Te quedaste fuera: cuatro frases que debes conocer
Shimedasareta (締め出された) significa literalmente que me excluyeron y es la forma natural de decir que estás excluido. Las otras tres palabras nombran a las personas y lo que necesitas.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 締め出されました | Shimedasaremashita. | Me he quedado fuera. |
| 管理会社 | kanri gaisha | empresa administradora del inmueble |
| 鍵屋 | kagiya | cerrajero |
| 合鍵 | aikagi | llave de repuesto |
A quién llamar y en qué orden
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 二十四時間対応ですか。 | Nijūyo jikan taiō desu ka. | ¿Estás disponible las 24 horas? |
| 緊急の場合は | kinkyū no baai wa | en caso de emergencia (en una grabación) |
| 鍵を開けに来ていただけますか。 | Kagi o ake ni kite itadakemasu ka. | ¿Podrías venir y abrir la cerradura? |
- Cualquier otra persona que tenga una llave: una pareja, un compañero de casa o un familiar que viva con usted.
- La sociedad gestora o el arrendador. Busca el número en tu contrato, contactos telefónicos, la zona del buzón o el tablón de anuncios de la entrada.
- Un servicio de soporte las 24 horas. Muchos contratos incluyen uno, que a veces figura en el presupuesto de mudanza como soporte las 24 horas (24時間サポート). Puede enviar a alguien a abrir la puerta, a veces pagando una tarifa.
- Un cerrajero. Busque uno cercano, pregunte el precio total antes de acordar y prepare un comprobante de domicilio.
- A la policía, sólo si sospecha que ha habido un robo o que le han robado las llaves. Para un bloqueo sencillo, normalmente le dirigirán a la empresa gestora o a un cerrajero.
Fuera del horario de oficina, el número habitual de la sociedad gestora podrá reproducir una grabación con un número de emergencia; escuche kinkyū no baai wa, en caso de emergencia, seguido del número.
Llamar a la empresa administradora
Indique primero el nombre del edificio y el número de la habitación, luego la situación en una oración. Es posible que te pidan que confirmes tu identidad, verifiques que eres el inquilino registrado y te digan si pueden enviar a alguien o si debes llamar a su cerrajero contratado.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| さくらハイツの二〇三号室の者です。 | Sakura Haitsu no nimarusan gōshitsu no mono desu. | Tú: Soy el inquilino de la habitación 203 en Sakura Heights. |
| 鍵を部屋の中に忘れて、締め出されてしまいました。 | Kagi o heya no naka ni wasurete, shimedasarete shimaimashita. | Tú: Dejé mi llave adentro y estoy bloqueado. |
| ご本人確認ができるものはお持ちですか。 | Gohonnin kakunin ga dekiru mono wa omochi desu ka. | Personal: ¿Tiene algo que confirme su identidad? |
| 在留カードを持っています。 | Zairyū kādo o motte imasu. | Tú: tengo mi tarjeta de residencia. |
| 三十分ほどで担当者が伺います。 | Sanjuppun hodo de tantōsha ga ukagaimasu. | Personal: Alguien estará allí en unos treinta minutos. |
| 費用はかかりますか。 | Hiyō wa kakarimasu ka. | Tú: ¿Habrá algún cargo? |
Llamar a un cerrajero
Los cerrajeros japoneses trabajan las 24 horas del día en la mayoría de las ciudades, pero los precios varían mucho y el trabajo nocturno cuesta más. Antes de aceptar, solicite el total incluyendo la tarifa de llamada, shutchōryō (出張料). Un cerrajero de buena reputación le pedirá una prueba de que usted vive allí, normalmente una tarjeta de residencia o un documento con su nombre y dirección, y puede negarse a abrir una puerta si no puede mostrarla. Eso también es una protección para ti.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 家の鍵を開けてほしいのですが。 | Ie no kagi o akete hoshii no desu ga. | Me gustaría que abrieras mi puerta. |
| 出張料を含めて、全部でいくらですか。 | Shutchōryō o fukumete, zenbu de ikura desu ka. | ¿Cuánto en total, incluyendo la tarifa de llamada? |
| 鍵の種類はディンプルキーです。 | Kagi no shurui wa dinpuru kī desu. | La clave es una llave con hoyuelos. |
| 作業の前に金額を確認させてください。 | Sagyō no mae ni kingaku o kakunin sasete kudasai. | Por favor déjame confirmar el precio antes de comenzar. |
Entradas con cierre automático y cerraduras modernas
Muchos edificios tienen una entrada con cerradura automática, ōto rokku (オートロック): la puerta exterior se abre solo con su llave, un código o una tarjeta, o cuando alguien le llama para entrar desde adentro. Si no puede acceder a todo el edificio, el cerrajero o la empresa gestora también tendrá que pasar por esa puerta, así que infórmelo por teléfono. Algunos edificios piden a los residentes que no permitan que extraños los sigan; Siga las reglas de su edificio.
