Tiket Langganan Kereta di Jepang (Teiki): Beli, Pakai, dan Refund

Teiki (定期券, teikiken) adalah tiket langganan yang memungkinkan Anda naik kereta sesering mungkin di antara dua stasiun pada rute tetap selama satu, tiga, atau enam bulan. Di kebanyakan kota, teiki dimuat ke kartu IC seperti Suica atau PASMO, dibeli di mesin tiket, kantor teiki, atau lewat aplikasi ponsel, dan banyak perusahaan membayarnya lewat tunjangan transportasi.

Hal yang perlu Anda ketahui

Jika Anda memulai pekerjaan atau sekolah di Jepang, salah satu keperluan pertama Anda adalah commuter pass. Kelihatannya seperti tiket sederhana, namun memiliki kosakata tersendiri: bagian (kukan) antara dua stasiun Anda, rute yang Anda lalui (keiyu), titik, baru (shinki) atau perpanjangan (keizoku), dan untuk siswa, surat keterangan dari sekolah. Perusahaan Anda juga akan meminta Anda untuk mengirimkan rute perjalanan Anda sehingga dapat membayar tunjangan, dan ketika Anda pindah rumah atau berganti pekerjaan, Anda harus membatalkan atau mengganti pass tersebut. Panduan ini menjelaskan cara kerja teiki, cara membelinya di mesin atau konter, perbedaan kartu pelajar, apa yang dimaksud HR dengan tsūkin teate, dan apa yang harus dikatakan saat Anda memerlukan pengembalian dana. Peraturannya berbeda-beda antar perusahaan kereta api, jadi perlakukan detailnya sebagai pola umum dan periksa konter atau situs web kereta api untuk mengetahui jalur Anda.

Teiki berlaku tanpa batas antara dua stasiun pada satu rute selama 1, 3, atau 6 bulan

Kebanyakan teiki kini tersimpan di kartu IC atau ponsel, dan kartunya tetap bisa dipakai sebagai saldo biasa

Teiki pelajar memerlukan surat keterangan atau kartu pelajar dari sekolah yang memenuhi syarat

Membatalkan lebih awal biasanya mendapat refund sebagian, dikurangi bulan yang sudah terpakai dan biaya administrasi

Teiki dalam empat kata

Teiki adalah kependekan dari teikiken, tiket dengan periode tetap. Anda memilih stasiun awal dan stasiun akhir, kereta api mencetak bagian tersebut di jalur tersebut, dan untuk keseluruhan periode Anda dapat menaikinya sesering yang Anda suka. Untuk perjalanan sehari-hari, biaya tiket masuk biasanya jauh lebih murah dibandingkan membayar setiap ongkos, itulah sebabnya hampir setiap pekerja dan pelajar di kota memilikinya.

Ada dua macam. A tsūkin teiki adalah untuk berangkat kerja dan siapa pun dapat membelinya. A tsūgaku teiki adalah tiket pelajar yang lebih murah untuk orang yang terdaftar di sekolah yang memenuhi syarat. Pada tampilan gerbang dan tanda terima Anda juga akan melihat bagian kukan, yang merupakan bentangan garis yang ditutupi oleh jalur tersebut.

UnihongoKehidupan di Jepang
定期ていき券けんtiket langganan
通勤つうきん定期ていきteiki untuk berangkat kerja
通学つうがく定期ていきteiki pelajar
区間くかんruas rute yang tercakup teiki Anda
Teiki, teiki untuk kerja, teiki pelajar, dan ruas rute: empat kata di setiap teiki.
JepangRomajiArti
定期券teikikentiket langganan
通勤定期tsūkin teikiteiki untuk berangkat kerja
通学定期tsūgaku teikiteiki pelajar
区間kukanruas rute yang tercakup teiki Anda
定期、持ってる?Teiki, motteru?Teman: Apakah kamu punya izin? (kasual)

Rute, periode, dan kata-kata di layar

Saat Anda membeli tiket, mesin atau petugas menanyakan lima hal: dua stasiun, rute jika ada lebih dari satu jalan di antara keduanya, jangka waktu, tanggal mulai, dan apakah ini tiket baru atau perpanjangan. Rutenya penting karena tiket hanya berlaku di jalur yang Anda pilih. Jika ada dua jalur yang menghubungkan stasiun Anda, jalur tersebut akan menyebutkan jalur yang dilaluinya, keiyu, dan jalur lainnya tidak tercakup.

