Orang Jepang Menulis Ulasan Online: Restoran, Hotel, dan Produk

Ulasan online Jepang bersifat singkat, ditulis dengan gaya desu dan masu yang sopan, dibuka dengan kapan dan mengapa Anda pergi, memuji secara spesifik, melunakkan kritik apa pun dengan pagar, dan ditutup dengan apakah Anda akan pergi lagi.

Hal yang perlu Anda ketahui

Orang Jepang Menulis Ulasan Online: Restoran, Hotel, dan Produk

Ulasan, yang disebut kuchikomi atau rebyū, ada di mana-mana di Jepang: di situs restoran, aplikasi peta, halaman pemesanan hotel, dan situs belanja. Membacanya adalah salah satu keterampilan paling berguna yang dapat Anda bangun, dan menulisnya adalah cara yang ramah untuk menggunakan bahasa Jepang secara nyata. Daftar tertulis berada di tengah: bukan bentuk buku harian biasa, dan bukan keigo email bisnis yang sederhana, tetapi gaya desu dan masu yang netral dengan kalimat pendek. Panduan ini menunjukkan kepada Anda struktur ulasan umum, kata-kata untuk rasa, layanan dan kamar, cara bintang dibicarakan, cara sopan untuk mengatakan sesuatu yang mengecewakan, model ulasan restoran lengkap yang dipecah menjadi baris frasa, pola kalimat yang dapat digunakan kembali, tabel kosakata, dan kesalahan yang membuat ulasan terbaca seperti terjemahan mesin.

Buka dengan kapan Anda pergi, dengan siapa dan apa yang Anda pesan

Pujilah detail yang konkrit: hidangan, anggota staf, pemandangan, tempat tidur

Lembutkan kritik dengan sukoshi, kana, dan tindak lanjut yang positif

Tutup dengan mata ikitai desu atau rekomendasi untuk tipe pembaca tertentu

Bentuk review Jepang

Sebagian besar ulasan Jepang mengikuti urutan longgar yang sama, dan mengikutinya membuat tulisan Anda langsung dikenali sebagai ulasan, bukan esai. Yang pertama adalah konteksnya: kapan Anda pergi, dengan siapa, dan apa acaranya. Kedua, apa yang Anda pesan atau kamar mana yang Anda tinggali. Ketiga, spesifik yang Anda suka, biasanya dua atau tiga. Keempat, segala sesuatu yang bisa diperbaiki, diperlunak. Terakhir, kalimat penutup: apakah Anda akan pergi lagi, dan kepada siapa Anda akan merekomendasikannya.

Registernya ditulis dengan sopan dalam bahasa Jepang, desu dan masu, dengan kalimat pendek. Topiknya biasanya dihilangkan, karena pembaca tahu Anda sedang membicarakan restoran, jadi Anda tidak memerlukan watashi wa sama sekali.

Bentuk review Jepang
JepangRomajiArti
週末のランチで利用しました。Shūmatsu no ranchi de riyō shimashita.Saya pergi makan siang di akhir pekan.
家族四人で訪問しました。Kazoku yonin de hōmon shimashita.Saya mengunjungi bersama keluarga saya yang beranggotakan empat orang.
出張で二泊しました。Shutchō de nihaku shimashita.Saya menginap dua malam dalam perjalanan bisnis.
ランチセットと生ビールを注文しました。Ranchi setto to nama bīru o chūmon shimashita.Saya memesan set makan siang dan bir.
また利用したいと思います。Mata riyō shitai to omoimasu.Saya ingin menggunakannya lagi.
友達にもおすすめしたいお店です。Tomodachi ni mo osusume shitai o-mise desu.Itu adalah tempat yang saya rekomendasikan kepada teman-teman juga.

Bintang, skor, dan bahasa penilaian

Bintangnya adalah hoshi, dan sebagian besar situs menggunakan skala lima poin, go-dankai hyōka. Dalam teks, pengulas menulis hoshi yottsu, bintang empat, atau menggunakan skor secara langsung: san-ten go, 3,5. Pengulas Jepang cenderung terbatas pada skor teratas, jadi hoshi mittsu dengan teks hangat sering kali merupakan ulasan positif, dan restoran dengan rata-rata skor 3,5 di situs makanan besar bisa menjadi yang terbaik. Saat Anda menilai, cocokkan teks Anda: ulasan bintang empat dengan hanya keluhan akan membingungkan pembaca.