Los pisos más nuevos pueden utilizar llaves con tarjeta o cerraduras inteligentes que se abren con un teléfono o un código. Si la batería de una cerradura inteligente se agota, muchos modelos aún cuentan con llave física o toma de corriente de emergencia; Guarde la llave de respaldo en algún lugar que no sea el interior del apartamento.
| palabra de bloqueo | que es | Qué decirle a la persona que llama |
|---|---|---|
| オートロック ōto rokku | Entrada al edificio cerrada | Que la entrada también está cerrada |
| ディンプルキー dinpuru kī | Llave con hoyuelos, difícil de copiar. | El tipo de clave, si lo conoces |
| カードキー kādo kī | Tarjeta que abre la puerta | Que es un sistema de tarjetas |
| スマートロック sumāto rokku | Bloqueo abierto por teléfono o código | El modelo, y que se agotó la batería. |
| ダブルロック daburu rokku | Dos cerraduras en una puerta | que hay dos cerraduras |
Si has perdido la llave, no solo dejado dentro
Una llave perdida es una cuestión de seguridad además de un inconveniente. Denúncialo en un kōban (casilla de policía) o comisaría como artículo perdido, ishitsu todoke (遺失届). Informe a la empresa gestora y pregunte si se debe cambiar el cilindro de la cerradura, shirindā kōkan (シリンダー交換). Debido a que la cerradura del edificio pertenece al propietario, gestiona el cambio a través de él o con su permiso. Cuando el inquilino pierde una llave, el coste del nuevo cilindro suele ser del inquilino.
Si pierde una llave de tarjeta o una llave de un edificio con cerradura automática, es posible que sea necesario registrar el reemplazo en el sistema del edificio; Esto lleva tiempo, así que pregunte con anticipación.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 家の鍵をなくしました。 | Ie no kagi o nakushimashita. | He perdido la llave de mi casa. |
| 遺失届を出したいです。 | Ishitsu todoke o dashitai desu. | Me gustaría reportar un artículo perdido. |
| シリンダー交換は必要ですか。 | Shirindā kōkan wa hitsuyō desu ka. | ¿Es necesario cambiar el cilindro de la cerradura? |
| 費用はどちらの負担になりますか。 | Hiyō wa dochira no futan ni narimasu ka. | ¿Quién paga por ello? |
Antes de que ocurra: una preparación de cinco minutos
Un bloqueo es mucho más fácil cuando la información está lista. Tómese cinco minutos esta semana para prepararse, idealmente con su contrato frente a usted, y pasará la noche estresante haciendo una llamada en lugar de buscar números.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 夜間の緊急連絡先を教えてください。 | Yakan no kinkyū renrakusaki o oshiete kudasai. | Por favor dígame el número de emergencia nocturna. |
| 鍵のトラブルもサポートの対象ですか。 | Kagi no toraburu mo sapōto no taishō desu ka. | ¿El servicio de soporte cubre problemas clave? |
| スペアキーを作ってもいいですか。 | Supea kī o tsukutte mo ii desu ka. | ¿Puedo hacer una llave de repuesto? |
- Guarde los números diurnos y de emergencia de la empresa gestora en su teléfono, con el nombre del edificio y el número de la habitación en el contacto.
- Consulte su contrato o presupuesto de mudanza para obtener un servicio de asistencia las 24 horas y observe lo que cubre.
- Tome una fotografía de su tarjeta de residencia y guárdela en su billetera, no en el estante junto a la puerta.
- Pregunte si un amigo de confianza cercano podría tener una llave de repuesto, si su contrato lo permite.
- Anota el número de la llave o el nombre del fabricante estampado en ella; Los cerrajeros y fabricantes pueden utilizarlo.
Errores que debes evitar
- Subir desde el balcón de un vecino o el propio. Es peligroso y parece un robo para cualquiera que esté mirando.
- Llamando al primer anuncio de cerrajería sin preguntar el precio total. Confirme el monto antes de comenzar el trabajo.
- Cambiar la cerradura usted mismo sin avisar a la sociedad gestora. La cerradura es parte de la propiedad del propietario.
- Decir wasuremashita cuando se pierde la clave. Wasureta significa que lo dejaste en algún lugar conocido; nakushita significa que ya no está.
- Esconder una llave de repuesto debajo del felpudo o en la caja del contador. Estos son los primeros lugares donde mira un ladrón.
Ensaya la llamada de madrugada
Solicite a Mocchi un guión breve para su propio edificio: escriba el nombre de su edificio y el número de habitación y solicite la llamada de cierre en japonés cortés, con dos posibles preguntas del personal. Mocchi recuerda los detalles de tu edificio para la próxima vez que practiques.
Entonces dilo bajo presión. En AI Sensei, pídele a Sakura-sensei que sea un cansado operador de una empresa gestora por las noches que habla rápido, y te transmite la llamada: situación, identidad, precio y hora de llegada.