La frase central: okurete sumimasen
El verbo okureru, 遅れる, significa llegar tarde o quedarse atrás. En la forma te, okurete, da el motivo de la disculpa que sigue, por lo que okurete sumimasen significa literalmente «llegando tarde, perdón». Este patrón de forma te más disculpa es el mismo que se usa en machasete sumimasen, perdón por hacerte esperar, que es una alternativa natural cuando alguien ha estado esperándote.
Usa la terminación en pasado sumimasen deshita cuando el retraso ya haya terminado del todo y te estés disculpando después, por ejemplo, al final de una reunión o al día siguiente. Al llegar, lo habitual es sumimasen en presente. Para una visión más amplia de cuándo elegir sumimasen o gomen nasai en general, consulta nuestra guía sobre esas dos palabras; aquí nos centramos en la tardanza en sí.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 遅れてすみません。 | Okurete sumimasen. | Lo siento, llego tarde. |
| 遅くなってすみません。 | Osoku natte sumimasen. | Perdón por la demora / perdón por llegar tarde. |
| お待たせしてすみません。 | O-matase shite sumimasen. | Lamento hacerte esperar. |
| お待たせしました。 | O-matase shimashita. | Gracias por esperar. |
| 遅れてしまってすみません。 | Okurete shimatte sumimasen. | Lamento haber llegado tarde. |
| 先ほどは遅れてすみませんでした。 | Sakihodo wa okurete sumimasen deshita. | Lamento haber llegado tarde antes. |
Versiones formales para el trabajo y los clientes
En el trabajo, con los clientes, en una entrevista o con cualquier persona claramente superior, sube el nivel. Mōshiwake arimasen, 申し訳ありません, es una disculpa más fuerte y formal que sumimasen, y mōshiwake gozaimasen es aún más alto y se escucha a menudo en el servicio de atención al cliente.
En el habla formal la gente también dice o-matase itashimashita, la forma humilde de o-matase shimashita, cuando ha hecho esperar a un cliente o visitante. Si tu tardanza causó verdaderos problemas, puedes agregar go-meiwaku o o-kake shimashita, le he causado molestias. La estructura general de las disculpas en el trabajo se trata en nuestra guía para disculparse en el trabajo; las frases siguientes son las específicas de los retrasos.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 遅れて申し訳ありません。 | Okurete mōshiwake arimasen. | Lamento mucho llegar tarde. |
| 遅くなりまして申し訳ございません。 | Osoku narimashite mōshiwake gozaimasen. | Le pido sinceras disculpas por llegar tarde. |
| 大変お待たせいたしました。 | Taihen o-matase itashimashita. | Lamento mucho haberle hecho esperar tanto. |
| ご迷惑をおかけしました。 | Go-meiwaku o o-kake shimashita. | Lamento los problemas que causé. |
| 以後気をつけます。 | Igo ki o tsukemasu. | Tendré cuidado a partir de ahora. |
Igo ki o tsukemasu o kongo ki o tsukemasu es una forma común de cerrar una disculpa laboral. Demuestra que te estás tomando en serio la tardanza sin un discurso largo.
Versiones informales para amigos
Con amigos, familiares o pareja, el sumimasen puede sonar extrañamente rígido. Gomen es la elección natural, y el simple pasado okureta, llegué tarde, es suficiente por sí solo. Repetir gomen, como en gomen gomen, suena relajado y un poco de disculpa al mismo tiempo.
Tanto hombres como mujeres usan estas formas, aunque gomen ne con el suavizante ne puede sonar gentil, y warui, mi mal, es más común entre amigos varones. Guarde el warui y la jerga de estilo lo siento para las personas que claramente la usan con usted.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| ごめん、遅れた！ | Gomen, okureta! | ¡Lo siento, llego tarde! |
| 遅れてごめんね。 | Okurete gomen ne. | Perdón por llegar tarde. |
| ごめんごめん、待った？ | Gomen gomen, matta? | Lo siento, lo siento, ¿esperaste mucho? |
| お待たせ！ | O-matase! | ¡Perdón por hacerte esperar! / ¡Aquí estoy! |
| 悪い、遅くなった。 | Warui, osoku natta. | Culpa mía, llego tarde. (informal, a menudo habla masculina) |
Avisar con antelación: okuresō desu
En Japón, el mensaje antes de la hora de inicio suele importar más que la disculpa posterior. Llegar tarde sin previo aviso es lo que realmente molesta a la gente; Enviar una línea rápida tan pronto como sabes que llegarás tarde se considera responsable. La forma clave es okuresō, de okureru más la terminación sō, que significa "parece", por lo que okuresō desu es "parece que llego tarde".
Siempre agregue una estimación si puede. Una cantidad de minutos, o una hora de llegada, permite a la otra persona decidir si comienza sin ti. Utilice el contador de diversión o juego de palabras durante minutos: go-fun, jup-pun, jūgo-fun, sanjup-pun.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| すみません、少し遅れそうです。 | Sumimasen, sukoshi okuresō desu. | Lo siento, creo que llegaré un poco tarde. |
| 十分ほど遅れます。 | Jup-pun hodo okuremasu. | Llegaré unos diez minutos tarde. |
| 十時十五分ごろに着きます。 | Jūji jūgo-fun goro ni tsukimasu. | Llegaré alrededor de las 10:15. |
| 先に始めていてください。 | Saki ni hajimete ite kudasai. | Por favor, empiecen sin mí. |
| ごめん、ちょっと遅れる！ | Gomen, chotto okureru! | ¡Lo siento, llegaré un poco tarde! (casual) |
| 今向かってる。あと五分！ | Ima mukatteru. Ato go-fun! | Estoy en camino. ¡Cinco minutos más! (casual) |
Saki ni hajimete ite kudasai, o con amigos saki ni hajimete te, es una línea considerada que libera a todos de la espera. Para una reserva para una cena o una comida de grupo, suele ser lo más útil que puedes decir.
