Terima kasih yang menyertakan permintaan maaf
Orang Jepang punya banyak cara untuk mengucapkan terima kasih, dan beberapa di antaranya menyebutkan usaha orang lain atau utang Anda sendiri, bukan kebahagiaan Anda. Berikut empat kalimat yang akan Anda dengar setiap hari, semuanya digunakan sebagai ucapan terima kasih.

| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| すみません、助かります。 | Sumimasen, tasukarimasu. | Maaf, ini sangat membantu. |
| ありがとうございます。 | Arigatō gozaimasu. | Terima kasih. |
| お手数をおかけしました。 | Otesū o okake shimashita. | Terima kasih sudah repot-repot. |
| 恐れ入ります。 | Osoreirimasu. | Terima kasih. / Permisi. (formal) |
Tasukarimasu, secara harfiah saya diselamatkan atau yang membantu saya, adalah tambahan alami setelah sumimasen ketika bantuan tersebut membuat perbedaan nyata. Ini lebih hangat daripada sumimasen saja dan sangat umum di tempat kerja.
Logikanya: kebaikan menciptakan utang kecil
Sumimasen adalah negatif dari sumu, yang harus diselesaikan atau diselesaikan. Cara umum untuk menjelaskannya adalah ini tidak berakhir: Anda telah menerima sesuatu dan belum membayarnya kembali. Dalam kehidupan sosial Jepang, di mana orang-orang sering kali mencatat bantuan dan membalasnya, menerima bantuan secara alami terasa menyenangkan dan sedikit berat. Menyebutkan berat badan adalah cara untuk menunjukkan bahwa Anda tidak menganggap remeh bantuan tersebut.
Banyak penutur bahasa Jepang mengatakan bahwa arigatō saja bisa terasa sedikit ringan atau bahkan sedikit lancang ketika seseorang jelas-jelas berusaha untuk Anda, terutama orang asing atau seseorang yang lebih tua. Sumimasen menunjukkan kerendahan hati: Saya minta maaf Anda harus melakukan itu. Yang lain merasakan hal sebaliknya dan lebih memilih yang positif arigatō. Kedua pandangan tersebut ada, dan usia, wilayah, dan kepribadian semuanya berperan.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| わざわざすみません。 | Wazawaza sumimasen. | Maaf kamu sudah keluar dari jalurmu. |
| 気を遣っていただいて、すみません。 | Ki o tsukatte itadaite, sumimasen. | Maaf Anda membuat masalah seperti itu untuk saya. |
| お世話になりました。 | Osewa ni narimashita. | Terima kasih atas semua bantuan Anda. |
Saat sumimasen lebih cocok daripada arigatō
Sumimasen cenderung dipilih ketika bantuan melibatkan orang lain yang berhenti, bergerak, menunggu, atau mengeluarkan tenaga untuk Anda. Inilah momen-momen klasik.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| あ、すみません。 | A, sumimasen. | Terima kasih. (saat mereka memegang pintu) |
| すみません、ありがとうございます。 | Sumimasen, arigatō gozaimasu. | Maaf, dan terima kasih banyak. |
| どうもすみません。 | Dōmo sumimasen. | Terima kasih banyak. (dengan busur) |
- Orang asing mengambil sesuatu yang Anda jatuhkan atau mengejar Anda dengan benda itu.
- Seseorang menahan pintu atau lift, atau menggerakkan tasnya agar Anda dapat duduk.
- Seorang kolega melakukan tugas untuk Anda yang bukan tugasnya.
- Server membawakan air yang tidak Anda minta atau mengisi ulang teh Anda.
- Seseorang membiarkan Anda melanjutkan antrian.
Saat arigatō adalah kata yang lebih baik
Arigatō tidak kalah sopannya; itu adalah perasaan yang berbeda. Ini berfokus pada rasa terima kasih Anda daripada beban orang lain. Itu menjadikannya pilihan yang lebih baik ketika meminta maaf terdengar aneh atau suram.

| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| 褒めてくれてありがとう。 | Homete kurete arigatō. | Makasih atas pujiannya. (santai) |
| 今日は楽しかった、ありがとう! | Kyō wa tanoshikatta, arigatō! | Hari ini menyenangkan, terima kasih! (santai) |
- Pujian. Jika seseorang mengatakan bahasa Jepang Anda bagus, sumimasen terdengar aneh; ucapkan arigatō gozaimasu atau sederhana iie, mada mada desu.
- Hadiah dan ucapan selamat. Arigatō adalah balasan utama, meskipun Anda dapat menambahkan sentuhan permintaan maaf untuk hadiah yang murah hati.
- Teman dekat dan keluarga, terutama untuk hal-hal kecil.
- Staf yang melayani Anda sebagai bagian dari pekerjaannya, seperti memberikan uang kembalian kepada Anda; arigatō gozaimasu sederhana itu hangat dan alami.
- Terima kasih untuk sesuatu yang menyenangkan, seperti malam yang menyenangkan: tanoshikatta, arigatō.
