Empat kata kerja keigo yang perlu diketahui sebelum mulai
Sebagian besar keigo bertumpu pada sekumpulan kecil kata kerja khusus. Empat kata kerja di bawah ini muncul dalam kuis: dua kata kerja kehormatan untuk apa yang dilakukan orang lain, dan dua kata kerja rendah hati untuk apa yang Anda lakukan.
Perhatikan bahwa kata kerja khusus sepenuhnya menggantikan kata kerja biasa. Meshiagaru tidak ada persamaannya dengan taberu, jadi kata kerja ini harus dipelajari sebagai kata-kata, bukan sebagai aturan.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| いらっしゃいます | irasshaimasu | ada, datang, pergi (bentuk hormat) |
| 参ります | mairimasu | saya pergi, saya datang (bentuk merendah) |
| 召し上がる | meshiagaru | makan, minum (bentuk hormat) |
| 拝見します | haiken shimasu | Saya akan melihatnya (bentuk merendah) |
Pertanyaan 1-5: memilih kata kerja yang tepat
- 1. Yang manakah bentuk kehormatan dari 食べる? (a) いただく (b) 参る (c) 召し上がる (d) 拝見する
- 2. Bentuk sederhana dari 行く yang mana? (a) いらっしゃる (b) おっしゃる (c) なさる (d) 参る
- 3. Petugas toko kepada pelanggan: 「こちらで 少々 ___ ください。」 (a) お待ち (b) 待ちして (c) お待ちして (d) 待たれて
- 4. Anda memberi tahu klien bahwa atasan Anda Tanaka sedang tidak berada di meja: 「田中は ただいま 席を ___ 。」 (a) お外しになっています (b) 外しております (c) 外していらっしゃいます (d) お外しです
- 5. Kepada gurumu: 「先生は 明日 何時に ___ か。」 (ayo) (a) 参ります (b) いらっしゃいます (c) 伺います (d) おります
Soal 6-10: arah dan keigo ganda
Untuk setiap pertanyaan, pertama-tama putuskan siapa yang melakukan tindakan tersebut: Anda, atau orang yang Anda ajak bicara. Kemudian pilih kata kerja yang rendah hati atau kehormatan.
- 6. Bentuk manakah yang rangkap keigo? (a) おっしゃる (b) 申し上げる (c) ご覧になる (d) おっしゃられる
- 7. Kepada klien: 「資料を ___ 。」 (Saya melihat dokumen) (a) 拝見しました (b) ご覧になりました (c) 見られました (d) お見になりました
- 8. Memperkenalkan diri secara formal: 「私は スミスと ___ 。」 (a) おっしゃいます (b) 言われます (c) 申します (d) お言いします
- 9. Kepada tamu: 「週末は 何を ___ か。」 (lakukan) (a) いたします (b) なさいます (c) 申します (d) 参ります
- 10. 「先生に お土産を ___ 。」 (Saya memberi) (a) くださいました (b) なさいました (c) 差し上げました (d) いらっしゃいました
Pertanyaan 11-15: situasi nyata
- 11. Anda bertanya kepada manajer Anda apakah mereka melihat email Anda. Mana yang benar? (a) メールを ご覧になりましたか (b) メールを 拝見しましたか (c) メールを 見させていただきましたか (d) メールを お見えになりましたか
- 12. Tuan rumah klien menawari Anda teh. Jawaban wajarnya: (a) 召し上がります (b) くださいます (c) おります (d) いただきます
- 13. Resepsionis pengunjung: 「会議室まで ご案内 ___ 。」 (a) なさいます (b) いたします (c) くださいます (d) になります
- 14. Kepada klien melalui telepon: 「明日 そちらに ___ 。」 (Saya akan mengunjungi) (a) 伺います (b) いらっしゃいます (c) お越しになります (d) お見えになります
- 15. Kalimat manakah yang TIDAK benar keigo? (a) お客様が お越しに なりました (b) 部長が おっしゃいました (c) 先生が お見えに なりました (d) 社長が 申されました
Kunci jawaban: arah, bentuk, dan alasan
Satu poin untuk setiap pertanyaan. Kebanyakan jawaban yang salah adalah keigo yang menunjuk ke arah yang salah.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| 召し上がる | meshiagaru | 1 (c) makan kehormatan; itadaku rendah hati |
| 参る | mairu | 2 (d) pergi dengan rendah hati; irassharu bersifat kehormatan |
| 少々お待ちください。 | Shōshō omachi kudasai. | 3 (a) o + batang + kudasai: harap tunggu |
| 田中は席を外しております。 | Tanaka wa seki o hazushite orimasu. | 4 (b) atasan sendiri kepada klien: rendah hati, tidak san |
| 何時にいらっしゃいますか。 | Nanji ni irasshaimasu ka. | 5 (b) kehormatan atas tindakan guru |
| おっしゃられる | ossharareru | 6 (d) ganda keigo: ossharu ditambah rareru |
| 資料を拝見しました。 | Shiryō o haiken shimashita. | 7 (a) rendah hati atas tindakan saya sendiri |
| スミスと申します。 | Sumisu to mōshimasu. | 8 (c) dengan rendah hati berkata: nama saya Smith |
| 週末は何をなさいますか。 | Shūmatsu wa nani o nasaimasu ka. | 9 (b) kehormatan do, untuk tamu |
| お土産を差し上げました。 | Omiyage o sashiagemashita. | 10 (c) memberi dengan rendah hati, kepada atasan |
| メールをご覧になりましたか。 | Mēru o goran ni narimashita ka. | 11 (a) tahta kehormatan, untuk manajer |
| いただきます。 | Itadakimasu. | 12 (d) dengan rendah hati menerima: terima kasih, saya akan melakukannya |
| ご案内いたします。 | Goannai itashimasu. | 13 (b) pergi + kata benda + itasu: Akan kutunjukkan padamu |
| 明日そちらに伺います。 | Ashita sochira ni ukagaimasu. | 14 (a) kunjungan sederhana, atas tindakan saya |
| 社長がおっしゃいました。 | Shachō ga osshaimashita. | 15 (d) mōsu rendah hati; gunakan ossharu untuk presiden |
Pertanyaan 15 menunjukkan kesalahan yang sangat umum. Mōsareru terlihat terhormat karena akhiran reru, tetapi mōsu adalah kata kerja yang rendah hati, dan menambahkan reru tidak mengubahnya menjadi sebuah kehormatan. Untuk atasan, gunakan kata kerja kehormatan ossharu.