Menjelaskan suatu rating dalam satu kalimat adalah hal yang lumrah, apalagi jika belum maksimal. Reviewer menulis hoshi hitotsu genten, dikurangi satu bintang, dan memberikan alasannya, atau hoshi go de mo ii kurai, bisa dengan mudah mendapat bintang lima.

JepangRomajiArti
総合的には星四つです。Sōgōteki ni wa hoshi yottsu desu.Secara keseluruhan, empat bintang.
待ち時間が長かったので星一つ減点しました。Machijikan ga nagakatta node hoshi hitotsu genten shimashita.Saya lepas satu bintang karena penantiannya lama.
味は文句なしの五つ星です。Aji wa monku nashi no itsutsuboshi desu.Untuk rasa, bintang lima tanpa keluhan.
立地は最高ですが、部屋は普通でした。Ritchi wa saikō desu ga, heya wa futsū deshita.Lokasinya luar biasa, tapi kamarnya biasa saja.
コスパを考えると満点です。Kosupa o kangaeru to manten desu.Mengingat nilai uang, nilai penuh.
期待しすぎたかもしれません。Kitai shisugita kamo shiremasen.Mungkin aku berharap terlalu banyak.

Menjelaskan rasa, kamar dan layanan

Pujian khusus inilah yang membuat ulasan bermanfaat. Untuk makanan, lebih dari sekadar oishii: sebutkan apa itu oishii dan alasannya. Kata sifat yang berguna adalah kōbashii, harum dan hangat; sappari, ringan dan menyegarkan; kotteri, kaya dan berat; jūshī, berair; dan mocchiri, sangat kenyal. Ukuran porsinya adalah ryō, dan ryō ga ōi artinya murah hati. Harga dibicarakan melalui kosupa, kinerja biaya, dan ryōshin-teki, masuk akal.

Untuk hotel, pengulas mengomentari heya, kamar; tempat tidur, tempat tidur; fasilitasnya, ameniti; chōshoku, sarapan; ōfuro atau daiyokujō, mandi; dan kebersihan, seiketsu-kan. Untuk pelayanan, kata benda utamanya adalah taiō, yang berarti bagaimana staf menangani Anda, dan sekkyaku, yang berarti layanan pelanggan. Teinei, sopan dan hati-hati, dan kanji ga ii, memberikan kesan yang baik, adalah dua pujian yang paling sering digunakan kembali dalam ulasan bahasa Jepang.

JepangRomajiArti
スープがこってりしていて、麺との相性が抜群でした。Sūpu ga kotteri shite ite, men to no aishō ga batsugun deshita.Supnya kaya dan cocok dengan mie.
量も多くて、コスパが良いです。Ryō mo ōkute, kosupa ga ii desu.Porsinya banyak, dan nilainya bagus.
店員さんの対応がとても丁寧でした。Ten'in-san no taiō ga totemo teinei deshita.Stafnya sangat sopan dan penuh perhatian.
部屋は広くて清潔感がありました。Heya wa hirokute seiketsu-kan ga arimashita.Ruangannya luas dan terasa bersih.
朝食のビュッフェは種類が豊富でした。Chōshoku no byuffe wa shurui ga hōfu deshita.Sarapan prasmanan memiliki beragam.
フロントの方が観光の相談にも乗ってくれました。Furonto no kata ga kankō no sōdan ni mo notte kuremashita.Staf bagian penerima tamu bahkan membantu dengan saran wisata.
商品は写真通りで、作りもしっかりしています。Shōhin wa shashin dōri de, tsukuri mo shikkari shite imasu.Produk sesuai dengan foto dan dibuat dengan baik.

Kritik sopan yang dipercaya pembaca

Pembaca di Jepang lebih memercayai ulasan yang memuat kritik kecil dan adil daripada hanya pujian. Tekniknya adalah dengan menyatakan fakta, melunakkannya, dan menyeimbangkannya. Pelembut termasuk sukoshi dan chotto, sedikit; kana dan kamo shiremasen, mungkin; dan ki ga shimashita, rasanya seperti itu. Kerangka yang umum adalah X wa sukoshi Y deshita ga, Z wa yokatta desu: X agak Y, tapi Z bagus.