Dar una razón sin poner excusas
El orden habitual es disculpa, breve motivo y luego lo que pasará a continuación. Da el motivo con la forma te o con node, porque, y limítalo a una sola cláusula. Empezar por el motivo, o explicarlo con detalle, puede sonar como si te estuvieras defendiendo en lugar de disculparte.
Los retrasos en los trenes son la razón más aceptada en Japón, y las compañías ferroviarias pueden emitir un certificado de retraso, chien shōmeisho, en la estación para los viajeros. Dormir demasiado, nebō, también es común, y admitirlo honestamente a menudo es mejor que una vaga excusa.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 電車が遅れていて、すみません。 | Densha ga okurete ite, sumimasen. | Lo siento, el tren está retrasado. |
| 人身事故で電車が止まってしまって。 | Jinshin jiko de densha ga tomatte shimatte. | El tren se detuvo a causa de un accidente en la línea. |
| 道が混んでいたので、遅くなりました。 | Michi ga konde ita node, osoku narimashita. | Había mucho tráfico, así que llegué tarde. |
| 寝坊してしまいました。申し訳ありません。 | Nebō shite shimaimashita. Mōshiwake arimasen. | Me quedé dormido. Lo siento mucho. |
| 道に迷ってしまって。 | Michi ni mayotte shimatte. | Me perdí. |
| 遅延証明書をもらいました。 | Chien shōmeisho o moraimashita. | Recibí un certificado de retraso. |
Etiqueta de llegada tarde en el trabajo
Muchos lugares de trabajo japoneses se toman en serio los horarios de inicio y algunos consideran que llegar exactamente a tiempo es un poco tarde. Las costumbres varían mucho según la empresa y la industria, pero algunos hábitos son ampliamente esperados: comuníquese con su lugar de trabajo antes de la hora de inicio, discúlpese con su gerente cuando llegue y salude a las personas que lo rodean en silencio en lugar de entrar sin ser visto.
Llamar o enviar mensajes depende del lugar de trabajo. Algunos equipos usan el chat para todo; otros esperan una llamada telefónica, especialmente si eres nuevo. Si no está seguro, una llamada es la opción más segura, y la misión Llamar a trabajar sobre un retraso de tren en Unihongo le permite practicar exactamente esa llamada.
| Momento | Qué decir | Por qué ayuda |
|---|---|---|
| Antes de la hora de inicio | Densha ga okurete ite, jup-pun hodo okuresō desu. | Muestra responsabilidad y deja que el equipo planifique. |
| Al llegar a tu puesto | Okurete mōshiwake arimasen. | Una disculpa breve y clara a tu jefe |
| Unirse tarde a una reunión | Shitsurei shimasu. Okurete sumimasen. | Reconoce en silencio la interrupción. |
| Después, si fue grave | Go-meiwaku o o-kake shimashita. Igo ki o tsukemasu. | Cierra el asunto y muestra consideración |
Cuando entres a una reunión que ya ha comenzado, di shisurei shimasu al entrar, siéntate y haz que la disculpa sea breve para no interrumpir más. Puedes disculparte adecuadamente una vez que termine la reunión.
Responder cuando alguien llega tarde
Tú también estarás del otro lado. Cuando alguien se disculpa contigo, tranquilizarlo rápidamente es cortés y lo tranquiliza. Con amigos, es común decir en broma "osoi yo, llegas tarde", pero dilo con una sonrisa.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 大丈夫ですよ。 | Daijōbu desu yo. | Está bien. |
| 気にしないでください。 | Ki ni shinaide kudasai. | Por favor, no te preocupes por eso. |
| 私も今来たところです。 | Watashi mo ima kita tokoro desu. | Yo también acabo de llegar. |
| いいよいいよ。 | Ii yo ii yo. | No hay problema, no hay problema. (casual) |
| 遅いよ！ | Osoi yo! | ¡Llegas tarde! (en broma, entre amigos) |
Errores comunes de los estudiantes
- Decir osoi desu, es lento o tarde, significa que llego tarde. Osoi describe ser lento o retrasado en general; para decir que llegas tarde a algo, usa okureru: okurete sumimasen.
- Usar gomen nasai con un gerente o cliente. No está mal, pero puede parecer infantil en el trabajo. Sumimasen o mōshiwake arimasen encajan mejor.
- Comenzando con una larga explicación. Primero discúlpate y luego da una breve razón.
- Olvidar la estimación del tiempo al avisar con antelación. Jup-pun hodo okuremasu es mucho más útil que el okuremasu solo.
- Confundir okureru, llegar tarde, y okuru, enviar. Okurete, llegando tarde, y okutte, enviando, suenan parecidos pero significan cosas diferentes.