Istilahnya dalam empat kartu
Orang Jepang menggunakan kata-kata pendek berbasis bahasa Inggris untuk jenis utama pelecehan di tempat kerja, dan semua orang mulai dari HR hingga berita menggunakan kata-kata tersebut. Harasumento adalah kata lengkapnya, sering disingkat menjadi hara.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| やめてください | Yamete kudasai | Tolong hentikan |
| パワハラ | pawahara | pelecehan karena kekuasaan |
| セクハラ | sekuhara | pelecehan seksual |
| マタハラ | matahara | pelecehan terkait kehamilan atau pengasuhan anak |
Anda juga akan melihat patahara untuk pelecehan terhadap ayah yang mengambil cuti mengasuh anak, kasuhara untuk pelecehan oleh pelanggan, dan arahara untuk tekanan untuk minum. Istilah-istilah hukum formalnya lebih panjang, seperti pawā harasumento, tetapi bentuk-bentuk pendeknya baik-baik saja dalam percakapan dan konsultasi.
Apa yang diwajibkan kepada perusahaan
Undang-undang Jepang mewajibkan pemberi kerja untuk mengambil tindakan terhadap pelecehan kekuasaan, pelecehan seksual, dan pelecehan terkait kehamilan, persalinan, dan cuti mengasuh anak. Untuk pelecehan kekuasaan, hal ini telah diterapkan pada semua pemberi kerja, termasuk perusahaan kecil, sejak tahun 2022. Dalam praktiknya, tindakan tersebut biasanya mencakup kebijakan perusahaan yang jelas, pelatihan, meja konsultasi, sōdan madoguchi, penyelidikan cepat, perlindungan privasi, dan larangan perlakuan tidak menyenangkan terhadap orang yang berkonsultasi.
Pedoman pemerintah menjelaskan pelecehan kekuasaan berdasarkan tiga elemen: menggunakan posisi atau hubungan yang lebih tinggi, melampaui apa yang diperlukan dan pantas untuk pekerjaan, dan merugikan lingkungan kerja. Instruksi yang jelas atau kritik yang adil terhadap pekerjaan Anda bukanlah pelecehan; penghinaan berulang-ulang di depan orang lain, ancaman, atau dikeluarkannya Anda dari tim bisa jadi. Pedoman mencantumkan enam jenis tipikal.
| Jenis | istilah Jepang | Contoh |
|---|---|---|
| Serangan fisik | shintaiteki na kōgeki | Memukul, menendang, melempar benda |
| Serangan mental | seishinteki na kōgeki | Penghinaan, ancaman, penghinaan di depan orang lain |
| Isolasi | ningen kankei kara no kirihanashi | Dikucilkan dari rapat atau diabaikan dengan sengaja |
| Tuntutan yang berlebihan | kadai na yōkyū | Jelas mustahil pekerjaan yang tidak berhubungan dengan pekerjaan itu |
| Terlalu sedikit pekerjaan | kashō na yōkyū | Tidak diberi pekerjaan atau tugas yang tidak berarti sebagai hukuman |
| Intrusi ke dalam kehidupan pribadi | ko tidak shingai | Mencongkel keluarga, kesehatan, atau hubungan |
Sistem perusahaan dan seberapa baik cara kerjanya sangat berbeda. Baca peraturan kerja Anda, shūgyō kisoku, atau halaman intranet tentang pelecehan untuk mengetahui siapa kontaknya.
Buat catatan yang bisa dipahami orang lain
Siapa pun yang Anda minta bantuan pasti menginginkan fakta. Catatan singkat dan bertanggal yang ditulis segera setelah setiap kejadian jauh lebih berguna daripada penjelasan panjang tentang bagaimana perasaan buruk secara keseluruhan. Tulislah dalam bahasa yang Anda sukai; Anda dapat menerjemahkan poin-poin penting nanti.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| いつ、どこで、何を言われたか | Itsu, doko de, nani o iwareta ka | Kapan, dimana dan apa yang dibicarakan |
| 記録を残しています。 | Kiroku o nokoshite imasu. | Saya sedang menyimpan catatan. |
| その場に同僚もいました。 | Sono ba ni dōryō mo imashita. | Seorang kolega juga ada di sana. |
| メールが残っています。 | Mēru ga nokotte imasu. | Saya masih menyimpan emailnya. |
- Tanggal, waktu dan tempat setiap kejadian.
- Persis apa yang dikatakan atau dilakukan, sedekat mungkin dengan kata-kata yang dapat Anda ingat.
- Siapa yang hadir atau mungkin pernah melihat atau mendengarnya.
- Bagaimana hal ini memengaruhi Anda atau pekerjaan Anda, termasuk kunjungan ke dokter.
- Email, pesan obrolan, dan dokumen, disimpan di luar perangkat kerja jika peraturan perusahaan mengizinkan.
Berkata tidak saat kejadian berlangsung
Anda tidak perlu merespons pada saat itu juga, dan tetap aman lebih penting daripada menemukan kata-kata yang tepat. Jika bisa, batasan singkat dan tenang yang diucapkan dengan jelas sering kali sudah cukup untuk menunjukkan bahwa perilaku tersebut tidak dapat diterima. Bahasa Jepang yang sopan tidak membuatnya lemah: kalimat yang tenang dan tegas dalam bentuk desu berarti serius.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| やめてください。 | Yamete kudasai. | Tolong berhenti. |
| そういう発言は困ります。 | Sō iu hatsugen wa komarimasu. | Komentar seperti itu tidak baik bagi saya. |
| それは仕事に関係ないと思います。 | Sore wa shigoto ni kankei nai to omoimasu. | Saya tidak berpikir itu ada hubungannya dengan pekerjaan. |
| 触らないでください。 | Sawaranaide kudasai. | Tolong jangan sentuh aku. |
| 今のは不快でした。 | Ima no wa fukai deshita. | Apa yang baru saja kamu katakan membuatku tidak nyaman. |
Komarimasu, yang secara harfiah mengganggu saya, adalah cara yang umum dan jelas untuk menolak dalam bahasa Jepang. Ini bukanlah tanda kelemahan; di tempat kerja itu berarti Anda tidak akan menerima sesuatu.