JepangRomajiArti
新規shinkiizin baru
継続keizokupembaruan pass yang sama
経由keiyumelalui (rute)
使用開始日shiyō kaishi bitanggal mulai
有効期限yūkō kigentanggal kadaluwarsa
一か月ikkagetsusatu bulan
三か月sankagetsutiga bulan
六か月rokkagetsuenam bulan
PilihanPilihan biasaApa yang harus dipikirkan
Periode1, 3 atau 6 bulanPeriode yang lebih lama membutuhkan biaya lebih sedikit per bulan tetapi mengikat Anda pada rutenya
Tanggal mulaiHari ini atau nantiCocokkan dengan hari kerja pertama Anda atau hari berakhirnya izin lama
RuteMelalui satu jalur atau stasiun bernamaPilih rute yang disetujui perusahaan Anda untuk mendapatkan tunjangan
Baru atau pembaharuanPass baru atau lanjutkan yang lamaPembaruan mempertahankan bagian yang sama dan dimulai sehari setelah habis masa berlakunya

Membeli teiki di mesin, di loket, atau di ponsel

Ada tiga cara umum untuk membeli tiket, dan cara mana yang dapat Anda gunakan bergantung pada jalur kereta api dan jenis tiketnya.

JepangRomajiArti
定期券売り場はどこですか。Teikiken uriba wa doko desu ka.Dimana kantor commuter passnya?
この機械で定期は買えますか。Kono kikai de teiki wa kaemasu ka.Bisakah saya membeli tiket di mesin ini?
通勤定期を買いたいんですが。Tsūkin teiki o kaitai n desu ga.Saya ingin membeli tiket komuter untuk bekerja.
スイカに定期を入れたいです。Suika ni teiki o iretai desu.Saya ingin memberi izin pada Suica saya.
  • Di mesin tiket yang menjual tiket masuk. Tidak semua mesin melakukannya; cari mesin berlabel pass atau mesin multifungsi, pilih tombol pass, dan ikuti langkah-langkahnya. Banyak mesin memiliki mode bahasa Inggris.
  • Di kantor tiket, teikiken uriba, atau kantor tiket yang memiliki staf. Ini adalah pilihan teraman untuk tiket pelajar pertama Anda, rute dengan transfer antar perusahaan, atau apa pun yang tidak biasa.
  • Di aplikasi seluler seperti Mobile Suica atau Mobile PASMO, jika ponsel Anda mendukungnya. Kartu pass di ponsel Anda berfungsi di gerbang seperti kartu. Kartu pelajar melalui telepon sering kali memerlukan registrasi tambahan terlebih dahulu.

Pada kartu IC, pass dan nilai yang disimpan hidup bersama. Di dalam bagian Anda, gerbang menggunakan izin; jika berkendara lebih jauh, dibutuhkan ongkos ekstra dari nilai yang tersimpan. Anda juga dapat menggunakan nilai yang disimpan di toko dan jalur lain, sama seperti sebelumnya. Tiket masuk yang dicetak pada tiket magnetik kertas masih ada di beberapa tempat, tetapi tiket IC adalah hal yang biasa di kota-kota besar.

Teiki pelajar: surat keterangan dan siapa yang berhak

A tsūgaku teiki jauh lebih murah daripada izin kerja, jadi pihak kereta api akan memeriksa apakah Anda benar-benar siswa di sekolah yang memenuhi syarat. Untuk pembelian pertama, Anda biasanya membawa surat keterangan perjalanan, tsūgaku shōmeisho, yang dikeluarkan oleh sekolah Anda, atau kartu pelajar yang berisi rincian persyaratan kereta api, ditambah formulir yang Anda isi di loket. Tiket ini mencakup rute antara rumah Anda dan stasiun terdekat di sekolah.

Universitas, sekolah menengah atas, dan banyak sekolah kejuruan memenuhi syarat. Sekolah berbahasa Jepang berbeda-beda: ada yang diakui izin pelajarnya dan ada pula yang tidak. Tanyakan kepada kantor sekolah Anda sebelum Anda pergi ke stasiun, dan tanyakan apakah mereka mengeluarkan sertifikat atau apakah kartu pelajar saja sudah cukup.

JepangRomajiArti
通学証明書をください。Tsūgaku shōmeisho o kudasai.Tolong beri saya sertifikat perjalanan. (di sekolah)
学生証を見せてください。Gakuseishō o misete kudasai.Petugas: Tolong tunjukkan saya kartu pelajar Anda.
うちの学校は通学定期の対象ですか。Uchi no gakkō wa tsūgaku teiki no taishō desu ka.Apakah sekolah kita memenuhi syarat untuk mendapatkan tiket pelajar?

Dialog singkat di kantor teiki

Ini adalah tipikal pembelian pertama di konter yang memiliki staf. Petugas berbicara bahasa Jepang dengan sopan dan mengikuti urutan yang sama seperti mesin: bagian, rute, periode, tanggal mulai. Dengarkan nan kagetsu, berapa bulan, dan itsu kara, mulai kapan.

