Vier keigo-werkwoorden om te kennen voordat je begint
Een groot deel van keigo berust op een kleine reeks speciale werkwoorden. De onderstaande vier komen in de quiz voor: twee erewerkwoorden voor wat andere mensen doen, en twee bescheiden werkwoorden voor wat jij doet.
Merk op dat de speciale werkwoorden het gewone werkwoord volledig vervangen. Meshiagaru heeft niets gemeen met taberu, dus deze werkwoorden moeten als woorden worden geleerd, niet als regels.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| いらっしゃいます | irasshaimasu | is, komt, gaat (eerbiedig) |
| 参ります | mairimasu | ik ga, ik kom (bescheiden) |
| 召し上がる | meshiagaru | eten, drinken (eerbiedig) |
| 拝見します | haiken shimasu | Ik zal eens kijken (bescheiden) |
Vragen 1-5: het juiste werkwoord kiezen
- 1. Wat is de eerbiedige vorm van 食べる? (a) いただく (b) 参る (c) 召し上がる (d) 拝見する
- 2. Wat is de bescheiden vorm van 行く? (a) いらっしゃる (b) おっしゃる (c) なさる (d) 参る
- 3. Een winkelbediende tegen een klant: 「こちらで 少々 ___ ください。」 (a) お待ち (b) 待ちして (c) お待ちして (d) 待たれて
- 4. Je vertelt een cliënt dat je baas Tanaka niet achter zijn bureau zit: 「田中は ただいま 席を ___ 。」 (a) お外しになっています (b) 外しております (c) 外していらっしゃいます (d) お外しです
- 5. Aan je leraar: 「先生は 明日 何時に ___ か。」 (kom) (a) 参ります (b) いらっしゃいます (c) 伺います (d) おります
Vragen 6-10: richting en dubbele keigo
Bepaal bij elke vraag eerst wie de actie uitvoert: jij of de persoon met wie je praat. Kies dan een bescheiden of een eervol werkwoord.
- 6. Welke vorm is dubbel keigo? (a) おっしゃる (b) 申し上げる (c) ご覧になる (d) おっしゃられる
- 7. Aan een klant: 「資料を ___ 。」 (Ik heb de documenten bekeken) (a) 拝見しました (b) ご覧になりました (c) 見られました (d) お見になりました
- 8. Jezelf formeel voorstellen: 「私は スミスと ___ 。」 (a) おっしゃいます (b) 言われます (c) 申します (d) お言いします
- 9. Aan een gast: 「週末は 何を ___ か。」 (do) (a) いたします (b) なさいます (c) 申します (d) 参ります
- 10. 「先生に お土産を ___ 。」 (Ik gaf) (a) くださいました (b) なさいました (c) 差し上げました (d) いらっしゃいました
Vragen 11-15: echte situaties
- 11. U vraagt uw manager of zij uw e-mail hebben gezien. Welke is correct? (a) メールを ご覧になりましたか (b) メールを 拝見しましたか (c) メールを 見させていただきましたか (d) メールを お見えになりましたか
- 12. De gastheer van een klant biedt u thee aan. Het natuurlijke antwoord: (a) 召し上がります (b) くださいます (c) おります (d) いただきます
- 13. Een receptioniste voor een bezoeker: 「会議室まで ご案内 ___ 。」 (a) なさいます (b) いたします (c) くださいます (d) になります
- 14. Aan een klant aan de telefoon: 「明日 そちらに ___ 。」 (Ik kom langs) (a) 伺います (b) いらっしゃいます (c) お越しになります (d) お見えになります
- 15. Welke zin is NIET correct keigo? (a) お客様が お越しに なりました (b) 部長が おっしゃいました (c) 先生が お見えに なりました (d) 社長が 申されました
Antwoordsleutel: richting, vorm en reden
Eén punt per vraag. De meeste foute antwoorden zijn reëel keigo en wijzen in de verkeerde richting.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| 召し上がる | meshiagaru | 1 (c) eervolle maaltijd; itadaku is bescheiden |
| 参る | mairu | 2 (d) nederig gaan; irassharu is eervol |
| 少々お待ちください。 | Shōshō omachi kudasai. | 3 (a) o + stam + kudasai: even geduld a.u.b |
| 田中は席を外しております。 | Tanaka wa seki o hazushite orimasu. | 4 (b) eigen baas voor een klant: bescheiden, geen san |
| 何時にいらっしゃいますか。 | Nanji ni irasshaimasu ka. | 5 (b) eervolle vermelding voor de actie van de leraar |
| おっしゃられる | ossharareru | 6 (d) dubbel keigo: ossharu plus rareru |
| 資料を拝見しました。 | Shiryō o haiken shimashita. | 7 (a) nederig voor mijn eigen daden |
| スミスと申します。 | Sumisu to mōshimasu. | 8 (c) nederig zeggen: mijn naam is Smith |
| 週末は何をなさいますか。 | Shūmatsu wa nani o nasaimasu ka. | 9 (b) eerbiedige vorm voor de gast |
| お土産を差し上げました。 | Omiyage o sashiagemashita. | 10 (c) nederig geven aan een meerdere |
| メールをご覧になりましたか。 | Mēru o goran ni narimashita ka. | 11 (a) eerbiedige vorm, voor de manager |
| いただきます。 | Itadakimasu. | 12 (d) nederig ontvangen: dank u, dat zal ik doen |
| ご案内いたします。 | Goannai itashimasu. | 13 (b) go + zelfstandig naamwoord + itasu: ik zal het je laten zien |
| 明日そちらに伺います。 | Ashita sochira ni ukagaimasu. | 14 (a) bescheiden bezoek, voor mijn actie |
| 社長がおっしゃいました。 | Shachō ga osshaimashita. | 15 (d) mōsu is bescheiden; gebruik ossharu voor de president |
Vraag 15 laat een veel voorkomende slip zien. Mōsareru ziet er respectvol uit vanwege het einde reru, maar mōsu is een bescheiden werkwoord, en het toevoegen van reru maakt er geen eerbiedige vorm van. Voor een meerdere gebruik je het eerbiedig werkwoord ossharu.
