (bình thường) |
| この商品についてお聞きしたいんですが。 | Kono shōhin ni tsuite o-kiki shitai n desu ga. | Tôi muốn hỏi về sản phẩm này. |
| はい、何でしょうか。 | Hai, nan deshō ka. | Vâng, nó là gì? |
| どうぞ。 | Dōzo. | Hãy tiếp tục. |
Mở đầu khiêm tốn: ukagaitai koto ga aru n desu ga
Ukagau là động từ khiêm tốn để hỏi, thăm và nghe, và ukagaitai koto ga aru n desu ga, có một điều tôi muốn hỏi bạn, là phiên bản dành cho những người mà bạn muốn thể hiện sự tôn trọng: một giáo viên ngoài lớp, một người quản lý, một khách hàng, một bác sĩ, một quan chức tại quầy. Nó không cứng nhắc, chỉ cần cẩn thận và người bản xứ sử dụng nó thường xuyên trong công việc.
Nó kết hợp tự nhiên với việc kiểm tra thời gian. Ima, yoroshii desu ka, bây giờ ổn rồi, hoặc o-isogashii tokoro sumimasen, xin lỗi đã làm phiền bạn khi bạn bận, đến trước, sau đó là phần mở đầu. Bỏ qua việc kiểm tra thời gian với cấp trên là một trong những hành vi thô lỗ nhỏ phổ biến nhất ở văn phòng Nhật Bản, vì nó buộc họ phải dừng mọi việc đang làm.
Ngoài cấp độ này, keigo bạn sẽ được nghe nhiều hơn là nói: o-ukagai shite mo yoroshii deshō ka, tôi xin phép hỏi, là nhân viên lễ tân và nhân viên đăng ký dịch vụ khách hàng. Hãy thừa nhận điều đó, nhưng ukagaitai koto ga aru n desu ga là một bậc thang mà hầu hết người học cần phải leo lên.
| tiếng Nhật | Romaji | Nghĩa |
|---|---|---|
| お忙しいところすみません、伺いたいことがあるんですが。 | O-isogashii tokoro sumimasen, ukagaitai koto ga aru n desu ga. | Xin lỗi đã làm phiền bạn, có điều này tôi muốn hỏi. |
| 今、よろしいですか。 | Ima, yoroshii desu ka. | Bây giờ có phải là thời điểm tốt không? |
| 少しお時間をいただけますか。 | Sukoshi o-jikan o itadakemasu ka. | Tôi có thể xin bạn một chút thời gian được không? |
| 一点、伺ってもよろしいでしょうか。 | Itten, ukagatte mo yoroshii deshō ka. | Cho tôi hỏi một điểm được không? |
| 後でもいいので、伺いたいことがあります。 | Ato de mo ii node, ukagaitai koto ga arimasu. | Có thể để sau, nhưng có điều này tôi muốn hỏi. |
Trong lớp: giơ tay và hỏi sau
Lớp học ở Nhật Bản có nhiều lớp học khác nhau, nhưng nhiều lớp học yên tĩnh hơn người học mong đợi. Giáo viên thường hỏi shitsumon wa arimasu ka, có câu hỏi nào không, tại thời điểm quy định, và đó là thời điểm rõ ràng nhất để bạn giơ tay và nói hai, shitsumon ga arimasu. Nếu bạn cần ngắt lời khi đang giải thích, hãy giơ tay trước và đợi ánh mắt của giáo viên; một sumimasen nhỏ là đủ khi họ nhìn.
Nhiều sinh viên thích hỏi sau giờ học. Bước đến bàn và nói sensei, chotto yoroshii desu ka, sau đó giải thích: sakki no bunpō ga yoku wakaranakatta n desu ga, vừa rồi tôi chưa hiểu rõ ngữ pháp. Giáo viên đánh giá cao sự tham khảo cụ thể. Nếu giáo viên sắp rời đi, tsugi no jugyō no mae ni kiite mo ii desu ka, tôi có thể hỏi trước bài học tiếp theo không, tôn trọng thời gian của họ.
| tiếng Nhật | Romaji | Nghĩa |
|---|---|---|
| はい、質問があります。 | Hai, shitsumon ga arimasu. | Vâng, tôi có một câu hỏi. |
| 先生、ちょっとよろしいですか。 | Sensei, chotto yoroshii desu ka. | Sensei, cô có thời gian không? |
| さっきの文法がよく分からなかったんですが。 | Sakki no bunpō ga yoku wakaranakatta n desu ga. | Vừa nãy tôi đã không theo sát ngữ pháp lắm. |
| もう一度説明してもらえますか。 | Mō ichido setsumei shite moraemasu ka. | Bạn có thể giải thích nó một lần nữa được không? |
| この漢字の読み方は何ですか。 | Kono kanji no yomikata wa nan desu ka. | Bạn đọc chữ kanji này như thế nào? |
Chọn cách mở đầu phù hợp với tình huống
Đây cũng là ý định này, tôi có một câu hỏi, phù hợp với người trước mặt. Các hàng ở giữa là những gì bạn sẽ sử dụng nhiều nhất; trên và dưới là các cạnh của thang.