Seorang karyawan baru menyerahkan kartu IC ke seberang loket kantor tiket stasiun sementara petugas berseragam memastikan rute, periode, dan tanggal mulai.
Ruas, rute, periode, tanggal mulai: petugas selalu bertanya dengan urutan yang sama.
JepangRomajiArti
通勤定期をお願いします。Tsūkin teiki o onegai shimasu.Anda: Tolong, izin komuter untuk bekerja.
どちらからどちらまでですか。Dochira kara dochira made desu ka.Petugas: Dari stasiun mana ke stasiun mana?
中野から新宿までです。Nakano kara Shinjuku made desu.Anda: Dari Nakano to Shinjuku.
何か月にしますか。Nan kagetsu ni shimasu ka.Petugas: Berapa bulan yang Anda inginkan?
三か月でお願いします。Sankagetsu de onegai shimasu.Anda: Tolong, tiga bulan.
いつからお使いになりますか。Itsu kara otsukai ni narimasu ka.Petugas: Mulai kapan Anda akan menggunakannya?
来週の月曜日からです。Raishū no getsuyōbi kara desu.Anda: Mulai Senin depan.
こちらのカードに入れますか。Kochira no kādo ni iremasu ka.Petugas: Bolehkah saya menaruhnya di kartu ini?

Tunjangan transportasi dari perusahaan

Banyak perusahaan di Jepang yang memberikan tunjangan perjalanan, tsūkin teate, selain gaji Anda. Saat Anda bergabung, HR biasanya meminta Anda untuk mengirimkan rute Anda, tsūkin keiro, pada formulir atau sistem online: stasiun asal, stasiun kerja, jalur dan harga tiket. Perusahaan biasanya membayar untuk rute yang paling masuk akal, belum tentu rute yang Anda sukai, dan beberapa perusahaan menetapkan batas atas. Beberapa pekerja membayar harga tiket masuk enam bulan satu kali, yang lain menambahkan jumlah bulanan ke slip gaji Anda, dan pekerja paruh waktu dan kontrak mungkin memiliki peraturan yang berbeda.

Tunjangan biasanya muncul di slip gaji Anda sebagai baris tersendiri. Hingga batas tertentu, umumnya diperlakukan berbeda dari gaji untuk pajak penghasilan, namun peraturan mengenai pajak dan asuransi sosial bersifat teknis, jadi tanyakan pada HR atau kantor pajak jika Anda memerlukan rinciannya. Yang penting sehari-hari: jika rute Anda berubah, beritahu HR sebelum Anda mengganti pass, karena jatahnya berdasarkan rute yang Anda daftarkan.

JepangRomajiArti
通勤手当tsūkin teatetunjangan perjalanan
通勤経路tsūkin keirorute perjalanan
通勤経路の申請を出しました。Tsūkin keiro no shinsei o dashimashita.Saya telah mengirimkan rute perjalanan saya.
定期代は会社から出ますか。Teikidai wa kaisha kara demasu ka.Apakah perusahaan membayar tiketnya?
領収書は必要ですか。Ryōshūsho wa hitsuyō desu ka.Apakah Anda memerlukan tanda terima?

Pindah rumah, pindah kerja, dan mengurus refund

Saat rute Anda berubah, Anda memiliki dua pilihan. Anda dapat mengubah bagian, kukan henkō, di kantor tiket, atau membatalkan tiket dan membeli yang baru. Untuk membatalkan, minta pengembalian dana, haraimodoshi. Di sebagian besar kereta api, pengembalian dana dihitung dengan membebankan bulan yang telah Anda gunakan dengan tarif tiket normal, mengurangi biaya penanganan, dan mengembalikan sisanya. Jika tersisa kurang dari sebulan, sering kali tidak ada pengembalian dana. Peraturan pastinya berbeda-beda di setiap perusahaan, jadi tanyakan di konter.

Jika Anda kehilangan kartu IC bernama, segera pergi ke kantor stasiun. Pass yang terdaftar biasanya dapat dihentikan dan diterbitkan kembali, saihakkō, dengan biaya tertentu, dan Anda memerlukan ID. Itulah salah satu alasan tiket komuter selalu diterbitkan atas nama Anda.

JepangRomajiArti
定期を払い戻したいんですが。Teiki o haraimodoshitai n desu ga.Saya ingin pengembalian dana atas pass saya.
区間を変更できますか。Kukan o henkō dekimasu ka.Bisakah saya mengubah bagiannya?
引っ越すので、経路が変わります。Hikkosu node, keiro ga kawarimasu.Saya bergerak, jadi rute saya akan berubah.
定期をなくしてしまいました。Teiki o nakushite shimaimashita.Saya kehilangan tiket komuter saya.
手数料がかかります。Tesūryō ga kakarimasu.Petugas: Ada biaya penanganan.