Meminta bantuan di dalam perusahaan
Perhentian pertama biasanya adalah meja konsultasi pelecehan perusahaan, HR, atau manajer yang Anda percayai yang tidak terlibat. Mintalah pertemuan pribadi, berikan catatan Anda, dan katakan apa yang Anda inginkan: agar perilaku tersebut dihentikan, pergantian kursi atau tim, penyelidikan. Tanyakan bagaimana privasi Anda akan dilindungi dan apa yang terjadi selanjutnya.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| ご相談したいことがあります。 | Gosōdan shitai koto ga arimasu. | Ada sesuatu yang ingin saya konsultasikan dengan Anda. |
| 二人でお話しできますか。 | Futari de ohanashi dekimasu ka. | Bisakah kita bicara secara pribadi? |
| 上司の言動について相談したいです。 | Jōshi no gendō ni tsuite sōdan shitai desu. | Saya ingin berkonsultasi tentang perilaku bos saya. |
| 相談したことは秘密にしてもらえますか。 | Sōdan shita koto wa himitsu ni shite moraemasu ka. | Bisakah Anda merahasiakan konsultasi ini? |
| 今後どうなりますか。 | Kongo dō narimasu ka. | Apa yang terjadi selanjutnya? |
Bantuan dari luar: ke mana bertanya
Jika perusahaan tidak merespons, atau orang yang melecehkan Anda adalah orang yang biasa Anda laporkan, Anda dapat bertanya pada layanan luar. Ini adalah pilihan utama; detail kontak berubah, jadi cari halaman saat ini.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| 総合労働相談コーナー | sōgō rōdō sōdan kōnā | pojok konsultasi tenaga kerja |
| 労働局 | rōdōkyoku | biro tenaga kerja prefektur |
| 相談は無料ですか。 | Sōdan wa muryō desu ka. | Apakah konsultasinya gratis? |
| 英語で相談できますか。 | Eigo de sōdan dekimasu ka. | Bisakah saya berkonsultasi dalam bahasa Inggris? |
- Pojok konsultasi ketenagakerjaan yang komprehensif, sōgō rōdō sōdan kōnā, di setiap biro ketenagakerjaan prefektur dan kantor inspeksi standar ketenagakerjaan: nasihat gratis dan rahasia mengenai pelecehan dan masalah tempat kerja lainnya, melalui telepon atau secara langsung. Biro tenaga kerja juga dapat memberikan nasihat kepada perusahaan atau menawarkan mediasi dalam beberapa kasus.
- Konsultasi untuk pekerja asing: Kementerian Kesehatan, Tenaga Kerja dan Kesejahteraan mencantumkan saluran telepon dan sudut dalam beberapa bahasa. Periksa situs web kementerian atau biro tenaga kerja Anda untuk mengetahui nomor terkini.
- Serikat pekerja, rōdō kumiai, jika perusahaan Anda memilikinya atau jika Anda bergabung dengan serikat pekerja luar.
- Pengacara dan Pusat Dukungan Hukum Jepang, Hō Terasu, yang memberikan informasi tentang layanan hukum.
- Layanan konsultasi kota Anda untuk penduduk, termasuk pusat dukungan penduduk asing di banyak kota.
- Untuk kekerasan, ancaman atau penyerangan seksual: polisi di 110.
Hal yang sering mengejutkan
- Umpan balik yang ketat tidak selalu berarti pelecehan. Instruksi yang jelas dan kritik yang adil terhadap pekerjaan Anda adalah bagian dari pekerjaan; garisnya adalah serangan pribadi, ancaman, penghinaan dan perlakuan berlebihan.
- Acara minum dihitung. Tekanan untuk minum, komentar di pesta, dan pesan setelah bekerja semuanya dapat disampaikan melalui meja konsultasi.
- Pelanggan juga. Banyak perusahaan sekarang mempunyai kebijakan untuk pelanggan yang melakukan kekerasan, dan staf diperbolehkan meminta manajer untuk mengambil alih.
- Anda dapat berkonsultasi sebelum memutuskan apa pun. Meminta nasihat tidak membuat Anda terikat pada keluhan resmi.
- Pembalasan itu sendiri merupakan sebuah masalah. Jika Anda tergerak, diabaikan, atau diancam setelah berkonsultasi, tambahkan hal tersebut ke dalam catatan Anda dan beri tahu penasihat tersebut.
Siapkan kata-katanya selagi Anda tenang
Menulis ke HR lebih mudah bila Anda tidak memulai dari halaman kosong. Anda dapat bertanya Mocchi: bantu saya menulis email singkat dan sopan dalam bahasa Jepang yang meminta HR untuk berkonsultasi secara pribadi tentang komentar manajer saya. Mocchi menyusunnya bersama Anda, menjelaskan formulir yang sopan dan memeriksa hasil edit Anda dengan /correct.
Agar terdengar tenang bahkan ketika Anda tidak merasakannya, cobalah latihan intonasi kalimat di pelatih pengucapan: latihan ini melatih nada yang stabil dan merata yang diperlukan untuk permintaan yang sopan.