Tiskillä: varaus ja asiakirjat
Vuokra-autoja kutsutaan nimellä rentakā, ja yritys tai toimisto on rentakā-ya tai yksinkertaisesti tiski. Henkilökunta yleensä tervehtii sinua, kysyy nimeäsi tai varausnumeroasi ja pyytää sitten lupaasi. Varausvahvistus puhelimellasi tekee tästä vaiheesta nopean.
Jos sinulla on ulkomainen ajokortti, henkilökunta kysyy maassasi vaadittavat asiakirjat, jotka voivat olla kansainvälinen ajolupa, nimeltään kokusai unten menkyoshō, tai virallinen käännös. Säännöt riippuvat siitä, missä ajokorttisi on myönnetty, joten tarkista ne ennen matkaa. Jos asut Japanissa ja harkitset vaihtamista japanilaiseen ajokorttiin, ulkomaisen ajokortin muuntamisen opas kattaa tämän prosessin.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| 予約した丸山です。 | Yoyaku shita Maruyama desu. | Minulla on varaus Maruyaman alla. |
| 予約番号はこちらです。 | Yoyaku bangō wa kochira desu. | Tässä on varausnumeroni. |
| 免許証を拝見してもよろしいですか。 | Menkyoshō o haiken shite mo yoroshii desu ka. | Voinko nähdä ajokorttisi? |
| 国際運転免許証とパスポートです。 | Kokusai unten menkyoshō to pasupōto desu. | Tässä on kansainvälinen ajokorttini ja passini. |
| 運転するのは私だけです。 | Unten suru no wa watashi dake desu. | Olen ainoa kuljettaja. |
| もう一人運転します。 | Mō hitori unten shimasu. | Yksi henkilö lisää ajaa. |
Vakuutus- ja vakuutussanat
Jokainen vuokra sisältää perusvakuutuksen, ja laskuri selittää yleensä valinnaiset poikkeukset päälle. Sanasto on tiheää, joten se kannattaa opetella ennen saapumista. Hoken on vakuutus; hoshō on kattavuus tai korvaus; menseki on omavastuu, se osa, jonka maksaisit itse.
Menseki hoshō seido luopuu tästä omavastuusta, jos rekisteröidyt. Monilla yrityksillä on myös lisävaihtoehto kustannuksiin, joita luopuminen ei kata, kuten maksu ajasta, jolloin autoa ei voi vuokrata korjauksen aikana, jota usein kutsutaan NOC-käyttömaksuksi. Nimet ja tiedot vaihtelevat yritysten välillä, joten pyydä henkilökuntaa selittämään, mitä kukin suunnitelma kattaa, sen sijaan, että oletat.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| 保険 | hoken | Vakuutus |
| 補償 | hoshō | Takuu, korvaus |
| 免責 | menseki | Omavastuu, ylimääräinen |
| 免責補償制度 | menseki hoshō seido | Omavastuuvapaus (samanlainen kuin CDW) |
| ノンオペレーションチャージ | non-operēshon chāji | Non-operation charge (NOC) korjauksen aikana |
| このプランは何が補償されますか。 | Kono puran wa nani ga hoshō saremasu ka. | Mitä tämä suunnitelma kattaa? |
| 免責補償に入ります。 | Menseki hoshō ni hairimasu. | Otan omavastuuvapautuksen. |
| 事故の時はどこに連絡すればいいですか。 | Jiko no toki wa doko ni renraku sureba ii desu ka. | Mihin minun pitäisi ottaa yhteyttä, jos tapahtuu onnettomuus? |
Auton tarkastus vaurioiden varalta
Ennen kuin ajat pois, henkilökunnan jäsen yleensä kävelee kanssasi auton ympäri ja merkitsee olemassa olevat naarmut ja kolhut kaavioon. Käytä aikaa täällä ja osoita kaikki huomaamasi, koska se suojaa sinua, kun palautat auton. Moni ottaa myös muutaman kuvan.
Avainsanat ovat kizu, naarmu ja hekomi, lommo. Voit osoittaa ja sanoa koko ni kizu ga arimasu, tässä on naarmu ja henkilökunta lisää sen arkkiin.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| ここに傷があります。 | Koko ni kizu ga arimasu. | Tässä on naarmu. |
| このへこみは最初からありますか。 | Kono hekomi wa saisho kara arimasu ka. | Oliko tämä kolhu jo täällä? |
| 写真を撮ってもいいですか。 | Shashin o totte mo ii desu ka. | Onko kaikki kunnossa, jos otan valokuvia? |
| ライトのつけ方を教えてください。 | Raito no tsukekata o oshiete kudasai. | Näytä minulle kuinka valot sytytetään. |
| 給油口はどちら側ですか。 | Kyūyuguchi wa dochira-gawa desu ka. | Kummalla puolella bensakorkki on? |
| ガソリンはレギュラーですか。 | Gasorin wa regyurā desu ka. | Kuluttaako se tavallista bensaa? |
Ekstrat: ETC-kortti, lastenistuin ja yksisuuntainen palautus
Japanin pikatiet käyttävät tietulleja, ja ETC-kortilla voit maksaa automaattisesti autossa olevan lukijan kautta. Vuokrayhtiöt tarjoavat usein sellaisen tiskillä; asetat sen ETC-yksikköön ja aja ETC-merkityillä kaistalla. Ilman korttia käytät ippan-merkinnällä varustettuja kaistaa, yleistä ja maksat osastolla.