Pertanyaan 11 juga menangkap orang-orang yang menggunakan sasete itadaku secara berlebihan. Mite sasete itadakimashita ka menanyakan apakah manajer Anda dengan rendah hati melihat dengan izin Anda, yang tidak masuk akal; kehormatan goran ni naru adalah pilihan alami.
Daftar periksa arah tindakan
Sebelum kalimat keigo apa pun, ajukan dua pertanyaan. Siapa yang melakukan aksinya? Dan orang itu berada di pihak siapa, pihak saya atau pihak pendengar? Jawabannya menentukan bentuknya.
- Pendengar atau orang luar bertindak: gunakan bentuk kehormatan (irassharu, goran ni naru, ossharu).
- Anda atau seseorang dari kelompok Anda bertindak, berbicara dengan orang luar: gunakan bentuk sederhana (mairu, haiken suru, mōsu), dan hilangkan san dari nama rekan kerja Anda.
- Gunakan satu perangkat keigo per kata kerja. Ossharu sudah cukup; ossharareru terlalu banyak.
- Jika tidak yakin, gunakan desu dan masu dengan sopan lebih aman daripada keigo menunjuk ke arah yang salah.
Contoh dialog: menelepon kantor klien
Berikut adalah panggilan telepon singkat yang menggunakan beberapa formulir dari kuis. Anda menelepon klien, dan resepsionis menjawab. Baca kedua bagian dengan lantang.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| お電話ありがとうございます。山川商事でございます。 | Odenwa arigatō gozaimasu. Yamakawa Shōji de gozaimasu. | Resepsionis: Terima kasih sudah menelepon. Ini adalah Yamakawa Perdagangan. |
| さくら物産のスミスと申します。 | Sakura Bussan no Sumisu to mōshimasu. | Anda: Nama saya Smith, dari Sakura Trading. |
| 佐藤部長はいらっしゃいますか。 | Satō buchō wa irasshaimasu ka. | Anda: Apakah Tuan Satō, kepala departemen, ada? |
| 申し訳ございません。佐藤はただいま席を外しております。 | Mōshiwake gozaimasen. Satō wa tadaima seki o hazushite orimasu. | Resepsionis: Maaf. Satō sedang jauh dari mejanya sekarang. |
| では、明日改めてお電話いたします。 | Dewa, ashita aratamete odenwa itashimasu. | Anda: Kalau begitu saya akan menelepon lagi besok. |
| かしこまりました。申し伝えます。 | Kashikomarimashita. Mōshitsutaemasu. | Resepsionis: Tentu saja. Saya akan meneruskannya. |
Perhatikan bahwa Anda mengatakan Satō buchō dengan kehormatan irassharu, karena dia adalah anggota perusahaan klien, tetapi resepsionis mengatakan Satō sendirian dengan rendah hati orimasu, karena dia berada dalam kelompoknya sendiri. Orang yang sama, dua bentuk berbeda, keduanya benar.
Rentang skor dan langkah berikutnya
| Skor | Keigo tingkat | Apa yang harus dipraktikkan |
|---|---|---|
| 13-15 | Siap untuk sebagian besar situasi bisnis | Ucapkan keigo dengan lantang di bawah tekanan waktu |
| 9-12 | Bentuknya sudah diketahui, arahnya kadang meleset | Daftar periksa arah di setiap kalimat |
| 5-8 | Kata kerja khusus masih tercampur | Pelajari sepuluh kata kerja khusus secara berpasangan |
| 0-4 | Keigo adalah wilayah baru | Mulailah dengan desu dan masu, lalu tambahkan lima kata kerja |
Keigo muncul di JLPT dari N3 ke atas, terutama saat mendengarkan, di mana pengumuman toko dan kantor banyak menggunakannya. Makalah N3 hingga N1 di unihongo.com/jlpt-mock-test menyertakan bagian mendengarkan yang menunjukkan seberapa baik Anda memahami keigo dengan kecepatan alami.
Ucapkan sebelum Anda membutuhkannya
Minta Mocchi untuk menelusuri kata kerja yang Anda lewatkan: "Beri saya sepuluh situasi dan izinkan saya menjawab dengan kata kerja kehormatan atau kata kerja rendah hati yang tepat, lalu jelaskan kesalahan saya." Mocchi melacak bentuk yang Anda balikkan, sehingga /review berikutnya dimulai dengan bentuk tersebut.
Lalu bicaralah. Di AI Sensei, pilih Yamada-sensei dan minta peran wawancara kerja, dengan Yamada-sensei sebagai pewawancara. Perkenalkan diri Anda dengan mōshimasu, bicarakan tentang perusahaan Anda saat ini dengan bentuk yang sederhana, dan ajukan pertanyaan dengan sebutan kehormatan. Laporan sesi setelahnya mencantumkan koreksi, sehingga Anda dapat melihat keigo mana yang tergelincir di bawah tekanan.