Beberapa kritik dibingkai sebagai selera pribadi dan bukan kesalahan: watashi ni wa, bagi saya, atau kojin-teki ni wa, secara pribadi. Lainnya dibingkai sebagai keinginan: mō sukoshi ... kepada ureshii desu, saya akan senang jika lebih banyak lagi ... . Hindari kata-kata seperti saiaku, yang terburuk, dan hidoi, yang berarti mengerikan, kecuali terjadi sesuatu yang benar-benar serius; mereka membuat penulis terlihat tidak masuk akal. Jika Anda benar-benar mempunyai masalah, jelaskan apa yang terjadi dan bagaimana staf meresponsnya.

JepangRomajiArti
味は少し濃いめかなと思いました。Aji wa sukoshi koime kana to omoimashita.Saya merasa bumbunya mungkin sedikit lebih kuat.
個人的には、もう少し静かだと嬉しいです。Kojin-teki ni wa, mō sukoshi shizuka da to ureshii desu.Secara pribadi, saya akan senang jika suasananya sedikit lebih tenang.
提供までに三十分ほどかかりました。Teikyō made ni sanjuppun hodo kakarimashita.Butuh sekitar tiga puluh menit sampai makanan tiba.
ただ、その分の価値はあると思います。Tada, sono bun no kachi wa aru to omoimasu.Meski begitu, menurut saya itu sepadan.
壁が薄く、隣の音が気になりました。Kabe ga usuku, tonari no oto ga ki ni narimashita.Dindingnya tipis dan saya melihat kebisingan dari sebelah.
伝えたところ、すぐに対応してくださいました。Tsutaeta tokoro, sugu ni taiō shite kudasaimashita.Ketika saya menyebutkannya, mereka langsung menanganinya.

Ulasan restoran model lengkap

Berikut ulasan lengkap tentang izakaya, jenis teks yang dapat Anda salin strukturnya dan tukar detailnya. Panjangnya sembilan kalimat, seluruhnya menggunakan bentuk yang sopan, memuji secara spesifik, menyertakan satu kritik yang lembut dan diakhiri dengan rekomendasi. Bacalah setiap baris dengan lantang sebelum Anda mengadaptasinya.

JepangRomajiArti
金曜の夜に同僚三人で利用しました。Kin'yō no yoru ni dōryō sannin de riyō shimashita.Saya pergi dengan dua rekan kerja pada Jumat malam.
予約なしでしたが、十分ほど待って入れました。Yoyaku nashi deshita ga, juppun hodo matte hairemashita.Kami tidak punya reservasi, tetapi masuk setelah sekitar sepuluh menit.
刺身の盛り合わせと焼き鳥を注文しました。Sashimi no moriawase to yakitori o chūmon shimashita.Kami memesan piring sashimi dan yakitori.
刺身は新鮮で、特にサーモンが絶品でした。Sashimi wa shinsen de, toku ni sāmon ga zeppin deshita.Sashimi segar, dan salmon khususnya luar biasa.
焼き鳥は香ばしくて、タレの味も濃すぎず良かったです。Yakitori wa kōbashikute, tare no aji mo kosugizu yokatta desu.Yakitorinya harum dan sausnya seimbang, tidak terlalu kuat.
店員さんは忙しそうでしたが、対応は丁寧でした。Ten'in-san wa isogashisō deshita ga, taiō wa teinei deshita.Staf tampak sibuk, tetapi sopan dan penuh perhatian.
ただ、店内は少し騒がしかったです。Tada, tennai wa sukoshi sawagashikatta desu.Satu-satunya hal adalah, di dalam agak bising.
一人三千円ほどで、コスパは良いと思います。Hitori sanzen-en hodo de, kosupa wa ii to omoimasu.Dengan harga sekitar tiga ribu yen per ekor, menurut saya itu adalah nilai yang bagus.
仕事帰りに気軽に寄れるお店としておすすめです。Shigoto-gaeri ni kigaru ni yoreru o-mise to shite osusume desu.Saya merekomendasikannya sebagai tempat yang mudah untuk dikunjungi setelah bekerja.