| Tình huống | Đọc | Nói gì |
|---|---|---|
| 友達 | tomodachi | Kikitai koto ga aru n da kedo. |
| 同僚 | dōryō | Chotto kiite mo ii?, hoặc chotto ii desu ka. |
| 授業中 | jugyōchū | Hai, shitsumon ga arimasu. |
| 授業の後 | jugyō no ato | Sensei, chotto yoroshii desu ka. |
| お店 | o-mise | Sumimasen, chotto o-kiki shitai n desu ga. |
| 受付 | uketsuke | O-tazune shitai n desu ga. |
| 電話 | denwa | O-kiki shitai koto ga atte o-denwa shimashita. |
| 上司 | jōshi | Ima yoroshii desu ka. Ukagaitai koto ga aru n desu ga. |
| 取引先 | torihikisaki | Itten ukagatte mo yoroshii deshō ka. |
| 会議 | kaigi | Shitsumon ga hitotsu arimasu. |
Lưu ý rằng lớp học và cuộc họp đều dùng chung biểu mẫu trực tiếp vì cả hai đều là môi trường nơi các câu hỏi được mong đợi và thời gian được chia sẻ. Ở mọi nơi khác, việc làm mềm sẽ thắng.
Đặt câu hỏi thứ hai và kết thúc một cách lịch sự
Một câu hỏi thường dẫn đến một câu hỏi khác và có một nghi thức nhỏ đối với nó. Báo hiệu rằng sẽ có nhiều câu hỏi hơn trước khi bạn bắt đầu: ikutsu ka shitsumon ga aru n desu ga, tôi có một vài câu hỏi, hoặc mittsu hodo, khoảng ba. Khi bạn đến phần tiếp theo, hãy sử dụng mō hitotsu, thêm một lần nữa, và nếu bạn cảm thấy người đó sắp hết thời gian, ato hitotsu dake, chỉ một lần nữa, hứa hẹn sự kết thúc.
Việc đóng cũng quan trọng như việc mở. Sau câu trả lời, hãy xác nhận rằng bạn đã hiểu với wakarimashita, sau đó cảm ơn người đó tương xứng với nỗ lực của họ: arigatō gozaimasu dành cho nhân viên bán hàng, o-isogashii tokoro arigatō gozaimashita dành cho đồng nghiệp đã ngừng làm việc, và yoku wakarimashita, arigatō gozaimashita dành cho giáo viên. Nếu câu trả lời cần được theo dõi sau, mata kiku ka mo shiremasen ga, tôi có thể hỏi lại, để cửa mở.
- Ikutsu ka shitsumon ga aru n desu ga: Tôi có một vài câu hỏi
- Mō hitotsu ii desu ka: thêm một cái nữa được không?
- Ato hitotsu dake: chỉ một điều nữa thôi
- Wakarimashita: hiểu rồi
- O-isogashii tokoro arigatō gozaimashita: cảm ơn bạn đã dành thời gian
- Mata kiku ka mo shiremasen ga: Tôi có thể hỏi lại
Sumimasen thường được sử dụng thay cho arigatou cho một câu hỏi làm mất thời gian của ai đó và đó không phải là lời xin lỗi vì đã hỏi mà chỉ là sự thừa nhận nỗ lực của họ. Cả hai đều ổn; nhiều người nói cả hai.
Những sai lầm khiến câu hỏi có vẻ nặng nề hơn thực tế
Sai lầm đầu tiên là bỏ qua phần mở đầu và đưa ra câu hỏi. Người bản xứ hầu như luôn đưa ra lời cảnh báo, ngay cả với bạn bè: ne, chotto kiite ii? Lời cảnh báo cho phép người nghe chuyển sự chú ý và nếu không có nó, một câu hỏi có thể giống như một cuộc phục kích, đặc biệt là tại nơi làm việc.
Thứ hai là kết thúc ga. Người học thường biến chotto o-kiki shitai n desu ga thành một câu hỏi đầy đủ bằng cách thêm câu hỏi thực sự ngay sau đó mà không dừng lại. Ga cuối là điểm tạm dừng. Dừng lại, nhìn người đó và đợi hai. Nó cảm thấy chậm trong vài lần đầu tiên và sau đó trở nên tự nhiên.
Thứ ba là xin lỗi quá mức. Một sumimasen là lịch sự; ba lần liên tiếp với hành động cúi chào khiến người đối diện khó chịu và khiến mọi việc chậm lại. Hỏi, lắng nghe, cảm ơn một lần và tiếp tục. Cuối cùng, tránh anata, bạn, trong những câu này. Anata ni shitsumon ga arimasu nghe giống như một cuộc phỏng vấn của cảnh sát; chỉ cần nói shitsumon ga arimasu.
| tiếng Nhật | Romaji | Nghĩa |
|---|---|---|
| ね、ちょっと聞いていい？ | Ne, chotto kiite ii? | Này, tôi có thể hỏi bạn một điều được không? (bình thường) |
| すみません、一つだけ。 | Sumimasen, hitotsu dake. | Xin lỗi, chỉ một điều thôi. |
| 分かりました。ありがとうございます。 | Wakarimashita. Arigatō gozaimasu. | Đã hiểu. Cảm ơn. |
| また聞くかもしれませんが、よろしくお願いします。 | Mata kiku ka mo shiremasen ga, yoroshiku onegai shimasu. | Tôi có thể hỏi lại; cảm ơn bạn trước. |