Vraag 11 betrapt ook mensen die overmatig gebruik maken van sasete itadaku. Mite sasete itadakimashita ka vraagt of uw manager nederig heeft gekeken met uw toestemming, wat geen zin heeft; de eerbiedige vorm goran ni naru is de natuurlijke keuze.
De checklist voor de richting
Stel vóór elke keigo zin twee vragen. Wie doet de actie? En aan wiens kant staat die persoon, de mijne of die van de luisteraar? De antwoorden bepalen de vorm.
- De luisteraar of een buitenstaander handelt: gebruik eervolle vormen (irassharu, goran ni naru, ossharu).
- Jij of iemand uit je eigen groep treedt op en praat met een buitenstaander: gebruik bescheiden vormen (mairu, haiken suru, mōsu) en schrap san uit de namen van je collega's.
- Gebruik één keigo-definitie per werkwoord. Ossharu is genoeg; ossharareru is te veel.
- Bij twijfel is beleefd desu en masu veiliger dan keigo de verkeerde kant op wijzen.
Modeldialoog: een telefoontje naar het kantoor van een klant
Hier is een kort telefoongesprek waarin verschillende vormen uit de quiz worden gebruikt. U belt een klant en de receptioniste neemt op. Lees beide delen hardop.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| お電話ありがとうございます。山川商事でございます。 | Odenwa arigatō gozaimasu. Yamakawa Shōji de gozaimasu. | Receptioniste: Bedankt voor het bellen. Dit is Yamakawa Handelen. |
| さくら物産のスミスと申します。 | Sakura Bussan no Sumisu to mōshimasu. | Jij: Mijn naam is Smith, van Sakura Trading. |
| 佐藤部長はいらっしゃいますか。 | Satō buchō wa irasshaimasu ka. | Jij: Is de heer Satō, het afdelingshoofd, beschikbaar? |
| 申し訳ございません。佐藤はただいま席を外しております。 | Mōshiwake gozaimasen. Satō wa tadaima seki o hazushite orimasu. | Receptioniste: Het spijt me. Satō zit momenteel niet achter zijn bureau. |
| では、明日改めてお電話いたします。 | Dewa, ashita aratamete odenwa itashimasu. | Jij: Dan bel ik morgen weer. |
| かしこまりました。申し伝えます。 | Kashikomarimashita. Mōshitsutaemasu. | Receptioniste: Zeker. Ik zal dat doorgeven. |
Merk op dat u Satō buchō zegt met eervolle vermelding irassharu, omdat hij tot het bedrijf van de klant behoort, maar de receptioniste zegt Satō alleen met bescheiden orimasu, omdat hij in haar eigen groep zit. Dezelfde persoon, twee verschillende vormen, beide correct.
Scorebereiken en volgende stappen
| Score | Keigo niveau | Wat te oefenen |
|---|---|---|
| 13-15 | Klaar voor de meeste zakelijke situaties | Spreek keigo hardop onder tijdsdruk |
| 9-12 | Vormen bekend, richting slipt soms | De richtingchecklist bij elke zin |
| 5-8 | Speciale werkwoorden nog steeds door elkaar | Leer de tien bijzondere werkwoorden in paren |
| 0-4 | Keigo is nieuw terrein | Begin met desu en masu en voeg vervolgens vijf werkwoorden toe |
Keigo verschijnt over de JLPT vanaf N3 naar boven, vooral tijdens het luisteren, waar winkel- en kantooraankondigingen er veel gebruik van maken. De N3 tot N1 artikelen over de unihongo.com/jlpt-mock-test bevatten luistersecties die laten zien hoe goed je keigo op natuurlijke snelheid begrijpt.
Zeg het voordat je het nodig hebt
Vraag Mocchi om de werkwoorden die je hebt gemist te analyseren: "Geef me tien situaties en laat me antwoorden met het juiste eervolle of bescheiden werkwoord, en leg dan mijn fouten uit." Mocchi houdt bij welke vormen je omdraait, zodat je volgende /review daarmee begint.
Spreek dan. Kies in AI Sensei Yamada-sensei en vraag om een sollicitatiegesprekrol, met Yamada-sensei als interviewer. Stel uzelf voor met mōshimasu, praat over uw huidige bedrijf met bescheiden vormen en stel vragen met eervolle vermeldingen. Het sessierapport achteraf vermeldt de correcties, zodat u kunt zien welke keigo onder druk zijn uitgegleden.