Kesalahan pendatang baru soal teiki

  • Memilih rute yang salah. Jika ada dua jalur yang melintasi stasiun Anda, jalur yang melewati satu jalur tidak mencakup jalur lainnya, dan gerbang akan mengenakan biaya kepada Anda.
  • Membeli tiket masuk enam bulan dalam masa percobaan Anda atau tepat sebelum pindah. Aturan pengembalian dana berarti Anda bisa kehilangan lebih dari yang Anda perkirakan.
  • Mengubah rute Anda tanpa memberi tahu HR. Tunjangan mengikuti jalur yang terdaftar, dan perusahaan mungkin meminta Anda membayar kembali selisihnya.
  • Lupa tanggal kadaluwarsanya. Gerbang memperingatkan Anda sesaat sebelum jalur berakhir; perbarui, keizoku, sebelum hari terakhir untuk mempertahankan bagian yang sama.
  • Menggunakan kartu pelajar setelah lulus atau untuk pekerjaan paruh waktu. Ini hanya berlaku antara rumah dan sekolah saat Anda terdaftar.

Latihan di loket sebelum hari pertama Anda

Kata-kata pada pass adalah kumpulan kecil dan tertutup, sehingga ideal untuk latihan cepat. Tanyakan Mocchi sesuatu seperti: kuis saya tentang kata-kata di mesin tiket komuter Jepang, dan Mocchi menanyakan satu kata pada suatu waktu, menjelaskan kata-kata yang Anda lewatkan dan mengingatnya untuk ulasan Anda berikutnya.

Kemudian latih bagian lisannya. Di AI Sensei, pilih Hana-sensei dan minta Sensei untuk berperan sebagai petugas kantor pas yang menanyakan bagian, periode dan tanggal mulai, dan berbicara dengan kecepatan alami. Laporan sesi Anda mencantumkan frasa balasan yang Anda gunakan dan apa saja yang perlu diperbaiki.

Poin penting

Cara praktis untuk berkembang

Latihlah commuter pass dalam tiga latihan singkat. Pertama, ucapkan rute Anda dengan lantang seperti yang Anda lakukan di konter: dua stasiun, jalur yang Anda lalui, tanggal mulai dan periodenya, dalam satu kalimat yang sopan. Kedua, baca kata-kata di layar mesin, shinki, keizoku, kukan, keiyu, kaishi-bi, dan ucapkan maksud masing-masing kata tanpa melihat. Ketiga, latih panggilan ke HR saat Anda pindah: beri tahu mereka alamat baru Anda, rute baru, dan tanggal dimulainya. Mocchi, asisten belajar Unihongo, dapat mengubah kata-kata layar ini menjadi kuis singkat dan melacak kata-kata yang Anda campur aduk, sehingga tinjauan berikutnya dimulai dari kata-kata tersebut.

FAQ

Pertanyaan yang sering diajukan

Bisakah saya turun di stasiun yang ada di tengah rute teiki saya?

Ya. Tanda teiki mencakup setiap stasiun di antara kedua ujung bagian Anda pada rute yang tercetak di tiket tersebut, sehingga Anda dapat naik dan turun di salah satu stasiun tersebut tanpa membayar lebih. Jika Anda berkendara melampaui bagian tersebut, tiket IC akan mengurangi tarif tambahan dari nilai yang tersimpan di kartu, atau Anda membayar selisihnya di mesin penyesuaian tarif.

Bisakah saya membeli teiki sebelum masa berlakunya dimulai?

Biasanya ya. Banyak perkeretaapian mengizinkan Anda membeli tiket baru atau memperbarui tiket yang sudah ada beberapa saat sebelum tanggal mulai, seringkali hingga sekitar dua minggu sebelumnya. Periksa aturan pasti untuk antrean Anda di mesin atau kantor tiket.

Siapa yang membayar teiki di Jepang?

Banyak perusahaan yang membayar tunjangan perjalanan, tsūkin teate, yang mencakup tiket masuk untuk rute yang masuk akal, namun hal ini tidak universal dan peraturannya berbeda-beda di setiap perusahaan. Beberapa membayar harga tiket, beberapa membayar jumlah yang dibatasi, dan kontrak paruh waktu bervariasi. Tanyakan pada HR dan periksa kontrak kerja atau aturan kerja Anda.

Bisakah saya mendapat refund teiki saat pindah?

Dalam sebagian besar kasus, ya, jika periode yang tersisa cukup. Kereta api biasanya membebankan biaya pada bulan-bulan yang telah Anda gunakan dengan tarif tiket normal dan membebankan biaya penanganan, kemudian mengembalikan sisanya. Bawalah kartu pas dan, untuk kartu pelajar atau yang diberi nama, kartu identitas, dan tanyakan di kantor pas untuk haraimodoshi.