Keluarga ucapan terima kasih yang bernada minta maaf
Sumimasen memiliki kerabat di kedua ujung skala kesopanan. Memilih yang tepat membuat Anda terdengar natural, bukan sekedar benar.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| 悪いね、ありがとう。 | Warui ne, arigatō. | Maaf tentang itu, terima kasih. (santai) |
| ごめんね、ありがとう。 | Gomen ne, arigatō. | Maaf, dan terima kasih. (santai) |
| 恐縮です。 | Kyōshuku desu. | Saya sangat berterima kasih. (sangat formal) |
| Ekspresi | Ragam bahasa | Di mana Anda mendengarnya |
|---|---|---|
| Warui ne / warui tidak | Kasual; warui na terdengar lebih maskulin | Teman, rekan kerja dekat, keluarga |
| Gomen ne, arigatō | Santai dan hangat | Teman dan mitra setelah bantuan |
| Sumimasen | Sopan, netral | Orang asing, toko, rekan kerja |
| Osoreirimasu | Resmi | Bisnis, staf dan pelanggan |
| Kyōshuku desu | Sangat formal | Surat bisnis, berbicara dengan atasan atau klien |
Dialog mini: bantuan di kantor
Seorang kolega memperhatikan Anda mengalami masalah printer macet dan memperbaikinya untuk Anda. Perhatikan bagaimana ucapan terima kasih berpindah dari permintaan maaf menjadi rasa terima kasih.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| あ、紙詰まりですか。見ましょうか。 | A, kamizumari desu ka. Mimashō ka. | Rekan kerja: Oh, kertas macet? Bolehkah saya melihat? |
| すみません、お願いできますか。 | Sumimasen, onegai dekimasu ka. | Kamu: Maaf, bisakah? |
| …はい、直りましたよ。 | …Hai, naorimashita yo. | Rekan: Itu sudah diperbaiki. |
| すみません、助かりました。ありがとうございます。 | Sumimasen, tasukarimashita. Arigatō gozaimasu. | Anda: Terima kasih, itu sangat membantu. Terima kasih. |
| いえいえ、よくあるんですよ。 | Ie ie, yoku aru n desu yo. | Rekan: Tidak sama sekali, ini sering terjadi. |
Saat seseorang berterima kasih kepada Anda dengan sumimasen
Separuh pertukaran lainnya membalas. Ketika seseorang mengatakan sumimasen untuk mengucapkan terima kasih atas suatu kebaikan kecil, Anda sedang diberi ucapan terima kasih, bukan disalahkan, jadi balasannya sama dengan ucapan terima kasih: lambaikan saja dengan ringan. Artinya, sering diucapkan dua kali sambil berjabat tangan kecil, adalah jawaban yang paling umum. Dō itashimashite, sama-sama buku teks, benar tetapi mungkin terdengar agak kaku atau formal dalam banyak momen sehari-hari, dan banyak orang lebih suka ie ie atau senyuman.
Perhatikan juga bahwa satu kali makan di sebuah restoran dapat berisi tiga sumimasen yang berbeda: satu untuk memanggil server, yang berarti permisi; satu ketika server membawakan air tambahan, yang berarti terima kasih; dan satu jika Anda menjatuhkan gelas, yang berarti maaf. Nada bicara dan situasi Anda memberi tahu pendengar mana yang Anda maksud, dan jawabannya pun ikut berubah.
Untuk bantuan yang lebih besar, tondemo nai desu, sama sekali bukan jawaban yang sopan dan sederhana. Antara tetangga atau rekan kerja yang saling membantu, otagaisama desu, kita semua saling membantu, menjadikan hutang sebagai sesuatu yang dibagi.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| いえいえ、全然。 | Ie ie, zenzen. | Sama sekali tidak. (santai-sopan) |
| どういたしまして。 | Dō itashimashite. | Terima kasih kembali. (sedikit formal) |
| とんでもないです。 | Tondemo nai desu. | Tidak sama sekali, itu bukan apa-apa. (sopan) |
| お互いさまですよ。 | Otagaisama desu yo. | Kita semua saling membantu. |
| すみません、お水いただけますか。 | Sumimasen, omizu itadakemasu ka. | Permisi, bolehkah saya minta air? |
Kesalahan pelajar
- Hanya pernah mengatakan arigatō. Tidak pernah salah, tapi orang yang juga menggunakan sumimasen di momen yang tepat terdengar jauh lebih natural.
- Mengatakan sumimasen untuk setiap pujian. Ini mungkin terdengar seperti Anda menolak pujian.
- Menggunakan permintaan maaf yang berat seperti mōshiwake arimasen untuk berterima kasih kepada seseorang. Itu mengubah rasa syukur menjadi penyesalan.
- Mengatakan warui na kepada senior. Itu santai dan milik teman-teman.
- Melupakan anggukan kecil itu. Membungkuk sedikit dengan sumimasen akan menyelesaikan separuh pekerjaan.
Biasakan refleks ini di mulut Anda
Mengetahui aturannya itu mudah; memilih kata dalam setengah detik setelah seseorang membantu Anda adalah bagian yang sulit. Mintalah Mocchi untuk menjalankan /quiz situasi singkat, masing-masing merupakan momen bantuan, hadiah atau pujian, dan jawablah dengan kalimat yang ingin Anda ucapkan. Mocchi menjelaskan setiap pilihan dan mencatat situasi di mana Anda masih memilih perasaan yang salah, sehingga tinjauan Anda berikutnya dimulai dari sana.
Untuk bunyinya, cobalah latihan intonasi kalimat pelatih pengucapan. Suara sumimasen yang lembut dan jatuh terdengar bersyukur; yang tajam dan meninggi terdengar seperti Anda sedang memanggil pelayan.