Muita lisätarvikkeita, joista saatat kysyä, ovat lastenistuin, chairudo shīto, talvirenkaat ja norisute, auton palauttaminen eri toimistoon. Yksisuuntainen palautus maksaa usein ylimääräistä, eivätkä ne ole aina saatavilla, joten on parempi järjestää ne varauksen yhteydessä.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| ETCカードを借りられますか。 | Ī-tī-shī kādo o kariraremasu ka. | Voinko lainata ETC-kortin? |
| ETCカードはここに入れてください。 | Ī-tī-shī kādo wa koko ni irete kudasai. | Aseta ETC-kortti tähän. |
| チャイルドシートをお願いします。 | Chairudo shīto o onegai shimasu. | Haluaisin lastenistuimen, kiitos. |
| 乗り捨てはできますか。 | Norisute wa dekimasu ka. | Voinko palauttaa sen toiseen toimistoon? |
| 一般レーン | ippan rēn | Yleinen (käteis)maksukaista |
| スタッドレスタイヤ | sutaddoresu taiya | Talvirenkaat |
Japanilaisen autonavigoinnin käyttö
Vuokra-autojen mukana tulee yleensä kánabi, autonavigointi. Voit usein asettaa määränpään puhelinnumerolla, denwa bangōlla, joka on helpoin tapa hotelleille ja ravintoloille, tai karttakoodilla, joka on painettu joihinkin turistikarttoihin. Jotkin järjestelmät siirtyvät englanniksi, mutta puheopastus saattaa jäädä japaniksi.
Ääni seuraa pientä lausesarjaa. Kun tunnistat hetkeksi shibarakun ja edessä olevan Sakin, suurin osa ohjeista on helppo seurata jopa vauhdissa.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| 目的地を設定します。 | Mokutekichi o settei shimasu. | Määränpään asettaminen. |
| 電話番号で検索 | Denwa bangō de kensaku | Hae puhelinnumerolla |
| ルート案内を開始します。 | Rūto annai o kaishi shimasu. | Aloitetaan reittiopastus. |
| およそ300メートル先、右方向です。 | Oyoso sanbyaku mētoru saki, migi hōkō desu. | Noin 300 metrin päästä käänny oikealle. |
| この先、しばらく道なりです。 | Kono saki, shibaraku michinari desu. | Jatka matkaa jonkin aikaa. |
| まもなく目的地周辺です。 | Mamonaku mokutekichi shūhen desu. | Olet lähestymässä määränpäätäsi. |
| ETCカードが挿入されていません。 | Ī-tī-shī kādo ga sōnyū sarete imasen. | ETC-korttia ei ole asetettu. |
Tankkaus ja mantanin palautus
Suurin osa vuokra-asunnoista on mantan-gaeshia, palautetaan täydellä tankilla. Henkilökunta yleensä kertoo, missä lähin huoltoasema on ja voi pyytää kuittia, reshīto. Monet asemat ovat itsepalvelu, serufu; täyden palvelun asemalla hoitajat tulevat ikkunaan.
Täyden palvelun asemalla klassinen linja on regyurā mantan de, tavallinen, täysi tankki. Itsepalveluasemalla pumpun näyttö kysyy polttoainetyyppiä, maksutapaa ja määrää, jossa mantan on yleensä yksi painikkeista. Tavallisessa bensiinissä on yleensä punainen suutin, mutta lue aina etiketti.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| レギュラー満タンでお願いします。 | Regyurā mantan de onegai shimasu. | Tavallinen, täysi tankki, kiitos. |
| 現金で払います。 | Genkin de haraimasu. | Maksan käteisellä. |
| セルフ | serufu | Itsepalveluasema |
| この近くにガソリンスタンドはありますか。 | Kono chikaku ni gasorin sutando wa arimasu ka. | Onko täällä huoltoasemaa lähellä? |
| 満タンで返しました。これがレシートです。 | Mantan de kaeshimashita. Kore ga reshīto desu. | täytin tankin. Tässä kuitti. |
| 少し遅れそうです。 | Sukoshi okuresō desu. | Taidan olla vähän myöhässä. |
Palautuksessa: lopputarkastus
Kun tuot auton takaisin, henkilökunta tarkistaa polttoaineen, kävelee uudelleen auton ympäri ja sovittaa mahdolliset lisäkulut. Jos jotain tapahtui, sano se suoraan; lyhyt, selkeä selitys on aina parempi kuin odottaa, huomaavatko he.
Jos myöhästyt, soita toimistoon ennen paluuaikaa. Pikapuhelua okuresō desun kanssa odotetaan ja arvostetaan, ja se on samanlainen puhelu, jonka tekisit junan myöhästymisen vuoksi.
| Sana | Lukeminen | Merkitys |
|---|---|---|
| 返却 | henkyaku | Palautus (auton) |
| 返却時間 | henkyaku jikan | Paluuaika |
| 延長 | enchō | Laajennus |
| 追加料金 | tsuika ryōkin | Lisämaksu |
| 事故 | jiko | Onnettomuus |
| 忘れ物 | wasuremono | Jäljelle jäänyt kohde |
Viimeinen hyödyllinen rivi: wasuremono ga nai ka kakunin shimasu, tarkistan, etten ole jättänyt mitään. Myös henkilökunta sanoo sen usein, ja se on hyvä tapa pitkän matkan jälkeen matkatavarat tavaratilassa.