Pola kalimat yang dapat Anda gunakan kembali

Pola di bawah mencakup sebagian besar kebutuhan peninjauan. Masukkan kata benda dan kata sifat Anda sendiri dan Anda dapat menulis ulasan tentang hampir semua hal, mulai dari toko roti hingga sepasang headphone.

  • X de riyō shimashita: Saya pergi untuk X (makan siang, ulang tahun, perjalanan bisnis)
  • X o chūmon shimashita: Saya memesan X
  • X wa Y de, toku ni Z ga yokatta desu: X adalah Y, dan Z khususnya bagus
  • * ga totemo teinei deshita: * (staf, pelayanannya) sangat sopan dan hati-hati
  • X wa sukoshi Y kana to omoimashita: Saya merasa X mungkin sedikit Y
  • Tada, X : Begitulah, X (memperkenalkan kritik yang satu)
  • X to ureshii desu: Saya akan senang jika X (keinginan dibingkai sebagai saran)
  • Mata X shitai ke omoimasu: Saya ingin X lagi (pergi, tinggal, pesan)
  • X ni osusume desu: direkomendasikan untuk X (keluarga, pasangan, pengunjung solo)

Perhatikan bahwa hampir tidak ada yang menggunakan watashi. Dalam ulasan penulisnya sudah paham, jadi menambahkan watashi wa ke setiap kalimat adalah salah satu cara tercepat agar terdengar diterjemahkan.

Kosakata untuk menulis dan membaca ulasan

Ini adalah kata-kata yang muncul berulang kali dalam ulasan bahasa Jepang. Pelajari cara membaca dan menulis: setelah Anda dapat membaca sekilas taiō, kosupa, dan seiketsu-kan, Anda dapat menilai suatu tempat dari ulasannya dalam satu menit.

KataMembacaArti
口コミkuchikomiulasan pelanggan, dari mulut ke mulut
評価hyōkapenilaian, evaluasi
星hoshibintang (dalam peringkat)
コスパkosupanilai uang
対応taiōbagaimana staf berurusan dengan Anda
接客sekkyakupelayanan pelanggan
清潔感seiketsu-kanrasa kebersihan
雰囲気fun'ikisuasana
量ryōukuran porsi
提供時間teikyō jikanwaktu sampai makanan disajikan
絶品zeppinluar biasa (dari hidangan)
リピートripītokunjungan ulang
減点gentenpengurangan poin
再訪saihōmengunjungi kembali

Saat membaca, perhatikan tada dan demo di tengah ulasan: berikut ini adalah bagian jujurnya. Perhatikan juga sakura, kata slang untuk ulasan positif palsu, dan ulasan yang tidak menyebutkan hal spesifik sama sekali.

Kesalahan yang membuat ulasan terbaca seperti terjemahan mesin

Beberapa kebiasaan menandai ulasan sebagai terjemahan dari bahasa Inggris. Yang paling umum adalah memulai setiap kalimat dengan watashi wa. Yang kedua adalah penggunaan totemo dan subarashii secara berlebihan dibandingkan kata sifat konkrit; Pengulas Jepang mengatakan apa yang bagus, bukan seberapa bagusnya. Yang ketiga adalah terjemahan langsung dari klise ulasan bahasa Inggris, seperti menyerukan makanan untuk mati atau mengatakan staf melakukan yang terbaik, yang tidak memiliki padanan alami dan terdengar aneh ketika dipaksakan ke dalam bahasa Jepang.

Hindari juga mencampurkan bentuk yang lugas dan sopan, kalimat panjang dengan beberapa klausa, dan tanda seru di setiap baris; satu atau dua baik-baik saja. Terakhir, jangan menyebutkan nama staf dengan nama lengkap atau menyertakan pelanggan lain di foto Anda, keduanya dianggap tidak sopan di situs ulasan Jepang.

JepangRomajiArti
私はとても素晴らしいと思いました。Watashi wa totemo subarashii to omoimashita.Saya pikir itu sangat luar biasa. (diterjemahkan-terdengar: terlalu kabur)
だしの香りがよく、上品な味でした。Dashi no kaori ga yoku, jōhin na aji deshita.Dashinya harum dan rasanya halus. (alami: spesifik)
スタッフは期待以上でした。Sutaffu wa kitai ijō deshita.Staf melebihi harapan. (cara alami untuk mengatakan di atas dan di luar)
また来ます!Mata kimasu!Saya akan kembali! (baik sekali, pada akhirnya)
Poin penting

Cara praktis untuk berkembang

Buat draf ulasan restoran terakhir yang Anda kunjungi menggunakan model dalam panduan ini, lalu bacalah dengan lantang. Selanjutnya, minta AI Sensei Anda di ruang kelas 3D Unihongo yang imersif untuk berperan sebagai teman yang bertanya tentang tempat itu: di mana tempatnya, apa yang Anda makan, apakah layanannya bagus, maukah Anda kembali lagi. Menjawab dengan suara memaksa Anda menghasilkan kosakata rasa dan layanan yang sama secara real time. Kemudian bertukar peran dan minta Sensei menjelaskan sebuah hotel sementara Anda mengajukan pertanyaan lanjutan dan menilainya. Untuk situasi pembicaraan terkait, misi Menangani Keluhan Pelanggan menunjukkan kepada Anda bagaimana staf menanggapi jenis masalah yang ditulis orang dalam ulasan berkualitas rendah.

  1. 1

    Pilih satu tujuan yang jelas

    Fokuskan setiap sesi pada satu situasi atau keterampilan yang benar-benar dapat Anda gunakan.

  2. 2

    Berlatih secara aktif

    Ucapkan jawaban lengkap dengan keras, bukan hanya membaca atau mengenali bahasa Jepang.

  3. 3

    Tinjau dan ulangi

    Simpan koreksi yang berguna dan ulangi keterampilan yang sama sampai terasa alami.

FAQ

Pertanyaan yang sering diajukan

Apa bahasa jepangnya review?

Ada dua kata yang umum. Kuchikomi, ditulis 口コミ, secara harfiah dari mulut ke mulut, digunakan untuk ulasan pelanggan di restoran dan situs peta. Rebyū, dari ulasan bahasa Inggris, digunakan di situs belanja dan produk. Pada formulir Anda juga dapat melihat hyōka, evaluasi, dan kansō, tayangan, yang merupakan label di banyak kotak komentar.

Haruskah saya menulis ulasan bahasa Jepang dalam bentuk yang sopan atau polos?

Gunakan bentuk desu dan masu yang sopan. Hampir setiap ulasan di situs Jepang ditulis seperti itu, karena Anda ditujukan kepada orang asing yang akan membacanya. Bentuk biasa bisa terdengar seperti buku harian pribadi atau, dalam ulasan negatif, seperti kata-kata kasar. Buatlah kalimat yang pendek dan Anda akan terdengar alami.

Bagaimana orang Jepang mengkritik sebuah restoran dalam ulasan?

Dengan lembut dan spesifik. Mereka menyebutkan masalahnya, melunakkannya dengan sukoshi atau chotto, menambahkan pagar seperti kana atau ki ga shimasu, dan sering kali diikuti dengan sesuatu yang positif. Sesuatu seperti menunggunya agak lama, tapi makanannya sepadan, jauh lebih khas daripada keluhan yang blak-blakan.

Apa arti bintang dalam ulasan bahasa Jepang?

Bintang disebut hoshi, dan peringkat lima disebut go-dankai hyōka. Pengulas di Jepang cenderung berhati-hati dengan bintang lima, dan rata-rata tiga atau 3,5 di situs makanan masih bisa berarti restoran yang bagus dan populer. Baca teksnya daripada hanya memercayai nomornya saja, dan bandingkan dengan jumlah ulasan.

Berapa lama ulasan bahasa Jepang?

Tiga sampai enam kalimat sudah cukup. Katakan kapan Anda pergi, apa yang Anda miliki, satu atau dua hal tertentu yang Anda sukai, apa saja yang bisa lebih baik, dan apakah Anda akan kembali. Ulasan yang sangat panjang dengan foto adalah hal yang umum dilakukan oleh blogger makanan yang serius, tetapi ulasan yang singkat dan konkret lebih bermanfaat bagi sebagian besar pembaca.

Lanjut belajar

Ubah pengetahuan bahasa Jepang menjadi kepercayaan diri berbicara

Berlatihlah dengan AI Sensei Unihongo di ruang kelas 3D yang imersif, dengan misi permainan peran, pelatihan pengucapan, umpan balik yang berguna, dan permainan pembelajaran yang membangun kosa kata Anda saat bermain.